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文档简介
1、第8章 信息系统的管理,8.1信息系统与信息资源的基本关系 8.2信息系统开发管理 8.3信息系统的运行管理 8.4信息系统的审计 8.5信息系统的项目控制,8.1信息系统与信息资源的基本关系,8.1.1信息系统与信息资源管理 8.1.2信息系统与信息化 8.1.3信息系统与管理决策,8.2 信息系统开发管理,8.2.1信息系统开发的项目管理 1项目管理的重要性 2信息系统开发项目管理的工作流程 立项研究 项目实施管理：开发管理、测试管理、运行管理和项目后评价管理。 8.2.2信息系统开发项目管理的组织机构 项目经理 、过程管理小组、项目支持小组、质量保证小组、系统工程小组、开发与测试小组、系
2、统集成与安装调试小组,8.2.3 信息系统开发中的文档管理 1文档的地位和作用 2文档管理的内容 文档标准化 维护文档的一致性 维持文档的可追踪性 文档管理的制度化 8.2.4信息系统的切换,8.3 信息系统的运行管理,8.3.1运行管理的目标与任务 1目标 2内容：机房管理、运行日志、日常运行管理、系统运行情况的记录、对系统运行情况的检查与评价 8.3.2信息系统运行的组织与人员 系统运行的组织 人员的配置：系统主管、数据收集、数据校验人员、录入人员、系统操作人员、程序员,8.3.3信息系统的评价 1评价指标体系 性能指标、直接经济效益的指标和间接经济效益有关的指标。 2评价的内容 技术评价
3、 效益评价 8.4信息系统的审计 信息系统审计含义： 审计的目的：系统目标 8.4.2 审计的基本内容,1审计的对象 经济性、可靠性、效率性、效益性 2主要范围 系统现状、项目的未来趋势、项目的里程碑事件的状况、风险评估、与其他项目相关的信息、项目审计的局限性 3信息系统审计的基本方法 校验 评估 咨询,8.4.3 信息系统项目审计的工作程序 1项目的审计启动 2建立项目审计基准 3建立项目审计数据库 4项目分析 5准备项目审计报告 8.5 信息系统的项目控制 8.5.1项目控制的原理和方法 1项目控制原理： 2 项目控制方法 3三种控制过程 自动控制、通过/不通过控制、后控制,8.5.2项目控制系统的设计 1 项目控制系统组成 建立系统标准、获得最新情况、偏差分析评价；采取纠偏措施；通知有关部门 2项目控制分析工具 偏差分析、趋势
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