摩托罗拉与诺基亚.ppt

1、诺基亚与摩托罗拉失败原因分析,目录,诺基亚的光荣与失败,摩托罗拉的光荣与失败,启示,1,2,3,诺基亚简介,诺基亚（NokiaCorporation）是一家总部位于芬兰埃斯波，主要从事生产移动通信产品的跨国公司。诺基亚成立于1865年，当时以造纸为主，1960年由原来的电缆生产部成立了电缆电子部。随着电子通信的发展，电缆电子部开始逐步注重电信方面的研发生产，从而奠定了诺基亚电信的基础。,诺基亚盛极走向衰退-盛,诺基亚1982年，诺基亚（当时叫Mobira）生产了第一台北欧移动电话网移动电话Senator。随后开发的Talkman，是当时最先进的产品,诺基亚盛极走向衰退-盛,从1996年开始，诺

2、基亚手机连续15年占据手机市场份额第一的位置。2003年，诺基亚1100在全球已累计销售2亿台。2009年诺基亚公司手机发货量约4.318亿部，2010年第二季度，诺基亚在移动终端市场的份额领先当时三星和摩托罗拉,诺基亚盛极走向衰退-衰,诺基亚盛极走向衰退-衰,就在全球业界都看好诺基亚的同时，2007年1月，苹果公司正式公布了旗下智能手机：iPhone，由此开启了新的智能手机市场格局，而苹果公司前任CEO史蒂夫乔布斯宣布其“重新发明了手机”之后，也让全球业界对智能手机进行了全新的理解和定义。而诺基亚公司所拥有的Symbian OS（塞班系统）则不再适用于当时的市场，甚至连是否属于智能手机系统也

3、遭到质疑。 诺基亚2008年，谷歌公司发布了旗下智能手机操作系统：Android，成为了市场新的变革，由iPhone和Android引导的智能手机风潮成为市场主流，诺基亚公司连续15年占据手机市场份额第一的位置被终结，排名到了第三；而诺基亚在2011年智能手机市场的份额已经从2010年的35%降至14%，远低于苹果和三星。,2013年9月3日，微软宣布以72亿美元的价格收购诺基亚设备与服务部门。,诺基亚失败原因,1、产品设计低于行业标准 2、技术创新滞后，与其合作的微软WP7对企业用户缺少吸引力 3、Android平台深受用户欢迎 4、产品推出和营销策略不对路，无形中损害了诺基亚的产品印象 5

4、、管理层对市场认识不足，反应迟钝,摩托罗拉简介,1928年9月25日，加尔文兄弟在芝加哥联手创立了摩托罗拉公司的前身：加尔文制造公司。1947年，改名为Motorola，从1930年代开始作为商标使用。总部设在美国伊利诺伊州绍姆堡，位于芝加哥市郊。世界财富百强企业之一，是全球芯片制造、电子通讯的领导者。 调频无线通信及半导体技术先驱者丹尼尔.诺布尔(1902-1980)加入摩托罗拉，主持研究工作。通信部门也建立起来。1941年正式成立一个负责销售的公司-摩托罗拉通信和电子公司。,摩托罗拉的光荣,摩托罗拉一直引导时代的进步，从发明了无线电应答器，到全球第一款商用手机，第一款GSM数字手机，第一款

5、双向式寻呼机，第一款智能手机，全球第一个无线路由器等等。 摩托罗拉无线电应答器被用于阿波罗11号宇宙飞船，摩托罗拉在对讲机的江湖地位更是不可动摇 1986年，摩托罗拉开创了六西格玛质量改善流程，六西格玛提供了通用的质量评估方法，并成为全球标准。,六西格玛质量改善流程含义 1）是一种质量尺度和追求的目标。 2）是一套科学的工具和管理方法，运用DMAIC（改善）或DFSS（设计）的过程进行流程的设计和改善。 3）是一种经营管理策略。6 Sigma管理是在提高顾客满意程度的同时降低经营成本和周期的过程革新方法，它是通过提高组织核心过程的运行质量，进而提升企业盈利能力的管理方式，也是在新经济环境下企业

6、获得竞争力和持续发展能力的经营策略。 实施步骤：定义、测量、分析、改进、控制,摩托罗拉的光荣,摩托罗拉的失败,摩托罗拉在全球的市场份额从2006年的21.1一路下跌至2007年的14%，至今颓势不减。2008年其全球市场占有率只有9.5%，2010年，摩托罗拉全球裁员4000人，其中3000人来自手机部门。 2011年8月15日，Google宣布将以每股40美元，总额约125亿美元收购摩托罗拉移动。2012年5月22日谷歌宣布对摩托罗拉移动的收购完成。,摩托罗拉失败原因,第一，产品忽视国内市场的需求。 第二，手机产品没有良好的创新表现。 第三，摩托罗拉逐渐变成无凝聚力的松散联邦。 第四，摩托罗拉错过了3G发展良机。 第五，身处飞速发展的硅谷，摩托罗拉却反应迟钝。,启示,从这两家曾经都是叱咤风云的通讯巨头企业的兴衰历程里不难看出，他们曾经很风光，可是最终都由于缺乏创新，反应迟钝，没有抓住革新机会等原因而走向没落，我们在唏嘘兴叹的同时，从中得到启示： 创新运作模式应该更接近于自由市场，它应该敏捷灵活，能快速适应市场变化 更有效率的资源配置。自由市