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文档简介

1、管理者角色认知,目录,一、管理与高效执行的概念 二、管理者的责任 三、管理者自我认知 四、团队建设,一、管理与高效执行的概念,管理的定义?,高效执行的定义?,一、管理与高效执行的概念,管理 管理是指在特定的环境条件下,以人为中心,对组织所拥有的资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制,以便达到既定组织目标的过程。,高效执行 高效执行就是对于组织布置的任务,没有借口,坚决完成;在规章制度面前,不搞变通,不打折扣,说到做到,做就做好,言必行,行必果。,二、管理者的责任,1.1对公司的责任 公司的目标就是你部门的目标,你部门的目标就是你的目标。 除了完成它,不管看上去有多么高不可攀,你别无选择,因

2、为你是集“老板”与“打工仔”於一身的主管。 1.2对自已部门的责任 主管要致力於组织的目标、规划和政策的执行。 当这些由上层管理部门制订出来后,你的主要任务就是充当链环,让目标由员工们贯彻执行。,二、管理者的责任,5.3对员工的责任 为他们提供工作指导的训练,确保他们工作环境的安全、舒适、清洁,给他们提供晋升的机会。 5.4对其他部门的责任 部门间的相互依赖是普遍存在的。一个部门的目标和行为要与其他部门协调一致。 当为组织的整体目标而不得不牺牲本部门的某些利益时,你将不得不忍痛做出抉择。,二、管理者的责任,二、管理者的责任,钱多事少离家近,位高权重责任轻。 每天睡到自然醒,数钱数到手抽筋。 逢

3、年过节要奖金,别人做事我加薪。 喝茶看报好开心,副业兼差薪照领。 秘书美丽属下拼,有过你扛功我领。 欧亚美非加南极,出差旅行任我行。,三、管理者自我认知,如何把上面的长方体放入下面的圆柱体内?,三、管理者自我认知,Your Text Here,Your Text Here,活跃型,完善型,能力型,平稳型,积极、乐观、快乐、热情、开朗、善于表达、调动气氛、喜欢交友、乐于助人、乐在变化、创新意识,思想深邃、独立思考、成熟稳重、注重承诺、计划周详、注重规则、讲究精确、善于分析、迷恋细节、执着、情感细腻,红色喜欢刺激蓝色喜欢安全黄色喜欢挑战绿色喜欢稳定,目标导向、求胜欲强、坚定自信、永不言败、抗压力强

4、、敢冒风险、快速决断、抓大放小、高效行动,稳定低调、与世无争、处事不惊、耐心柔和、先人后已、心态轻松、知足常乐、以人为本,红色:睡不着便拼命给朋友电话或者短信蓝色:睡不着辗转反侧黄色:睡不着便不睡,爬起来工作绿色:睡不着眯着,做任何事情首先制定好计划,然后严格地按照计划去执行,受苦的人没有悲观的权利,远征的人没有流泪的资格,不受情感干扰的能力,三、管理者自我认知,Your Text Here,Your Text Here,不同性格的执行力,用什么猫捉不重要,捉到老鼠最重要,捉老鼠很重要,用什么猫和怎么捉同等重要,捉老鼠不重要,捉老鼠好不好玩最重要,你们嫌不嫌烦啊,老鼠不去管它放在那不是也蛮好的

5、吗,Your Text Here,刺激、好玩,啪啪啪,子弹打完,觉得挺好玩,瞄准,啪啪,没打到靶心,调整,后面三枪都击中靶心,射击前就使劲瞄准,希望百分百中,伙伴们一轮都玩完了,他还在瞄准,玩不玩都无所谓,你们先玩,二、管理者自我认知,Your Text Here,Your Text Here,不同性格的执行力,你们看,这朵花是从南边飘过来的,那边肯定有更加丰富的水源和果实,我们到那边去吧!我相信我们将会有一个新的开始!,这种花生长需要比这里更充足的阳光和水,想必那边的土壤更肥沃,空气更新鲜,居住条件更好,我们马上动身!,其实对我来说去不去都没什么关系,但既然你们都去,那我也跟着去好了。绿色很

6、少有强烈的欲望要开始,一般在别人推动下才会脱离原有轨道,这样的态度,导致他不会是第一个开始的。,那边真的会比这里更好吗?路上会不会有危险?即使真的要去,也等我研究好路途的方向,准备好足够的干粮再动身吧。蓝色的谨慎和保守,让他成为最不愿意轻易开始的一个,但一旦开始,就会按部就班地坚持去做。,山洞里住着四个原始人。以颜色命名,称为红色、蓝色、黄色和绿色。红色一向好动,喜欢在山间嬉戏,有一天拿着朵毛绒绒的小花奔回来:,三、管理者自我认知,Your Text Here,Your Text Here,不同性格的执行力,蓝色和绿色开始都慢,但各有各的慢法。绿色慢是因为安于现状不思改变,蓝色慢是基于对完美的

7、追求和对安全性的注重。面对天上掉下的馅饼,蓝色不会像红色那样捡起来就吃,而是先后退半步,仔细打量一番后,再用戴着消毒手套的手去拿。话说第一个吃螃蟹的人要么是红色要么是黄色,决不会是蓝色,蓝色是等一百个人吃了之后没有死才会去尝试的。,蓝色领导的团队要递交一份计划书给客户,他很清楚竞争对手也在做同样的事。出于蓝色性格的谨慎和完美主义,他将精确率论证到98%才出手,而对手却在三天前就递交了一份精确率仅有92%的报告,于是,因为开始太慢,蓝色出局了!这是一件多么可惜的事。,曾经有一位做招聘的同事,部门会议上,领导吩咐会后马上与河南驻马店某所专科学校就业处老师联系,约好时间恰谈校企合作的事。当时同事手头

8、也有其他工作,比较忙,10点钟,领导问联系了没,回答:打了,对方电话无法接通,领导:继续打。中午问:电话打通了没?回答,忘了,马上打。10分钟后,说:老师在吃中饭,说一会再打过来,下班时,问:时间约的是几号?答:老师没有回电话。速打过去,对方关机了。,三、管理者自我认知,不同性格的执行力,不同性格的人,有的开始快,有的开始慢,为了有一个好的开始,都需要面对自己性格中的问题。,送给蓝色的金玉良言:不要等到百分百瞄准才射击。 蓝色的完美主义会阻碍他自在的开始。总是怀疑不够精准因而一再延期开始,最后的结果是错失本来可以到手的机会。,送给绿色的金玉良言:该出手时就出手。 不要犹豫和拖延,为了自己勇敢地

9、开始吧。,送给黄色的金玉良言:细节决定成败。 黄色有时应该像蓝色一样弯下身子,研究脚边的花花草草,因为你不知道什么时候这些细节就会起到关键性的作用。,送给红色的金玉良言:慎始慎终。 红色应该向蓝色学习。开始之前,基于现实的条件作充分的评估才拟订计划,对于计划的可行性作足够的验证,要么不开始,一旦开始,就要坚持到底。,四、团队建设,西游记就是一个团队从组建到最终达成目标的一个过程。,四、团队建设,两条线段哪一条更长?,错误的感知,错误的判断。,四、团队建设,盲人摸象,正确的感知,错误的判断。,四、团队建设,一天,孔子想喝粥,于是叫其徒弟给他熬粥给他喝,徒弟熬好粥后就粥端去孔子房间,这时孔子正好从

10、门缝中看到了一个不悦的现象,发现徒弟偷喝了一勺粥。 细心的徒弟把粥递给孔子时,觉察到了老师不高兴,于是跟老师解释道:刚才是这样的,我正端着粥,一只苍蝇飞进了粥里,我把苍蝇污染的那勺粥舀了起来,把苍蝇弹了出去,觉得粥倒掉可惜,就自己把这勺粥喝下去了。 当天晚上,孔子就写下了这样一句非常精彩的话: 您看到的都未必是事实,何况您没有看到的?,四、团队建设,树立目标、制定愿景、赋予使命、一路同行; 让团队与团队每一个成员共同成长。,Thank You!,四、管理者自我管理,高效人士的共性,乐观积极的心态 明确的目标 用对的时间做对的事情 每天坚持学习 说到做到的行动力,四、管理者自我管理,成功路上的五

11、大障碍: 心态消极,悲观失望,怀疑害怕 目标不明确,东飘西荡,没有方向 不会时间管理,拖延,效率低 没有持续学习,缺乏应变能力 行动力不不够,想的多做的少,四、管理者自我管理,高效人士五项管理,心态管理,目标管理,时间管理,学习管理,行动管理,四、管理者自我管理,积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮! 消极的心态像月亮,初一、十五不一样!,第一项 心态管理,四、管理者自我管理,教授说:你们九个人听我的指挥,走过这个弯弯曲曲的小桥,千万别掉下去,不过掉下去也没关系,底下就是一点水。 顺利过桥 走过去后,教授打开了一盏黄灯,透过黄灯九个人看到,桥底下不仅仅是一点水,而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 吓了一跳

12、 教授问:现在你们谁敢走回来? 没人敢走了 教授说:你们要用心理暗示,想象自己走在坚固的铁桥上。 只有三个人愿意尝试 第一个人颤颤巍巍,走的时间多花了一倍;第二个人哆哆嗦嗦,走了一半再也坚持不住了,吓得趴在桥上;第三个人才走了三步就吓趴下了。,九个人过桥的试验,四、管理者自我管理,教授这时打开了所有的灯,大家这才发现,在桥和鳄鱼之间还有一层网,网是黄色的,刚才在黄灯下看不清楚。大家现在不怕了,说要知道有网我们早就过去了,几个人哗啦哗啦都走过来了。 只有一个人不敢走,教授问他,你怎么回事? 这个人说,我担心网不结实。,九个人过桥的试验,四、管理者自我管理,为什么人们不在夜间打高尔夫? 如果足球场

13、没有球门,或者没有计分方法会怎样? 如果没有瓶子,谁还会对保龄球感兴趣?,第二项 目标管理,许多人在工作的时候无精打采,但是下班之后却生龙活虎。,四、管理者自我管理,时间就是生命。 时间就是金钱。 时间的比喻:光阴似箭,岁月如梭。 时间都去哪儿了?,第三项 时间管理,时间宝贵,且行且珍惜!,四、管理者自我管理,一个令人震惊的事实!,1/3睡觉(8/24) 1/3工作与学习 1/3自己运用(含恋爱、聊天、吃饭、上厕所、等公交车、开创事业) 也就是:20年*365天*24小时/3=58,400(小时),四、管理者自我管理,第四项 学习管理,学习就是竞争力! 只有学习,才有创新力! 只有创新力,才有竞争力!,时代正在迅速发展,市场瞬息万变,停止学习就会被市场、用户淘汰!,四、管理者自我管理,你可以拒绝学习, 但你的竞争对手不会! 杰克.韦尔奇,四、管理者自我管理,是五年前激烈 还是现在竞争激烈?,是现在竞争激烈 还是五年后激烈?,您的行业目前竞争 激烈不激烈?,四、管理者自我管理,第五项 行动管理,如果你有一个梦想,或者决定做一件事,那么,

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