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文档简介
1、第十二章 决策方案的实施及信息反馈,决策活动是面向实践的活动,即决策活动最终是要使得所要解决的决策问题得以满意的解决,而决策活动中的实施活动是达成这一目的的必经之路,并且,通过实施活动中反馈信息的收集与处理,人们可以总结决策成功的经验和失败的教训。,决策方案的实施计划,组织建设计划 人力资源计划 资金筹措及使用计划 时间进度计划 采购供应计划,决策方案的修正,理论与实际的差异 决策问题的动态性 与决策活动有关的各方面人员对决策活动的理解不同,决策方案实施过程失效率,早期失效,偶然失效,耗损失效,失效率,中止决策,中止决策 中止决策的心理障碍 沉没成本 现状的偏好 相关者的愿望 总结经验中的误区
2、,决策实施中的信息反馈,完善和修正原先的推理过程 根据反馈信息扩充或修正个人知识结构,归因判断,原因场 原因线索 判断策略 归因强度,归因判断,原因场 原因场中事件出现的差异性引发人们对原因推理的兴趣 同样的事件,视原因场不同而有原因关联事件和条件事件之分 变异事件较之经常出现的事件更有可能成为原因关联事件,归因判断,原因线索 协变性 时序 时间或空间的呼应性 因果相似性,预测精度判断,人们指望用反馈信息来检验原先判断或决策的正确与否,如果从后果判断出原先决策是合理正确的,则继续按原决策行事,否则调整原先决策。如果原来的预测既所选定行为准则是正确的,反馈信息则必然说明行为结果是成功、合格或满意,成功和失败的比例可用来表示决策或判断的精度。,预测精度判断,y0,y1,x0,x1,影响预测精度的因素: 1、衡量合格标准 2、录取标准 3、准则指标与质量指标的相关
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