生产运作活动的计划与控制.ppt

1、生产与运作管理Production and Operations Management,清华大学经济管理学院 刘丽文,第11讲 生产运作活动的计划与控制,生产计划的不同类型 综合计划的基本决策思路 制定综合计划的优化方法 如何制定主生产计划 主生产计划制定中的技巧问题 服务运作活动计划与控制的特殊性,什么是生产运作计划?,根据需求和企业生产运作能力的限制，对一个生产运作系统的产出品种、产出速度、产出时间、劳动力和设备配置以及库存水平等问题预先所进行的考虑和安排,三种主要的生产计划,综合计划 主生产计划 物料需求计划,1、综合计划(生产大纲),对企业未来较长一段时间内的产出内容和产出量所作的大致

2、性描述 产品：以系列为单位 时间跨度：年、几年 计划时间单位：月、双月、季,2、主生产计划(MPS),确定每一具体的最终产品在每一具体的时间段内的生产数量 最终产品：本企业最终完成、要出厂的完成品 计划时间单位：周(旬、日、月),3、物料需求计划,相关需求物料的采购与生产计划 相关需求物料：生产最终产品所需要的原材料和零部件,相关需求物料的概念,独立需求,相关需求,相关需求物料的概念（例）,生产运作计划的制定程序,制定综合计划的两种基本决策思路,稳妥应变型: 根据市场需求制定相应的计划 应变方法： 调节人力水平 加班或部分开工 安排休假 利用调节库存 外协,积极进取型： 影响、改变需求 常用方

3、法： 互补产品 利用价格杠杆,两种制定策略,1、追赶策略： 调节生产速度和人员水平 2、平衡策略： 保持生产速度和人员水平不变,综合计划的制定程序,基本关系式,人员关系式： 本期人员数=上期末人数+本期初新增人数-本期初减少人数 库存水平与生产量关系式： 本期末库存量=上期末库存量+本期生产量-本期需求量,其它约束条件,物理性约束条件： 设施空间限制 生产能力限制 政策性约束条件： 经营管理方针上的限制,成本,人员成本 库存成本 订单积压和缺货成本 外协成本,不同制定策略下的计划结果举例,例：某公司，其产品需求具有明显的季节波动性。明年1至6月份的需求如表1所示。制定计划所需的有关数据如表2和

4、表3 所示。在四种不同计划策略下的生产总成本如表4 所示。,表1 需求预测数据 1月 2月 3月 4月 5月 6月 1800 1500 1100 900 1100 1600 表2 每月工作天数 1月 2月 3月 4月 5月 6月 22 19 21 21 22 20,表3 有关成本、工时和库存数据 材料成本 100元/件 库存成本 1.5元/件月 缺货成本 5元/件月 外协边际成本 20元/件 （注：外协价格材料成本） 人员招聘与培训成本 200元/人 人员解聘费用 250元/人 单位产品加工时间 5小时/件 正常人工成本 4元/小时 加班人工成本 6元/小时 期初库存 400件 所需安全库存

5、月需求预测量的25,表4 不同计划策略下的计划结果 基本策略 总生产成本（元） 生产计划1 调节生产速度和人员水平 172 800 （改变工人人数，每天工作8小时） 生产计划2 保持生产速度和人员水平不变 162 488 （变动库存与缺货量） 生产计划3 保持生产速度和人员水平不变 160 000 （固定下限人数，其余外包） 生产计划4 调节生产速度，但保持人数不变 165 491 （加班）,制定综合计划的优化方法,两种优化方法：,图表法,线性规划法,两种方法的基本假设,1)各单位计划期内的正常生产能力、加班生产能力以及外协量均有一定限制 2)各单位计划期的需求量已知 3)全部成本与产量呈线性

6、关系,事例: TR公司生产各种油漆，油漆的需求具有季节波动特性，通常第三季度是需求高峰。需求预测和有关的成本数据如表1、表2所示。此外。现有库存量为250千加仑，所希望的期末库存为300千加仑。公司现在打算根据表3所示的生产能力计划来制定综合生产计划。按照公司的经营方针，不允许任务积压和库存缺货。,250,50,450,400,750,150,90,200,90,200,20,450,90,110,270,如何制定主生产计划(MPS) ？,周 期初库存 需求量 是否缺货 MPS量 期末库存,1 45 - 23 否 + 0 = 22 2 22 - 20 否 + 0 = 2 3 2 - 20 是

7、+ 80 = 62 4 62 - 20 否 + 0 = 42 5 42 - 40 否 + 0 = 2 6 2 - 40 是 + 80 = 42 7 42 - 40 否 + 0 = 2 8 2 - 40 是 + 80 = 42,3型产品MPS量的计算,主生产计划制定中的技巧问题,MPS与综合计划的连接 以综合计划所确定的生产量而不是预测需求量来计算MPS MPS的冻结(相对稳定化) 不同生产类型中MPS的变型,服务运作活动计划与控制的特殊性,1、服务需求的特点： 随机性很强 很短的响应时间 2、服务能力的特点： 只能在需求到达的同时加以利用 能力随时间的流逝而消失,难点:如何使供需平衡？,如何安排需求: 1、预约(医生、律师、咨询、汽车修理等) 2、预订(饭店、航空、铁路等) 3、排队等待(餐馆、银行、邮局、理发店等) 如何调节需求： 1、价格杠杆 2、开发附带服务,管理