IT行业就业指导培训课件.ppt

1、Career Guidance & Placement Preparation职业规划及就业指导,NIIT Placement Assistance NIIT 就业安置服务,Career Guidance职业规划,IT Industry IT 行业 Careers in IT industry IT行业的职业机会 职业定位 企业组织结构,职业规划 IT 行业,职业规划 IT 行业的职业机会,IT 教育和培训 程序维护 管理信息系统MIS操作 程序开发 图像及多媒体 市场及销售 系统实施,系统管理 技术支持 技术写作 网页应用开发 网络及通讯支持 质量监控 项目管理 BPO/呼叫中心,职业规划

2、各职位具体职能,IT 教育和培训 帮助他人获得计算机知识和技能 学习过程的有效协调 定期回顾所学内容 对所学知识的评估 程序维护 维护现有的软件系统 程序调试 程序修改 程序模块添加 环境配置维护 （LAN/UNIX） 定期备份 与客户的沟通,职业规划 各职位具体职能,管理信息系统MIS操作 涉及广泛 备份 生成报表 确保数据库信息更新 协助使用系统的其他用户 提供终端用户支持 根据需求编写程序 程序开发 具体职能因企业规模而异 程序设计及开发 （ 小型企业） 程序开发 （中型企业） 代码编写 （大型企业）,职业规划 各职位具体职能,图像及多媒体 演示文档的编制 可视化应用程序中的图象元素Vi

3、sualization of graphic elements in an application 图案包括动画的设计制作Creation and rendering of graphics, including animation 在多媒体应用程序中集成各种媒体组件Integrating the various media components into the multimedia application,职业规划 各职位具体职能,市场及销售 对于任何企业都很重要 获取潜在买家的详细信息 就产品对潜在买家进行分析 销售活动的有效计划 接触客户并通过电话销售产品 计划对潜在买家的会议 对预期

4、客户进行产品演示 说服客户购买产品 利用网络，呼叫中心和移动通信设备提升与客户的关系 售后服务,职业规划 各职位具体职能,系统实施 在一个地区不同地点实施一个系统 对系统的全面理解 在不同地点安装软件 为有效使用该软件提供培训 确保系统的有效运行 作为现场维护程序员 系统管理 非常重要 管理数据库并定期升级 进行备份和恢复 控制用户的访问权限/密码并维护系统安全 保证系统无病毒入侵,职业规划 各职位具体职能,技术支持 对定制软件和通用软件产品的售前及售后支持# 售前支持 对市场的支持 对潜在客户进行软件的演示 解释软件的特点和优势 有效处理客户的询问# 售后支持 软件的安装及实施 对终端用户的

5、培训 问题解答 提供在线/热线维护支持,职业规划 各职位具体职能,技术写作 每个软件都需要支持技术参考资料 对该系统和环境有全面的理解 准备软件手册 准备用户手册 准备运行run-time手册 网页应用开发 建立和配置互联网的网站 设计和开发网站 动态，数据库驱动在线服务的维护和支持 为支持市场活动创建新的功能 通过优化搜索引擎,横幅广告等提升网页 创建防火墙和安全系统,职业规划 各职位具体职能,网络及通信支持 对网络和系统连接的支持和服务 帮助网络用户进行问题解答 为内部和外部客户安装和配置通信产品 质量监控 为提高竞争力和承诺向客户提供无瑕疵产品和服务 软件测试和审查 跟踪软件开发方法和生

6、命周期 进行质量教育和培训课程 对更正措施的设计和实施,职业规划 各职位具体职能,项目管理 资源 计划,分配和调度 管理项目的技术交付 对新业务和当前进行的项目进行技术联络 项目监管和控制 在时间，预算和策略上对现场产品进行管理 制定各类计划（配置管理计划，质量监控计划等） 呼叫中心 向客户提供技术支持、信息、市场及销售和投诉处理等各类服务 处理客户查询及接听来电 处理询问 随时提供服务 使客户能够得到专家的指点,职业规划 必要技能,计算机方面的知识 掌握良好的计算机知识 良好的学习成绩 逻辑推理能力 逻辑思维与推理能力 分析能力 Soft skills 软性技能 与他人建立融洽的关系 交流

7、给出或获得反馈意见 团队合作 演示,以笑容面对他人 自我介绍 了解别人 使他人感到舒适,职业规划 各职位基本需求,客户服务 有冷静的头脑 有效处理危机 有责任心 主动性强 良好的沟通技能 良好的人际交流能力 移动性强 灵活性强,培训 仔细的 快速学习能力 自我学习能力 灵活性强 主动性强 出色的演讲技能 良好的技术能力 良好的管理能力,职业规划 各职位基本需求,质量监控人员和测试人员 关注细节 有创造力 良好的人际交流能力 良好的沟通技能 具有高度责任心 开发人员 移动性强 灵活性强 自信 主动性强 具有高度责任心 能在压力下工作,图像及多媒体 有良好的审美能力 有创造力 良好的沟通技能 能在

8、压力下工作 创新能力 灵活 求知欲强 网页制作 有创造力和创新能力 良好的沟通技能 审美能力 演示能力,职业规划 各职位基本需求,项目管理 管理人员的能力 处理危机的能力 沟通能力 领导能力 主动性强 良好的人际关系 有主人翁精神和高度责任心 计划和资源管理能力,网络管理 压力下工作的能力 能尽自己最大努力 问题解答及解决的能力 移动性强 良好的技术能力 技术写作 良好的沟通技能 自我学习能力 压力下工作的能力 灵活性 良好的写作能力,职业规划 企业寻求怎样的员工,正确的工作态度 良好的技术能力 对目前行业发展趋势的了解 自我学习的意愿 灵活性和适应性 沟通能力 团队合作能力 良好的演讲演示能

9、力,面向目标的工作 守时并具有责任心 分析能力 主动性强 文档编制能力 自信 关注细节计划制定能力 关注客户,职业规划 了解你自己,你的性格是决定你是否会快乐和成功的重要因素 我是怎样的人?,职业规划 职业定位,路在何方 毕业了，我要做什么？我能做什么？ 盘点自己，找到对自己最有利的位置。考虑下面3个问题： 我能做得很好的事情是什么? 我喜欢做的事是什么？ 我未来想成为怎样的人？,职业规划 职业锚,自省的才干和能力(Self-perceived Talents) 自省的动机和需要(Self-perceived Motives) 自省的态度和价值观(Self-perceived Values),

10、职业规划 职业锚,第一、分析汇总自己的个人情况 第二、搜集感兴趣的职业信息 第三、了解自己的职业价值需求,个人对自己职业的认同和自尊 个人对职业的社会价值的肯定 个人在职业中得到成长 个人享受职业带来的成就感和满足感 良好的人际关系和人脉资源,职业规划 职业定位,分析和整合后，确定自己的“职业锚”： 扬长避短选择适合自己的职业. 通过经验的积累和能力的提升达到职业目标。 选择发展突破口，为实现更高目标，打下坚实的基础并不断进步。 一般来说，每个人的职业生涯都会有以下的必经之路 选择职业 取得成绩 发展职业.,Placement Preparation 就业指导,NIIT就业安置服务的介绍 简历

11、的制作 企业招聘的一般流程 面试的准备及注意事项 就业指导测评,NIIT就业安置服务的介绍,就业安置服务的对象 获得就业安置服务的条件 参与就业安置服务的人员 就业安置服务的流程 就业安置服务的终止,NIIT就业安置服务 对象,*某些课程指: GNIIT课程 2学期以上 博睿软件工程师MMS 网络 游戏 LGXR课程 120小时以上,*注册就业安置: GNIIT课程 最后一个学期 LGXR课程 课程结束后,就业安置服务是对注册并就读某些课程*的学生提供的服务，学生必须注册就业安置*服务才可获得。,NIIT就业安置服务 条件,注册GNIIT课程 （2学期以上-本科学历，4学期以上-大专学历） 注

12、册LGXR课程 （大于120小时的课程） 在学籍有效期（SOL）内 付清所有费用 完成所有教学，学习总评成绩大于等于60% 年龄在18周岁以上，27周岁以下,NIIT就业安置服务 人员,NIIT就业安置部门 RICH 区域就业安置总监 ICE 就业安置经理 院校/中心 HOC 中心主任 GL-IC 中心就业安置负责人 学生,NIIT就业安置服务 流程,GL-IC帮助中心学生进行就业服务的注册 NIIT就业安置部门在企业中开发就业机会 中心的GL-IC推荐合适的学生 GL-IC跟踪学生的就业状态 区域总监/中心主任和GL-IC进行就业库的检查 区域就业安置经理同样要对就业机会的开发和中心利用率进

13、行检查 区域总监和中心沟通就业安置的细节问题,NIIT就业安置服务 终止,学生已成功就业 签署就业接受确认信函 学生已获得3次面试机会 学生没有兴趣参与就业安置工作 不参加中心安排的模拟面试 模拟面试不合格，不积极配合老师改进 不及时上传、更新简历 学生存在纪律等方面的问题 不准时参加已安排的测试、面试 学生已找到工作（非NIIT）,简历的制作,如何写好简历 简历的基本内容 简历中的自我评价 简历中应该注意的地方 应届生简历制作中的几大禁忌,简历,A Resume is a passport to an interview. 一份简历求职者通往面试最有效的护照。,简历 如何写好简历,第一、及早

14、准备 第二、找准定位 第三、言简意赅，突出重点 第四、注意细节,简历 基本内容,基本信息 求职意向 自我介绍 工作经历/实践经验 项目经验 教育经历 培训经历 语言能力 IT技能 附加信息,简历 自我评价,实事求是简历的真实性是人事经理一致的要求。在求职者书写“自我评价”时，千万不要有虚假成分，例如夸大自己的能力、优点或工作经验等。经验丰富的 HR很容易通过求职者的措辞判断求职者是否中肯而踏实。一旦语句让人感觉到浮夸，HR往往会不露声色地把求职者的简历淘汰出局。 找到真正的闪光点很多人的自我描述没有重点，或者过于大众化，难以让自己出挑。人事经理往往希望看到你是否有闪光之处，并且这些闪光之处到底

15、和这份工作有无联系。因此，建议在写自我描述之前，仔细罗列自己的工作经历，回忆自己在以前的工作中到底积累了什么样的优势，挑选出自己与其他人的不同之处，以突出自我的优势。 语言简练、职业，尽量不要过于口语化通常来说，描述自己的学习能力、团队合作精神等方面用语应严谨、平实，让人事经理在阅读简历时候能够充分感觉你对这份工作的诚恳态度。,简历 应注意的地方,经历（切勿一份简历打天下） 证书（对“职”下“证”） 特长 多用数词和动词,简历 禁忌,简历的修饰 字符大小 真实性 陈述你的才能 推出你的长处 不要用任何借口 你最近在干什么？ 确定目标 请不要寄附件,企业招聘的一般流程,各用人部门提出招聘用人计划

16、 实施招聘计划和预算 安排人力资源部门初步测试、甄选 安排用人部门及相关人员测试及面试 企业决定初步录用人员 录用前的准备 签定劳动合同,面试,面试准备 面试中让自己受欢迎 面试中的应该和不应该 面试中的典型问题 面试的着装 面试流程 面试技巧,面试 准备,外表 正式、令人愉快、干净整洁。 准时 知道确切的地点 稍微提前一点到达。 意识 收集有关雇主的信息 （a）产品和服务 （b）工作描述和技术需要 准备好口头的自我介绍 带好相关的证书文件,面试 让自己受欢迎,诚信的品质 积极正面的心态 热爱自己的职业，工作有主动性 注重团队合作，有社会责任感 端正职业观念，愿从基层做起 敢于承担责任 敢于改

17、变自己，适应公司,面试 应该和不应该,准时参加面试 表现自然、大方 态度积极、友善 主动参与 精神焕发、充满活力 回答问题口齿清晰，言简意赅 回答准确 温文尔雅、有教养,仔细聆听面试者的说话 集中注意力 穿着得体 提问富有建设性 自我表现得当 有幽默感 突出工作方面事,面试 应该和不应该,迟到或根本不到 过分拘谨紧张 态度生硬、过分悲观 被动回答、冷淡、无话可说 精神委靡、懒散 滔滔不绝、炫耀口才 答非所问、不着边际 言语粗鲁、举止夸张,打断别人说话、急于表现 东张西望 衣冠不整、过分打扮 意见刻薄、随意、提不出意见 处处强调自己的优点、过分卖弄才干 言语枯燥、故作幽默 对待遇斤斤计较。,面试

18、 典型问题,请做一下自我介绍 你认为你最大的优点和缺点各是什么 你的职业目标是什么，五年/十年之后你的发展是什么 你对加班的看法 你如何评价你自己 对公司的了解况 在高薪、学习空间和晋升空间之间，你认为哪种形式最有价值？ 介绍一下你做过的项目 我为什么要录用你,面试 着装规范,发型 “安全”形象 女性面试着装 服装 鞋和袜子化妆饰品 男性面试着装 适合的服装 着西装十忌,面试 发型,参加面试首先跃入主考官眼帘的是你的头部 基本要求: 不要过分奇异 必须做到: 修整头发 清洁头发 保持良好发型,面试 “安全”形象,适当使用一点你喜欢的香水。 如果你留胡子，要注意刮理整齐干净。 服装必须干净整洁,不必是全新的,但必须完好无损 无论如何也不能身带异味。,面试 女性面试着装,服装 选择适合你的套装 长袖