TPM方针目标与计划展开.ppt

1、TPM方针目标与计划展开,顾问：邱浚哲,一、何谓方针管理,1.1 方针代表的是一个公司航向未来的罗盘针。 在竞争激烈的环境中，我们试图为大环境理出一个轮廓 为三年内的未来方向定调，并拟定出航行的方策 为公司三年内的中、短期工程厘清一个明确的方向与策略 并为此方向、策略做出明确的展开。 以下是一般公司的方针、目标展开的程序。,1.2 公司方针、目标展开的程序,内部环境,外部环境,SWOT分析,主方针 目标制定,主要方策 的制定,方针、目标 展开,方针、目标 展开,方针、方针、目标展开,定期监控、 并确认相关的KPI状况,公司(13年),公司(13年),各课(年度),各部门 (中、短期,13年),

2、业务部门 (13年),二、公司主要的方针目标展开,2.1 公司经营层的方针、目标制定 公司经营者须对SWOT分析下的情报，予以了解后，考虑公司相关资源的运用，制定公司中、短（13年）方针及相关的经营目标。 一般而言，大都制定的指标为营业额、利润率、人均产值、人均附加价值等。,2.2 长期方针、目标展开,3年营业额上升50% 利润率上升2倍,K-index(经营指标)的展开,一般而言，我们在实施方针管理前，先会审视大方向的经营指标，再确认其它管理指标，参考相关的SWOT环境分析后，制定以经营主指针的中、短期目标，并以战略的角度来思考相关展开方向，以其相关期望达成的目标展开。,战略: 1.1 增加

3、新产品产量30% 1.2 新市场旧产品产量 30% 1.3 淘汰旧产品产量10% 1.4 增加产线(扩场)35% 1.5 改善效率15%,战略: 2.1 3年内Cost Down(6%) 2.2 增加新产品附属价值 (12%),1. 营业额(3年内增加50%营业额),人工成本(3年内降1%),不良成本降低(3年内降0.5%),产量up50%,Cost Down 6%,新产品附加价值 up50%,1. 投资新设备增加35%产能(3年内),2. 提升效能15%(3年内),3. 降低成本(人工及材料成本) (3年内1.5%),4. 降低材料成本(3年内4%),5. 降低管理成本(3年内0.5%),6

4、. 提升新产品附加价值、提升售价,2. 获利率(3年内增加2倍),战略展开-步骤1：对象产品的选定,(1)赤字产品的调查,A B C D,E F, 0 ,产品销售金额的统计(目前及未来)由(1)、(2)确立主力商品对象,(2)产品的收益性、未来性及其战略,对象商品价值分析,0,附加价值率,(60),5,10,5,1,2,3,4,利润率(净利率),附加价值率,(销售额原材料费) 销售额,100,利润率,(销售额成本) (销售额),高附加价值、低利润率的机种(显在损失低减) 代表人工费及管理费偏高,应极力降低成本 通过省力化、合理化来削减人工费用 提升设备及line总合效率来削减人工费用 降低WI

5、P来降低管理费用(全面降低损失）,第1象限的机种,高附加价值、高利润率的机种(扩大市场需求) 新市场、新营销方法的引进 扩销售金额,第2象限的机种,高利润率、低附加价值(潜在损失低减) 通过VE分析、品质适正化等方法，来提高产品附加价值。,第3象限的机种,低附加价值、利润率稍低(潜在和显在损失低减) 通过VE/VA分析、质量适正化等方法来提高产品附加价值。(降低材料费用) 通过省力化、合理化削减人工费 提升设备及line总合效率来削减人工费用 降低WIP来降低管理费用(全面损失低减),第4象限的机种,附加价值低、利润率极低(开发新产品) 可考虑淘汰、置换新产品推进,第5象限的机种,战略展开-步

6、骤2：成本低减的目标设定,成本结构及实际成本的掌握,理想成本的预估,经营战略成本 1贩管比率利益率预想卖价 从技术观点来看其成本 理想工厂的成本设定,贩卖管理费用 贩卖金额,100,注：贩管比率,目标成本的设定(损益平衡点),营业额(产品别),实绩成本,目标成本,低减,金 额,变动 固定,数量,战略展开-步骤3：成本分析与潜在损失关连及项目建立(对象产品),产品别工程关系矩阵图,工程能力(产品别),运输路径合理化,节约能源,行政作业 e化,提升作业效率,降低加班工时,采购单价下降,良品率提升,利用率提升,采购单价降低,低价材料的采用,采购单价降低,内、外区分合理化,零件用量下降,作业效率提升,

7、材料单价成本,材料消费量,采购单价,消费量,订购量,订购单价,加工所需工时,工时单价,厂内加工成本,外包加工成本,零件成本,原料成本,材料成本,直接人工成本,水、电、燃料成本,间接人工成本,运输等成本,间接管理成本,制造成本,TPM的想法,TPM活动是一个全公司全面性的活动，在推展的过程中必需仰赖各部门的通力合作，透过相关支柱的通力协调，以及事务局的居中沟通，使得各部门能打破藩篱，以公司最大的战力，迎接所有的问题挑战。而其中最大的功能（工作），就是以下的工作全面损失调查全面损失调查，不仅仅只是个别改善的工作，它是相关分科会的责任，更是全公司各部门的责任；一般而言在公司内的相关成本低减活动推展，

8、大多不知其改善对成本的贡献有多大，而对成本低减的活动，若不彻底地了解阻碍成本的损失情况，则难以对成本低减有具体的贡献，故各部门欲想低减成本，则对各部门内的损失调查；并拟相关的方策、日程，以利改善活动的进行及相关支柱的活动推展。 公司经营的目的：利润提升，共存共荣 利润营业额成本 提升利润的想法 1.开源：开拓新市场、新客户及开发新产品。 2.节流：利用消除各部损失低减成本。,三.LOSS VS 成本展开,工厂管理之22大损失体系图,损失的彻底把握,损失项目与成本及机能别活动之关连图,各部门损失项目的调查,确立改善的方向 主题的检讨：,(A),(B),(C),C.能多达成的应有状态。,A.如果能

9、够维持基准、 标准就能够达成。,B.以现状的技术水准能 够期待。,基准标准,技术水准,理想,现状,设备能力(C/T) 稼率 人附带作业 省人 自动化 材料条件 使用材料,目标设立,评价指标,1.一般管理及P (Productivity)、Q (Quality)、C (Cost)、D (Delivery)、S (Safety)、M (Morale)量化指标。,四、TPM推进组织与运作,4.1 TPM的推动，以职级制重迭式小集团来运作，使由上而下的政策(Top Down)得以贯彻，由下而上的意见(Bottom Up)能反应和沟通，并且以部门别机能来主导八大分科会运作。,全公司TPM推进组织图,全公

10、司TPM推进组织图,工厂,事务局,工厂,事务局,工厂,事务局,工厂,事务局,工厂,事务局,工厂,事务局,工厂,事务局,工厂,事务局,工厂,事务局,直辖工厂,人事部,生产技术研究所,技术本部,管理部,劳务部,总公司,社,事务局,社,事务局,社,事务局,社,事务局,社,事务局,社,事务局,社,事务局,社,事务局,社,事务局,相关企业,社,事务局,计划保养专门分科会 电气保养专门分科会 省能源专门分科会 品质保全专门分科会 自主保养 专门分科会 TPM教育专门分科会 技术专门分科会 技术专门分科会 技术专门分科会 技术专门分科会 技术专门分科会,专门分科会,TPM推进室 各工厂事务局,全公司事务局会

11、议,TPM推进室,营运会议,全公司TPM推进委员会 全公司TPM推进委员会 主任委员（董事长）,4.2推行组织成立,4.3专门分科会组织图,分科会组织图,4.4TPM工厂推进组织图,TPM工厂推进组织图,股长,课长,推进幕僚,股长,课长,推进幕僚,股长,课长,课长,课长,股长,股长,股长,课长,厂 长,厂 长,TPM推进局 、,专门会科会活动,制造第1部门,制造第2部门,工务部门,事务部门,技术管理部门,协力厂,(小集团长：班长),(小集团长：班长),4.5TPM部门推进组织图,TPM部门推进组织图,负责人,部门推进局, 课长,4.6专门分科会、委员会成员名单,专门部会、委员会成员名单,分科会

12、长委员长分科会事务局委员会事务局女性,年(19年) 10月12日 文件号: 第 号 经副理、课长阁下 董事长 建立TPM导入准备委员会 本案，设置如下之TPM准备委员会。 1.委员会的名称 ：TPM导入准备委员会 2.组织： 主任委员 副主任委员长常务董事A事业部负责人 副主任委员长董事B事业部负责人 副主任委员长董事C事业部负责人 事务局TPM推动本部经理 事务局TPM推动本部课长 事务局TPM推动本部责任者A 事务局TPM推动本部责任者A 3.日期：年(19年) 月日,4.8设置TPM导入准备委员会（公司内部通知书）,4.9KICK-OFF大会前的计划表/准备委员会工作计划,设立推动机构,

13、基本计划立案,示范机线,小集团,TPM推动事务局的设立,推动组织立案,分科会组织编,选举推动负责人,小集团编制的修正,参加TPM 管理者课程(课长),参加各种CPC讨论会、讲习会(课长、股长、班长、推动者),相关录像带放映会,损失之定义的确立与调查,检讨公 司 展望,制作主计划(Master-plan),目标设定,应有的状态确立,自主保养活动导入发表,事前教育,计划提案制度,自主保养示范活动,制作发表摘要、水平展开手册,导入教育传达教育,个别改善示范的实施,K I C K - O F F 大 会,经营干部课程 一日演讲,大致性的诊断,导入教育(厂长、课长) 导入教育(股长、圈领导人),阶层别导

14、入教育,五、TPM成功要素,5.1TPM成功之基本要件 第一要件：最高阶层之参与。 TPM之实施可以说是改善人与设备体质的艰难工作。 虽如此，但仍然要有高阶层的积极参与才是成功的第一要件。 第二要件：推展部门要有人才及最高阶层之支持。 决定实施方针，设立推展部门，募集具有优秀行动力之人材。各部门必须认识TPM活动之必要性，接纳最高阶层之想法，以达成彼此之间的共识来推展之。,5.2开始前之准备 依照工厂规模或生产型态选取适当设备做为示范线，应选重要的设备而且水平展开效益较大的生产设备。 5.3开始及推展 由最高阶层主管或厂长带领以下所有成员参与启始会议(Kick off meeting)的宣誓，

15、表明推动TPM之决心。并于公司内张贴活动标语、设立广告牌等，以吸引全员参与，并订出公司基本方针、目标、量化指针等。,六、TPM相关案例介绍,健生制镜TPM第一类继续奖介绍 健生制镜TPM特别奖介绍 台湾留兰香(Wrigley) TPM第一类优秀奖介绍,7.1建立部门共识之成员结构,目标 在经营基本方针或中、长期经营计划中明示推展TPM的决心，并在年度目标中加入TPM的目标，将TPM视为方针管理、目标管理中的一环来推动。 实施事项 在经营的基本方针或中、长期经营计划中，明定推展TPM之事项。 将各组织阶层期望的状态（三五年期间）明确化，建立为达具体实现之思 考方向及设定重点实施项目（TPM八大支

16、柱）的目标，与公司步伐一致。,为实践所做的考虑,重点实施项目,目标,期望的状态,部门的状态,部门的功能,自己部门的环境,建立部门 之共识,七、方针及目标展开及计划,建立部门共识之成员结构表,部课长阶层,Policy Management System & Structure(方针管理体系说明),7.2方针展开,TPM 8大支柱的目标与主要活动、各专门分科会之任务表,各活动之重点课题与目标值,各支柱活动之重点课题与目标值,TPM之方针与目标,TPM之方针与目标(工厂),国内市场竞争白热化,出口环境恶化(币值升值、输出地自产化),技术水准的急速发展旧技术蜕变(新素材、新产品),外部环境,因生产外移

17、而造成国内产业空洞化,销售额、利润的恶化1.客户要求降价 2.汇率差额变大(外购品)等， 并有更恶化之趋势,质量、功能的多样化、精密化与价格大幅下降,内部环境,追求期待之质量与极限，来强化现行商品的竞争力并开发新商品群,透过全公司展开TPM来改善企业体质,推动开发可领导市场的产品、工法,确立最恰当的生产体制，并发展高质量、低成本的产品与生产技术,促进海外据点的自主并提升收支平衡度,扩大销售、降低价格、以追求目标利益,公司经营的需求,背景,例,透过全员参加之TPM，创造零灾害、零不良、零故障、零换模换线时间、零短暂停机、交货达标率100的生产线，提升人与设备的效率，谋求降低成本，强化企业体质并创

18、造有士气高昂的工作环境。,TPM基本方针,基本方针与目标,改变人、改变设备、实现高收益、明朗、工作舒适的工厂境界 创造清、爽、洁、亮的工厂,TPM活动的期望,1.零灾害4.零换模换线时间 2.零不良 5.零短暂停机 3.零故障 6.零灾害,1.停工灾害件数：零 2.劳动生产性：150 3.设备总合效率：85以上 4.设备故障时间：1/10以下 件数：1/10以下 5.换模换线时间：1/3以下,6.不良率：1/10以下 7.短暂停机时间：零 件数：零 8.1/3以下 9.100件/人以上 10.内部技能士之取得：65人以上,组立工厂,创造人性的生产线(不管 是谁都能做、做得一样好 的标准作业内容,设备工场,提升设备总合效率 (设备总合效率85以上）,TPM具体的目标,例,TPM