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文档简介

1、关于RFID技术的商业应用随着互联网技术的飞速发展,电子商务的运用已经渗透到各个经济领域,旅游业与电子商务的结合,已成为各国旅游业内人士所关注的热点。文章从旅游业价值链切入,分析了传统旅游业价值链的局限性,展现了电子商务环境下旅游业价值链的构建及其新的特征,以便对我国的旅游信息化建设和旅游价值链的研究有所帮助。 当今社会正进入一个网络经济的时代,计算机及网络技术的飞速发展,为社会经济的发展带来了历史性的机遇。电子商务的兴起,极大地推动了商业、贸易、营销、金融、广告、运输、教育等各领域的创新,并因此形成一个个新的产业,给世界各国企业带来了许多新的机会。电子商务的发展也带来了旅游企业、旅游市场和旅

2、游消费者行为的变化,使传统的旅游经济和旅游企业受到冲击或影响。 经过20多年的发展,我国已逐渐成为世界旅游大国。当前,我国旅游业急需解决的问题就是如何提高旅游产业的竞争力。产业价值链是目前世界上提升产业竞争力的有效模式,近年来在我国许多地方也出现了旅游产业价值链的发展趋势,随着现代信息技术的发展,电子商务运用的普及,利用网络资源构建旅游产业价值链成为我国旅游学界研究的重要课题。 RFID(射频识别)是一种非接触式的自动识别技术,它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据,识别工作无须人工干预,作为条形码的无线版本,RFID技术具有条形码所不具备的防水、防磁、耐高温、使用寿命长、读取距离大、标

3、签上数据可以加密、存储数据容量更大、存储信息更改自如等优点,其应用将给零售、物流等产业带来革命性变化摘要 射频识别技术(RFID),近年兴起的一种自动识别技术,它能快速而准确采集数据而成为计算机信息处理所需原始数据的有效工具。RFID在供应链上的运用,能最大限度实现资源共享,提升整个供应链的竞争力。能使供应链增加销售额,减少库存,降低成本。 关键词 RFID供应链管理应用影响 供应链管理作为一种先进的管理思想,通过在供应链各节点间的信息共享,协同运作,来实现供应链整体效率最高的目标。要实现高度的协同运作就必须要求参与者自愿的共享信息和共同规划策略。所以必须提供一种运行机制实现供应链上的物流、信

4、息流、资金流无障碍的流动,使链上的成员有机的协同集成,而信息技术就是供应链运作的支撑平台和基础。本文就射频识别技术的应用,对供应链管理系统产生的影响进行阐述。 一、射频识别技术概述 射频识别技术(RFID),是20世纪90年代兴起的一种自动识别技术,是射频技术在识别领域的应用。RFID通过非接触读取数据,完成系统基础数据的自动采集工作,从而成为计算机信息处理所需原始数据快速而准确采集的有效工具。 全球最大的零售业巨头沃尔玛,2003年做出了一项重大决议,要求其最大的100家供应商在2005年1月1日起对所有商品全部使用RFID识别标签。因此不少业界人士预言,RFID的广泛使用,将有可能在几年内

5、取代条码技术,给零售业、物流业乃至全球供应链管理带来革命性变革。 二、射频识别技术对供应链各环节的影响 RFID由于其自身的特点可以在供应链不同的环节中随不同的实体(原材料、零部件、产品、运输工具等)移动,通过不同的环节向不同的系统输入输出数据,这样就提供了一个统一的数据交换的媒介。通过供应链运作来实现最大限度的资源共享,提升整个供应链的竞争力。它对改进供应链管理、提升供应链绩效具有深刻的影响。 1.供应商:实时获取货物及库存信息 传统的供应商管理库存是主要是依靠人工扫描条码信息后利用计算机进行管理,工作量大且容易出错。供应商采用RFID技术以后,带有RFID电子标签的货物进入射频天线工作区时

6、电子标签将被激活,标签上所有的数据(如生产厂家、货物名称、数量等)都将被自动识别。 2.制造商:改进采购管理,实现JIT(准时)生产 生产企业的采购人员可以利用便携式数据终端调用后台数据资料,并读取生产区库存品的RFID标签信息,现场决定是否应补货或退货。生产运行人员也可以利用RFID技术实现整个生产线对原料、零部件、半成品和成品的识别和跟踪,从品种繁多的货品中准确地找到自己即时需要的原材料和零部件,并将其及时准确地送达到工位上,确保企业的高效运作。宝洁公司每年有300万美元的损失就是因为订单不及时导致的商品缺货所造成的。在使用RFID的系统之后,这一切都能得到很好地解决。 3.配送中心:提高

7、作业效益,实现可视化管理 在配送中心的接货口,RFID阅读器将自动采集货物信息,完成盘点并传输到计算机系统,根据需求情况进行入库储存或送到拣货区。货物入库后,通过货架固定式的RFID阅读器自动完成清点作业,并更新库存信息,同时实时监控货物的库存量,实现自动补货功能。在拣货、流通加工和包装等作业过程中通过分布在配送中心的RFID阅读器实现对货物的实时追踪。整个作业过程对货物的摆放位置没有要求,无需人工调整货物摆放朝向4.零售商:建立快速反应机制,提高利润率 应用RFID技术可以进行高效率的入库、存储和销售信息管理。当货物运抵零售商店,卡车直接开过安装有RFID识读器的接货口大门,货物即清点完毕,

8、直接上架或暂时保存在零售仓库中,同时更新库存信息。当顾客从智能货架上选择商品,完成交易之后,系统自动更新库存信息,当货架上商品量低于某一设定值时,就会发出低库存警告。告知将进行补货。 还可以防止商品的偷盗和时效控制。由美国佛罗里达大学进行的一项称为零售安全调查表明,美国每年相当于零售总额2%的货品是被雇员或顾客所偷盗或为假冒商品。在使用了RFID技术后,系统可以瞬间监测出未经认证许可的商品出入并报警。将商品的时效信息存储于RFID标签中,每天系统都将自动遍历数据以提示最接近过期时间的商品,以便于理货员对提示商品进行定位处理,不仅节约时间也挽回了因食品等过期而造成的损失。 5.客户:方便高效,免

9、除后顾之忧 当消费者推着装有商品的购物车从有RFID识读器的过道中通过,商品统计便自动完成,顾客可以选择现金、信用卡付帐,也可以使用带有RFID标签的结算卡由系统自动扣除款项。收银员不用再一次次的将众多精力和时间用在顾客所购买的物品搬运和扫描上,消费者也不必为排队结帐而烦恼。 三、结语 正是由于RFID技术具有如此诱人的影响和应用,供应链管理专家对该项技术极为推崇。Accenture咨询公司经过慎重分析后指出,应用RFID可以使整个供应链增加1%2%的销售额,减少10%30%的库存,降低劳动力成本5%40%。 参考文献: 1(德)Klaus Finkenzeller,陈大才译:射频识别(RFI

10、D)技术M北京:电子工业出版社,2002 2陈子侠:RFID技术的应用与现代物流J商业研究,2003(6) 3Bradbrook.Roy:Wal-Mart and RFIDJolding Carton Industry,2004,31(4) 4潘开灵程奇:基于RFID技术的供应链管理研究J物流科技,2005(12) 5仇建平 崔杜武:基于射频识别技术的供应链管理系统J计算机应用,2005(3)g 从RFID到物联网无线技术达人盛宴 最近2年,物联网化身一个个便于理解并耳熟能详的名称高调出现在普通人的周围:温总理的“感知中国”,奥巴马的“物联网经济促进论”,IBM的“智慧地球”,日本的“i-Ja

11、pan”。物联网股市版块的异常活跃,这似乎都传达出一种信息:物联网在中国已开始走进生活,从战略高度走向了产业化应用。 从RFID到物联网 其实物联网并非一个崭新的概念,而是已经拥有了十年的技术发展历史。如今的力量爆发是是物联网核心无线通信技术成熟发展并规模商用的必然结果。鉴于RFID技术是物联网基础核心技术之一,希望能够借此窥探物联网的技术起源和发展历程 RFID标准在中国 从2004年RFID标准研制的艰难起步到次年原信息产业部批准成立了“电子标签标准工作组”调动社会相关资源,开展电子标签标准的研究发展至今,RFID标准工作组已正式申请注册企事业单位96家,并设立了7个专题工作小组展开标准制

12、定工作。截止目前正在研制的国际项目24项,行标10项。但国内绝大多数企业的RFID技术还处在跟随与参照国外先进技术的阶段,能够自主创新、拥有自主知识产权的RFID核心技术的企业还很少。我国RFID标准的研制仍需从政府层面再到从业单位加大力度。 RFID技术应用在中国 标准需要产品的支持,产品又需要快速进入市场,而群众需求正是决定市场规模的决定性因素。因此RFID产业一直紧紧围绕改善民生、惠及百姓和构建和谐社会的主题,并且缺的了可喜的进展:针对食品和药品的安全监督,煤矿的安全生产,危险品及重要物资的实时、动态、可追溯的管理,并在北京奥运会等重大赛事及重要活动的票务管理及铁路、交通、民航、邮政、远

13、洋运输的动态监管和现代物流管理方面展开了卓有成效的试点工作。 RFID之于物联网 通过对物联网实现技术以及产业链的分析,物联网若要具备全面感知、可靠传送、智能处理的技术特征至少要包括如下几方面的技术和围绕这些技术所衍生出来的庞大产业群:1、以RFID为代表的物品识别技术;2、传感和传动技术;3、无线网络通信技术4、数据存储和处理技术;5、以3C融合为代表的智能物体技术。其中RFID作为现实生活中物体的“身份证”是实现物联网的基础核心环节。技术在商业零售企业的新应用是小柯论文网通过网络搜集,并由本站工作人员整理后发布的,技术在商业零售企业的新应用是篇质量较高的学术论文,供本站访问者学习和学术交流

14、参考之用,不可用于其他商业目的,技术在商业零售企业的新应用的论文版权归原作者所有,因网络整理,有些文章作者不详,敬请谅解,如需转摘,请注明出处小柯论文网,如果此论文无法满足您的论文要求,您可以申请本站帮您发表论文,以下是正文。摘要 RFID技术正处于迅速上升时期,对商业零售企业正发挥着越来越重要的作用。首先分析了RFID技术在商业零售企业的应用现状,然后介绍了RFID技术的工作原理、技术标准与技术优势。在此基础上,重点讨论了RFID技术在商业零售企业运营环节中的各类新应用。关键词 RFID商业自动化物流信息化商业零售一、引言RFID(Radio Frequency IDentification

15、)技术,又称无线射频识别技术,俗称电子标签。目前,RFID技术正处于迅速上升时期,被业界公认为是本世纪最有前途的应用技术之一,它对商业零售企业正发挥着越来越重要的作用。经过多年的应用实验,RFID技术已取得了较大的技术突破,国内外的许多商业零售企业正在加入RFID的应用行列。据预测,随着RFID技术在商业领域应用越来越广泛,到2009年全球RFID标签市场将增长到28亿美元。研究商业零售企业如何利用RFID技术有着重要的意义,它能使国内商业零售企业认识并利用RFID的技术优势,提高商业自动化水平,并为应对加入WTO后可能出现的全球零售市场新格局做好技术准备。二、RFID技术在商业零售企业的应用

16、现状三年前,美国的沃尔玛公司(WalMart)就让供应商在包装箱和集装箱上贴上RFID标签。沃尔玛这样做的原因是因为它已经看到RFID技术所能带来的巨大利益。据Sanford C. Bernstein公司的零售业分析师估计,沃尔玛通过采用RFID技术每年可以节省83.5亿美元。由于零售商们的积极推动,RFID技术在欧洲也得到了迅速发展。英国的特易购公司(Tesco)与德国的麦德龙集团(Metro)等都在进行RFID技术的实验与应用。今后若干年,RFID技术在我国商业零售企业的应用前景将非常广阔。据中国标准化协会的预计,中国未来每年大致需要30亿个以上的RFID标签。到2005年为止,中国已经发

17、行了1亿1千万枚ID卡,近期的目标是到2008年发行8亿枚ID卡。如此大的RFID标签需求量意味着我国巨大的RFID市场,商业零售企业的RFID技术应用将会随着这些电子标签的大量发行而迅速扩大。三、RFID技术简介1RFID技术概述RFID技术是自动识别技术的一种,它通过无线射频方式进行非接触双向数据通信对目标加以识别。一个完整的RFID系统包括了RFID电子标签、读取设备、网络系统、数据库与企业应用系统等多个系统。其中,RFID电子标签中一般保存有约定格式的编码数据,用以标识标签所附着的物体。与传统的识别方式相比,RFID技术无需直接接触、无需光学可视、无需人工干预即可完成信息输入和处理,且

18、操作方便快捷。大多数RFID系统能够同时收集到天线范围内的大量标签数据,这种特性被称为同时识别功能。RFID电子标签处理数据速度很快,读写器能够达到每秒钟辨认1000个标签的速度。2.RFID的技术标准随着全球RFID技术大规模应用的开始,RFID标准的统一已经得到业界的广泛认同。RFID标准争夺的核心主要在RFID标签的数据内容编码标准这一领域。目前,已形成了五大RFID标准组织:EPC Global、AIM、ISO、UID与IP-X,它们分别代表了国际上不同团体或者国家的利益。EPC Global是由北美UCC产品统一编码组织和欧洲EAN产品标准组织联合成立, AIM、ISO、UID的成员

19、以欧美国家和日本为主,IP-X的成员则以非洲、大洋洲、亚洲等国家为主。相比较而言,EPC Global的实力更胜一筹。3.RFID的技术优势RFID无需直接接触就能以自动的方式迅速无误地获得关于产品的相关信息。RFID技术不仅可取代现在广泛使用的条形码设备,而且非常适合于商业自动化环境。同时,RFID并不仅仅是代码,它能够读写数据,能够在处理系统中储存资料,并可以将其连接到PC或相关网络上。另外,RFID还能够提高数据的质量,商品管理资料可持久保存。对于商业零售企业而言,RFID技术有着相当广泛的应用面,下面对其中一些新的应用进行讨论。四、RFID技术在商业零售企业的新应用1.为顾客寻找商品的

20、位置指示方向在传统的商场中,顾客寻找商品始终是一件较麻烦的事。在新型的使用RFID技术的商场中,顾客则可以利用智能购物车方便地解除这个烦恼。利用智能购物车,顾客在购物前可事先输入了其想要购买的商品名称,智能购物车显示屏将清楚地显示出顾客要去的位置,并提示转弯的方向与商品所在的货架号。另外,智能购物车还配备有自动的路线优化功能,可以帮助顾客选择以最短的路线找到各类商品。这种智能购物车的提示功能建立在商场所有商品都使用RFID电子标签的前提下。2.为顾客解释商品包装上的信息以往,顾客在商场购物时,可能会看不懂一些进口商品包装上的商品信息,利用RFID技术则可以为顾客进行相关信息的解释。当顾客碰到用

21、非本国语言标识的商品时,可以将手中的商品靠近货架边的一种交互式电子显示屏,屏幕上立即会读取该商品RFID标签的信息,并用本国语言显示出了产品的价格和名称。同时,这个产品的介绍和产地信息也可以展现出来。这可以使顾客获得更方便的购物经历,从而增加顾客购买商品的可能性。3.减少顾客付款等待的时间目前,在商场购物中顾客埋怨最多的就是过长的付款等待时间,这不仅影响了顾客购物的热情,也会因此放慢商场的销售速度。利用RFID技术的无线自动多商品同时识别功能可以轻易地解决这个问题。顾客在结账的时候,只要将智能购物车推过指定的通道,消费总额的账单立刻出现在收银台的电脑上,顾客在几秒种内就可以通过收银台,消费金额会自动在相应的消费卡上扣除。另外,购物车中的RFID标签会向系统提供当前的顾客数量及出入商店的购物车数量,以便商场管理层决定是

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