Management section_Arch September 19 rev2_Translated.ppt

1、恒安 项目结构 2001年 9月 19- 20日,Architecture HengAn September 19 How to become a market/consumer driven 如何成为市场/消费者导向型的、重点突出的组织，利用人才和有竞争力的流程优势，成为中国家用卫生产品的领导企业,Company Profile Established in 1985, with revenue in excess of 1.2 billion HK$ Only company and brand covering all China No 1 producer of sanitary na

2、pkins (*) No 1 producer baby diapers (*) The company is one of the constituents stock of the New Heng Seng Madcap 50 Index (*)Investors Relations Asia Hengan International Group Company Limited ,公司概述 公司成立于1985，营业收益超过港币12亿元 公司业务和品牌覆盖全国 卫生巾的第一大生产商 (*) 婴儿尿布的第一大生产商 (*) 公司被列为恒生“最高50”指数的股票之一 (*)亚洲投资关系公司-恒

3、安国际集团公司 ,Company Profile (cont.) Strengths Brand awareness Low cost producer Sales coverage 4 Spirits : Honesty, Hard working, Innovated, Contribution,公司概况（续） 公司优势 品牌知名度 低成本生产 销售网络广泛 四大企业精神: 诚实, 刻苦, 创新, 奉献,Barriers # 1 Barrier to success: The Company needs an effective organizational structure to sh

4、ow leadership with accountability and empowerment.,障碍 成功的头号障碍: 公司需要高效的组织架构，做到领导得力，责任分明，授权清晰。,Barriers (cont.) Not a market driven company Strategy including objectives, measurements and W-3s is not clearly defined or communicated. Roles Poor morale and inability to hire/retain competent skilled peop

5、le in key positions,障碍 (续) 不是市场导向型企业 没有界定清晰、充分沟通的战略，包括目标、绩效衡量指标和“何事、何人、何时”体系。 角色和责任没有界定明确 士气低落，不能招聘到/挽留有能力的人才担负重要岗位,Barriers (cont.) Lack of entitled processes and systems Poor cross-functional teamwork (department/function focus, lack of cooperation) Poor Communications/feedback process for issues

6、and growing pains; no Cycles of Learning Sense of urgency is not balanced,障碍（续） 缺乏目标式流程和系统 跨职能团队协作不足（部门/职能本位主义，缺乏协作） 遇到问题或在成长中遇到困惑，没有充分的沟通和反馈流程；没有学习周期 个人紧迫感不一,How to remove the barriers and achieve the vision TCT Methodology agreement on initial focus and priorities All processes- Key processes mapp

7、ed, timelines and baseline measurements established; entitlement measurements agreed to by BIT - Cross functional teams established and functioning - High Level process barriers identified for first removal activity - High level AIPs identified to be the focus of BIT,项目最终成果- 过渡期（6 个月） 结构 - 项目结构包括业务改

8、进团队的项目启动报告，包括对初期项目重点和优先事项达成的认同 所有流程- 描述了关键流程，确定了时间安排和基础状况的衡量指标；业务改进团队就目标式衡量指标达成认同 - 建立了跨功能团队并开始运作 - 识别了第一批排除的高层面流程障碍 - 识别了供业务改进团队集中处理的高层面进程中行动,Program Deliverables - bridge period (continued) Selected processes Human Resources - High level job descriptions, roles - New mid-level product line in proc

9、ess (research, product concept identified) will have been established and significant progress completed,项目最终成果 - 过渡期（续） 营销流程 - 营销和研发流程，技能评估和需求，部门人员编制，绩效衡量指标，和新产品开发流程的整合 - 新型中档产品线进入流程（研发、识别产品创意），并完成了重大步骤,Program Deliverables - bridge period (continued) Resultants - TG Resultants will have been on si

10、te and active with Cross Functional Teams Hengan & Thomas Group HK Ltd- A professional Service Agreement will have been agreed to,项目最终成果 - 过渡期（续） 结果式顾问 - Thomas 集团的结果式顾问进场，并和跨职能团队一起开始工作 恒安和Thomas集团香港公司- 签定专业服务协议书,A more definitive set of Deliverables will be established by the end of 6 months of pha

11、se I,第一期（6个月后）将确定更明确的项目最终成果。,Detailed expected results are defined for each process later in the presentation Proposed Program Deliverables for 12, 24 and 36 months are documented in the Appendix,Detailed expected results are defined for each process later in the presentation Proposed Program Delive

12、rables for 12, 24 and 36 months are documented in the Appendix,RMB(M） Incremental profit from sales growth (RMB 5 Bil) 1,242 Cost reduction from Material, Machine utilization, and 241 Scrap reduction Inventory reduction 24 Total 1,517 Free Cash Inventory cash avoidance345 RETURN ON INVESTMENT 19.5 :

13、 1,财务影响（2001-2005) Financial Impact (2001 - 2005),RMB(M） 销售增长 (RMB 50亿元）所产生的累进式利润 1,242 以下项目的成本下降 材料、机器使用率 241 减少废次率 降低库存 24 合计 1,517 解冻现金 避免库存占用现金345 投资回报率 19.5 : 1,财务影响（2001-2005) Financial Impact (2001 - 2005),改进流程和时间 Improvement Process And Timeline,Continuous Improvement,Analysis,Architecture,A

14、nalysis Team Results Manager Core Team Advisers Bus. Unit President,Install:BIT/CFT Infrastructure Measurements AIP Management,Drivers Result,Top Line & Financial Results,Deployment,Timeline,4 Weeks,1 W K,6 Weeks,20 Weeks,16 Months,14 Months,RealizingResults,Driving with Time Roll Out,CEO workshop,改

15、进流程和时间 Improvement Process And Timeline,持续改进,分析,项目结构,分析团队 结果式顾问经理 核心团队 指导 业务单元负责人,落实:业务改进团队/跨职能基础设施 绩效衡量指标 进程中行动管理,驱动结果,营业收益和财务结果,部署,时间,4 周,1 周,6 周,20 周,16 月,14 月,实现结果,根据时间安排推进 推广,首席执行管一研讨会,绩效改进团队 和 业务改进团队绩效考评图 Performance Improvement Teams & BIT Cockpit Chart,人力资源 Human Resources,营销 Marketing,生产技术

16、Fulfillment,关键流程 Key Processes,销售和分销 Sales & Distribution,新产品开发流程 New Products Development,消费者 Consumer,供应链 预测和生产计划 采购 Supply Chain Forecasting & Production Planning Procurement,Sales & Distribution CFT Leader: Zhang Han Lai Resultant: Philip Angino,Supply Chain CFT Leader: Wang Xiang Yang Planning

17、and Scheduling Leader: Tong Lian Zhang Resultant: Patrick Geiger COE: Dave McDonald,Business Improvement Team Leader: Xu Lian Jie Tom Meyer, Results Manager,Fulfillment CFT Leader: Huang You Yuan Resultant: Patrick Geiger COE: Howard Esslinger,Performance Improvement Teams,New Prod Dev. CFT Leader:

18、Zhang Shi Pao Resultant: Stanley Chan COE: Albert Collier,Marketing CFT Leader: Li Ze Rong Resultant: Keith ChanSpecialist: JoAnne Lala,Communications CFT Leader: Xu Lian Jie Resultant: Tom Meyer,Human Resources CFT Leader: Xu Lian Pi Resultant: John Blunt,Steering Committee,Measurement Team,销售和分销 跨

19、职能团队 领导 张汉来 顾问 安飞力,供应链跨职能团队 领导 王向阳 计划和 编制进度表 领导 童廉章 顾问 盖冬阁 麦大卫,业务改进团队 领导 许连捷 项目经理 麦汤姆,生产技术跨职能团队 领导 黄攸源 顾问 盖冬阁 麦大卫,绩效改进团队,新产品开发跨职能团队 领导 张时跑 顾问 陈兆洪 郭烈毅,市场跨职能团队 领导 黎泽荣 顾问 陈永杰 周安拉拉,沟通跨职能团队 领导 许连捷 顾问 麦汤姆,人力资源 跨职能团队 领导 许连批 顾问 百约翰,评估小组,变革指导委员会成员,Sze Man Bok施文博, Xu Lian Jie许连捷, Tom Meyer麦汤姆, Yeung Wing Chun

20、杨荣春, Zhang Shi Pao张时跑, Hong Ching Shan洪青山, Julian Wolhardt华裕能, Poon Fuk Chuen潘福全, Xu Da Zhuo许大座,变革指导委员会成员 Steering committee members,业务改进团队成员 BIT Membership,Xu Lian Jie (BIT Leader) 许连捷 (BIT领导) Tom Meyer (Results Manager) 麦汤姆 (项目经理) Zhang Shi Pao 张时跑 Yeung Wing Chun 杨荣春 Zhang Han Lai 张汉来 Poon Fuk Ch

21、uen 潘福全 Li Ze Rong 黎泽荣 Wang Xiang Yang 王向阳 Tong Lian Zhang 童廉章 Huang You Yuan 黄攸源 Xu Lian Pi 许连批 Xu Da Zhuo 许大座 BIT Measurement Owner BIT评估负责 人,BIT 成员和CFT领导,Process CFT / CFT流程 Leaders / 领导 Communications沟通Xu Lian Jie (Acting)许连捷 (代理) NPD新产品开发Zhang Shi Pao 张时跑 Sales, Distribution销售,分销Zhang Han Lai 张

22、汉来 Marketing 市场Li Ze Rong 黎泽荣 Supply Chain供应链Wang Xiang Yang 王向阳 Planning & Scheduling 计划和编制进度表Tong Lian Zhang 童廉章 Fulfillment 生产技术 Huang You Yuan 黄攸源 Human Resources人力资源Xu Lian Pi 许连批,跨职能团队成员 CFT Membership,COMPETITIVENESS INDICES,销售收入超过前一年的百分比 Sales Revenue & % Growth previous year,客户满意度或 毛利润百分比 Customer Satisfaction or Gross Margin %,供应链周期时间和 供应到货时间 Supply Chain CT & OTD,履行流程 质量和成本 Fulfillment Process Quality & Cost,营销流程 Marketing process,销售流程 反应周期时间 受培训人员比例 S