国际物流系统课件(PPT 52页).ppt

1、第三章 国际物流系统,本章重点,国际物流系统的概念及其构成要素 理解国际物流网络的概念 国际物流信息系统 国际物流信息系统设计的原理及基本方法 国际物流标准化 信息技术的应用,本章主要内容,第一节 国际物流系统概述,第二节 国际物流网络,第三节 国际物流信息系统,第四节 国际物流标准化,第五节 现代信息技术在国际物流中的应用,第一节 国际物流系统概述,一、国际物流系统的一般要素,二、国际物流系统的功能要素,三、国际物流系统的支撑要素,四、国际物流系统的物质基础要素,系统组成：,输入：备货，到证；到船；编制出口货物运输计划；其他物流信息。 转换：出口前加工整理；包装、标签；储存；运输；进港装船；

2、制单交单；报关、报检、管理方法、设施介入等。 输出：商品转移；交齐单证结算、收汇；物流服务；经济活动分析；理赔与索赔。,一般模式,一、国际物流系统的一般要素,一、劳动者要素。 二、资金要素。 三、物的要素。,二、国际物流系统的功能要素,国际物流系统的功能要素,运输子系统,核心：创造商品的时空效益。 外贸运输两段性：国内运输国际运输 运输业技术革命重要标志：大宗货物散装化、杂件货物集装箱化。 港口等设备设施的现代化,储存子系统,创造物流时间效益 停滞是必要的（分散-集中-分散） 何谓压港、压站？ 如何达到合理储存？,压港是指在一段时间内，由于港口船舶和货运数量过分集中，超过了港口最大吞吐和疏运能

3、力，影响港口正常作业的进行，造成港口拥挤阻塞的状况。造成压港、压船、压货的原因虽很多，但关键还在于港口的规模和设备能力，包括码头泊位的数量、装卸设备能力、仓库场地容量以及内陆交通设施等等。 1/3 正本提单、使用海运单、使用电放提单,装卸与搬运子系统,仓库作业与运输作业的纽带和桥梁 保证物流的连续性 重要作用如何体现？,流通加工子系统,概念：与生产加工的区别 内容：定量小包装、贴标签、配装（商品服务）；剪断、平整、套裁、打孔（生产性外延加工） 作用：满足客户多样化需求；创汇,报检报关子系统,商品检验的重要作用 报关基本环节：申报、查验、征税、放行 报关员与报检员,包装子系统,包装反映了一个国家

4、的综合科技文化水平 包装环节具体要求:包、储、运一体化 “杜邦定律”,保险子系统,概念：投保人为规避自然灾害和意外事故风险采取的经济措施。 意义：结合国际物流的特点。 类别：海运货险、陆运货险、航空货险、邮包保险。,国际物流信息子系统,主要功能:采集、处理和传递国际物流和商流的信息情报。 国际物流信息的主要内容:进出口单证的作业过程、支付方式信息、客户资料信息、 市场行情信息和供求信息等。 特点:信息量大，交换频繁；传递量大，时间性强；环节多，点多，线长。 趋势:国际贸易中EDI的发展。,案例：快递物流美国联合包裹运送服务公司UPS,UPS公司是一家大型的国际快递公司，它除了自身拥有几百架货物

5、运输飞机外，还租用了几百架货物运输飞机，每天运输量达1000多万件。UPS公司还在全世界建立了10多个航空运输的中转中心，在200多个国家和地区建立了数万个快递中心，公司的员工达到几十万人，年营业额可达到几百亿美元，在世界快递行业中享有较高的声誉。 UPS公司是专门从事信函、文件及包裹快递传递业务的公司。它在世界各国和地区 均取得了进出的航空权。在中国，它已建立了许多快递中心，自2001年4月起，UPS公司就已经可以直航中国大陆，这样它在中国的业务量猛增，此外，为了适应中草药业务量快速增长的要求，UPS公司又采取了多种措施，包括增加了直航中国的航班,在上海浦东机场快件中心大仓库里，UPS公司还

6、安装了包裹处理流水线，已于2001年9月初投入使用。从2001年8月下旬开始，UPS公司在上海安装了上百台速递资料收集器，以取代传统的纸上传递记录。 “迅速”是快递公司的主要特点，UPS公司能够实现国际快件3日内达到、国内快件1小时取件和24小时下个航班到达的承诺，满足了较高的服务质量要求。 “安全”也是快递公司的主要特点。UPS公司能够实现每天1万多人在网上对快递进行跟踪查询，以及每天2万人可通过电话对快递进行跟踪查询,UPS公司除了开展信函、文件及包裹的物流快递业务之外，还为客户提供了代理报关服务，减轻了客户报关负担并缩短了报关时间；也为客户代理特殊物品的包装服务，解决了客户在物品包装上的

7、困难并节省了包装材料费用。,思考问题：,如何提高国际快递物流企业的物流服务水平？ UPS 公司之所以能够达到以上服务标准，究其原因： 一是公司对内具有严格的管理制度和规范的业务处理流程； 二是公司充分运用了高科技手段，在因特网上建立了快递文件跟踪系统，同时又建立了快递文件数据汇总的数据中心，实现了快递档案的高效管理； 三是建立了电子数据交换（EDI）等物流系统,三、国际物流系统的支撑要素,一、体制、制度。 二、法律、规章。 三、行政、命令。 四、标准化系统,四、国际物流系统的物质基础要素,一、物流设施。 二、物流设备。 三、物流工具。 四、信息技术及网络 五、组织及管理,第二节 国际物流网络,

8、一、国际物流节点,二、国际物流连线,三、国际物流网络,国际物流的主要参与者,一、国际物流节点,衔接功能。 信息功能 管理功能,（一）国际物流节点的功能,（二）国际物流节点的类型,转运型节点。 储存型节点 流通性节点 综合性节点,（三）主要物流节点口岸,二、国际物流连线,国内连线和国际连线。 国际物流连线：指连接国内外众多收发货节点间的运输线。实际上也是国际物流流动的路径。,三、国际物流网络,（一）国际物流网络的概念。 由“节点”和“连线”所构成的物流抽象网络以及信息流动网络的集合,（二）国际物流信息网络。 1.国际物流中的信息流 信息流是国际物流的重要组成因素，对国际物流的正常运转及科学预测、

9、决策提供了不可缺少的重要依据。 2.国际物流信息的特征 1）国际物流中的物流信息分布广、数量大、品种多。 2）国际物流中的信息流时效性很强。 3）国际物流中的信息流有双向反馈作用。 4）国际物流中的信息流具有动态追踪特性。 3.国际物流信息的功能 1）反馈与控制作用 2）支持保障作用 3）具有资源性作用,（三）国际物流网络设计与建设。 1.明确中心问题 2.建设时应注意 1）合理布局。 2）存货均衡。 3）留有余地。 4）接口无缝。,合理化建议, 合理选择和布局国内、外物流网点，扩大国际贸易的范围、规模，以达到费用省、服务好、信誉高、效益高、创汇好的物流总体目标。 采用先进的运输方式、运输工具

10、和运输设施，加速进出口货物的流转。 缩短进出口商品的在途积压，包括进货在途（如进货、到货的待验和待进等）、销售在途（如销售待运、进出口口岸待运）、结算在途（如托收承付中的拖延等），以便节省时间，加速商品和资金的周转。 改进运输路线、减少相向、迂回运输。,合理化建议, 改进包装，增大技术装载量，多装载货物，减少损耗。 改进港口装卸作业，有条件的要扩建港口设施，合理利用泊位与船舶的停靠时间，尽力减少港口杂费，吸引更多的买卖双方入港。 改进海运配载，避免空仓或船货不相适应的状况。 综合考虑国内物流运输。,第三节 国际物流信息系统,一、国际物流信息系统的含义,二、国际物流信息系统的功能,三、国际物流信

11、息处理的主要环节,四、国际物流信息系统的组成,五、国际物流信息系统的设计,以计算机为工具，对国际物流信息进行收集、存储、检索、加工和传递的人机交互系统。 国际物流信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备、进行物流信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以国际物流企业战略竞争、提高效益和效率为目的，支持国际物流企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。,一、国际物流信息系统的含义,国际物流系统是一个多环节的复杂系统。其中的各个子系统伴随着流动和物料讲其联系在一起，根据系统的总目标，各个环节间相互协调，适时、适量地配置和调度系统的资源。 国际物流系统

12、各种物流活动的相互衔接是通过信息予以沟通的，资源的调度也是通过信息共享来实现的。因此，国际物流系统的组成必须以信息和信息技术为基础。,1、数据的收集和录入。 2、信息的存储。 3、信息的传播。 4、信息的处理。 3、信息的输出。,二、国际物流信息系统的功能,1、信息的初级处理。 2、信息的综合处理。 3、信息的评估。,三、国际物流信息处理的主要环节,国际物流信息系统是指由人员、设备和程序组成的，为物流管理者执行计划、实施、控制等职能提供相关信息的交互系统。,四、国际物流信息系统的组成,（一）决策支持系统 信息技术用于制造业、服务管理等领域就是决策支持系统（DSS，Decision Suppor

13、t System）。 （二）运输信息系统 运输信息系统主要目的是处理各种运输问题 （三）库存信息系统 库存信息系统主要有以下几个目的： 1、掌握各个分散地点的库存量以及生产企业库存量 2、具体于某一仓库中进行库存管理 3、在高层货架仓库中建立库存信息分系统,（四）配送信息系统 配送信息系统有一定的综合性，其主要目的就是：向各个营业点提供配送物资的信息，根据订货查询库存以及配送能力，发出配送指示，发出结算指示和发货通知；汇总以及反馈配送信息。 （五）订单处理系统 一个企业从发出订单到收到货物的时间，称为订货提前期；而对于供货方，这段时间称为订货周期。 在订货周期中，要相继完成四项重要活动：订单传

14、递、订单处理、订货准备和订货的运输，这也就是订单处理系统的工作流程。,五、国际物流信息系统的设计与开发,（一）物流数据处理的特点 1、日常处理的数据量大 2、数据处理时间性强 3、数据传送与处理关系比较简单 4、数据的输入与输出有较强的规范性。,五、国际物流信息系统的设计与开发,（二）信息编码的原则和方法 1、信息编码的原则 选择最小值代码。 设计的代码在逻辑上必须满足用户的需求，在结构上要与处理方法相一致。 代码应具有逻辑性、直观性强以及便于掌握的特点，应能准确、唯地标识出对象的分类特征。 代码应系统化、标准化，便于同其他代码的连接，适应系统各个方面使用要求，即代码应尽量适应组织的全部功能。

15、 不要使用字形相近、易混淆的字符，以免引起误解。,五、国际物流信息系统的设计与开发,（二）信息编码的原则和方法 1、信息编码的原则 代码设计要等长。例如用001200，而不是1200。 字母码中应避免使用元音。 不能出现与程序系统中语言命令相同的代码。 2、信息编码的方法 顺序码。 区间码。 区间码可以分成以下几种： 多面码。十进位码。助忆码。专用码。复合码。,五、国际物流信息系统的设计与开发,（二）信息编码的原则和方法 3、代码宽度的确定 在确定信息代码时，究竟采用几位数字或字符宽度，可根据具体信息的全部数量来计算确定。 4、代码结构中的校验码 为了保证代码输入的正确性，有意识地在编码设计结

16、构中原代码的基础上附加校验位，使它事实上变成代码的一个组成部分，又称校验码。,五、国际物流信息系统的设计与开发,（三）物流信息系统分析 1、研究对象与总体设计要求 研究对象。以企业物流活动的基本工作为研究对象。 总体设计要求。思想与方法、接口、速度、保密、实用 2、系统现状的调查分析 任何一个新系统的建立都是以现行系统为基础的。 了解用户单位的业务组织及职责。,五、国际物流信息系统的设计与开发,（四）物流信息系统描述 系统主要功能描述是在系统功能分析的基础上对各个功能作进一步的深化和描述，以便分清系统各个功能的具体目标、操作和设计要求。 1、仓库管理子系统 2、计划管理子系统 3、采购管理子系统,第四节 国际物流标准化,一、国际物流标准化的概念,二、国际物流标准化的意义和作用,三、国际物流标准化的方法,一、国际物流标准化的概念,国际物流标准化指的是以国际物流为一个大系统，制定系统内部设施、机械装备、专用工具等各个分系统的技术标准；制定系统内各分领域如包装、装卸、运输等方面的工作标准；以系统为出发点，研究各分系统与分领域中技术标准与工作标准的配合性，按配合性要求，统一整个国际物流系统的标准；研究国际物流系统与相关其他系统的配合性，进一步谋求国际物流大系统的标准统一。,国际标准化组织（ISO） 美国国家标准协会（ANSI） 英国标准化协会（IGI） 我国国家技