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文档简介

1、基调网络性能监测原理,最终用户体验：监测原理,基调网络监测数据中心,监测节点Probe,应用服务器,真实用户数据的采集与展现,最终用户分布式监测,基调网络监测数据中心,数据生成及报表的整合和展现,基调网络监测数据中心,首屏时间,首屏时间定义 浏览器完成页面第一屏渲染的时间 监测方式,首屏时间定义,0-3秒,3-5秒,5-10秒,10秒以上,首屏时间对用户体验的影响,Web性能的影响 （Strangeloop 2011年3月15）,数据来自： ,=,1s,7%,11%,16%,延时,转换率,页面浏览量,用户满意度,Web性能的影响,数据来自： 2010年四大门户财报,新浪 搜狐 网易 腾讯,按7

2、%转化率丢失计算，1秒延迟给四大门户每年造成的损失。(单位：万美元),Web性能的影响 （Strangeloop 2011年3月15）,首页延迟超过4.4秒，开始影响营收。,Web性能的影响 （Strangeloop 2011年3月15）,57%访客在等待3秒后放弃；,其中80%访客不会再回来；,其中50%访客会去你的竞 争对手网站。,100%的访客,Web性能降低的影响,各大搜索引擎测算的网站速度变慢所造成的业务影响： Bing - 一个页面慢2秒，导致每个用户的收入下降4.3。 谷歌 - 400毫秒的延迟，造成每个用户的搜索下降了0.59。 雅虎香港 - 一个400毫秒延缓，造成5-9页面

3、流量的跌幅。,2010年Akamai报告称： 打开一个旅游网站，如果3秒钟没有响应，有57%的用户会放弃。 2010年6月，尼尔森报告称： 电子商务网站，只有1%的用户会忍受8秒延迟看头版广告；与之相比，有20%的用户会关注瞬间打开的头版广告。,数据来自： ,Web性能提高的好处,Shopzilla -网站加快5秒，转换率提高了7-12，从搜索引擎过来的用户的数量翻了一番，并减少了一半的服务器数量。 Mozilla 打开页面时间缩减2.2秒，用户下载转换率增加了15.4，而每年的Firefox下载量达到6000万。 Netflix公司 - 采用简单的优化（gzip压缩），获得13-25的增速，他们的网站带宽使用减少了50。,2010年4月9日，谷歌宣布，网站的速度是现在在它的搜索排名算法的一个因素。,数据来自： ,通过基调的实时监测，可以看出在该时间段内，网通电信间网络互联互通出现故障，网络延时增大且丢包率上升，对于单线接入且未使用CDN的网站影响尤为突出。,IDC服务性能监测,CDN负载均衡策略的监控 CDN节点性能及可用性 CDN节点的错误及问题

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