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文档简介

1、如何提升企业执行力,刘顺章,自我介绍:刘顺章,管理学硕士 工学学士 南大顾得管理咨询公司 首席顾问 康佳集团康佳学院 特邀讲师 专注于RDCA执行力系统的研发、培训和项目实施。,大家的目的,通过交流、分享,有所收获 结识朋友 宣传公司 探讨合作 ,结识和宣传,一个平台 机会 共同的话题 ,从“学而时习之”看学习,1、为学而学; 2、学后复习,记得牢; 3、学后练习,能够教导其它人; 4、学以致用,创造价值; 5、举一反三,推陈出新,创造更多价值; 6、。,为什么专门提出学习,职场压力 个人的追求 孝敬父母、亲人 扶养孩子 ,我们工作的平台: 公司的实际情况如何?,民营企业的平均寿命,2 . 9

2、,公司发展一旦稍具规模,就出现许 多问题,如何看待这些问题?,公司几个、几十个人的时候,虽然很苦很 累,但所有的问题都不是问题?,为什么公司一旦稍具规模,就出现了这样 那样让人想不到的问题?,(成长型)企业常见问题,(成长型)企业常见问题,(成长型)企业常见问题,大部分是执行力的问题,规章制度制定了很多,就是推行不下去,就算推行了也达不到预期效果,老总很无奈,人力资源很无辜! 管理层认为基层素质差,苦口婆心还是做不出满意的结果;基层认为中层很麻木,根本不知道他们想要什么 。 决策提出来了,一旦要实施就有无数聪明人纷纷上来提议:用这个方法肯定更好。结果一改再改,变成了无人实施的决策。 部门之间扯

3、皮,都觉得是别人的问题! 表面上看起来大家工作都很努力,但工作效率还是很低! 老总手机一天到晚响不停,忙得不得了,员工却有时间看报喝茶!,如何看待这些问题?,没有执行力,再好的想法也不会给企业带来收益。 没有执行力,项目就是灾难而不是机遇。 没有执行力,我们就无法证明自己的能力! 没有执行力,我们就无法获得自己的发展!,执行力_执行战略、提供工作结果的行动能力。,什么是执行力,RDCA执行力系统的主要内容。,为什么说心态是执行力的 大敌?,亮剑之心态,如何理解结果在执行力系统中的作用?,如何理解结果在执行力系统中的作用?,公司靠提供结果(产品、服务)给客户生存、发展,企业不追求结果: 企业丧失

4、执行力 短期亏损、长期致命!,案例:送邮件,送邮件,案例:买火车票的故事,今年五一节,XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。 每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺地更是如此4月27号(预售的第一天)一大早,公司老板就派小刘去火车站买车票。过了很久,小刘满头大汗的回来了,说:“售票处人太多了,我挤了半天,排了3个小时才轮到我,但是窗口的所有火车票,包括软卧、硬卧、硬座都卖完了,没办法,我只好回来了。” 老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不会办事。小刘感到很是委屈,心想,我辛苦了一早上,的确是没票了,为什么还要怨我?,1、老板为什么会批评小刘? 2、如果你是小刘,老板派你去火车站去买票

5、,请问你会怎么做?,小张怎么做的?,老板又派小张去火车站看看,小张过了好长一段时间,打电话回来,他的回答是:火车票确实卖完了,我调查了其他一些方法,请老板决策: 买高价票,每张要多花100元,现有15张 如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,但晚上没地方休息 可以中途转火车,北京到济南有X趟,出发时间:XX;到达时间: XX;济南去青岛有X趟,出发时间:XX;到达时间: XX; 如果可以坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别是. 如果可以坐汽车,包车费用是XXX元;豪华大巴每天有X次,时间分别是.,票价XX元,老板会重用谁?,买车票是“任务”,到青岛是“结果”,案例:植树,会来

6、事,会做事,VS,植树,买票,VS,会来事?还是会做事?,结果高于一切,如何通过责任管理打造执行力系统,如何通过责任管理打造执行力系统,炒菜,所有的执行在管理层面上都可以总结为一点: 责权利的对等,为什么三个和尚没水喝,领导思路,重要事=大家做 大家做=人人做,员工思路,人人做=别人做 别人做=我不做,如何通过责任管理打造执行力系统,从执行力的角度看管理监控体系,开放获得安全,管理监控体系的重点,不相信信誓旦旦,只相信 ! 你越是看重谁,就越是要检查谁!,拯救IBM的郭士纳,事实数据,从激励系统中建立企业的执行文化,缺乏即时激励的后果,1、为什么员工缺乏上进心? 当一位管理者要求一位员工做某件事,工作完成得很出色,上司认为那是员工份内 之事,没有给予相应的激励(即使一句赞美的话),员工由于情感方面缺少适当激励, 久而久之就会缺乏上进心。 干好了,又怎么样? 2、为什么有些错误会一犯再犯? 一位员工的一项工作完成得很糟糕,管理者发现后没有及时指出,员工可能会认为 领导其对工作感到满意,或者认为干好干坏都一样,并继续在此层次上工作。 这样干,没事

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