6章 物流.ppt

1、第六章 物流,6.1物流与配送的主要区别 6.2物流领域中常用技术 6.3现有物流模式其及介绍 6.4新兴物流及介绍 6.5知名物流企业名录,6.1物流与配送的主要区别,6.1.1 配送与物流的概念比较,物流的概念：物流是指为了满足客户的需要，以最低的成本，通过运输、保管、配送等方式，实现原材料、半成品、成品及相关信息由商品的产地到商品的消费地所进行的计划、实施和管理的全过程。 配送的概念：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。 物流配送只是物流众多环节的一个程序。也就是说。物流配送是物流的一个子程序。配送是物流中一种特

2、殊的、综合的活动形式，是商流与物流紧密结合，包含了商流活动和物流洁动，也包含了物流中若干功能要素的一种形式。,6.1.2 物流、配送活动要素比较,6.1.7配送与物流的主要区别,配送与物流的差别，主要体现在以下几方面： 1.从辐射范围看，物流辐射范围大配送小。 2.从作业在供应链的位置上看，物流作业一般发生在供应链上游和前端靠近供应商的地方配送则发生在下游和末端靠近最终消费者的地方。 3.从包含的具体作业来看，物流报括运输、存储、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息处理及一些增值服务，配送则包含上述业务外海包括分拣拣选等标志性作业。,6.2 物流领域中常用技术,6.2.1. 射频及标签识别技术,

3、射频识别（RFID）技术利用无线射频方式在阅读器和射频卡之间进行非接触双向数据传输，以达到目标识别和数据交换的目的。 最基本的RFID系统由三部分组成：射频卡、阅读器和天线。 射频卡具有非接触、阅读速度快、无磨损、不受环境影响、寿命长、便于使用的特点和具有防冲突功能，能同时处理多张卡片。 射频技术在物流管理系统中的应用，提高了商品入库、商品配送和管理的工作效率，减少了人力资源的浪费，提高了人员的利用率，射频技术作为供应链下物流管理硬件将会得到越来越广泛的应用。,6.2.2. 条形码技术,条形码简称条码，是由一组黑白相间的、粗细不同的条状符号组成，隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息，主

4、要用以表示商品的名称、产地、价格、种类等，是全世界能用的商代码的表示方法具有制作容易、扫描操作简单；输入速度快；可靠性高；设备结构简单、成本低 条码技术在物流供应链管理方面的应用有：仓库条码管理，产品质量追踪，产品防伪管理，产品防窜货管理等。,地理信息系统(GIS)是在计算机支持下，对具有拓扑关系的空间数据及其属性进行查询、运算、分析、表达的综合性技术系统，集计算机科学、空间科学和管理科学为一体。 将GIS引入到电子商务中的物流管理中，符合物流业的发展。 （ 1）GIS能成为电子商务的基础平台 （ 2）GIS能提供准确的信息支持 （ 3）GIS能完善物流分析技术 GIS技术在物流中的应用（1)

5、交通路线模型 。 (2)网络物流模型 。 (3)设施定位模型 。(4)辅助决策模型。,6.2.3. 地理信息系统,6.2.4. GPS技术,1.GPS技术 全球定位系统的含义是利用导航卫星进行测时和测距，以构成全球定位系统，简称GPS。GPS 的定位原理是GPS导航仪接收信号以测量无线电信号的传输时间来量测距离，以距离来判定卫星在太空中的位置。 GPS全球卫星定位系统由三部分组成： (1)空间部分：(2)地面控制部分： (3)用户设备部分GPS接收机。 GPS在物流系统的应用： （1）汽车运行定位，确定车队的位置； （2）重要货运车辆的实时监控； （3）野外作业人员及车辆行驶导航； （4）高速

6、公路管理及智能运输系统； （5）列车运行监控与管理；,6.2.5. EDI技术,EDI (Electronic Data Interchange)是指通过电子方式，采用标准化物流系统规划与设计的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换。 EDI在物流中的应用： 简化工作程序和信息流，大量削减纸质单证，单据工作量，实现无纸化贸易。 消除重复和交接作业中可能造成的错误，提高作业质量。 使物流业务程序与贸易、运输和后勤保障等方面更加紧密的联系起来，满足便利性、快捷性、可靠性等要求。 将不可避免的政府机关监控措施，如“一关三检”和其他间隔所造成的延误尽可能的降低到最小,6.3现有物流模式其及介绍

7、,6.3.1自营物流。 企业自身经营物流，称为自营物流。一般来说，企业自身组织物流，自己掌握经营的重要环节，有利于控制交易时间，更好地在市场竞争中更全面地了解其所属市场的情况与特点，保证企业的运作质量。 特征： 这种物流模式保留了传统的“自给自足”的“小农意识”，具有新型的“ 大而全”、“ 小而全” 的特征， 造成了新的资源浪费。,采用这种模式有如下优点： （1）掌握控制权。 （2）盘活企业原有资产。 （3）降低交易成本。 （4）提高企业品牌价值。 (5) 避免商业秘密的泄露。,同时，采用自营物流模式亦存在以下负面效应： （1）增加了企业投资负担，削弱了企业抵御市场风险的能力。 （2）企业配送

8、效率低下，管理难于控制。 （3）规模有限，物流配送的专业化程度非常低，成本较高。 （4）无法进行准确的效益评估。,6.3.2第三方物流,第三方物流(Third-Party Logistics)简称3PL，通常又可称为契约物流或物流联盟，是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作模式，它是物流专业化的重要形式。 概述：3PL的提供者本身不拥有商品，而是通过签订合作协定或结成合作联盟，在特定的时间段内按照特定的价格向客户提供个性化的物流代理服务，具体内容包括商品运输、储存配送以及附加的增值服务等。作为物流劳务供、需方之外的第三方，3PL的提供者既不是货物代运公司，也非单纯的速递

9、公司，它们并不在供应链中占有一席之地，但通过提供一整套的物流功能来服务于供应链。,战略优势，主要表现为：,使对象企业集中于核心能力。 提供技术灵活性。 提供其他灵活性。 节省物流费用，减少库存。 提升对象企业形象。,第三方物流发展的重要意义：,第三方物流是企业生产发展的前提保证。 第三方物流可以改善我省的经济运行，实现质量提升。 发展第三方物流可以节省企业费用，减少资本积压。 第三方物流可以减少企业的库存，降低成本。 第三方物流可以提升企业形象。 可以提高企业经营效率。,6.3.3物流联盟,物流联盟是以物流为合作基础的企业战略联盟，它是指两个或多个企业之间，为了实现自己物流战略目标，通过各种协

10、议、契约而结成的优势互补、风险共担、利益共享的松散型网络组织。 概述：在现代物流中，是否组建物流联盟，作为企业物流战略的决策之一，其重要性是不言而喻的。在我国，物流水平还处于初级阶段，组建联盟便显得尤为重要。,物流联盟的优势：,长期供应链关系发展成为联盟形式，有助于降低企业的风险。 企业（尤其是中小企业）通过物流服务提供商，结成联盟，能有效地降低物流成本，提高企业竞争能力。 有利于提高服务水平。,物流联盟的方式：,纵向：即垂直一体化，这种联盟方式是基于供应链一体管理的基础形成的，即从原材料到产品生产、销售、服务形成一条龙的合作关系。 横向：即水平一体化，由处于平行位置的几个物流企业结成联盟，包

11、括第三方物流。 混合模式：既有处于上下游位置的物流企业，也有处于平行位置的物流企业的加盟。 以项目为管理的联盟模式。 基于web的动态联盟。,如何建立一个强有力的物流联盟：,联盟要给成员带来实实在在的利益。 联盟战略目标与企业的物流战略一致或部分一致。 联盟成员的企业文化的精神实质基本一致。 联盟成员的领导层相对稳定。,6.3.4第四方物流模式,第四方物流专门为第一方、第二方和第三方提供物流规划、咨询、物流信息系统、供应链管理等活动。第四方并不实际承担具体的物流运作活动。,第四方物流有众多的优势：,它对整个供应链及物流系统进行整合规划。 它具有对供应链服务商进行资源整合的优势。 它具有信息及服

12、务网络优势。 具有人才优势。,第四方物流运作模式:,协同运作模型 。 方案集成商模式 。 行业创新者模式 。,6.4 新兴物流及介绍,6.4.1 综合物流代理模式 发展综合物流代理业务具体是指：不进行大的固定资产投资，低成本经营，将部分或全部物流作业委托他人处理，注重自己的销售队伍与管理网络，实行特许代理，将协作单位纳入自己的经营轨道，公司经营的核心能力就是综合物流代理业务的销售、采购、协调管理和组织的设计与经营，并且注重业务流程的创新和组织机构的创新，使公司经营不断产生新的增长点。 简单地说，综合物流代理企业实际上就是有效的物流管理者。采用这种模式的第三方物流企业应该具有很强的实力，陆空俱全

13、，同时拥有发达的网络体系，这样的企业在向物流转型时能做到综合物流代理， 从而为客户提供全方位的服务。,6.4.2 集中物流模式 特点：是第三方物流企业拥有一定的资产和范围较广的物流网络，在某个领域提供集成度较低的物流服务。 适用范围：由于不同领域客户的物流需求千差万别，当一个物流企业能力有限时，他们就可以采取这种集中战略，力求在一个细分市场上做精做强。 例如，同样是以铁路为基础的物流公司，某铁路快运公司是在全国范围内提供小件货物的快递服务，而另一物流公司则是提供大宗货物的长距离运输。由于在特定领域有自己的特色，这种第三方物流企业运作模式也是需要重点培育和发展的。,6.4.3 定制物流 我国 G

14、B 定义为：定制物流是根据客户的特定要求而为其专门设计的物流服务模式。 概述：随着市场竞争的激烈和客户消费个性化日显突出，为了快速相应客户个性化的物流需求，以客户订单驱动的定制物流应运而生。物流企业根据客户的特定需求进行物流服务的设计与提供，在不牺牲成本和效率的前提下提供客户个性化的物流服务。欧取得可持续发展，必须增加自身美等发达国家的企业物流实践证明物流企业要服务的柔性,根据每个潜在客户的额定要求定制相应的解决方案，量体裁衣。,6.4.4 虚拟物流 我国 GB 定义为：虚拟物流指以计算机网络技术进行物流运作与管理，实现企业建物流资源共享和优化配置的物流模式。 概述：虚拟物流的提出和产生，是现

15、代物流在信息技术和物流飞速发展情况下的最新成果。21 世纪是信息技术高度发达的网络经济时代，物流资源信息不再受地狱的限制而为全世界广泛运用。这就需要将地理上分散的系统有效联合起来，实现更大的经济规模，用 更灵活的方式进行风物有效的配置，从 而 形成跨企业、跨地域、跨国界的虚拟物流。,目的：通过物流组织、交易、服务、管理方式的虚拟网络化，使物流上午活动能够方便快捷的进行，实现物流的运作效率大幅度大幅度提高、更好的满座客户需求，是提供更为复杂但陈本更为低廉的产品和服务称为可能。 特征：虚拟物流不仅能达到物流运作的高效率，同时能减轻交通堵塞，降低污染和优化城市的物流布局。进而使得我们能够更有效的利用

16、能源和其他资源，引起物流专家的角色由实物资源的管理者转想信息资源的管理者转换，从而为企业提供了提升经济利益的机会。,6.4.5精益物流,我国 GB 定义为：以实现客户的最大价值为出发点，剔除物流过程中的一切无效和不增值作业，用尽量少的投入满足客户需要，从而获取高效益的现代物流方式。 精益思想的核心：就是以较少的人力、较少的设备、较短的时间和较小的场地创造出尽可能多的价值；同时也越来越接近客户，提供他们确实需要的东西。 根本目的是：根据客户需求,快速提供其满意的物流服务,同时追求把提供物流服务过程中的浪费和延迟降至最低程度,不断提高物流服务过程的增值效益。,6.5知名物流企业名录,6.5.1国外

17、知名物流企业,美国邮政 U.S. Postal Service 美国邮政服务公司( US Postal Service ）是一家独立的美国政府代理机构，前身是美国邮政部，1971年改为美国邮政服务公司，国会不再保留规定邮件资费的权力。尽管如此，公司的11个董事会成员中有9名要由美国总统任命。该公司负责全美的邮政服务，其业务范围邮件投道、包裹传送、货物运输、邮政服务等一系列业务，并可提供网上服务。美国邮政服务公司每年投递2000亿件邮件，占全球总量的40%。,6.5.1国外知名物流企业,公司业务介绍 目前，美国邮政是世界上最大的邮政企业，尤其是其函件业务占世界总量的近 40%。 美国邮政业务分为

18、一类邮件（账单、明信片、信件、票据）、标准 A类邮件（广告邮件、印刷品、小包）、优先邮件、快递邮件、包裹、国际业务等。其中一类邮件和 A类标准邮件是美国邮政的核心业务，两类邮件相加占邮件总量的 94%，占邮政总收入的 78%。在很大程度上，信件业务将决定美国邮政的未来。,6.5.1国外知名物流企业,2006年，美国邮政一类邮件业务量为 976.17亿件，占比为 45.79%，同比下降 0.53个百分点；标准 A类邮件业务量为 1024.6亿件，占比为 48.07%，同比增长 0.4个百分点。两者之和占美国邮政业务量的 93.8%。 2006年，一类邮件的业务收入为 370.39亿美元，同比增长

19、 10亿美元，占全部收入的比重为 50.8%，同比下降 0.7个百分点；标准 A类邮件业务收入 198.77亿美元，同比增长 9亿美元，收入占比为 27.2%，同比略有增长，两类邮件合计收入占比为 78.15%，同比下降 0.5个百分点。,6.5.1国外知名物流企业,联邦快递(FedEx) 联邦快递隶属于美国联邦快递集团（FedEx Corp.），是集团快递运输业务的中坚力量。 联邦快递集团为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。作为一个久负盛名的企业品牌，联邦快递集团通过相互竞争和协调管理的运营模式，提供了一套综合的商务应用解决方案，使其年收入高达320亿美

20、元。,6.5.1国外知名物流企业,联邦快递集团激励旗下超过2.6万名员工和承包商高度关注安全问题，恪守品行道德和职业操守的最高标准，并最大程度满足客户和社会的需求，使其屡次被评为全球最受尊敬和最可信赖的雇主。 联邦快递是全球最具规模的快递运输公司，为全球超过235个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。联邦快递设有环球航空及陆运网络，通常只需一至两个工作日，就能迅速运送时限紧迫的货件，而且确保准时送达,6.5.1国外知名物流企业,fedex:在中国 美国联邦快递是较早看准中国这个庞大市场的外资公司之一，它于1984年进入中国，近20年来，联邦快递发展迅速，一年一个台阶，取得了骄人的业绩，创造了诸

21、多世界之最：当初的每周两次变为现在每周有11个班机进出中国，是拥有直飞中国航班数目最多的国际快递公司；快递服务城市1996年只有60个，现在发展到220个城市；1999年，联邦快递与天津大田集团在北京成立合资企业大田-联邦快递有限公司，双方合作顺利，配合密切，进一步推动了中国快递业务的发展。,6.5.2国内知名物流企业,中国远洋物流有限公司 中国远洋物流有限公司是由中国远洋控股股份有限公司（1919HK，SH601919）、中远太平洋有限公司（恒生指数成分股,HK1199）合资组建的规模和实力居市场领先地位的现代物流企业，是我国最大的中外合资第三方物流企业。,6.5.2国内知名物流企业,中国远洋物流有限公司以“做最强的 物流服务商，做最好的船务代理人” 为奋斗目标，致力于为国内外广大客户提供