增强团队凝聚力打造高效高素质团队(PPT 36页).ppt

1、锦州盛龙汽车销售服务有限公司,行政部 2013.5.27,增强团队凝聚力 打造高效、高素质团队,Page 2,请您判断以下类型中哪些是团队？ 1、龙舟队 2、中国国家足球队 3、机场候机室的旅客,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,Page 4,什么是团队？,佛祖释加牟尼问弟子：“给你一滴水，怎样让它不干？”,-佛祖说：“把它放进大海。”,团队：指一个组织在特定的可操作范围内，为实现特定目标而建立的相互合作，一致努力的由若干成员组成的共同体。 团队精神：是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。包含三个内容：团队的凝聚力、合作的意识、高昂的士气。,锦州盛龙汽车销售服务有限公

2、司,Page 5,高素质团队的特征,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,Page 6,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,对比,清理前,清理后,Page 8,高素质团队的特征,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,Page 9,高素质团队的特征,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,Page 10,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,简单的事认真做,Page 11,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,细节,Page 12,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,Page 13,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,范永涛自觉清理杂物,Page 14,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,Page 15,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,Page 16,锦州盛龙汽

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4、2、设裁判一名：刘宏德； 3、将圆环立起来全队成员站到圆环上边走边滚动大圆环，走动过程中，人不能走到圆环的外侧，更不能将圆环破坏，否则算输掉比赛； 4、先由每两队对决，再由两队中获胜一队对决，选出最后胜利者； 5、最后由裁判宣布成绩，并给获胜队颁发奖品。,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,Page 22,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,Page 23,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,Page 24,如何打造高效、高素质团队,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,Page 25,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,Page 26,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,沟通的技巧 一家重要客户的总经理来访时，公司的业务部经理小

5、王没有向本公司领导汇报， 自行安排接待，事后，李总知道了此事，于是有了下面的谈话： 李总：小王，张经理跟我说你上月的销售排第二位，业绩很不错。 小王：谢谢李总。 李总：上周五，广东的赵总是不是来我们公司了？ 小王：是的，赵总下月的采购额度可能还要高很多。 李总：哦，那很好，但是，小王，接待赵总这件事，你办的不妥，规格不对等啊！ 人家总经理来，你应该提前向张经理汇报，然后向我请示，我安排时间出面接待， 否则人家会觉得我们公司对他们不重视，不得长远合作。 小王： 李总，我知道了，下不为例。 李总：这样，我下午跟赵总通电话说明一下这件事情，然后你也跟他们的采购经理 解释一下。你的销售能力很强，情商很高，但处理事情还要考虑周到一些，好好努力， 很有前途啊！ 小王：好的，给李总添麻烦了，谢谢李总！,Page 27,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,Page 28,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,清洁的厂区,满地的烟头,Page 29,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,怡人的环境,乱挂的衣服,Page 30,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,优美,脏乱,Page 31,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,优美,脏乱,Page 32,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,宽敞整齐,随意乱挂,Page 33,锦州盛龙汽车销售服务有限公司,摆放整齐的工