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文档简介
1、打造企业西点执行力,天马行空官方博客: ;QQ:1318241189;QQ群:175569632,世界上没有完美的个人 只有完美的团队 ! ! ! ! ! !,我们的目标是什么?,目标:企业利润的最大化!,领导:就是带领和引导你下属的行为! 领导的是使命,是人心! 领导团队要两个一致: 目标一致! 利益一致! 如何使人性化与制度化平衡? 1.有情领导 2.无情管理,管理:就是监督和检查你下属所做的事! 管理的是公司的事物,是对事不对人! 领导者和管理者做3件事: 1. 统一团队的思想! 2. 统一团队的目标! 3. 统一团队的行为! 将个人战略与公司战略进行一体化!,什么叫做执行?,一个价值百
2、万的定义,执行就是有结果的行动!,一个价值百万的定义,执行力-就是把目标转换成结果的能力!,什么不等于结果?,所以,这些都不是结果: 拼命结果 加班结果 苦劳结果 ,重要结论一:态度不等于结果!,职责是对工作范围和边界的抽象概括。 没有结果意识,职责就是一纸空文。,重要结论二:职责不等于结果!,案例3:买火车票的故事,今年五一节,北京XX医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个展会。 每逢节日,铁路客运就非常紧张,旅游旺季更是如此,4月27号(预售票的第一天)一大早,公司老板就派小刘去火车站买车票。过了很久,小刘满头大汗的回来了,说:“售票处人太多了,我挤了半天,排了3个小时的队才轮到我,但是窗
3、口的所有火车票,包括软卧、硬卧、硬座都卖完了,没办法,我只好回来了。” 老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不会办事。小刘感到很是委屈,心想,我辛苦了一早上,的确是没票了,为什么还要怨我?,1、老板为什么会批评小刘? 2、如果你是小刘,老板派你去火车站去买票,请问你会怎么做?,小张是怎么做的?,老板又派小张去火车站看看,小张过了好长一段时间 才回来,他的回答是:火车票确实卖完了,我调查了其他 一些方法,请老板决策: 买高价票,每张要多花100元,现有15张; 如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,但晚上没地方休息; 可以中途转火车,北京到济南有X趟,出发时间:XX;到达时间
4、: XX;济南去青岛有X趟,出发时间:XX;到达时间: XX; 如果可以坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别是. 如果可以坐汽车,包车费用是XXX元;豪华大巴每天有X次,时间分别是.,票价XX元,完成任务是对程序、过程负责 收获结果是对价值、目的负责 完成任务不等于提供结果,重要结论三:任务不等于结果!,任务VS结果,职责 发传真 开会 培训 招聘 做报表,结果 确认对方及时收到清晰传真 针对问题制订出具体措施或解决方案 有收获并有行动措施或计划 招聘到公司发展需要的人才 准时提交准确清晰的报表,任务,结果,职责,结果,执行力结果观点三个不等式,态度,结果,什么才是结果?,结果是什么?,对客户没
5、有价值的结果, 无论你多么辛苦, 你的辛苦都一文不值!,结果: 可以满足客户需求的一种价值, 就是客户愿意用钱来换的东西。,结果的本质是商业交换,销售的定义,1.销售就是帮助顾客解决问题 2.销售就是将我们的产品和服务卖好 一流的推销员贩卖的是:信耐感(客户喜欢你) 二流的推销员贩卖的是:服务 三流的推销员贩卖的是:产品的品质 四流的推销员贩卖的是:产品的价格,贸易部和销售部要想提升业绩和营业额必须随时要思考3个问题: 如何增加顾客消费的:次数 如何增加顾客消费的:频率 如何增加顾客消费的:金额,乔丹84年刚开始加入公牛队年薪 80万美金,钱是价值的交换 凡是物超所值10倍以上,任何企业家,管理者,任何个人心中都必须树立一种意识那就是
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