《汽大众订货培训》PPT课件.ppt

1、备件订货与销售流程,新开业经销商需要向网络部申请开业，关于备件方面需要具备如下条件： 1）获取758XXXX服务代码 2）获取电子邮件地址和SAP R/3使用权限 3）填写信息通知单，开通R/3订货功能 4）定购电子目录加密卡，上网下载电子目录。 5）进行首批订货,一汽大众备件订货业务开通需要填写信息通知单,一汽大众备件开业订货要求,目录,1、经销商R/3登录 2、经销商备件订货申请及流程 3、备件销售管理流程 4、经销商紧急件处理流程 5、经销商退库流程,第一步 通过令牌卡建立和一汽-大众安全的连接,选择适当的R/3系统双击进入登录界面,第二步 登录R/3,输入服务站的R/3用户名和密码登录

2、系统,二、经销商备件订货申请及流程 1、确认备件帐面资金 2、下载上周（当月）库存销售统计 3、按出库情况即出库品种、数量等因素准备做订单 4、按ABC库存标准建储 5、在小R3建备件订单、审核、修改 6、通过ZV21上传处理 和ZV27 确认,经销商财务数据查询（ZACC）,输入服务站代码,可用余额,答题规则,经销商对账查询（ZCUSTA）,输入服务站代码,输入查询时间段,第一步：经销商小R/3做采购订单,第二步：经销商R/3做采购订单处理/确认(ZV21 ZV27),经销商订单执行情况查询（ZSQR）,查询替换备件,根据底盘号查询车辆信息,备件多点自动发货文本流详情-ZSQR,经销商多点自

3、动发货文本流查询方法,各位经销商：由于备件管理部订单处理方法程序优化，涉及到经销商欠货查询方法改变（TCODE:ZSQR），请各位仔细阅读本手册，掌握欠货查询方法及其他功能。,备件多点自动发货文本流详情-ZSQR,功能： 欠货查询：欠货以数量欠货为准（直到需求单中的订货数量都满足，才算不欠货） 替换状况查询； 发货点查询； 备件库存、替换状况、价格查询； “禁止多点发货品种”只能从指定中转库发货 欠货清单查询及下载； 替换件按照价差不大于10%进行发货控制。,进入TCODE-ZSQR,紧急订单：X,备件多点自动发货文本流详情,点击：切换查看未发货信息和发货信息,红色为未发货品种 兰色为已被替换

4、发货,此视图表示有欠货和替换信息,备件多点自动发货文本流详情：未发货信息,双击：查看可用库存情况,欠货情况分类,备件多点自动发货文本流详情：未发货信息,禁止销售标识,禁止多点发货标识,系统控制自动发货库存,不含大连和上海的中转库可用库存,包装袋位,备件多点自动发货文本流详情：未发货,替换件价差大于10%不发,备件多点自动发货文本流详情：备件发货信息,欠货货品种,需求单数量,发货清单数量,发货仓库,发货单号,未发货分类,订单号,备件多点自动发货文本流详情：已发货,替换发货备件,在需求单项号,在出库清单项号,备件多点自动发货文本流详情：已发货,需求单数量为2个,S025只能满足1个，0001满足另

5、一个,补货按照数量欠货进行补货,备件多点自动发货文本流详情：未发货,非指定发货点,指定发货点，1、2、3为发货点顺序,备件多点自动发货文本流详情：未供货备件品种下载,下载,提供下载功能,备件多点自动发货文本流详情：未供货备件品种下载,备件多点自动发货文本流详情：未供货备件品种下载,选择保存格式后，确定。 图示为XLS表格,确定保存地址及文件名称后开始下载,下载后可对发货情况进行分类、编辑。,备件多点自动发货文本流详情,注意事项： 系统对于没有批发价的备件不做处理，请经销商尽量订购有批发价的备件； 系统对于替换件批发价差10%不做处理，有需求请重新订购替换件或与销售计划员联系补货； 系统只处理指定的中转库补货，若有特殊需求，请与销售计划员联系补发； 系统对空单子不做处理； 正常订单有效期2周；紧急订单有效期1周（以ZV27确认上传时间为准，精确到天） 进口替换件若是FIB件，则系统不进行发货处理，请经销商直接在FIB中订购进口替换件。,查询方法,中转库代码对照表,打号发动机订货流程,原则：仅处理经销商商品车及索赔发动机，需要恢复原号的发动机。 流程:非迈腾发动机 由经销商写情况说明，要求：打号原因、用途、发动机备件号、数量、发动机号、底盘号。并由经销商服务总监以上领导签字，盖公章。现场代表签字。然后