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文档简介
1、KT宽带网管系统介绍,2004.3.2,蔡海石 ,2004.03,2,目 录,关于KT KT 宽带网络和业务简介 宽带网络关键因素 关键流程 关键课题 运行维护 KT 宽带管理系统体系结构 开通管理系统 故障处理体系 KT系统体系简介 关于OSS,2004.03,3,关于 KT,2004.03,4,关于KT,KT: 韩国电信 演变: 1981年12月10日成立 国有电信运营商,集移动和固网业务 1995年成功发射KOREASAT 3号卫星 第三颗独立拥有所有权的卫星 1997年1月成立子公司KTF(韩国移动通信) 成为全电信业务运营商 1998年12月23日在韩国国内证券市场上市 1999年5
2、月26日在纽约证券市场上市 上市规模:25亿美元 2000年6月获得3G运营执照 2002年8月实现民营化,2004.03,5,关于KT,用户规模 固定电话:2235万(市场占率 96%) 移动电话:1049万(市场占率 32%) CDMA2000-1:640万(市场占率 30%) 宽带互联网:650万(市场占率52%) Megapass Lite:470万 Megapass Premium: 70万 VDSL用户:140万 WLAN用户:37万 计划今年提供50余万线50M VDSL,2004.03,6,KT 宽带网络和业务简介,2004.03,7,KT 宽带接入网简介,2004.03,8,
3、KT 宽带业务概述:业务,2004.03,9,KT 宽带业务概述:发展,2004.03,10,KT 宽带业务概述: 成功因素,居住类型 激烈的竞争 (KT, HANARO, ThruNet 等等) 用户线路距离 社会影响 国家信息化 在线游戏 强大的OSS后盾 宽带业务三大体系 开通前的准备 开通时的处理 开通后的维护,2004.03,11,KT 宽带网络关键因素,2004.03,12,通信业务整体流程,2004.03,13,运维 运维的四大课题,关键课题:运维,2004.03,14,运维 应用领域OSS系统,关键课题:运维,2004.03,15,运维,关键课题:运维,2004.03,16,K
4、T 宽带业务开通管理体系,2004.03,17,ADSL业务开通流程,2004.03,18,KT 宽带业务故障处理体系,2004.03,19,ADSL 故障处理流程,2004.03,20,服务维护系统(ANSWERS),升级传统的PSTN服务维护管理系统 电信服务的综合维护 申告前的维护 查询/统计故障历史记录 对于同类故障频发用户提供主动维护 设备性能信息的收集和管理 通过B-RAS NMS系统收集不同厂商的B-RAS性能信息 通过EMS收集DSLAM信息 为用户提供统一的故障处理接口 提供传统话音业务和宽带业务统一的用户接口 即时测试功能 自如应对客户申告 故障定位 精密测试功能 故障准确
5、定位 准确派修,2004.03,21,ANSWERS系统结构图,2004.03,22,引进效果: TIMS, SMDS, ANSWERS,SDMS和TIMS引进效果 订单日处理数量 5,000个/日 30,000个/日 ADSL开通处理时间缩短 服务开通时间:平均7日 12日 ANSWERS 引进效果 缩短故障处理时间 3小时以内 : 29% (2001年1月) - 39% (2002年11月) 12小时以内: 55% (2001年1月) - 90% (2002年11月),2004.03,23,KT 主要系统简介,2004.03,24,TOMS,2004.03,25,TOMS,2004.03,
6、26,TIMS,2004.03,27,TIMS,2004.03,28,ANSWERS,2004.03,29,ANSWERS,2004.03,30,BRAS统一网管,2004.03,31,实际操作界面(端局),2004.03,32,实际操作界面(设备),2004.03,33,实际操作界面 (设备性能),2004.03,34,BRAS网管系统,功能简介 基于GUI界面的Client-Server 结构的管理系统 集中管理和分散管理相结合的管理体系 通过Gateway采集各厂商BRAS的信息 屏蔽厂商特性 良好的兼容性 面向BRAS的5项管理功能 拓扑管理功能 配置管理功能 故障管理功能 性能管理功能 统计和报表功能 安全管理功能,2004.03,35,关于OSS,OSS是KT ADSL业务的主要成功因素 开通前 资源的预测 制定合理的计划(技术市场) 自如的应对 企业形象的提高(信赖竞争) 开通时 处理流程的综合管理 服务配置的自动处理 开通后 障碍的即时
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