心之谷孝心米上海市场推广方案.ppt

1、上海精觉文化传播有限公司 沪上第一策划品牌,www.jingjue- ,“心之谷孝心米”上海市场推广方案,2009.11,心之谷孝心米,定 义 上海心之谷有机食品有限公司，将整合产品资源，统筹规划市场资源，针对高端消费群体推广“心之谷孝心米”。其以“心之谷孝心米”卡的形式出现，与慈善基金会合作，共同奉献爱心，奉献一份对家人，对小孩的关爱，承载一份对父母的赤诚孝心。 策 略 上海心之谷有机食品有限公司与慈善基金会合作，启动关爱项目，推广“心之谷孝心米”的核心概念，通过新闻发布得到广大消费者的认知并认可这一举动。 后期通过在终端市场的大力推广，促进“心之谷孝心米”的概念传播，带动“心之谷孝心米”卡

2、的广泛销售，建立稳定的消费群体。,宣传推广,营养、健康 奉献爱心，承载孝心,新闻公关,举办慈善捐助新闻活动，建立“心之谷孝心米”，奉献爱心，承载孝心的新概念。,广告宣传,针对目标群体强势宣传，建立“心之谷”良好的品牌新格局。,公 关,广 告,网站宣传,建立“心之谷”孝心网，全面完善服务、互动交流的新平台。,“孝心米”卡,针对目标消费群体设计推出“孝心卡”方便顾客购买，推动产品新营销。,网 站,孝 心,新闻公关,策 略 1、与上海慈善基金会合作，达成长期奉献爱心的合作关系，捐出一定“心之谷孝心米”销售的营业额作为慈善基金，关爱孤寡老人、小孩。 2、借助新闻公关的形式推广“奉献爱心，承载孝心”的概

3、念，引起人们广泛关注，树立良好的企业形象和奠定“心之谷孝心米”的公信度； 战 术 1、建议在感恩节启动新闻发布会，借助感恩节日的氛围顺势推广； 2、“心之谷”在感恩节为上海市孤寡老人、小孩捐赠相关数量的有机食品。,新闻发布会,形式 与上海慈善基金会共同举办新闻媒体会 时间 2009年11月26日 感恩节 （具体时间依据实际情况调整） 策略 1、发布“心之谷”的“奉献爱心，承载孝心“的新闻热点软文； 2、发布与上海慈善基金会达成的合作协议； 3、借势推出“心之谷孝心米”崭新形象； 4、强势推出“心之谷孝心米”卡购买服务方式。,新闻发布会画面创意设计,广告宣传,策 略 “心之谷孝心米”借新闻公关形

4、成的良好宣传攻势，展开辐射高端人群的广告宣传攻势，即采取广泛面的沟通形成认知度，同时以线的穿插流动性广告宣传不断形成记忆，最后在点对点的宣传上促进消费欲望，形成循环立体式的宣传策略。 战 术 1、选择目标消费群体比较集中的广播广告，形成面的宣传攻势，广泛覆盖目标人群，促进认知； 2、选择上海市高端场所流动性的公交路线户外形象广告，形成线性流动的宣传攻势，不断循环传播形象，促进记忆； 3、选择高端饭店、酒店，超级市场设立终端促进宣传，形成点对点的宣传攻势，利用产品手册和“心之谷孝心米”宣传手册，促进购买。,宣传策略,内容 通过各种媒体统一宣传“心之谷孝心米” 的“奉献爱心、承载孝心”新概念； 引

5、用赠送爱心，赠送孝心的销售主张，引导消费者购买“孝心卡”； 通过户外整体的广告形象宣传建立良好的品牌形象； 载体 1、覆盖上海高档私家车主的大众广播传播； 2、覆盖大型商务楼宇的分众陈列传播； 3、覆盖上海高档社区的公交车车身户外流动广告； 4、覆盖终端市场的终端促进传播,广播广告,内容 创意新颖独特的广播广告 推出“奉献爱心、承载孝心”新概念，建立送礼送“孝心卡”的消费理念； 第一财经频率：FM97.7 全国最具影响力的专业财经特色广播频率，主要有财经资讯、金融证券、生活服务等三大类节目，全天播出16小时。每晚20：00-24：00在中波1422播出的浦江之声电台，是为上海周边40万台商度身

6、打造的一个传媒资讯平台，提供投资、生活、消费、娱乐等多种信息服务。,分众传播,内容 制作“心之谷孝心米”宣传手册，“心之谷”产品宣传手册， 陈列在高档商务楼陈列架，供客户取阅。 “第一社区”品牌体验馆 为品牌走进高端社区提供推广平台，区域覆盖古北、陆家嘴、碧云、联洋等600余家国际社区。 商务楼宇陈列广告 其锁定中高收入商务群体，2550岁间核心消费人群的重度覆盖，令媒体投资更趋精确化及有效化。,宣传手册,户外传播,内容 元旦期间设置送礼送“心之谷孝心米”的户外形象宣传，促进”心之谷孝心米“卡的销售。 户外公交车身流动广告 公交车体广告整合传播方面，有着得天独厚的优势。 具有画面优美、动感强、

7、流动频率大、注目率高、媒体分类全的特点，能满足广告宣传的不同需求，被誉为 “城市靓丽的流动风景线”。 选择集聚上海市内人们流动性集中场所的公交49路、43路、41路，869路、824路、607路、732路等公交路线发布形象宣传广告。,公交广告,终端传播,内容 针对终端市场展开促进销售宣传，建立稳固的消费群体。 宣传形式 1、在超级市场大米专卖区设置“心之谷孝心米”卡终端促销专柜， 用DM广告、产品手册向消费者介绍“心之谷孝心米”，优惠促进“心之谷孝心米”卡销售； 2、选择上海大型饭店、五星酒店，设置“心之谷孝心米”卡礼品专柜，立足大饭店、酒店终端市场，用形象装饰宣传，孝心米卡礼品宣传册，直接推

8、动“心之谷孝心米”卡的销售。,终端服务人员服装设计,网站宣传,策 略 建立网络平台，易于消费者具体了解产品，企业不仅可以全面展现产品，而且可以与消费者进行互动，推出各类促进销售的互动活动； 网络平台的开通便于后期产品的推广，产品在推广时将网址进行推广，既可以让消费者在初步了解的情况下，有进一步了解的机会。 战 术 1、建立“心之谷孝心米网“； 2、网络版快设计”心之谷孝心米“推广销售版快，建立互动交流平台； 3、网站设立优惠券下载版块，推动心之谷其他产品消费。,心之谷孝心网,网站基本版块 心之谷孝心米：关于心之谷企业、文化、孝心米概念的简介； 咨询动态：发布心之谷有关新闻、市场最新资讯，有机食

9、品发展动态； 心之谷产品：展示所有心之谷有机食品信息、产品陈列形象； 孝心大联盟：面对消费者成立VIP俱乐部，购买孝心卡便可加入俱乐部，成为孝心会员 享受产品优惠折扣，免费获取健康咨询、享受积分换礼，参与孝心之旅； 爱心大奉送：针对消费者在不同时期，不同阶段推出不同的优惠配送券，消费者依据自 身需求在网络上下订购单，心之谷依据订单为消费者配送产品， 建立网络户动平台供网友相互互动交流的留言，给心之谷发展的建议等。,孝心米卡,策 略 心之谷食品的实际物比较沉重，不便于携带、搬运，而将心之谷设定为消费卡，只要通过刷卡的形式，就有心之谷配送员将食品送到指导地点，利于作为礼品相互赠送； 设置心之谷VI

10、P会员卡，依据不同消费额设定”孝心卡“面值，便于消费者依据实际情况选购。 战 术 1、设立”心之谷孝心米“卡； 2、建立”心之谷孝心米“年卡消费面额，采取客户随时定购和配送方法； 3、设立配套的卡务销售点，食品配送点、收支交易平台。,孝心卡正面创意设计,孝心卡反面创意设计,形象创意海报一,形象创意海报二,“孝心米”卡销售,广告宣传信息： 在所有的广告宣传信息中刊登，“孝心米”卡购买信息平台 1、通过“心之谷孝心米网”，登记订购“孝心米”卡 2、通过电话、短信订购信息平台，消费者购买“孝心米”卡； 终端渠道建设： 1、“心之谷”超级市场设置终端优惠促销，带动消费者购买“孝心米”卡； 2、与酒店、

11、饭店合作，在酒店、饭店内设置“孝心米”卡礼品店，便于消费者购买“孝心米”卡。,“心之谷孝心米”交易平台,策 略 “心之谷孝心米交易平台将围绕客户展开，具体以现代化网络平台操作进行，以互动短信相互确认购买产生的信息。 战 术 1、建立“心之谷孝心米”400服务受理热线、800咨询热线，同时开通订购热线021668896； 2、建立“心之谷孝心米”网络短信处理服务器； 3、建立快递物流配送体系。,“心之谷孝心米”交易模式,顾客电话、短信订购 心之谷孝心米,服务员通过信息平台 发送划款确认,服务员指定配送 心之谷孝心米,顾客,服务员,配送员,发送指定配送 指令完成信息、确认单,配送员送到客户指定地点

12、，并由客户填写确认单,客户接受产品，确认签收,“心之谷孝心米”交易细节,顾客端 1、通过各种渠道购买“心之谷孝心米”卡（网络、电话、短信、饭店、酒店、超级市场）； 2、修改“心之谷孝心米”卡初始密码（通过短信、电话进行修改密码）； 3、通过网络、短信、电话订购“心之谷孝心米”； 4、将持有“心之谷孝心米”，卡号报给服务员，进行帐款结算； 5、“心之谷”短信通知划款结算情况，及确认配送地点，时间； 6、产品送到，签收确认； 7、 “心之谷”短信确认是否收到产品，以及服务提示。,“心之谷孝心米”交易细节,服务端 1、各种渠道发售“心之谷孝心米”卡（网络、电话、短信、饭店、酒店、超级市场）； 2、接

13、受顾客订购信（接受网络、短信、电话订购信息）； 3、与顾客进行“心之谷孝心米”卡帐款结算； 4、短信通知顾客划款结算情况，确认配送地点，时间； 5、向配送员发送配送指令单（客户确认单）； 6、待送到顾客指定地点，接收配送员回馈短信，并及时向顾客发出确认短信； 7、顾客确认签收； 8、 “心之谷”短信确认交易值，并进行服务提示。,“心之谷孝心米”交易细节,配送端 1、接收“心之谷”产品配送确认单； 2、按照单指定地点、时间送到； 3、产品交付顾客，由顾客填写确认； 4、向心之谷服务端发送已经送达信息； 5、由服务端确认客户签收； 6、配送员将确认单交付服务端。,推广计划,工作安排,2009年.11月. 12月. 2010年1月. 2月. 3月. 4月. 5月. 6月. 7月. 8月. 9月. 10月. 11月.,2010年1月11月 “心之谷孝心米”饭店、酒店超级市场终端建设、推广,2009年11月12月 新闻公关,2009年12月2010年4月 广告宣传,2009年11月12月 宣传资料准备,2009年11月2010年1月 “心之谷孝心米”配售方案调整,后