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文档简介
1、南京利物浦企业管理咨询公司,培训模块介绍,公司介绍,1972年,英国利物浦和香港理工大学共同成立的非赢利管理学研究机构;,1992年,在香港正式注册成立英利物浦管理咨询有限公司;,1997年,南京利物浦公司成立;,2000年,咨询服务取得国际认证(国内首家),2007年,成立中小企业管理研究所;,2009年,获得“中国最具影响力十大管理咨询机构”荣誉称号;,2010年,获得“中国管理咨询十大诚信品牌”荣誉称号;,使命: 我们致力创造客户的成功,以他们的成功来衡量我们的表现 Mission: We are devoted to help our customers achieve success
2、, which is the standard to measure our performance.,价值观:客户的认可和满意是利物浦持续生存和发展之唯一途径 每一份咨询合同都寄托了客户的梦想和希望,为客户提供超具价值的咨询服务是利物浦的第一宗旨。 客 户: 我们不会强调为客户做些什么,而是强调客户最终得到什么 Values: The acceptance and satisfaction of customers make the only way for Liverpools persistent existence and development. Each contract is a
3、 dream of the customer, so to supply the super-valuable consulting service is the first tenet of Liverpool. Customers: We put more emphasis on the gains of the customer rather than how much we have done.,服务范围,培训优势,以事实为基础,资深服务团队客观的分析培训需求 基于培训需求的课程方案设计及服务体系 关注学员收获,评估及效果维系系统完善 拥有丰富企业管理实战经验的培训师团队 灵活多样的教
4、学方式,契合成人学习需求,我们不仅传授知识与技能,更注重帮助企业将培训效果转化为切实可度量的效益!,讲师团队,风格契合,时间契合,经验契合,知识契合,企业培训如何选择 培训讲师?,1.选择契合培训主题的培训师,主要依据为培训师的一些基本信息; 2.选择契合培训学员的培训讲师,企业培训多为成人教育,授课技巧和知识经验一样重要; 3.选择有时间为培训做准备的培训师,只有做了准备,才有契合度;,高级培训师 资深管理顾问 国际注册咨询师CMC,赵锦君 先生,授课领域,个人特点与工作简历,服务客户(选摘),管理课程 人力资源,教育背景,香港理工大学MBA DBA,跨国公司执行总监副总裁 英国利物浦大学客
5、座教授 英国利物浦企业管理咨询有限公司资深顾问,特恩驰(南京) 南京电信 连云港电信 依维柯汽车有限公司 APL集团公司 宝洁公司 爱立信 可口可乐南京公司,-部分讲师介绍,讲师团队,构建培训体系,培训体系,有效性,持续性,合理性,培训体系构建,培训战略与 体系管理,培训资源管理,培训运营管理,培训学员管理,培训架构与职能 新员工培训规定 岗位交流规定 派遣学习规定 个人进修规定 后备干部培养 ,师资管理规定 经费管理规定 课酬管理规定 设备管理办法 档案管理规定 物品管理规定 知识产权管理 ,计划管理规定 需求调查规定 课程设计规定 效果评估规定 教务管理规定 ,积分管理办法 考核与奖励规定
6、 考勤管理规定 ,课程类别,管理技能,基本技能,岗位技能,1:需求评估,为确保每一培训课题的成功,我们首先对现有战略和组织情况进行了解包括启用问卷法等工具,通过对主要人员进行访谈及相关资料的收集等方法,了解和客观评估现有的工作现象和最终的培训课题所要达到的目标。,这一个环节主要目的是为确保贵公司所需的课题需求是得到承载,也是双方公司对具体某一观念的深入探讨,我们的所有的课程安排为:3O%理论30%的案例30%探讨、练习和10%轻松愉快氛围 , 但这并非是唯一标准,2:课程设计,作为咨询而擅长的公司做培训(训练),我们的习惯做法是70%问题必须是在开课前得到确认止有30%属於现场发挥的可能、因此在如某个时间段、案例、试卷、现场、包括可能的细节,3:课程确认,实施流程,利物浦培训思想是:不要注重讲了多少!而是训者得到多少,因此我们并不一味追求所谓的“现场效果、生动性、煽动性我们所有的课程更加追寻一种以咨询实践案例(成功/失败)传播一种在理论后、行为前的思想的声音和力量,对培训效果评估我除试卷以外利物浦观念是:所有的课程核心价值观不是培训一群能“知而言”的学员我们更倾向使用“训练”一词、实战为王、行胜於言等最终验证设定说明我们力图“训练”出能起而行的学员,
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