供应链管理第1章

1、课程内容总体框架,根据教学大纲的要求，本课程计划讲授如下九章内容： 第一章 供应链管理概述 第二章 供应链管理的基本原理与主要问题 第三章 供应链的构建 第四章 供应链合作伙伴的评价与选择,第五章 供应链管理环境下的采购管理 第六章 供应链管理环境下的生产计划与控制 第七章 供应链管理环境下的物流管理 第八章 供应链管理环境下的库存管理 第九章 供应链绩效评价与激励机制,第 一 章供应链管理概述,本章学习要点,第一节 供应链管理的产生背景 1. 21世纪全球市场竞争的主要特点 2.企业面临的挑战 3.新的竞争环境对企业管理模式的影响 4.供应链管理模式的产生 5.供应链管理思想产生的必然性,第

2、二节 供应链的基本概念 1.供应链的概念 2.供应链的结构模型 3.供应链的特征和类型 第三节 供应链管理的基本概念 1.供应链管理的概念 2.供应链管理与传统管理模式的区别 3.供应链管理的基本思想,第一节 供应链管理的产生背景,本节学习要点 1. 21世纪全球市场竞争的主要特点 2.企业面临的挑战 3.新的竞争环境对企业管理模式的影响 4.供应链管理模式的产生 5.供应链管理思想产生的必然性,一、21世纪全球市场竞争的主要特点,1.产品生命周期越来越短 2.产品品种数飞速膨胀 3.对交货期的要求越来越高 4.对产品和服务的期望越来越高,二、企业面临的挑战,1.缩短产品研发周期 2.降低库存

3、水平 3.缩短交货期 4.提供定制化产品和服务,三、新的竞争环境对企业管理模式的影响,（一）传统管理模式 “纵向一体化”管理模式 这种管理模式考虑的只是企业内部的资源利用问题 当前的市场竞争环境要求企业能够快速响应用户需求 仅靠一个企业所拥有的资源是不够的 人们自然会借助其他企业的资源达到快速响应市场需求的目的,（二）传统管理模式的缺陷 1.增加企业投资负担 2.承担丧失市场时机的风险 3.迫使企业从事不擅长的业务活动 4.在每个业务领域都直接面临众多竞争对手 5.增大企业的行业风险,四、供应链管理模式的产生,鉴于“纵向一体化”管理模式的种种弊端，随之兴起的是“横向一体化”的管理思想： 即利用

4、企业外部资源快速响应市场需求，本企业只抓自己具有核心竞争力的业务，而将非核心业务委托或外包给合作伙伴企业。,“横向一体化”形成了一条从供应商到制造商再到分销商、零售商的贯穿所有企业的“链”。由于相邻节点企业表现出一种需求与供应的关系，当把所有相邻企业彼此连接起来，便形成了供应链。这条链上的节点企业必须达到同步、协调运行，才有可能使链上的所有企业都能受益。于是便产生了供应链管理这一新的经营与运作模式。,供应链管理的概念是把企业资源的范畴从过去的单个企业扩大到了整个社会，是企业之间为了共同的市场利益而结成战略联盟。 新的竞争观： 21世纪的竞争不是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争

5、。,五、供应链管理思想产生的必然性,归纳起来，供应链管理思想的产生有如下三点必然性： 1.市场需求的变化。市场需求已经从过去满足基本生理需求发展为追求更高层次的生活，主要特征是需求的个性化、多样化。 2.传统管理模式在生产和管理两方面都不能适应需求迅速变化的新环境。,3.“纵向一体化”管理模式的种种弊端在新的竞争环境下逐渐显现出来，使得企业已经不能适应市场需求瞬息万变的新环境。 在这样的外部压力下，企业间必然会寻求彼此之间的合作，以整合各自的核心竞争力，供应链管理思想便应运而生。,第二节 供应链的基本概念,本节学习要点 1.供应链的概念 2.供应链的结构模型 3.供应链的特征和类型,一、 供应

6、链的概念,供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，到制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的，将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。,二、供应链的结构模型,物流企业,供应链简化结构模型,供应链分层结构的理解要点： 1.供应链由所有加盟的节点企业组成，供应链是一种网链结构； 2.在供应链系统中有一个企业处于核心地位； 3.核心企业起着对供应链上的信息流、资金流和物流进行调度和协调的作用； 4.供应链中的企业是在需求信息的驱动下，按照供应链的职能分工、协同运作；,5.供应链并不是现在才产生的，而是人类生产活

7、动中的一种客观存在，但过去客观存在的供应链一直处于自发的、松散的运动状态，在当前激烈的市场竞争中，其种种弊端开始显现出来； 6.在当前新的竞争环境中，为了使企业能够生存和发展下去，人们发现必须对供应链这一复杂系统进行有效的协调和管理，于是，供应链管理思想便产生和发展起来。,示例：HP（惠普）打印机的供应链系统,图2 HP打印机供应链示意图,三、供应链的特征,一般来说，供应链主要具有以下特征： 1.复杂性 2.动态性 3.面向用户需求 4.交叉性,四、供应链的类型,1.稳定的供应链和动态的供应链 2.平衡的供应链和倾斜的供应链 3.效率性供应链和响应性供应链 4.风险规避供应链和敏捷供应链,第三

8、节 供应链管理的基本概念,本节学习要点 1.供应链管理的概念 2.供应链管理与传统管理模式的区别 3.供应链管理的基本思想,一、 供应链管理的概念,供应链管理就是使供应链运作达到最优化，以最少的成本，让供应链从采购开始，到满足最终顾客的所有过程，包括工作流、实物流、资金流和信息流等均能高效率的操作，把合适的产品、以合理的价格，及时、准确地送到消费者手上。,二、供应链管理与传统管理模式的区别,1.供应链管理把供应链中所有节点企业看作一个整体，供应链管理涵盖整个物流的、从供应商到最终用户的采购、制造、分销、零售等职能领域过程。 2.供应链管理强调和依赖战略管理。,3.供应链管理的关键之处是采用集成的思想和方法，而不是单个企业的各自为政或简单的业务衔接。 4.供应链管理的本质是通过与合作企业建立战略合作伙伴关系去实现高水平的客户服务，而不仅仅是通过传统的业务合同实现企业之间的连接。,三、供应链管理的基本思想,1.“横向一体化”的管理思想。 2.非核心业务一般应采取外包的方式分散给业务伙伴，并与业务伙伴结成战略联盟关系。 3.供应链企业间形成的是一种合作性竞争。,4.以顾客满意度作为目标的服务化管理。 5.供应链管理追求物流、信息流、资金流、工作流和组织流的集成。 6.借助信