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文档简介
1、,酒店介绍,客房预定,720全景,新闻动态,特色美食,最新活动,会员中心,联系我们,配套设施,微酒店,酒店行业微信营销解决方案,*,2014 MAYI 178 微信号:cqmayi178 欢迎加入.,酒店行业现状,怎样解决?,02,03,04,01,酒店行业竞争越来越激烈 随着酒店行业的被需求,导致快捷酒店如雨后春笋,行业竞争激烈 酒店已从暴利时代趋向合理利润;,会员卡无法实现连锁店使用和多地使用 酒店顾客多以商务及旅游外地客,拥有全国连锁的集团酒店,却无法 将所有门店统一起来实现会员一地办卡,多地使用,失去连锁优势。,酒店为了扩大消费群,活动宣传多,成本高,但效果差 开发新顾客成本高,需要做
2、广告宣传,让利给其他行业,同时为了吸引顾客 推出特价房等、但是随着使用的这些促销的酒店越来越多,使得效果越来越不理想,缺乏会员推荐奖励机制 老会员推荐新会员没奖励,会员激情不高,*,2014 MAYI 178 微信号:cqmayi178 欢迎加入.,利用微信平台,建立微官网打造微信会员卡解决方案,利用微信平台打造微官网,求异于竞争者,建官网,利用有趣并且还有收益的互动模块吸引用户,在不知不觉中扩大宣传,互动模块,比实体卡功能更多,解决多地使用困扰,给会员和商家带来更好体验,微信会员卡,积分宝、返利宝、带客通,利用会员带来潜在客户和精准客户,全民营销,我的 微官网,*,2014 MAYI 178
3、 微信号:cqmayi178 欢迎加入.,第一步,打造微官网展示酒店行业品牌魅力,轻松一扫既能进入酒店微官网,对酒店信息一览无余,还能在线预约、订房、点餐,将酒店与客户的距离拉近,瞬间区别于竞争者!,美食,会议室,轻松 一扫,健身房,展示餐厅信息,包括预定电话、详细位置、美食图片、食品价格,特色美食介绍等,展示会议室图片、基础配备、会议室 容纳量以及各类会议室价格,展示健身场所、健身器材等,客房展示,配套 设施,酒店 环境,展示酒店各类配套设施图片,一般包括餐饮配套、会议设施、公共区域(停车场、商务中心、医务场所等)、康乐设施等,展示客房实拍图、价格、房间信息,包括床型、网络、早餐等信息 ,可
4、360全景展示房间,展示酒店大厅,休息厅、游泳池、周围环境的实拍图,*,2014 MAYI 178 微信号:cqmayi178 欢迎加入.,第二步,建立微信会员卡系统,微信会员卡拥有实体会员卡所有功能 免去会员卡片制作费,节省开支 使用微信会员卡,方便携带,永不挂失 会员通过微信会员卡,能清晰查看消费记录以及余额情况,客户更放心办理 微信会员卡能实现在线预约、查看订单等功能,而这是实体会员卡不能实现的,微信会员卡,微信会员卡不仅省钱、省力、省心 而且功能更多,效果更好!,*,2014 MAYI 178 微信号:cqmayi178 欢迎加入.,第二步,建立微信会员卡系统,02,03,04,01,
5、会员尊享 在此添加会员特权,比如特别折扣、生日礼遇、积分等,进入微官网 登录会员进入微官网,参与活动获得奖励,积分兑换礼品 在这里进行礼品分类,查看我的礼品兑换,全民营销 查看我的返利宝,全部订单以及查看返利规则,微信会员卡功能项目,功能项目齐全,能更好的管理会员系统,*,2014 MAYI 178 微信号:cqmayi178 欢迎加入.,第二步,建立微信会员卡系统,会员卡积分记录,会员登录会员在积分记录中,可以查看不同时间内积分的获得与扣除记录,包括记录时间,积分数以及现积分多少。,积分纪录清晰明了,会员更有动力参与积分互动,*,2014 MAYI 178 微信号:cqmayi178 欢迎加
6、入.,第二步,建立微信会员卡系统,个人中心,罗列更清晰,会员更放心,在这里查看未领奖品和以领奖品,查看未使用优惠卷与已使用优惠卷情况,查看未领取与已领取我的兑换礼品,在这里查看我的预约记录,我的奖品,我的优惠卷,我的兑换,酒店预约,*,2014 MAYI 178 微信号:cqmayi178 欢迎加入.,第二步,建立微信会员卡系统,会员在这里点击“分享”就可以将官网二维码分享到朋友圈,会员通过分享可以获得积分奖励,商家又能增加粉丝,实现双赢,02,商家可以通过最新通知向会员发布消息,成为商家与会员传递信息的有效途径,01,*,2014 MAYI 178 微信号:cqmayi178 欢迎加入.,第
7、三步,重营销之互动营销结合,微酒店时代,对顾客来说,操作简单,还能赚取优惠,有便宜不占白不占; 对商家来说,利用互动吸引用户关注并参与 第一,能把本来没考虑消费的用户拉入潜在消费客户 第二,时不时的互动,让老客户时刻关注,巩固老客户资源,预防流失 第三,优惠活动还有机会吸引其他酒店的客户消费;,活动期间,通过微信预定酒店,完成在线支付并成功入住酒店者,即送营养早餐一份;周五参与活动者,随机抽取10名幸运观众送100元酒店现金抵用券,微信订酒店 赢现金抵用券,1,在活动期间,注册为会员,每次使用50积分即可参与一次,百分百中奖,奖品设置为一些代金卷,现金抵用卷,免费豪华早餐等,大转盘 赢优惠,2
8、,活动期间,关注微官网,参与为自己喜欢的时令菜肴投票,并分享到微信朋友圈,就有机会赢取豪华套餐双人份,每天10个名额,微投票,3,通过互动活动赢优惠,吸引用户参与 挖掘用户需求,*,2014 MAYI 178 微信号:cqmayi178 欢迎加入.,第三步,重营销之运用全民营销法宝 积分宝,什么是积分宝? 积分宝也就是微信会员积分管理系统,相似于传统的酒店会员积分系统,但积分宝的功能和效果更好! 积分宝有什么功能? 建立会员数据档案,掌控会员多方面的资源; 吸引用户加入会员,带来潜在客户; 预防会员流失,唤醒沉睡会员; 增加 顾客重复消费欲望,促进销售 帮助酒店行业集中、聚焦有限的人力、财力于
9、优质 VIP 客户,总结挖掘消费规律,并以针对性的促销手段; 激励粉丝分享活动,加大宣传; 积分规则让用户积极参与互动。,*,2014 MAYI 178 微信号:cqmayi178 欢迎加入.,第三步,重营销之运用全民营销法宝 积分宝具体应用,如何获取积分?,积分可以用在哪里?,签到送积分,分享链接,参与互动活动,消费充值,积分兑换礼品,积分兑换优惠卷,参与互动游戏赢奖品,参与抽奖互动,*,2014 MAYI 178 微信号:cqmayi178 欢迎加入.,第三步,重营销之运用全民营销法宝 返利宝,会员A微信朋友圈分享酒店链接,好友B进入链接并在线预定产生订单,最终至酒店消费,系统自动奖励会员
10、A 10元现金抵用卷(可自行设置奖励),鼓励老会员带来更多新顾客,快速发展会员,B注册为会员,并在微信朋友圈分享酒店链接,好友C进入链接并在线预定产生订单,最终至酒店消费,系统同时奖励会员A 2元现金抵用卷(可自行设置奖励),系统自动奖励会员B 10元现金抵用卷(可自行设置奖励),多级返利制度,能快速发展会员群 吸引会员参与并带来精准客户,*,2014 MAYI 178 微信号:cqmayi178 欢迎加入.,您还在等什么 赶紧加入我们吧 !,技术支持-蚂蚁178,*,2014 MAYI 178 微信号:cqmayi178 欢迎加入.,教你写字,下面是赠送的PPT模板不需要朋友可以下载后编辑删
11、除!谢谢!,感恩 父母,天冷时,是他们给你送来温暖,有时,他们会对我们发火,感恩父母 感谢你们 把我带到了这个世界 感谢你们 给了我自由的空气 感谢你们 谆谆的教导 殷殷的嘱托 我长大了 而你们却老了 谁言寸草心 报得三春晖 我会向你们献上一片诚挚的孝心 祝你们永远健康,愿天下所有的父母 永远健康快乐!,对部门及岗位职责的理解,系统集成(SI,System Integration):就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,使资源达到充分共享,实现集中、高效、便利的管理。,负责集成项目软、硬件产品与网络设备
12、的安装、调试及使用培训、售前技术支持。,负责项目及相关技术问题的跟踪和解决,售后设备维护工作。,三、工作总结,项目运维,项目实施,银青高速,无线网桥 视频监控,东毛隧道,语音电话 人员定位基站 隧道监控 停车场,项目全面实施 (IP设置),银青路基五标,贵州独平高速,项目全面实施 (监控室机柜布线),四、心得体会,在这段时间的学习过程中,我对部门很多产品从零学起,刚到公司的时候感觉压力很大,经过这些时间的认真学习和实际操作,调整心态,现已完全能融入公司的各项岗位职责和管理制度中。这些时间,感觉不仅仅是工作技能的提深,更宝贵的是对我人生观念和工作认识有了很大的改变,还让我对工作流程和工作方法有了
13、深刻的体会。由于到达公司时间较短,不可能一下子将公司所有产品亲自操作一遍,但通过公司相关文档的学习收获颇多。希望以后有机会多多参加这些的项目。“九层之台,起于垒土;千里之行,始于足下”只有通过工作中的点点滴滴,脚踏实地做事,才能成为一名优秀的集成工程师。,五、职业发展规划,第二阶段,低姿态起步、踏实做事 虚心请教,加强相关产品学习,成为一名优秀的集成项目管理工程师,相关证件的考取 项目管理流程的学习,第一阶段,第三阶段,教你写字,下面是赠送的PPT模板不需要朋友可以下载后编辑删除!谢谢!,感恩 父母,天冷时,是他们给你送来温暖,有时,他们会对我们发火,感恩父母 感谢你们 把我带到了这个世界 感
14、谢你们 给了我自由的空气 感谢你们 谆谆的教导 殷殷的嘱托 我长大了 而你们却老了 谁言寸草心 报得三春晖 我会向你们献上一片诚挚的孝心 祝你们永远健康,愿天下所有的父母 永远健康快乐!,对部门及岗位职责的理解,系统集成(SI,System Integration):就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术,将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中,使资源达到充分共享,实现集中、高效、便利的管理。,负责集成项目软、硬件产品与网络设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持。,负责项目及相关技术问题的跟踪和解决,售后设备维护工作。,三、工作总结,项目运维,项目实施,银青高速,无线网桥 视频监控,东毛隧道,语音电话 人员定位基站 隧道监控 停车场,项目全面实施 (IP设置),银青路基五标,贵州独平高速,项目全面实施 (监控室机柜布线),四、心得体会,在这段时间的学习过程中,我对部门很多产品从零学起,刚到公司的时候感觉压力很大,经过这些时间的认真学习和实际操作,调整心态,现已完全能融入公司的各项岗位职责和管理制度中。这些时间,感觉不仅仅是工作技能的提深,更宝贵的是对我人生观念和工作认识有了很
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