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文档简介
1、 导游人员管理法律制度汇编ppt课件_图文 第三章导游管理法律制度收藏xxxx五月xxxx一月一日国家旅游局颁布实施导游管理实施办法收藏第一节导游的发放和管理i 、导游概念条例:收藏导游是指那些获得导游证并被旅行社指定提供导游、解释和相关服务。的人导游有以下特点:导游人员是指依法取得导游证的人员;导游是为游客提供导游+讲解和相关服务的人;导游是由旅行社指定的人导游资格是指从事导游职业并在导游活动中为游客提供服务的人员应具备的条件、身份等。国家对导游实行统一的资格考试制度导游资格考试条件:1.必须是中华人民共和国公民。2.必须有高中、中等专业学校或以上。3.必须身体健康。集合ppt 4.必须具备
2、基本知识和语言表达能力,以满足导游的需求。凡符合上述条件并经考试合格的,应由国务院旅游行政管理部门或国务院旅游行政管理部门委托颁发导游资格证书。由省人民政府旅游行政管理部门、自治区、导游资格证书由国家旅游局统一印制;导游资格证书的发证机关只能是国家旅游局或国家旅游局委托的省、自治区、直辖市人民政府旅游局。已收ppt 3 、导游卡按导游管理规定收取:导游卡在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。申请导游证的条件:1、获得导游资格证书,这是申请导游证的先决条件。在此前提下,您可以通过以下两种方式获得导游卡。卡托收ppt 2、与旅行社签订劳动合同。这些人员是旅行社的雇员,即正式雇员。3、这
3、种在导游服务公司登记的人不是旅行社的正式雇员,而是在导游服务公司登记并通过导游服务公司雇用的人。1导游服务公司是指从事导游业务管理、培训,为旅行社和导游提供供求信息等服务。的企业这表明:导游服务公司是一个企业;经营范围为导游管理+培训,为导游提供信息服务;不允许经营旅行社业务。根据导游管理条例和关于建立社会导游服务管理机构的指导意见,导游分为专职导游和社会导游两类。专职导游取得导游资格证后,可以与旅行社签订劳动合同,申请导游证;对于社会导游,他们可以在向导游服务公司或机构性质的导游服务中心注册后申请导游证。号收集的ppt根据职业的性质进行划分。导游分为专职导游和兼职导游。专职导游是指在一定时间
4、内以导游为主要职业的导游目前,这类导游一般都是旅行社的正式员工,他们是中国以前导游的主体。兼职导游,也称为业余导游,是指那些不以导游为主要职业,但利用业余时间从事导游工作的人四个代码、藏文p导游证pt导游证和导游证(1)正式导游证和临时导游证正式导游证1、获得导游证资格证书并与旅行社签订劳动合同2、获得导游证资格证书并在导游员服务公司注册。向省旅游局申请临时导游证1、具备特定语言能力2、旅行社需要旅行社向省旅游局申请ppt正式导游证与临时导游证的区别1、是否获得导游资格证2、语言能力3、不同程序获得导游证。4、不同的到期日期。收集ppt (2)引导卡及其收集程序1、引导卡:领队为国际导游,负责
5、跨境旅游服务的导游人员。导游证是带导游出国的证明,是国家允许导游出国旅游的法律许可。领导卡通过三个程序收集:导游证的申请人必须是有出境游经营权的旅行社的导游。ppt 2、导游卡与导游证的联系与区别(1)导游证是申请导游证的前提(2)导游证是中国导游职业的就业证明;导游证是从事跨国导游服务的合法凭证。(三)取得导游资格证并签订劳动合同取得导游证,向旅游行政管理部门申请领取;领队考试合格后,由旅游行政管理部门直接发放领队证。的集合集合ppt 5 、导游卡受限发放1、 2 = 0无或限制民事行为能力+3 = 0有传染病+已被刑事处罚者,过失犯罪除外4、旅游卡被吊销者。集合ppt 6 、导游资格证书与
6、导游证书之差1、性质之差。导游资格证是指一个人具有从事导游工作的专业资格。的证书导游卡是一种证书,表明国家允许某人从事旅游业。第二节导游的权利和义务第一节导游的权利第一节导游的权利第一节导游享有人格尊严不受侵犯的权利第十条导游管理条例第三节“当导游进行旅游活动时,他的人格应该受到尊重,他的人身安全应该不受侵犯。导游有权拒绝游客侮辱其人格尊严或违反其职业道德的不合理要求集合ppt 1、人格权,一般人格权,包括人格平等、人格独立、人格自由和尊严。人格权作为一种以人的存在为基础的权利,只要自然人出生、法人成立,无需任何意思表示或特别授权。,就可以得到法律的保护2、以上法规出台原因集合ppt (2)导游在旅游活动中享有调整或变更接待计划的权利。导游管理条例第13条第2款规定:“导游在引导游客旅游过程中遇到可能危及游客人身安全的紧急情况时,经大多数游客同意,可以调整或改变接待计划、旅游,但应立即报告旅行社。“您可以在四个条件。的情况下调整或更改接收计划有四个条件:来调整或更改收集ppt的接收计划
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