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文档简介
1、,201统计信息系统(Congnos8) 培训教材 2010年4月30日,一,培训内容,一、基本的操作 二、201系统常见的报表介绍 三、常见问题讲解 四、与原248系统的比较(操作方面),一、基本操作 (1.1)、理解维度与度量 维度:是一个与业务相关的观察角度 依赖于数据的有效性和表达业务成效的关键性能指标 度量:度量是用于评价业务状况的数值型数据,可以量化的数据。例如:签单保费、报案数量、赔付率等。不同的度量反映出不同的业务性质。度量之间是相互独立的。,(1.2)、Cognos8的两种报表 Report Studio 专有报表 行业数据分析报表 Analysis Studio多维报表分
2、所有险种满期赔付率分析,Analysis Studio进行多维分,(1.3)、 Analysis Studio的操作界面,(1.4)、理解“上下文过滤”,(1.5)、向上钻取和向下钻取,(1.6)、改变行或列的内容为其他维度(旋转),(1.7)、排序,(1.8)、按标题排序,在标题栏点鼠标加键,选择排序,(1.9)、按百分比显示计算,(1.10)、不同维度表头嵌套(互换、多层),把要嵌套的维度拖动到行处,改行位置可以改变嵌套方式,(1.11)、大量细节数据展示(最大值50),(1.12)、Ctrl、Shift键多选度量 按住Shift键,再单击第一个度量,再单击最后一个度量,这之间的所有度量会
3、全部成为选中状态,再按住鼠标左键拖动。 按住Ctril键,依次单击需要选择的度量,再按住鼠标左键拖动。,(1.13)、同一表栏补放其他维度,(1.14)、自定义过滤,选中要过滤的标题,点右键,选择过滤器,录入过滤条件。,把要嵌套的维度拖动到行处,改行位置可以改变嵌套方式,(1.15)、隐藏、排除、保留指定列,隐藏列,其数据仅是不显示,但数据仍然会参与计算。 排除列,其数据不但不显示,且不会参与计算。 保留列,仅保留的列数据显示,且参与计算。,(1.16)、加入计算,(1.17)、自定义计算、组合计算,选择运算类型后,按住Shift键,选择参与运算的可用项目,使其在表达式文本框中出现。 充分运用
4、“将此计算添加至可用项目列表创建高级计算”按钮,再自定义,(1.18)、“集合”计算,1、用“保留”功能实现。 2、把要进行集合运算的维度拉到工作区。,(1.19)、排名,横排、竖排,(1.20)、把结果导出在Excel,用IE浏览器实现导出,并把IE的“阻止弹出窗口”的功能关闭。,(1.21)、抑制(消零),与248系统的清零按钮功能类似。,(1.22)、报表系统的用户及权限问题,每个机构分4 种权限,财产险、车险、人身险、公共,用户名都是机构代码前6位,密码默认为111111,自己可以登录系统修改密码,以陕西分公司为例: AE -四川分公司公共 AED -四川分公司车险 AEH -四川分公
5、司财产险 AEY -四川分公司人身险,二、 201系统常见的报表介绍,常用的报表的统计口径、数据计算公式,(2.1)、201系统的登录,地址:01:9080/portal/,报表更新说明: 1、日报,报表标题后有“日报”字样的报表,均为每日更新一次数据;(销售费用也为每日更新数据) 2、月报,报表标题后有“月报”字样的报表,均为每月更新一次数据;一般次月更新上月数据;例如“所有险种满期赔付率分析”,(2.2)、公共-承保-各机构险种收付多维分析 (日报),指标说明: 考察时间:出报表的时间(每日更新数据)。保单实收、保单实收件数、批单实付、批单实付件数、赔案实付、赔
6、案实付件数是收付费日期;作废实付保费、作废实付件数、作废实收保费、作废实收件数是收付费作废日期; 起保时间:对应保单起保日期。,(2.3)、公共-承保-各机构承保业绩多维分析(日报),指标说明: 统计时间:出报表的时间(数据每日更新)。原始保费、原始件数、原始保额限额是保单签单日期;作废件数、作废保费、作废限额是保单作废日期;批增件数、批减件数、退保件数、注销件数、批增保费、批减保费、退保保费、注销保费、批增保额、批减保额、退保保额限额、批增限额、批减限额、注销保额限额是批单签单日期;批增作废保费、批增作废保额、批增作废限额、批增作废件数、批减作废保费、批减作废保额、批减作废限额、批减作废件数
7、是批单作废日期; 起保时间:对应保单起保日期。 起保日期:保单或批单起保日期; 保单费率:保单保费/保单保额; 签单费率:签单保费/签单保额; 件均保费:签单保费/签单件数。,(2.4)、公共-承保-签单保费分机构分险种统计表(日报),指标说明: 统计时间:保单按保单签单日期,批单按批单签单日期,作废按作废日期统计。签单保费=保单保费+批增保费+批减保费(负数)。,(2.5)、公共-承保-所有险种满期赔付率(月报),指标说明: 考察时间:抽取满期赔付率的时间; 起保日期:保单或批单起保日期; 满期赔付率:(未决赔款+ 已决赔款) * 1.04 /满期保费; 案均赔款:已决赔款 / 结案件数 (
8、结案件数为正常结案); 签单件数:原始保单件数-作废保单件数; 保费收入:保单保费+批增保费+批减保费(负数); 已决赔款:赔款金额+赔案批增金额+赔案批减金额(负数); 未决赔款:做了未决理算的并且没有结案的用未决理算金额,已报告没有做未决 理算的用案均计算。,(2.6)、公共-承保-各险种应收帐龄(月报),指标说明: 应收时间:正常保单按起保日期统计,倒签单按签单日期统计; 统计日期:保单、批单按应收时间,保单、批单作废按作废日期统计,实收保费按收款日期统计。,(2.7)、公共-承保-各险种承保理赔统计表(日报),指标说明: 统计日期:出报表时间。 保费收入、签单保额、限额用签单日期统计;
9、批增保费、批单件数、批增保费、批增保额、批增限额、批减保费、批减保额、批减限额、退保件数、退保保费、退保保额、退保限额、注销保费、注销保额、注销限额用批单签单日期统计;报案件数按照报案录入系统时间统计;立案件数按照立案时间统计;未决笔数、未决金额是指截止到现在为止已报案没有结案的金额。如果做了未决理算的用未决里算金额,没有做的用案均计算;已决件数、已决赔款按照结案日期统计。,(2.8)、公共-理赔-理赔指标预警,指标说明: 统计时间:出报表时间(按月统计) 报案件数、不立案件数、立案件数 按照近12月报案日期统计;未决理算赔款、未决件数、拒赔结案件数、销案结案件数、已决件数、预估已决件数、已决
10、赔款、结案金额、批增赔款、批减赔款按照近12个月结案日期统计。 立案率:( 不立案件数 + 立案件数 ) / 报案件数 未决生成率:( 已决件数 + 未决件数 ) / ( 立案件数 - 销案结案件数 - 拒赔结案件数 ) 立案注销率:销案结案件数 / 立案件数 估损偏差率:未决理算金额 - 已决赔款 预估偏差率:( 未决理算金额 - 已决赔款 ) / 已决赔款 预估偏差率绝对值:abs( ( 未决理算金额 - 已决赔款 ) / 已决赔款 ) 预估绝对偏差率:各起预估偏差 / 已决件数(预估) 结案率:( 已决件数 + 拒赔结案件数 + 销案结案件数 ) / 立案件数,(2.9)、公共-承保-销售费用,三、 报表系统常见问题的讲解,1、导出数据时,要关闭IE浏览器的窗出窗口功能关闭,否则没法导出。,四、与原248系统的比较(操作方面),1、大部分功能,
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