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文档简介

1、 员工管理培训课件_2_图文 收集ppt第6章学习目标 1、熟悉培训的概念;2、了解培训的分类3、熟悉培训系统流程的每一步;4、了解主要培训方法;5、掌握培训效果评估的概念和程序;6、了解培训效果评估的通用模型。收集ppt第6章员工培训第1节员工培训概述一、培训概念二、培训分类三、培训与其他人力资源管理职能之间的关系四、培训系统五、案例:rb公司员工培训vi 、新员工培训第二节培训方法选择第三节培训效果评估收集ppt调查数据:培训支出:培训支出与员工总劳动量的比率(%)为0-0 .50 .5-1 .51 .5-3 .03 .0或以上。 即总组中位数(%) 0.25 1.00 2.25 3.75

2、 样本比率(%)38 .7 38 .7 19 .4 3 .2 100 .0加权(%)0 .09675 0 .03870 0 0 .04365 0 .01200 1 .01925收集ppt第一部分员工培训概述1、培训概念2、发展指的是帮助员工适应未来工作需求并开发自身潜力的各种活动3、培训是指“提供和发展知识的过程、满足需求的技能和行为”。gb/t19025-2001质量管理培训指南,ppt ii 、培训分类(1)管理人员培训、技术人员培训、行政事务人员培训、业务人员培训等。根据培训对象。(二)按在职时间划分的新员工培训与在职员工培训。(3)在职培训和脱产培训根据是否脱产分为两类。类(四)根据培

3、训内容,知识培训,技能培训,价值观和态度培训和职业道德培训。收集ppt iv 、培训系统(1)确定为什么培训需要培训、什么培训、谁培训(2)确定培训目标1、知识目标:培训后,受训者将知道什么是2、行为目标:受训者在工作3、结果和目标:时会做什么培训的最终结果是什么?(3)起草培训计划?(4)实施培训?(5)培训成果的转化?(6)效果评估集合ppt 5 、案例:rb公司的员工培训rb公司是一家皮鞋制造企业,拥有近400名员工。鉴于公司生产线质量事故频发、质量检查员疏忽、管理部门质量意识薄弱等一系列问题,公司领导决定举办专门的质量管理培训课程来解决这些问题。质量管理培训课程定于每周五晚上7: 00

4、至9: 00举行,为期10周。天员工可以自愿上课,公司不向员工支付额外工资。不过,公司董事表示,如果员工能够积极参与培训,他们的培训评估结果将记录在个人档案中,这将作为公司未来晋升或加薪的重要依据。集合ppt v 、案例:rb公司员工培训课程由质量管理部李工程师讲授。课程培训形式包括讲座、展示关于质量管理的视频和一些特殊讨论。内容包括质量管理的必要性、影响质量的客观条件、质量检验标准、检验程序和方法、质量统计方法、抽样检验和程序控制。公司中对此感兴趣的所有员工和经理都可以参加讲座。在ppt课程开始时,平均参与者人数约为60 。人课程结束时,参与者的人数下降到大约30人=2人以上此外,因为课程安

5、排在周五晚上,所以上课的人都心不在焉,一些离家很远的人在听到一半的课等于2+后早早回家在总结这次培训时,人力资源部经理得出的结论是:“李工程师的课是正确的,内容丰富,知识系统,幽默有趣。至于讲课次数的减少,那不是他的错“收集ppt讨论1、您认为本次培训的组织和管理中有哪些不合理之处?2、如果你是rb公司的人力资源经理,你会如何安排这个培训项目?集合ppt 6 、新员工培训(1)新员工面临的典型问题是否会被团队接受?2、公司的最初承诺会实现吗?3、工作环境怎么样?(二)新员工培训内容应包括1、公司简介。内容2、职位描述和必要职业。3、法律文件和规章制度。4、与工作相关的知识和技能。收集ppt第2

6、节培训方法选择1 、培训方法选择程序(1)确定培训活动的领域,企业培训的目的和特点形成培训目标,并在实施培训活动时划定培训领域。(二)培训方法适用性分析培训方法是选择有效实施培训目标的手段和方法。考虑:培训需求、培训目标、培训课程、培训对象。(3)根据培训要求,培训方法2 、常用培训方法集合ppt第2节培训方法选择1 、培训方法选择程序(1)确定培训活动领域(2)分析培训方法的适用性(3)根据培训要求优化培训方法1、针对性。特定任务2、适合培训目的,课程。3、适合学员。4、适合企业文化。5、资源可能性。二、常用训练方法集合ppt三、常用训练方法(1)直接教学(2)视听技术方法(3)讨论方法(4

7、)案例研究方法(5)角色扮演方法(6)自学方法(7)互动小组方法(敏感训练方法)(8)内部计算机网络训练方法(或互联网络)。麦当劳的培训魔力在麦当劳的企业中,有超过75%的餐厅经理,超过50%的中高层管理人员,超过三分之一的特许经营者,这些人都是由定时员工。启动的“麦当劳的训练魔术”总是让外界好奇。麦当劳是如何规划其人事战略的?1、识别培训益处2、培训不仅仅是课程3、四个评估级别4、传授价值和技能5、全职职业培训p487收集ppt 1、首先识别培训益处。我相信,在顾客满意度和员工满意度方面,接受过最佳培训的麦当劳团队能够实现企业目标第二,强调在正确的时间提供正确的培训,因为培训的价值在于大大提高员工的生产

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