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文档简介
1、关于新员工入职培训方案模板汇编9篇 关于新员工入职培训方案模板汇编9篇 为了确定工作或事情顺利开展,时常需要预先开展方案准备工作,方案具有可操作性和可行性的特点。写方案需要注意哪些格式呢?以下是帮大家的新员工入职培训方案10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 为满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争潜力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职之一,在于帮忙新入职员工快速溶入公司企业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、入职培训
2、共分为3天,其具体培训表如下: 时间课时地点培训资料培训目的培训方式培训器材考核方法 第一天上午10:00-11:001小时公司会议室1、培训纪律要求2、公司简介3、组织架构4、企业文化;5、未来展望 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质.授课投影仪第三天下午 第一天下午14:00-17:003小时公司会议室1、团队精神2、忠诚乃做人之本树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质.讲课投影仪第三天下午笔试 第二天上午10:00-11:001小时公司会议室破冰游戏及公司制度培训树立统一的企业价值观念,行为模
3、式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质讲课投影仪第三天下午笔试 第二天下午14:00-17:003小时公司会议室1、敬业精神2、新员工如何为机遇做好准备3、新员工如何创造机遇显示才华4、员工行为规范总则.树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质讲课投影仪第三天下午笔试 第三天上午10:00-11:001小时生产车间公司环境的熟悉,了解车位分布尽快熟悉公司讲课第三天下午笔试 第三天下午 14:00-17:003小时生产车间车工技能考试,根据考试成绩,进行分组,并理解公司流水工序的培训,并对阵个培训资料进行考核熟悉公司流水工序,确定工作资
4、料,理解培训考试考试 新员工入职培训资料 第一天上午10:0011:00的培训资料 一、培训的纪律要求: 1.不可迟到、早退,不得请事假(特殊状况除外),擅自缺席,视为自动离职。 2.进入培训场所,禁止吸烟,不得吃东西,不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼,对上司要服从,不可当面顶撞。 4.培训时要持续安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱,不可发生争执、打架;不能拉邦结派,一切不利于团结的事,一律禁止。 6.培训期间务必爱护公共财物,故意损坏公共财物者除照价赔偿外,还将视状况处罚。 7.培训时应认真听课,作好笔记,不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态
5、度和培训的好处 1.培训的态度:也许培训真的很糟糕,也许真的对你的工作帮忙不大,但你必须要记住:哪怕最“烂”的一堂培训课,或最“烂”的一本书籍中,你也能发现最有价值的“钻石”,关键在于你是否:用心“,态度用心。 心若改变,你的态度跟着改变。 态度改变,你的习惯跟着改变。 习惯改变,你的性格跟着改变。 性格改变,你的人生跟着改变。 2.培训的好处: 掌握相应的工作技能和服务利益,从而胜任工作。 可学到新的知识,多获得,从而有机会提升。 坚持理解培训,可减少工作中的安全事故。 可为增加收入创造条件(新、生手变为熟手,老手不断更新工作方法,提高工作效率;提高营业收入增加自己的提成,奖金)。 会增强自
6、身对胜任工作的信心。 增强工作潜力,有利于未来发展。 三、公司简介: “浪祺尔”品牌创立于年月日, 四、香港浪祺尔服饰集团公司组织架构图 五、重庆公司组织架构图: 企业文化 我们的使命: 我们的成功法则: 顾客的101%满意 我们一切的收入都源自于顾客的惠顾。我们不仅仅能带给顾客所期盼的产品,而且还能够带给给顾客令人惊喜的额外收获。让每位光临我们店铺的顾客都能够享受到101%满意的“美食”体验。 股东的信任 只有给企业带来最佳的利润,才能让投资者愿意支持我们成长,让我们拥有更加广阔的空间来实现自己的理想。 员工的诚实和职责心 诚实是为人之本,是一切道德的基础;学习成长的动力于职责心。这是我们所
7、有员工的价值观。 合作伙伴(供应商)的全力支持 合作伙伴(供应商)为我们供应最合理价格的原料来实现企业的利润,最佳品质的原料来满足顾客对我们的需求。他们是我们市场开拓过程中的坚实后盾。 员工的诚实和职责心 相互信任 无论我们的员工于什么不同的背景,相信所有人都是因为共同的目标走到一齐,共同努力。 认同鼓励 我们衷心为我们的同事获得的成功而庆祝。 辅导支持 我们互相辅导、互相支持。我们首先肯定对方,再谈如何做得更好。 务实创新 “务实”是我们获得成功的坚实基础,“创新“是我们从成功迈向成功的保障。只有做到这样,我们才能不断取得成功! 用心主动 我们以正面用心的态度看待问题,用心行动。我们痛恨官僚
8、并避免一切无聊的事情发生。 力争而合 透过建设性的班轮,不管相聚或分驻各地,我们都实现团队合作。 追求卓越 没有最好,只有更好。这样我们才能不断提高,交出一份份越来越好的成绩单。 我们的服务: 永远为顾客思考更多顾客也是人,他们不可能在任何时候都正确。但是,身为带给服务者的我们,必须要能够体谅顾客犯错必须有他的理由,把尊严留给客人,把“错误”(工作机会)留给自己,不断的检讨改善,减少让客人犯错的机会,使得所带给的服务得以圆满,让客人真正享受到高质量的贴心服务,这也是我们所有工作的出发点。 我们的市场价值观: 廖记棒棒鸡就是划算!方便快捷、新鲜卫生、营养健康 划算:“划算“不代表低价,产品的竞争
9、力也不完全价格,低廉的价格不能代表高品质的服务。我们为顾客带给“物有所值,物超所值”的产品以及服务,让顾客享受到高品质的“美食”体验才是真正的价值所在。 方便快捷、新鲜卫生、营养健康: 除了美味可口的食物,我们所承诺的“划算”还代表着我们能带给给顾客:方便快捷的服务,新鲜卫生的产品以及营养健康的养生之道。这一切就是“划算”所代表的真正涵义。 冠军检测标准: c、h、a、m、p、s c:cleanlines美观整洁的环境 h:hospitalit真诚友善的接待 a:aurac准确无误的供餐 m:maintenance优良维护的设施 p:productqualit高质稳定的产品 s:speed快速
10、迅捷的服务 成功是因为态度: 经过两万以上人次的调查结果显示,决定一个人成为成功者最关键的要素中,80%是属于个人自我取向的“态度”类因素,如用心、努力、信心、决心、恒心、雄心、爱心、意志力等;13%是属于自我修炼的“技巧”类因素,如各种潜力;7%是属于运气、机遇、环境、时间、天赋、背景等所谓“客观”因素。 能否具备技巧,是因为我们的态度,因为技巧根源于态度。 能否驾驭客观因素,还是因为我们的态度,因为它根源于我们对待客观因素的态度以及把握客观因素的技巧,而“技巧”已被证明属于“态度”。 成功是因为态度!让我们记住这一令人吮指回味的结论,让我们用这样的思维方式来分析过去,把握这天,准备未来。
11、营运部员工的发展机会: 一级员工 新员工副店长店长分区经理营运副经理营运经理 收银员 其他更高职位 第一天下午14:0017:50培训资料 一、服务究竟是什么 服务的英文是“service”,除了字面好处,还有没有其他好处呢 “s”表示微笑待客; “e”就是精通业务上的工作; “r”就是对顾客的态度亲切友善; “v”就是要将每一位顾客都视为特殊的和重要的“大人物”; “t”就是要邀请每一位顾客下次再度光临; “c”就是要为顾客营造一个温馨的服务环境; “e”则是要用眼神表达对顾客的关心。 二、服务意识具体体此刻哪些方面 为了服务顾客,为了顾客的满意,作为服务人员务必要了解顾客的需求,个性是心理
12、需求: (1)安全:怕被盗、火灾、被别人伤害等 (2)卫生:房间卫生、服务员的个人卫生、饮食卫生等 (3)尊敬:宾客是上帝,对宾客的最基本的尊敬就应是使用礼貌用语向客人打招呼 (4)高效:宾客最怕的就是浪费时间和推三阻四 (5)舒适。所以说,完美的服务就应具备:有礼仪、有礼貌、有效率和心甘情愿。 服务意识还包括:优质服务意识、全员服务意识和宾客至上意识。 还表此刻以下五方面: 1.仪容仪表; 2.言谈; 、学会赞美宾客,给宾客一个友善的微笑: 、找出你确实欣赏的东西,但不要盲目肉麻的乱赞美。 、请教一些关于其所在国家或地方的风俗习惯、旅游名胜。 、不妨一开口就问对方是本地客人或是外地客人,以便
13、找到某些对方熟悉的话题。 、如果明白对方的职业,不妨能够赞美对方的职业或者行业。 、控制说话的音量:说话的声音受周围环境影响,如空间大小、声音嘈杂程度等。最好很配合其他人的音量。 、忌讳话题:宗教、政治、私人事物、避免任何 _话题。 3.举止; 个人风度的表现: 、表现出尊重的态度:对长者、地位高的人等; 、同其他人友好相处:随和,和任何人都能沟通,以真诚的态度对待每一个人。 、不要轻易下结论:在资料不充分的条件下,持续应有的沉默和稳重,不要急于做出决定; 、同情他人,以正面用心的态度对待他人与事; 、检点自己的言行:注意自己平时的言行、说话和做事的分寸。 工作中容易引起误解的举止: 、在有宾
14、客的场所伸懒腰、伸腿等 、开或关门用力过猛,以肘推门、用脚踢门等 、背对着客人 、和宾客交谈手势过大 、说话声音过大或过小 、不时的看表。 4.礼仪 礼仪的含义: 礼仪就是礼节、外貌外加仪式。 礼仪有三层涵义:一是指谦恭有礼的言词和举动, 二是指教养、规矩和礼节, 三是指仪式、典礼、习俗等。 礼仪包涵了以下几个方面的基本意思: 第一,礼仪是一种行为模式或行为规范。 第二,礼仪是带有“共性”的行为规范,是人们共同的,至少 _共同的行为准则。 第三,礼仪的好处在于实现人际关系的和谐。 从个人修养的角度来看:礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现,也就是说,礼仪即教养; 从交际的角度来看:礼仪是人际
15、交往中适用的一种艺术,也能够是一种交际方式或交际方法; 从民俗的角度来看:礼仪既是人际交往中务必遵行的律己敬人的习惯做法; 从传播的角度来看:礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧; 从审美的角度来看:礼仪是一种形式美,它是人的心灵美的必然的外化。通俗地说礼仪所表现的是待人的尊敬、友好。 礼仪的原则: 第一,遵守的原则。服务人员都务必自觉、自愿地遵守礼仪。 第二,自律的原则。要自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。 第三,做人的原则。与交往对象要互谦互让,互尊互敬,友好相待,和睦共处。 第四,宽容的原则。既要严于律己,更要宽以待人,要多容忍他人,多体谅他人,多理解他人。
16、 第五,平等的原则。根据不同的交往对象,采取不同的具体方法,但尊重交往对象,以礼相待,对任何交往对象都务必一视同仁,给予同等程度的礼遇。 第六,真诚的原则。待人以诚,诚心诚意,诚实无欺,言行一致,表里如一。 第七,从俗的原则。入乡随俗,与绝大多数的习惯做法持续一致。 第八,适度的原则。注意技巧,合乎规范,个性要注意做到把握分寸,认真得体。 礼仪的作用及好处: 讲礼仪首先要树立“顾客就是上帝”的观念。 “礼多人不怪”,讲礼仪赢得“回头客”。 礼仪是树立企业形象、创立企业品牌的关键。 讲礼仪可提高公司工作人员的素质,创造企业文化,增强企业凝聚力。 5.称呼 二、宾客至上的服务意识: 1.来者是客。
17、(无论买与不买) 2.客人如是“上帝”,我们是“天使”。(定位) 3.客人永远都是对的。(让的学问) 新员工培训对于新员工快速和全面了解公司、尽快进入工作角色、认同公司企业文化,有非常重要的作用。因此,有必要在原有新员工培训的基础上更进一步加强新员工培训体系的建设。 从目前现有情况来看,集团的新员工入职培训制度不规范,操作上无制度可依,具体表现在以下几个方面: 集团公司和一线公司在新员工培训的操作上没有清楚的界限。即总部的新员工培训应该哪些人参加,分公司的新员工培训应哪些人参加,课程如何设置等都不清楚。以今年4月份即将举办的一期新员工培训为例,置业公司没有参加过新员工培训的已经达20多人,如果
18、把在深地区所有没有参加新员工培训的人统计起来,就达40人左右。这样对新员工培训的组织、课程设置等会产生不利 _,而且,因为很多人都是已经加入公司很久了才举办新员工培训,会导致培训失去意义。 新员工培训的课程体系目前还没有完全成体系,特别是“金地之道”的推广活动开始之后,原有新员工培训的课程和“金地之道”的培训推广计划的关系需要明确下来。 1、将公司原有的入职指引人制度重新修改并进行一定形式的推广 在集团范围内推行入职引导人制度,并提供相应的在职训练培训。 入职引导人应做到:在新职员入职报到当天,部门负责人即应为新职员指定入职引导人。入职引导人在新职员入职第一天,确认并协助新职员取得入职须知上所
19、列各项资料及表格,向新职员介绍部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求,帮助新职员了解公司有关规则和规定。任何有关工作的具体事务,如确定办公位,领取办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等,新职员都可咨询其入职引导人。 同时,集团人力资源部将通过各种形式,不定期跟进入职引导人制度执行的情况,并在集团范围内予以公布。 2、重新调整新员工培训课程 以往的新员工培训是两天时间,去年共举办了两次新员工培训,原有课程安排基本如下:走进金地专题片、金地发展规划、怎样做一个金地人、人事制度问答、金地员工绩效考核体系、职业生涯规划、营销个案分析以及参观、座谈、户外拓展和考试等几部分组成。根据上述的培训课程清
20、单,将新员工培训的课程调整如下: 1、删除走进金地专题片等课程内容,开发金地发展史课程,课程时间1.5小时。 2、将金地员工绩效考核体系和人事制度问答两门课程进行合并,统称金地的人事政策和考核体系,课程时间1.5小时。 3、将营销个案分析增加内容,形成金地项目介绍,课程时间1小时。 4、保留职业生涯规划、怎样做一个金地人课程。 5、增加以下课程:集团各部门职能介绍、房地产业务流程、职业礼仪、团队工作、有效沟通、时间管理等内容。 3、安排新职员尽快接受网上入职培训。 应加快网上学院的建设,重点完成新员工网上课堂的建设,使网上课堂能弥补新员工很长时间都无法参加入职培训的现实情况。并且,还可以让异地
21、公司新职员统一的接受网上培训,达到企业文化统一的效果。 由于目前网上学院还没有开始建设,因此,网上学院建设之后将形成新员工网上课程体系,并且新员工网上课程体系和新员工培训共同组成金地新职员入职培训。调整之后的整体入职培训将如下: 网上新职员课堂:网上学院将提供入职指引、金地发展史、集团组织架构及各部门职能介绍、房地产业务流程、金地项目介绍、金地的人事政策和考核体系等课程,供集团全体新员工学习、并参加新员工网上考试。 新职员培训:除原有课程之外,将增加职业心态、房地产业务流程操作课程、个人发表和自我展示技巧、电脑操作等课程。 4、合理处理好各分公司之间与集团总部之间新员工培训的关系。 初步设想如
22、下: 集团的新员工培训应该根据人数多少定期举行,建议人数超过10人即可举办。培训时间为两天,另一天安排户外拓展训练。集团和在深地区的新员工都必须参加,在深地区公司可以视情况举办自己的新员工培训。异地公司的新员工培训,可借助集团的资源,需要不定期举行(但不得少于三个月举办一次),培训时间至少0.5天。 为了保证新员工相关制度的.推行,需要在人事政策上进行相关规定:所有新员工转正必须经过集团人力资源部审批,没有参加新员工培训、新员工网上培训和新员工考试的员工将不得转正或延期转正。 尽快建设新员工课程框架和培养内部讲师;同时加强一线公司专职兼职培训人员的课程授权工作; 5、的入司培训应该单独出台相关
23、培训和培养方案,使这些毕业生尽快适应工作岗位。 为帮助新加盟公司的大学生了解公司的历史以及理念,培养职业意识,尽快完成从学生到职业人士的角色转换,建议对统一报到之后,必须统一参加集团人力资源部举办的大学生入职培训。 1、让新员工了解集团,公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境 2、让新员工熟悉新岗位职责,工作流程,与工作相关的安全,卫生知识以及服务行业应具备的基本素质。 1、大学生或合同工人数多,文化层次,年龄结构相对集中时,由集团职校与用人单位共同培训,共同考核。(不定期) 2、人数较少,分散时,由具体用人单位从中心具体班组负责培训,培训结果以单位和员工书面表确认为证,职校负责抽
24、查。 1、中心(公司)岗前培训中心准备培训材料。主要是要对新来员工表示欢迎;按照各中心(公司)行业特点组织结构,工作性质,中心(公司)有关规章制度和本公司服务行业基本素质准备手册或专人讲解;指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师;解答新员工提出的问题。 2、部门岗位培训新员工实际工作部门负责。 介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容,部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求,工作流程,工作待遇,指定1名老职工带教新员工;1周内,部门负责人与新员工进行交换意见,重申工作职责,指出新员工工作中出现的问题,回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新
25、员工下1步工作提出1些具体要求。 3、集团整体培训:集团职校负责不定期 分发员工培训手册(简述东南大学的历史与现状,描述东南大学在南京市地理位置,交通情况;集团历史与发展前景,集团的企业文化与经营理念;集团组织结构及 _,集团各部门职能介绍,主要服务对象,服务内容,服务质量标准等;集团有关政策与福利,集团有关规章制度,员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。) 1、各中心(公司)制作的培训教材须经过集团职工培训学校的审核,并交集团培训学校存档,所进行的中心(公司)部门培训应在集团职工培训学校指导下进行。各中心(公司)每培训1批新员工都必须完成1套新员工培训表,部门中心(公司)集团职校的
26、培训链,应环环相扣,层层确认 2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善。 3、培训结果经职校抽查后,统1发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈1次。 1、召集各中心(公司)负责培训人员,就有关集团新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。 2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。 3、集团内部宣传新员工培训方案,通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训方案,宣传开展新员工培训工作的重要意义。 4、所有新员工在正式上岗前,都必须在中心(公司)集中培
27、训1次,(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间,1般情况下,培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训,总体培训时间1周为宜,培训合格发放结业证书,培训合格 _报集团人力资源部。 1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。 2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。 3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、
28、技术创新、技术改造能力。 4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。 5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。 6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。 1、坚持按需施教、务求实效的原则。根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。 2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网
29、络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。 3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。 4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;一般职工操作技能培训累计时间不少于xx天。 (一)公司领导与企业高管人员 1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外 _势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。通过上级主管部门统一组织调
30、训。 2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。通过参加企业家高端、峰会、年会;到国内外成功企业参观学习;参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。 3、学历学位培训、执业资格培训。参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或MBA、EMBA学习;参加高级经营师等执业资格培训。 (二)中层管理干部 1、管理实务培训。生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。请专家教授来公司集中授课;组织相关人员参加专场讲座;在集团培训中心接收时代光华课程。 2、学历进修和专业知识培训。积极鼓励符合条件的中层干部参加大学(大专)函授、自考或参加MB
31、A及其它硕士学位进修;组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。 3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。 (三)专业技术人员 1、由各专业副总工程师、主任工程师定期进行专题技术讲座,并充分利用集团的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。年内培训安排如下,共3xx人: 2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。年内计划安排两批人员到山东海化、连云港碱厂等单位参观学习。 3、加强对外出参加培训人员的严格管理,
32、培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。 4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。 (四)职工基础培训 1、新工入厂培训 20xx年继续对新招收的职工进一步强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。每项培训年不得低于8个学时; 通过实行师傅带徒弟,对新职工进行专业技能培训,各子公司的新职工师徒合同签订率必须达到xx0%,每半年考核一次,两次考核不合格
33、,新职工予以辞退,考核优秀者给于一定的奖励。 2、转岗职工再就业培训 20xx年要继续对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。 同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于3个月。 3、职工技术等级培训 20xx年集团公司计划新培养技师15名,高级技师2名。碱业、股份公司中级工以上人员占技术工人比例在70%以上,20xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术工人,计划培养高级技师2人,技师xx人。并试行首席技师制度,形成完善的技能人才体系,为
34、其他子公司提供经验。 其他子公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例30%以上,使技术工人素质有整体提高。在此基础上选择成熟的力量强的个别工种,重点培养5技师,50名高级工。 (五)开展学历教育 1、集团培训中心与工业大学联合办学,开办化工工艺专业、机电一体化技术专业大专班。通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。 2、与理工大学联合办学,举办化工专业函授本科班;推荐优秀中层以上管理人员到天津大学、南开大学攻读硕士学位。提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。 3、调动职工自学积极性。
35、为职工自学考试提供良好的服务,帮助职工报名,提供函授信息;调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加职工学习的动力。 1、集团及子公司要把干部培训工作列入议事日程,实行责任制。公司总经理对培训工作全面负责,主管领导(分管干部人事工作)要抓好落实。 2、组织到位,经费到位。公司人事组织部门要按培训计划做好组织、协调、服务、监督等工作,公司要按照有关规定划拨(工资总额的1.5%到2.5%的比例)培训经费,以保证培训工作落实到位。 【课程背景】: 新员工入职培训引导是一种最常用的人力资源开发方法,但普遍存在的情况是太多企业不能保证这些方案具有较高的质量和效
36、度,存在着这样或那样的缺欠。理想的员工入职培训引导方案应该能够向新员工提供他们需要的信息,帮助他们尽快适应组织。另外,入职培训引导是一段很有利的时期:通过这段时间,可以减轻新员工的焦虑,强化组织的价值观,并且激励新员工去做好他们的新工作。然而,很多组织并没有利用这些机会获得上述好处。 【课程简介】: 新员工在进入组织时,面临着许多挑战。他们要学会对于他们有效地进行工作所必需的技能和行为,同时,他们还要知道组织和工作团队的规范和期望。有一个重要的概念叫“组织社会化”,是指圈外人怎样转化为得到认可的和有效率的圈内人。成功的社会化能够产生对新员工和组织都很重要的结果,包括职位的满意度、工作绩效和流动
37、率。如果组织运用好各种策略来让新员工融入组织,这些策略都会对新员工的态度和行为产生影响。然而,并非所有的新员工都会回应组织的这种努力,可大部分新员工也会在采取行动之前积极收集信息,运用各种战略和不同的信息资源,来学习有关组织和组织期望他们扮演的角色的各个方面。 本课程在帮助新员工转化有效率和获得接受的圈内人的两种方法是:现实工作预览和员工入职引导。 【课程特点】: 职业化:这是一套标准的职业化入职引导与培训方案 操作性:企业可依次标准建立属于自己企业的入职培训流程 实用性:实用价值强,弥补了普通企业关于员工入职、培训的缺失 工具性:流程中标准的表格植入是入职培训中必不可少的工具 享受性:听完这
38、个入职、引导、培训过程,如同享受了一次星级服务的温暖 【课程收益】: 描述组织如何让新员工成为圈内人即“社会化”的内容、成果和过程 陈述新员工进入组织面临的挑战,以及帮助他们获得成功的因素 描述新员工预览现实工作的方法,并解释这种方法能够为组织和新员工带来什么利益 定义并解释员工入职引导的目标。 确定有效的员工入职引导方案所具备的特点。 学习有关设计、实施和评价有效的员工入职引导方案的关键要素。 【课程对象】: 新入职员工、调岗员工、轮岗员工、人力资源部、中高管理者。 【课程时间】: 1天,6小时 【课程大纲】: 一、 引言 1. 研讨:你是否曾经 :曹操与刘备的“入职引导” 2. 新员工入职
39、面临的问题政策解决的问题。 3. 新员工入职引导四大原则“您”的引导很重要。 二、 社会化:成为圈内人的过程。 1. 社会化的基本概念 职位说明书与“角色”:个人如何做才能适应组织的要求。 角色沟通与角色定位:个人、同事、直接主管、高层管理者对同一角色有不同的看法。 群体规范:圈内人共同赞同的行为。 期望:对可能的行为、感受、规定和态度的信赖感 “期望”影响满意度、绩效、认同感、流失率 不切实际的过高期望 新员工检验期望 2. 社会化的内容 基础培训 有关组织的培训 工作团队功能的培训 特定职位的技能培训 个人的学习与培训 3. 社会化的结果 正面结果 负面结果 加强新员工对公司企业文化、发展
40、历程和规章制度的理解和认识,鼓励新员工的士气,提高新员工的企业忠诚度和工作积极性,帮助新员工更好地融入企业。 新员工入职培训由行政人事部负责组织,由工程部、规划技术部及财务部配合。 XX年01月12日 9:0017:00 集团二楼会议室 XX年10月1日以后加入公司的所有员工 序号 培训时间 课程内容 培训讲师 1 9:009:20 破冰 dpf 2 9:2010:00 金宸发展史及企业文化 李宏杰 3 10:0010:30 项目介绍 郝苗/朱大勇 4 10:3011:20 公司规章制度(人力资源类) 董鹏飞 5 13:0014:00 公司规章制度(行政管理类) 李宏杰 6 14:0014:3
41、0 公司规章制度(财务类) 张翠仁 7 14:4015:10 oa应用说明 许国胜 8 15:1015:40 职员行为规范 董鹏飞/李宏杰 9 15:4016:10 结业考试 10 16:1017:00 公司领导讲话 七、 培训相关事宜及负责人 1、培训条幅新起点 新征程:刘杨 2、培训会场布置:刘洋/李垚 3、培训资料汇集:李垚 4、培训主持:董鹏飞 八、 培训要求 1、符合条件的新员工均应参加培训。 2、培训过程中应自觉遵守会场纪律,手机关机或调至静音状态保证培训正常进行。 3、所有参加培训的人员须在培训结束后一周内,向行政人事部提交培训体会。 九、 受训人员 _ 新员工入职培训引导是一种
42、最常用的人力资源开发方法,但普遍存在的情况是太多企业不能保证这些方案具有较高的质量和效度,存在着这样或那样的缺欠。理想的员工入职培训引导方案应该能够向新员工提供他们需要的信息,帮助他们尽快适应组织。另外,入职培训引导是一段很有利的时期:通过这段时间,可以减轻新员工的焦虑,强化组织的价值观,并且激励新员工去做好他们的新工作。然而,很多组织并没有利用这些机会获得上述好处。 新员工在进入组织时,面临着许多挑战。他们要学会对于他们有效地进行工作所必需的技能和行为,同时,他们还要知道组织和工作团队的规范和期望。有一个重要的概念叫“组织社会化”,是指圈外人怎样转化为得到认可的和有效率的圈内人(文章转贴自实
43、用工档栏目) 。成功的社会化能够产生对新员工和组织都很重要的结果,包括职位的满意度、工作绩效和流动率。如果组织运用好各种策略来让新员工融入组织,这些策略都会对新员工的态度和行为产生影响。然而,并非所有的新员工都会回应组织的这种努力,可大部分新员工也会在采取行动之前积极收集信息,运用各种战略和不同的信息资源,来学习有关组织和组织期望他们扮演的角色的各个方面。 本课程在帮助新员工转化有效率和获得接受的圈内人的两种方法是:现实工作预览和员工入职引导。 职业化:这是一套标准的职业化入职引导与培训方案 操作性:企业可依次标准建立属于自己企业的入职培训流程 实用性:实用价值强,弥补了普通企业关于员工入职、培训的缺失 工具性:流程中标准的表格植入是入职培训中必不可少的工具 享受性:听完这个入职、引导、培训过程,如同享受了
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