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文档简介
1、【推荐】营销方案九篇 【推荐】营销方案九篇 为了确保事情或工作有效开展,预先制定方案是必不可少的,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。那么问题来了,方案应该怎么写?下面是精心的营销方案9篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。 “孩子是祖国的未来”,儿童节不仅仅是孩子们的节日,更是家长的节日,也是绝好的商业机会,“六一”国际儿童节不仅能带动人气,促进相关商品的直接销售,而且能建立良好的企业形象,增强品牌势能。为了表示对孩子们的祝贺,我们结合其他促销提前推出,通过儿童节多做一些让顾客参与的公益性活动,提高新世纪在少年儿童心目中 _力,借助儿童节来提高成人的消费,以特别的比赛互动形式来营造
2、六一节的欢乐气氛,促进儿童商品的销售。进一步提高“新世纪”的知名度。 5月24日6月1日(9天) 过六一新世纪 欢乐城 九天乐 欢乐儿童节活动一:六一儿童节 非常6 + 1 砸气球 赢大奖卡通面具欢乐大放送。 欢聚新世纪、童趣真滋味,我的童年,我的选择,绚烂夺目的奖品、丰富多彩的活动!5月24日至6月日,1000个卡通面具大发放,凡光临新世纪的儿童小朋友可领取1个卡通面具,送完为止。 当日累计购物满61元的顾客(或小朋友),赠送由“钟爱一生婚纱摄影”提供的10寸儿童摄影艺术照一张,照片在一楼总服务台领取。 当日累计购物满161元的顾客(或小朋友),享受其他优惠后,再参加“非常6+1 砸气球 赢
3、大奖” 活动。(大家电除外) 奖品设置: 一等奖: 16名 238元小龙哈比童车一辆 二等奖: 61名 59元亨得利学生书包一个 三等奖: 610名 28元旺旺大礼包一个 纪念奖: 6100名 1元伊利雪糕一支 活动期间,童装、童鞋、儿童用品、学生用品全场88折, 学生手提包特价1元、2元3元抢购价!旱冰鞋特价32元,儿童手表、镯子超低价! 时尚童装童鞋新上市,款式多、礼品多、多款特价童装童鞋、儿童、学生用品任你选! 纳纹女装08夏装款新上市,买一件赠纳纹包一个。衣香丽影新款上市! 穿运动迎奥运- _夏季特卖会, _运动服饰抢购价19元起! 欢乐儿童节活动二:六一相约新世纪 我为灾区添祝福 四
4、川汶川 _灾情一直牵动着亿万中 _心。灾难无情人有情,一方有难八方援。为了把涌动的颗颗爱心汇聚,颗颗童心相连,把我们的爱传递出去,让我们为远在千里之外的灾区儿童小朋友祈祷祝福,我们发起“六一相约新世纪我为灾区添祝福”活动,欢迎小朋友积极参与,拿起身边的笔,写下你对灾区儿童的祈祷、祝福。凡写祝福的儿童均赠送一份小礼物。 欢乐儿童节活动三:“漂亮宝贝”少儿模特走秀暨六一文艺晚会 5月30日晚7:00,新世纪隆重举行“漂亮宝贝”少儿模特走秀暨六一文艺晚会,邀请田苗舞蹈学校专业少儿模特为你现场展示08新款童装。你想参与吗?你想展现你宝贝最炫、最酷、最聪明、最漂亮的一面吗?只要有胆识、有信心就可报名参加
5、,只要参加即有精美奖品等您拿! (报名时间:5月24日5月29日,报名地点:一楼总服务台,填妥报名表,投到服务台处“漂亮宝贝”少儿模特走秀征集箱内。 欢乐儿童节活动四:绿色环保-超市在行动! 绿色环保,从我做起,活动期间,超市购物单票满48元,送环保袋1个,满96元送2个,(最多送5个)。 第一:要有好的家具产品,在质量上,在环保上,要绝对的过关,要不然网络营销只会是加速你品牌灭亡的利器 第二:要相信网络营销能为你赚钱,这是一场持久战,不是一个月两个月就能看到效果的,既然做了,就要坚持,不要舍不得人,舍不得钱 第三:老板要懂网络营销的整体框架,对各种推广方法的核心部分要有所了解,一是方面做出策
6、略,二是懂得以后能够更好的管理好营销人员 第四:以上五种方式,每种方式一定要有一个非常精通的专才为你负责把脉,如果都是泛泛之辈,投入再多的钱也只是打水漂。 第五:要有一套非常科学合理的网络营销管理流程,即网络推广员只负责挖掘意向客户的资料,客服只负责跟进意向客户,销售只负责线下销售,而绝非一人兼数职,一会儿网上推广,一会儿给客户打个电话沟通,一会儿又跑到门店带客户看样品。 首选,你要确定是打算大搞一场还是小打小闹一场,这个非常重要。如果你打算小打小闹,只需入驻你当地做的比较火热的家居建材论坛即可够你生存。 举个例子,从同行那里获得一组数据,他们入驻国内某知名家居论坛不到三个月,就取得了一百多万
7、的销售业绩,当然这有部分原因是取决于该品牌本身在该地区就有一定知名度,加上有高手在帮他做运营才有这样的成绩。 从侧面可以反应,一个火热的论坛至少从目前来看,足以让你全家吃饱,这一百多万的销售额放在一个小公司,尤其是几个人的作坊,恐怕也是要一年才能消化完了,不信你算算,一套普通家具在2-4万之间,至少要成交25个到50个客户才有这样的销售额,但不是你所接待的每个客户都能成交,因此还有一个成交率,像该公司有一套专业的接单以及处理订单流程的转化率,也不过是在百分之十之间,所以这样算下来,至少得接四五百个客户才有这样的成交额。 所以如果你打算小打小闹,那你只需要做论坛营销,即可实现你家具网络营销的梦想
8、。 如果你想有一番大作为,并且公司有这个实力大干一场,那就有必要看看我以下的观点了。 理由一:如上文所描述,一个火热的论坛里有大量的潜在客户,只要你会挖,挖的好,足以让你赚到互联网的第一桶金。 理由二:你刚试水网络营销,对于大多数老板来说,之前肯定没有这方面经验,虽然作为老板不需要懂得实操,但如果你不懂得网络营销,就会做出很多错误性的策略,尤其是会把下属正确的建议当成错误的。 建一个网站非常简单,一两千块就能搞一个非常华丽的,但是这个网站如何才能有流量,几乎会成为你进军家具网络营销最大的门槛,流量解决不了,其他页面策划,活动策划,客服,以及销售,都是浮云。 论坛就正好为你解决了这个难题,论坛运
9、营人员通过专业的运营,把池塘养肥,里面鱼儿无数,只要你掌握了钓鱼的本领,什么鱼都随便你捞,首先是能给你信心,人最重要的就是信心,如果一开始就困难重重,面临绝境,是很难有人能够继续坚持下去的。 并且,通过前期的论坛营销,能够为你积累很多的家具网络营销经验,为日后独立开展积累宝贵的资源。 _听起来有点低俗,和能够买上百万的房子的业主貌似不沾边。但你要知道, _群是让同一个小区的陌生业主联系的最好方式,也是做的最成功的方式,买过房的人都知道,拿房前的讨论,装修时的讨论,入驻后的讨论,有一大堆问题需要讨论,搜房的小区论坛做的生不如死,而且信息交流慢,因此 _绝对是不二的沟通办法。 有鱼的地方才有钓的价
10、值,每个地区每年都有那么多的新楼盘,自然有那么多的有价值的 _群,因此只要好好把 _里的鱼钓出来,也是客户的一个重要,最关键的是, _群营销成本低廉,只要掌握了 _群营销方法,雇上两个专门做 _推广的就可以了。 当然,做 _群营销的时候,需要有一个做的比较好看的网站,因为光靠你吹牛还达不到让业主把联系方方式透露给你的水平,所以还是回归到刚才那个问题,论坛营销是大多数家具企业试水网络营销的最好方式。 淘宝(天猫)最大的优势就是上面有大量的流量,国人对这个平台的信任甚至胜过自己的老爹老妈,表面上看家具是大件的东西,在上面卖不动,实际你是犯了主观错误。没有卖不出去的产品,只有找不到要买的人。 淘宝最
11、强大的就是活动,各种活动是各类商家销售产品的利器,甚至为了上活动不惜高价贿赂淘宝工作人员,但活动对于家具商,尤其是做定制的家具商来说,不是太好用,所以直通车和站内流量才是家具商在淘宝搞起来的利器。 只要这两点做的好,回报率也是相当的高。尤其是客户对淘宝平台的信任,咨询转化率可以高过任何一种营销方式 等你积累了一定的论坛营销以及 _群营销经验,对家具网络营销也有了一定的了解,想必也积累了些家居建材网络营销经验,是时候搞一个独立站了,有了独立站,页面什么都做好了,剩下的工作就是引流量了,没有流量什么都是浮云。 seo优化是网站流量的根本,无论你公司多有钱,都必须做seo,一个网站seo做好了,在搜
12、索引擎的地位高,能带来不少的自然流量,而且专业人士判断你这个网站做的如何,就会从seo的角度来考虑。 国内几大搜索引擎网站,百度,谷歌,搜狗,有道,soso,以及现在刚出来的360搜索,都是业主常用的搜索引擎网站,不拿那种天方夜谭的数据来证明什么,你问问自己,你在网上找东西,有几次不是用搜索引擎的? 虽然有这么多的搜索引擎,但业主经常用的,就那么几个,第一是百度,第二是谷歌,其他几个基本没有什么市场,当然360搜索引擎非常霸道,很有可能占据一席江山,在这里我们不去做讨论,先短见一次,只看流量最大的百度。 所以在百度上做付费营销,即sem营销,是见效最快,花费最大,收获最大的营销方式。 当然也可
13、以小打小闹,一天几百几千的消费也行,一天上万数十万消费也行,看你自己想赚多少的问题了。 同样,做搜索引擎营销也不是随便投几个钱就能带来效果,既然叫营销,就要有营销技巧,掌握百度竞价的营销方法,才能花最少的钱获得最大的效果。 一般来说,以上五种方式就是做家具网络营销最常用也是最好用的四种网络营销方式,至于什么 _,微博,sns,病毒营销,口碑营销,这些都是做品牌用的,不应该放在家具网络营销部来,是属于品牌部的事,网络营销不做销售,能说的过去吗?老板会对家具网络营销有信心吗? 一.活动背景 三月份,正值春装上市的时节,在零售市场掀起又一个销售高潮。同时,正逢3.15消费者权益日,社会大众的目光同时
14、集中到销售行业,特别是零售行业,能否把握住这次宣传时机尤为关键。因此,通过回馈顾客、树立良好的公益形象,从而提升商场的品牌和市场影响力。 二.活动目的 (一)通过活动,吸引消费者,提升商场客流量。 (二)抢占商机,配合商户冬装出清和促进春装上市,提高销售额。 (三)重点回馈会员消费者,进一步培养其对商场的美誉度和忠诚度 (四)全面树立商场品牌形象,扩大市场影响力,从而扩大市场份额。 三.活动主题 “妆点商场,感恩顾客情” 四.活动时间 03月11日3月31日 五.活动内容: 促销活动部分: (一) 感恩顾客情,买200元,直减100元 1. 凡20xx.03.1120xx.03.31期间,凡在
15、商场购物中心购物满200元(现金、银联、会员卡)即可获得直减优惠。直减金额分为以下几种,多买多减,翻倍买,翻倍减,依此类推: 2.(1)凡20xx.03.1120xx.03.31期间在商场购物中心消费实付100元以上(现金,银联卡,会员卡)的顾客,持本人 _或军官证凭当日消费凭证(机打流水单)到返卡点按发放规则领取感恩红利包(内含50元商场卡一张)。 (2)领卡地点:商场购物中心西门设返卡点4个(每个返卡点3人,电脑1台), 其中会员卡消费专区2个,普通消费专区2个。 (3)该卡只限20xx.04.0120xx.04.10晚22:00之前消费,逾期无效。 3. 结算方式(略) 4. 活动规则
16、(1)单专柜内商品直减金额可累计,不可跨专柜累计 (2)买减活动可使用现金、银联卡、会员卡。普通会员卡等同现金使用;金卡、银卡可参加活动但不再享受原有折扣;商场卡不参加此活动,但可正常使用。 (3)顾客领卡时需凭当日消费凭证( 多张消费凭证累计无效),由派发人员在消费凭证(机打流水单)盖有“赠卡已领” 字样章方可领取每人限领一张; (4)所赠50元商场卡必须在20xx.04.0120xx.04.10晚22:00之前消费,逾期无效。 (5)家具,沃尔玛、苏宁、肯德基、和味拉面、屈臣氏、永和豆浆、仙踪林、渔满舱、御茗阁茶餐厅、尊品金海参、禹步健身房球馆、柯达冲印、浪漫经典、恒信通信、南山海景房、好
17、心情、罗宝西饼店、网吧、儿童乐园及各美容院等独立项目不参与此活动。 5. 退换货原则: (1)购买商品不足直减金额最低标准(200元)可直接在国家规定退换货期限内退货 (2)原则上不予以退货,可以换货,如顾客执意退货,所购商品视为不参加活动。其在专柜累计多件商品,退货后不足直减金额最低标准(200元)的,须按其商品原价补足差价;已领取赠卡的顾客在退货后不足领取赠卡金额的,需退回赠卡,赠卡已消费的,需补赠卡等额现金。 6.注意事项 (1)各品类的专柜除上面(5)规定外的尽可能参加本活动,参加买减金额可适当降低。 (2)03月10号进行全面检查价签大行动一次,缺者责令两天内补充完毕; (3)活动前
18、三天禁止更换价签;新上商品可以打签 (4)保证商品的正品率及卖场商品饱满率; (5)培训和检查导购员对买赠活动的倍数计算准确无误; (6)活动期间专柜未经审批私自变价,本商场给予该专柜10倍的惩罚。 (二)感恩忠诚,卡友专享 1.活动时间:20xx.03.1120xx.03.31 2.活动内容:凡20xx.03.1120xx.03.31期间在商场购物中心使用会员卡消费实付200元以上的顾客,持本人 _或军官证到西门返卡点(会员卡专区)领取干红葡萄酒1瓶(价值68元),每人凭当日单张消费凭证(机打流水单)限领一瓶。(多张购物凭证累计无效)。 3.领酒地点:西门返卡点(会员卡专区) 4.领取规则:
19、 (1)若顾客使用会员卡和现金、银联卡混合使用,会员卡消费部分满100元以上允许参加本次领赠活动。 (2)领取赠品时顾客需持本人 _或军官证,凭当日单张机打流水单( 多张机打流水单累计无效),由派发人员在机打流水单盖有“赠品已领” 字样章方可领取; 文化推广部分: (一) “商场,我的生活美学”网络图文征集活动 1.活动时间: 投稿时间:14.02.1514.03.09 评稿时间:14.03.1014.03.14 公布结果及颁奖时间:14.03.15 2.活动内容: 以“商场,我的生活美学”为主题,开展图文征集活动 3. 参赛方式 电子邮箱投稿: 4.参赛规则: (1)以你所认为的生活美学为标
20、准,以图或文或图文结合的方式来表达。 (2)可以是记录你个人的生活,也可以是身边的人或事,范围、题材不限。 (3)要求内容文明,不得侵犯他人权利和隐私。 (4)投稿者请留下个人姓名及手机 _,以便及时通知获奖信息。 (5)投稿日期以电子邮件显示时间为准 5. 奖项设置: 一等奖 一名 奖价值500元商场卡一张 二等奖 四名 奖价值300元商场卡一张 三等奖 十名 奖价值100元商场卡一张 6. 评奖及兑奖办法: (1)商场企划部将于14.03.1014.03.14期间评出各奖项,并以电话的形式通知获奖者。 (2)获奖者于14.03.15晚参加商场购物中心3.15晚会,颁奖仪式将在晚会现场举行。
21、 (二)商场购物中心3.15文艺晚会 1.活动时间:14.03.15晚上7点 2.活动地点:商场一楼中厅 3.组织策划:商场艺术团 (三)商场杯春季长跑赛 1.活动时间:14.03.14上午7:30 2.活动地点:XX购物中心北广场 3.长跑路线:略 4.参赛方式:XX购物中心北广场现场报名 5.比赛规则 (1)参赛选手可现场领取序号 (2)参赛选手需按照指定路线进行比赛 6.奖项设置: 一等奖 一名 奖价值800元商场卡一张 二等奖 一名 奖价值500元商场卡一张 三等奖 一名 奖价值300元商场卡一张 鼓励奖 十名 奖价值100元商场卡一张 7.颁奖仪式: 获胜者于14.03.15晚参加商
22、场购物中心3.15晚会,颁奖仪式将在晚会现场举行。 六.广告宣传及预算(略) 短信:精准剧透便宜货 时间:12月7日左右 对象:活跃买家 策略:对买家进行分组,精准发送营销短信。 短信是针对活跃买家最好的一种维护方式,除了温馨提示活动信息及开始时间,适当提示下提前收藏外,还可以给他们打预防针:双十二当天订单量大发货速度受影响,建议提前购买同样优惠。 相对于邮件的全部人群覆盖来说,短信提醒要更加精准。因此,卖家首先要对买家进行分组。一般来说,分组方式主要有以下两种: 第一种,按照买家购买过的主打产品的不同,发送营销短信。 任何的营销活动都应以买家的需求为中心,只有促销内容正好击中买家的需求点,买
23、家才会产生非常强烈的购买冲动。因此卖家将购买过四款主打商品的买家搜集,并列出独立分组,并对他们发送专项的营销短信。在短信内容方面,主要是告知买家活动内容,并且激励买家领取店铺优惠券。 第二种,依据rfm模型进行细分分组: rfm分组的效果在上表中大概能体现出来,在这份营销效果报表中,能清晰地看出买家消费休眠时间及金额,这是买家对店铺活动响应度最好的依据。 根据买家消费情况的不同,短信内容也要有区别。 赠品:送了便宜再卖乖 时间:12月11日12月12日 策略:制造活动即将开始的紧张感,同时用写信、赠品等方式提高用户体验。 双十二就要揭幕,在这之前的两天里,可以再发一次短信,以通知活动开始和活动
24、信息为主,不同类别的买家组差异通知。总的来说,主题大概如下: 活跃买家:温馨提示活动信息及开始时间; 忠诚买家:以感恩回馈为主题,突出活动信息及开始时间; 一般买家:以利益点刺激为主,打折大促等信息通知买家。 除了前方发力,后方服务也要做好。因为双十二订单量大,发货速度会受影响,最好提前就在店铺里出示公告,将发货速度的问题给买家以传达,并明确承诺出发货时间。因为存在时间差,为了提高用户体验,发货包裹也要和往常有所差异,不要因订单量大而怠慢买家的包裹,建议可以在包裹里放上我们真诚的感谢信,感谢买家在我们因双十二活动,发货速度受影响的情况下还如此耐心的等待,还可以为双十二的买家精心定制专属的惊喜赠
25、品,能让买家感受到我们真诚的歉意,以及对ta的重视总之,将发货问题影响减到最小,并加强买家对我们的记忆象:所有买。 看到这你还发难吗?相信不会了吧!双十二对买家做营销攻略一定有帮到你了吧!你的买家们也一定回来了吧! 会员制促销是一种以俱乐部的形式吸引、培育忠诚的消费群体,逐步建立顾客数据库,从而为美容院带来长期、稳定收益的营销模式。 运用方法:会员制有两种形式:一种是销售会员卡,顾客交若干会费后即可成为美容院的长期会员,全面的享受各种会员优惠和服务;另一种是赠送会员卡,顾客在一定期限内消费达到一定金额后,即可被赠于会员卡,获得会员资格。 场合对接:会员卡一般适用于具备一定经营势力与规模的美容院
26、,一般适用于大中型品牌连锁加盟店、美容生活馆、美容概念店或旗舰店。 人气指数: 活动目的:以端午节为契机,举办一场主题活动,为本项目增加欢乐氛围,提升业主、客户对本项目满意度,加强业主、客户、公司之间的交流。除此外,还可为本项目的销售积累潜在客户。 活动思路:以粽子、彩蛋DIY活动、系艾草、赠香囊的形式体现端午风俗,以游园积分兑奖活动增加节日乐趣,使来宾直观感受本项目产品及项目所赋予的生活文化氛围。 1、活动时间:XX年06月23日14:3017:00 2、活动地点:* 3、活动主题:粽情端午DIY,爱玩有礼等你来! 4、受邀人群:项目业主,潜在客户及拜访客户,公司关系客户。 5、预计到访量:
27、150-200人 6、活动主要内容:现场彩蛋、粽子DIY,开心农场劳动;游园积分换奖活动(如夹弹珠、镖王争霸、智慧大闯关等)。 7、主办单位:常青藤销售部 1、公园里售房部外喷泉处:门口设置签到台,供来宾签到。每位来宾发放一颗艾草、一份活动积分册,对有小孩的来宾还需发放香囊,来宾在签到台旁系上艾草;售楼部大门右边放置活动流程展架及活动区域分布图展架,水果及冷饮。 2、公园里销售部大门口草坪:游戏活动区域及现场粽子DIY,物管提供部分桌椅摆放。工作人员为客户拍照留念。 3、售楼部内:现场粽子DIY区域及积分兑奖区域。 4、公园里山坡草坪:该场地主要用于智慧大闯关活动,在绳上粘贴一些小任务及与端午
28、节有关的风俗等问答题目。 5、开心农场:放置劳动工具,水桶,塑料瓢等。 1、邀约时间 1)邀约日期:6月14日至6月22日为活动邀约日期。 2)报名时间:6月22日下午17:00为报名截止日期。 2、邀约方式 1)已交房业主:管家上门邀请已入住业主,致电交房业主,邀请业主及家人参加此次活动。 2)重点客户:置业顾问致电重点客户,邀请客户及其客户家人参加; 3)短信邀请:选择短信公司,对符合本项目购买条件的客户群发送端午节活动邀请。 4)线上邀约:项目网站及俱乐部网站公布此次活动信息。 为了更好的了解我们的目标市场及制定出最适合的营销策略,我们进行了一系列的市场调查活动,包括:在校内随机进行10
29、0份问卷调查;调查学校已有的书店的图书销售情况;走访老师和同学等等,代理市场开拓营销策划书。我们的调查结果及分析如下: 1.现象 据调查,暨南大学珠海学院学生总人数约为5600人,其中约有3600名内招生,20xx名外招生,内外招比例为9:5。侨校是暨大的特点,而外招生消费水平高,购买力强,因而我们将比其他高校多拥有一个特别的市场。大家可以由图表看出,外招生购买最多的书籍类型为期刊杂志和漫画小说,分别占56%和30%,相对而言,内招生的购买重点在于教材教辅类,占45%。但是共同存在的问题是总比高达75%的学生购书金额不足50元。 2.分析 由以上的现象可以看出,暨大学生的购买潜力是巨大的,也非
30、常值得文华书城去开发的。由右图我们可以看到,无论是内招还是外招,都比较喜欢亲自前往书城挑书(占75%),但由于文华书城离我校较远,所以有46%的同学觉得购书不方便。另外,部分学生觉得以原价买书价钱较高(占34%),从而导致了购书消费金额偏低,购买欲差的现象。因此我们认为,文华书城的校园代理的存在是十分必要的,而校园代理凭借价格优势和良好的送货服务也必定能很好的开发校园市场。 3.结论 通过对市场的调查与分析及对学校政策的了解,我们注意到有以下几个值得关注的地方:第一,大部分的同学都认为买书不便及书价偏高,作为代理,降价及送货是我们的优势所在; 第二,大部分的同学在课余时间都喜欢上网浏览和到北门
31、各茶餐厅就餐,因此,在网上进行宣传和与北门各茶餐厅合作是我们扩大宣传的两个重要途径;第三,学校对学生做兼职方面限制较多,不允许学生公开做宣传代理活动,而且同学们对待一般传单的态度都较为冷淡,所以我们将以建立读书协会、改善传单等方式提高宣传效力。 通过调查,我们发现学校附近几乎没有书店或报亭,而主要的竞争对手是校园书店。校园书店凭借着地源优势在校内购书市场中占有较大份额,但是该书店存在许多不足之处,例如:书籍品种过于单一,漫画小说较为陈旧,杂志报刊更新速度慢、品种不齐全,所有书籍均为原价出售毫无价格优势可言相比之下校园代理的优势是显而易见的.,所以只要宣传到位,业务展开后,我们完全有信心获得校园
32、的大部分市场。 在我校发行的有关英语学习 的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种,竞争异常激烈,目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销,但覆盖面不广,往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题,往往出现发送报纸或杂志不及时,或报纸积压的问题,没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的是一个不错的有利条件。 推销对象:西北工业大学20xx级本科新生 对象总人数:预计本科新生在3600人左右 三、推销市场实地与人员: 宣传主题:读,做未来的主人! 推销宗旨:诚实守信,服务至上,让顾客满意! 前期准
33、备: (1)人员招募:考虑到前期推销的艰难性,我将招募比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友,特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列,将招募的人员分为5个小团队,其中一个小团队为女生,并选择能力较强的人为队长。 (2)人员培训及经验交流:作为推销团队,就应该有团队精神,同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果,掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的,但积水成河,聚沙成塔,团结的力量是无穷无尽的,要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外,更要努力学习理论知识
34、,多学习有关推销的技巧。 (1)提前两天到校,制定推销详细规划步骤。 (2)协调组织成员,鼓舞士气! (1)定点宣传:新生入学阶段,在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供报纸。 (2)宣传与推销:新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。 (3)抓住老乡会的时机,帮忙新生了解大学生活及英语学习,为新生对大学的诸多困惑进行解答,同时对英语的重要性和学习方法进行讲解,借助推销我们的报纸。 (1)首先要给人一种亲切的感觉,自我介绍很重要,带上学生证是必须的,作为学长或学姐的我们要在新生们眼中是很值得信赖的。可以以学长或学姐的身份向他
35、们介绍学校情况,像交朋友一般。交谈时要面带微笑,拉近彼此间的距离,言语中透露大学英语学习的重要性:作为我校的大一新生,进校后会有一个英语分班考试,这将决定他们在那个级别的班里学英语。讲清楚分班考试的重要性,快班的同学的英语老师较好,有利于他们的英语成绩的提升,更早的参加英语四级考试。而且很多同学来校时没带任何与英语有关的书或资料,买了这份杂志可以为考试做些准备,找回英语的感觉,同样可以受用于以后大学英语课程及英语四级的学习。 (2)推销时要带上一份样品,言谈应尽量言简意赅,切入推销主题时不能表现得太商业化,这会使得新生们显得反感。 (3)如果能顺利的推销出一份杂志,一定要开正规的订阅发票,最好
36、该杂志专用的。还要留下校园主管的 _,如有任何报纸发送方面的问题可以向校园主管反映。同时推销人员还要主动留下自己的 _,主动提出什么问题都可以找我们学长或学姐。即使在某个宿舍没能推销成功,同样要以学长或学姐的身份留下 _,一来可以留给新生回头机会,二来可以向他或她的室友进行宣传,为以后征订的人留下途径。 (1)每天从各队长处收集最新征订情况。 (2)每天开队长会,共同解决推销中遇到的问题。 (3)每天开组内会,鼓舞团队,齐心协力! (1)基于前面对于市场实地的分析,后期发送杂志同样做到方便快捷。因此会在校园各个新生宿舍选取个别人作为发送员,对每期的杂志进行及时地发送,给新生以满意的服务和印象,
37、同时这也是占据市场和扩大市场的有效途径。 (2)鉴于其它杂志和报纸在发送方面存在的漏洞,给新生客户造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的发送服务一定要及时、周到,据此建立读者反馈机制:根据各个宿舍区征杂志订的人数安排该区域内发送员(一个发送员负责一个宿舍楼);另外发送员也要受到新生客户的监督,客户对杂志发送方面的问题,如发送不及时、错发、漏发等问题均可向校园主管反映,由校园主管处理解决,通过这些来间接地监督和考核业务员的业绩。 (3)为了避免错发、漏发等问题,需要制作相应的表格将杂志发送员所负责的学生信息进行汇总,每发一份杂志在表上做好相应记录,使发送工作有条不紊进行,避免出现问题而引起客户的不满! 对每位订购客户进行问卷调查,提出杂志的优点和缺点,有利于报纸的改进和发展。
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