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文档简介
1、1,酒店客房管理系统(单机版),2,内容简要,项目组成员及联系方式 软件用途 功能概述 界面示例 系统要求 项目组管理章程,3,项目组成员及联系方式,组长:吴蔚 项目组成员:吴蔚,邱丁兰,汪琳莺 联系方式: 吴蔚 0567110213 E-MAIL:velly_ PHONE邱丁兰 0567110157 E-MAIL: PHONE汪琳莺 0567110188 E-MAIL:wly_0713_ PHONE4,软件用途,随着我国对外经济开放的发展,人们的物质水平逐步提高,旅游业得到了迅速的发展,作为旅游服务的重要组成部分酒
2、店业也得到了迅猛的发展。但商场如战场,酒店要迎接这场挑战,就必须提高整体竞争能力,变革酒店的管理模式。一个成功的酒店,其经营者不仅要提高服务水平和服务质量,以此来提高客房占有率和顾客回头率,还要有好的工作效率来控制成本。在信息时代,更重要的是还必须要有一个完善的管理信息系统,在总体上实现酒店管理的自动化、规范化和人性化,使酒店管理由经验管理转为科学管理。 本酒店客房管理系统主要针对酒店管理中最核心的客房管理,旨在提高酒店的管理效率,减免手工处理的繁琐与误差,及时、准确地反映酒店的工作情况、经营情况,从而提高酒店的服务质量,获得更好的经济效益;实现客房管理的规范化、自动化。,5,功能概述,基础设
3、置:用于对系统进行初始化设置,包括“客房类型设置”,“客房信息设置”,“房价设置”,“系统参数设置”等子模块。 预订管理:用于管理客户的预订业务,包括“散客预订”,“团体预订”,“预订查询”,“修改预订”,“房态表”等子模块。 前台接待管理:用于管理客户入住及入住后相关的业务,包括“散客入住”,“团体入住”,“预订入住”,“客人换房”,“客人续住”,“登记资料修改”,“房态修改”,“房态查询”,“日接待查询”,“月接待查询”等子模块。 前台收银管理:用于管理客户退房及相关的收银业务,包括“记帐操作”,“散客退房”,“团体退房”,“预付金管理”,“附加费用管理”,“费用统计及分析”等子模块。,本
4、酒店客房管理系统(单机版)采用Visual C和SQL Server 2000开发,分为七个功能模块:,6,功能概述(续),客房及客史管理:用于管理客房信息和客户住宿历史信息,包括“可用房查询”,“房态维护”,“房态统计”,“维修房查询”,“在住散客情况”,“在住团体情况”等子模块。 财务核查管理:用于核查酒店每天的财务情况,包括“夜审”,“消费明细查询 ”,“收银明细查询”,“营业状况统计”,“班次结帐”等子模块。 系统管理:包括“权限设置”,“数据备份”,“数据还原”,“密码修改”等子模块。,7,界面示例,主界面:,8,界面示例(续),前台接待管理(客人入住):,9,界面示例(续),前台收
5、银管理(客人退房):,10,界面示例(续),房态图:,11,界面示例(续),在住客人情况:,12,财务核查管理(营业统计):,界面示例(续),13,界面示例(续),系统管理(权限设置):,14,系统要求,硬件环境:CPU Pentium III以上;内存128M以上,建议256M以上;硬盘10G以上,建议20G以上;显示器分辩率800600以上,建议1024768以上。 软件环境:操作系统Windows 2000以上版本,建议使用Windows XP以上版本;需安装数据库管理系统SQL Server 2000。,15,项目组管理章程,组长产生规则:通过项目组成员投票产生。 在项目的整个开发过程中,项目组成员均可参与讨论,给出自己的建议,最后得出一个一致同意的方案。 由组长制定项目开发中要遵守的一些规则,项
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