员工教育资料(2011.8.12).ppt

1、员工与企业的关系,吴江恒悦电子包装材料有限公司 苏州永诺电子材料有限公司 培训资料,2011.8.12做成 2011.8.13实施,员工对公司正确的认识,企业不是顺风车。 那些把企业当成一辆顺风车，或者是一个跳板，抱着骑驴找马的心态的员工，是企业最为忌讳的。人才是企业的发展之本，只有把企业当成是自己施展抱负的舞台，才能让自己和企业发展壮大。个人在整个过程中既得到了锻炼，又使自身的人力资源升值。所以我们应在工作中倾注自己的全部热情，积极参与管理，与企业共同谋求发展。,企业不是收容所。 企业任用每一位员工，都希望他能给企业创造更大的利润，这就是所谓的利益驱动。当员工不能为企业创造利润时，他就失去了

2、利用价值，这是很残酷的现实。所以我们必须明白，企业不是收容所，努力工作才是我们的安身立命之本。,企业不是福利院。 企业只有盈利才能生存发展，而成果和业绩是企业赢利的前提条件，所以企业往往以业绩的多少来客观衡量管理者工作的优劣。企业不是福利院，付出每一个铜板都要有充足的理由。,我们为什么要工作？,工作是生存的需要,生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现的需要。根据马斯洛这一理论，我们不难看出，其中生理需要是人的各种需要中最基本、最强烈的一种，是对生存的基本需要。,工作才会有工资，有了工资才可以保证基本的、必须的生存需要。现实社会，芸芸众生，工资就是其工作的唯一目的和唯一动力，也是生存下

3、去的唯一手段。因此，对于绝大多数人来说，工作的主要目的就是为了获取基本的工资、为了保障生存的权力。是因为生存的压力迫使他们不得不辛勤地、努力地去工作，这是很现实的。,我们为什么要工作？,工作是肩上无需言说的责任,除了生存之外，每个人都还肩负着对家庭的责任，而工作的目的是为了获得报酬，满足生活的需要，承担自己对家庭的基本责任。人不能不工作，文化在日益进步，生活也日趋复杂，到处是义务、责任、恐惧和阻碍，这些东西不是由大自然产生出来的，而是由人类社会产生出来的。,不背回去，家里的生米不能成为熟饭,工作是一种道德约束,我们为什么要工作？,许多富有的人却不辞辛劳地做着他并不喜欢的工作，因为他们认为工作是

4、道德上的要求。今天大多数人仍然认为并相信工作是一种美德。,在我们身边，很多家财万贯的家长并不一定要求子女去卧薪尝胆，某一天来继承自己的事业，但也会坚持把孩子送到某部门，某企业去工作，所图的当然不是那点工资收入，而是有一份正经的差事，至少孩子不容易学坏。,我们为什么要工作？,工作可以实现社会理想,每一个人都有自己的追求。要知道，人来到这个世界，不是为了浑浑噩噩、稀里糊涂地度过此生，为的是要体现自己的人生价值，发挥出自己的本色，做一个最好的自己。没有人愿意虚度一生，谁都希望自己的生命充实美满，富有意义。,进取之心，人皆有之。可是岁月流逝，越来越多的人失去了斗志和激情。,当正处在人生的创造时期人们，

5、又怎能失去进取之心，失去激情，麻木不仁地度过此生呢？而工作，就是实现这种理想的最好平台。,我们为什么要成为一名好员工？,这对于我们的人生、我们的生活有什么帮助？有些可能从来都没有仔细地想过这一层，只是过一天算一天，大概过得去就行，至于生活的质量有没有提高，整个身心是不是更趋健康和完善，对生活的理解是不是更加全面和深刻，对社会、组织及家庭的责任感是不是臻于成熟？对这些问题，就常常抱着一种无所谓的态度。这是一种对自己、对家庭、对社会不负责的思想。,我们只有从努力成为 一名好员工开始，才能： 得到更多生存需求； 完成肩上的责任； 遵守道德的约束； 实现自己的理想,嘿嘿！我太幸福了,如何做一个好的员工

6、,好员工就是遵守纪律，团结同事，好好干活 吗？,我是好员工吗？,第一，要做好这几点，并非易事；,第二，做好这几点，还远远不够；,企业需要好员工,工作态度 严格遵守公司制度 对工作保持积极态度，主动学习，能承担额外任务 无违纪行为，主动要求别人遵守纪律，出勤率100% 有协作精神，协助上级，配合同事 工作能力 正确理解工作内容，制定适当的工作计划 不需要上级的详细指示和指导，就能完成任务 及时的向同事及协作者联系，使工作顺利进行 迅速、正确的 处理工作中的问题及追加任务 工作效率 工作速度快，不误计划 工作处理得当，经常保持良好成绩 工作方法合理，时间的使用十分有效 工作没有半途而废，不了了之和

7、造成后遗症的现象 工作面貌 以主人公精神与同事齐心 协力努力工作 正确认识工作目的，采取正确的工作方式 积极努力改善工作方法 不打乱工作秩序，不妨碍别人工作 工作成果 工作成果达到预期目的或计划要求 工作能高质量的完成，良率超过预期值 工作总结和报告准时真实 工作中的熟练程度和技能高,如何做一个好的员工,实际参照公司实行的每月业绩考核表,成为好员工不容易，但我努力后，一定会做到的！,我有决心！我有自信！,课间小游戏,游戏目的：体现沟通的重要性（分成三组A、B、C；分发纸张；实验；计时；结果统计） 我们在平常的沟通中，经常使用单向沟通的方式，结果听者总是见仁见智，按照自己的理解来执行，通常会出现

8、很大的差异。但采用双向沟通后，虽然得到了较大的改善，但是差异还是存在。但如果我们把每步的方法和标准放在边上，就会得到更好的改善效果。改善是增加了复杂性，沟通的最佳方式要根据实际环境来定。,1.单向沟通实验（只能听指示，不能询问和看别人）第一组 每人发一张A4纸，实验者眼睛闭上。先把纸对折，再对折，再对折，旋转180 后把右上角撕掉。睁开眼睛把A4纸按照左右宽、上下长展开在桌面上，得到的结果是很多的。,2.双向沟通实验（即能听指示，也可询问培训师或边上的人）第二组 每人发一张A4纸，先把纸对折，再对折，再对折，旋转180 后把右上角撕掉。把A4纸按照左右宽、上下长展开在桌面上，结果可能会改善。,

9、3.标准化作业实验（没有人指示，看标准化作业图）第三组 每人发一张A4纸，先把纸对折，再对折，再对折，旋转180 后把右上角撕掉。现在的结果怎样呢？,向上对折,向右对折,向上对折,以左下角点为中心，顺时针转180,撕掉这个角,原A4纸,展开看结果,标准化作业（如SOP）,课间沟通实验,靠单向或双向传达的结果，很多种！,小游戏1:附页1,标准的结果,小游戏1:附页2,沟通方式的实验结果统计,体会： 1.作业过程中的标准化作业可以降低错误的发生，再最短的时 间内得到我们想要的结果。 2.任务的下达尽量采用让下属和其他部门完全能明白的方式 3.即使双向沟通，但是下属对疑问不提出，凭自己的理解程度作业

10、，也是不能得到满意的结果,课末小游戏,报数 秒表1个 白板笔 1支 A、B两队 各16人 队长选出 两队分别报数计时，每次3个循环后统计时间 哪队的用时短为赢，输方队长做10个俯卧撑（为勇于承担责任的队长故障） 比赛三局2胜制， 比赛前各自队长问自己的队员： “有没有信心战胜对手” “如果失败敢不敢面对队员的指责” “如果失败，是否愿意承担一切责任” 败方的成员体会？败方的队长体会？赢方的成员体会？败方的队员体会？队长做俯卧撑时队员的体会？,小游戏2:附页1,报数游戏成绩统计,败方队员的体会：我们全体尽力了，这次输了，我们不服气。下次看我们的！我们 一定会赢。个别人的好坏会影响到我们的目标是否能达成。 败方队长的体会：团队败了，是队长的错误，甘愿受罚。 胜方队员的体会：我们的付出得到了回报，很开心。下次还要拿第一，为团队争光。 胜方队长的体会：自己虽然没有直接参与游戏，但是队员为自己赢得了荣誉，得到了队员的拥护。 队员对队长受罚的体会：队员失败了，但是队长却在为我们受处罚，下次一定要做好。 全体对受罚队