浙江省普通高校招生考试监考员培训教程.ppt

1、浙江省普通高校招生考试监考员培训教程,（本教程供监考员培训用）,浙江省教育考试院 考务处 制作,监考程序,一、监考人员集中 二、监考人员进场 三、考生入场 四、启封、分发答题纸 五、启封试卷 六、分发试卷 七、开考,八、停止考生进场 九、允许考生离场 十、提醒考试时间 十一、考试结束 十二、试卷装袋、验收、密封 附件,监考人员集中,监考员于每场考试开考前35分钟（第一场考试考前45分钟）到考点考务办公室报到，完成以下工作： 1、办理签到手续、领取监考证（甲、乙）； 2、听取考点主考的工作布置，接受主考指示； 3、核准钟表时间； 4、签领试卷、答题纸、条形码、草稿纸、考试用品等，并核对当场考试科

2、目，检查试卷袋密封口。,监考培训,核对时间,领监考证,签领试卷,监考人员进入考场,每场考试开考前25分钟（第一场考试考前35分钟）监考员完成以下工作： 1、监考员甲、乙随带签领的试卷、答题纸、条形码、草稿纸和考试用品共同直入考场； 2、监考员甲在讲台前守护试卷，监考员乙检查、清理考场。 检查重点： 1）“一无三净”（墙面、黑板无文字图形；桌面净、地面净、抽斗净）： 2）桌与桌之间空间距离不少于80厘米。 3、做好组织考生入场的准备工作。,考场准备,考场准备,桌间距离80公分,直入考场,考生入场（考点统一打铃）,每场考试开考前20分钟（第一场考试开考前30分钟）监考员完成以下工作： 1、监考员甲

3、在讲台前守护试卷； 2、监考员乙在考场门口（考场另一门关闭）逐个进行考生本人与准考证上照片的核对，同时将考生携带的违禁物品截放在考场门口的桌子上； 3、考生入场坐定后，甲宣读“指令A”。 4、可能出现的偶发事件及处理办法,守护试卷,核对身份、拦截违禁物品,宣读指令,指令A,指令A：请大家把准考证放在课桌的左上角（第一场考试时宣读）现在宣读考生守则及国家教育考试违规处理办法（摘录一），请严格遵守考试纪律，任何违纪舞弊的行为，都要按规定严肃处理。,偶发事件处理办法,事件1：考生未带准考证 处理办法：不准进场。但如属忘带的，经带队教师或有关方面证明确系本场考生后，由主考批准，可先安排考生进场应试，但

4、考生应委托他人取回，在本场考试结束前将证件交监考人员检查无误后，该生本场考试有效，否则无效。 事件2：开考前和考试中间监考员发现考生与证件上的照片不符 处理办法：监考人员应先报告主考调查，于该科考试结束后将其带至考点办公室，由主考核实情况,如确系代考,监考人员须详细填写浙江省高校招生统一考试违规考生情况记录表，并由代考者签名确认其代考行为。,启封、分发答题纸（考点统一广播）,每场考试开考前15分钟监考员完成以下工作： 1、考生入场坐定后，监考员甲当众验封、开启答题纸袋，核对答题纸份数； 2、监考员甲将 A 条形码粘贴在 A 答题纸上，监考员乙将 B条形码粘贴在 B 答题纸上，粘贴完毕后交叉核对

5、。核对无误后，监考员乙按条形码上考生姓名分发答题纸、草稿纸。监考员甲在前台守护试卷并密切注视考场情况； 3、答题纸分发完毕，监考员甲宣读“指令B”，乙逐个进行“四核对”。四核对：即考生、准考证、存根及考生条形码是否相符； 4、监考员甲宣读“指令C”，乙逐个检查考生在答题纸上的有关信息是否漏填及错填。 5、可能出现的偶发事件及处理办法,发草稿纸,发答题纸,四核对,填涂考号,指令B,指令B：本科目实行网上阅卷，请考生认真阅读答题纸上的注意事项（稍候）。请大家核对答题纸上的条形码姓名、准考证号与自己的姓名、准考证号是否一致，如有疑问，请举手报告（稍候）。核对完毕后，把准考证放在课桌的左上角。,指令C

6、,指令C：现在开始填写答题纸上的姓名、准考证号。请考生用书写黑色字迹的钢笔或签字笔在答题纸上“姓名”空格内写上你的姓名（稍候）；在“准考证号”栏空格内用阿拉伯数字填写自己的准考证号码（稍候）。填写好后请仔细检查，检查无误后，请放下笔。,偶发事件处理办法,事件：监考教师或考生发现条形码粘贴错误 处理办法：监考人员不要自行纠错，应立即报告主考，并将错误情况填写到考场特殊情况登记表上，由省考试院在评卷时统一处理。若考生发现粘贴错误并提出询问时，要告知考生，条形码粘贴错误不会影响其考试成绩。,启封试卷（考点统一广播）,每场考试开考前10分钟监考员完成以下工作： 1、监考员甲当众验封、开启试卷袋，核对试

7、卷科目是否与当场考试科目相符，核对试卷份数，做好发卷准备。若发现有误，立即请示主考； 2、监考员乙板书这堂考试的科目及时间，试卷的张数、页数及提醒语：“本科目所有试题均答在答题纸上”。 3、可能出现的偶发事件及处理办法（1、2） 可能出现的偶发事件及处理办法（3）,拆封试卷,拆封试卷,书写板书,书写板书,偶发事件处理办法,事件1：试卷启封时，如发现试卷袋口或密封有曾被拆封的异常迹象。 处理办法：监考人员应立即报告主考并暂停拆封。主考与监考人员共同将异常情况记入考场特殊情况登记表，如果属正常破损等情况，登记后即可拆封分发试卷；如确有怀疑泄密等问题，应马上逐级上报省考试院，并立即追查原因。 事件2

8、：试卷启封后，发现与该场所考科目不符，或部分试卷错装、混装。 处理办法：监考人员立即将试卷装入试卷袋内，安排考生在考场静候，监考人员不能离开考场，就近请流动监考人员向主考报告，主考核实后向考区主任报告，经批准后启用备用卷，另派未接触装错科目试卷的流动监考人员监考。对原监考人员采取隔离措施，至错装试卷科目开考1小时以后。因此而耽误考生的考试时间，可顺延考试结束时间，但最长不得超过30分钟。,偶发事件处理办法,事件3：试卷启封后，发现份数不足，或者缺张、少页、重印、漏印、损坏等无法使用时。 处理办法：监考人员立即报告主考并报考区主任批准，启封备用卷解决，若启用备用卷数量不够时，可使用尾数考场的“余

9、卷”，当动用“余卷”、“备用卷”仍不能解决问题时，主考应立即报告考区主任或当地招生考试机构负责人同意，采取复印试卷或把试题抄在黑板上，发给考生八开白纸答题等果断措施。同时，县（市、区）招生考试机构要将具体情况和解决办法尽快报省、市招生考试机构。记录处理事情的时间。因此而耽误考生的考试时间，可顺延考试结束时间，但最长不得超过30分钟。,分发试卷（考点统一广播）,每场考试开考前5分钟监考员完成以下工作： 1、监考员甲分发试卷，乙密切注视考场情况； 2、甲宣读“指令D”，乙逐个检查考生在答题纸上所填写的姓名、准考证号是否与条形码上的相符。 3、可能出现的偶发事件及处理办法（1） 可能出现的偶发事件及

10、处理办法（2、3）,分发试卷,宣读指令,检查填涂,监视考场,指令D,指令D：这是科考试，请检查一下你的试卷是不是科，然后看黑板，这科试卷共张，共页，请清点。若发现缺页或试题漏印、字迹不清、试卷有破损等，请举手报告。请注意，本科目所有试题均答在答题纸上，不可答在试卷上。开考铃声响后才能动笔答题，否则，将受到取消该科目考试成绩的处理。选择题的答题用2B铅笔在答题纸上填涂答案，写在试卷上的答案，概不给分；非选择题的答题用0.5毫米及以上书写黑色字迹的钢笔或签字笔，在答题纸上每道题限定的答题区域内答题，切不可超出黑色边框，超出黑色边框的答案无效。,偶发事件处理办法,事件1：开考后，发现部分试卷错装、混

11、装，或在该场考试科目的试卷上印有未开考的试题。 处理办法：监考人员应立即将这些试卷收齐密封，不准再扩散范围，监考人员和考生均不能离开考场。由场外流动监考人员报告主考，并报告考区主任批准启用备用卷考试。错发试卷封存到保密室内，并对接触错发试卷人员、考生立即采取妥善隔离措施，直至错发（印）科目考试结束以后。为了避免引起误解，对此类问题不应传播。在适当范围内说明情况和已采取的措施，以安定人心。,偶发事件处理办法,事件2：个别考生的试题印刷字迹不清。 处理办法：监考人员应将正确的字、句写在黑板上，而不要轻声地在该考生边上回答，以免引起其他考生的猜疑，同时告诉考生，不要在试卷上涂改。 监考人员对考生提出

12、涉及试题内容的询问，不作任何解释。 事件3：所有试卷某处印刷字迹不清，或明显漏印字句。 处理办法：监考人员立即报告主考，由主考请示省（市）招生考试机构答复后，由监考人员将正确的字句写在黑板上，并告诉考生在试卷上改过来。如无答复，应告诉考生，按自己的理解答题。,开考（考点统一打铃）,开考铃响后监考员进行以下工作： 1、监考员甲宣读“指令E”，并在前台监视； 2、监考员乙持准考证存根再次逐个认真核对考生本人与准考证上的照片及考生条形码信息是否相符。 考试开始后，监考员应认真履行监考职责，两名监考员在监考实施过程中应做到一前一后、一站一坐、一静一动。考试过程若发现考生有违纪舞弊情况，应及时按照浙江省

13、高校招生统一考试违规处理程序规定的程序进行处理。,开考,开考,核对信息,一前一后,指令E,指令E：现在开始答题。,浙江省高校招生统一考试违规处理程序,考生在高校招生统一考试过程中，有任何违反考生守则和考试纪律的行为，均须按国家教育考试违规处理办法规定进行处理。具体处理程序如下： 1、监考人员做好对违规考生的取证工作，涉及违规物品的（如携带的有关材料、作弊工具等）应予以收缴。 2、监考人员填写违规考生情况记录表，翔实记录考生违规事实，并由同考场两位监考人员共同签名；填写考生违规处理告知书；如有必要，向违规考生开具违规物品收缴收据。 3、监考人员将填写完整的违规考生情况记录表送考生阅读，在其确认签

14、名后收回；同时向违规考生送达考生违规处理告知书。 4、考点主考审核违规考生情况记录表并签名。 5、对于属考试违纪的考生，由市招考机构按照国家教育考试违规处理办法规定的程序进行处理，并将处理结果的书面材料和电子文本报省教育考试院备案。 6、对于属考试作弊的考生，由县、市招考机构分别提出初步处理意见，并在负责人签名后逐级上报省教育考试院（有可附的佐证材料的，应附上）。 7、省教育考试院复核报送材料及证据，提出拟处理意见，于考试结束后15天内在浙江教育考试网站上公告。 8、公告期满，省教育考试院制作考试违规处理决定书，并向市级招考机构印发对违规考生的处理通知。 9、考试违规处理决定书随“处理通知“一

15、并发市招考机构；市招考机构以可查询方式向违规考生送达考试违规处理决定书。,违规行为代码,浙江省高校招生统一考试违规处理告知书,_考生（准考证号_）: 你在 _ 年 _ 月_日_午参加浙江省高等学校招生统一考试 _ 科目的考试过程中已违反考试管理规定和考场纪律，根据国家教育考试违规处理办法有关规定，浙江省教育考试院将在考后十五日内，在浙江教育考试网（）上公布本次考试违规考生的拟处理意见。如你对所认定的违规事实存在异议，可在规定时间内向浙江省教育考试院陈述和申辩。 _（市）县高校招生委员会办公室 二 年 月 日,停止考生进场,开考后15分钟监考员进行以下工作： 1、禁止迟到考生进场； 2、监考员乙

16、在缺考的答题纸上加盖“缺考”印章；并用书写黑色字迹的钢笔或签字笔写上考生姓名和准考证号，用2B铅笔涂黑缺考标记；在空白答题纸姓名栏处加盖“空白”印章。 可能出现的偶发事件及处理办法,收缺考卷及答题纸,填涂缺考答题纸,盖缺考、空白章,偶发事件处理办法,事件：考生迟到超过十五分钟。 处理办法：根据教育部颁发的高等学校招生全国统一考试考务工作规定，迟到超过十五分钟者，不得再参加本场考试。,允许考生离场,离考试结束前分钟时，监考员进行以下工作： 1、监考员甲在前台监视； 2、监考员乙对提前离场考生的答题纸、试卷、草稿纸检查核对无误后按顺序反扣在桌上。 3、完成上述工作后继续认真监视考场。,提醒考试时间

17、,离考试结束还有15分钟时，监考员进行以下工作： 1、监考员甲提醒考生掌握时间，宣读“指令F”； 2、监考员乙检查考生答题纸是否将客观题部分答案涂上。 可能出现的偶发事件及处理办法,提醒考试时间,检查填涂,宣读指令,指令F,指令F：离考试结束还有15分钟，请注意掌握时间。,偶发事件处理办法,事件：考生在考试时突然发病不能继续考试时。 处理办法：由监考人员做好考生的思想工作，场外监考人员陪同发病考生到考点医务室或医院就诊。同时考点应视考生的病情，在该科考试结束后及时做好消毒工作。,考试结束（考点统一打铃）,考试结束铃响时，监考员进行以下工作： 1、监考员甲宣读“指令G”； 2、监考员乙逐个验收考

18、生答卷，要做到三收：一收答题纸，二收试卷，三收草稿纸，甲维护秩序； 3、答题纸收完，清点无误后，考生起立，依次退出考场； 4、复查考场记录； 5、答题纸按准考证号顺序检查一遍，清查考场，关窗锁门； 6、监考员甲、乙携带答题纸、草稿纸、试卷等共同到考务办公室验收、密封。,宣读指令,停止答题,收卷,整理、清点,指令G,指令G：本场考试结束，请立即放下笔。如果继续答题，将作违反考试纪律处理。现在请大家整理好自己的答卷，从上到下依次排放的次序为：答题纸、试卷、草稿纸，整理好后坐在自己的座位上等待监考员收卷。,试卷装袋、验收、密封,考试结束后，监考员在考务办公室按下列要求完成试卷装袋、验收、密封工作：

19、1、答题纸以考场为单位（30份），分科目分别回收、密封。 2、按准考证号后四位（不分A、B）从小到大，小号在上、大号在下的顺序收齐排好(缺考的答题纸仍按该准考证号的位置排定，尾数考场的空白答题纸放在最后；缺考答题纸由监考员代为填涂姓名、准考证号，涂黑“缺考标记”加盖缺考章，空白答题纸加盖空白章)，套上塑料袋后装入答题纸袋内。回收时要防止折叠、撕破、受潮。,试卷装袋、验收、密封,3、经考务验收人员检查答题纸袋填写是否完整、张数是否准确，核对无误后，监考员再用封条密封，并与验收人员在密封条上共同签名负责。 4、试卷和草稿纸由考点收齐集中后交县招考机构统一封存半年。 5、在试卷交接过程中，如发现有错

20、封、漏封或密封破损，应立即向主管领导汇报，并采取补救措施。 6、可能出现的偶发事件及处理办法（1） 可能出现的偶发事件及处理办法（2）,装订、验收、密封,偶发事件处理办法,事件1：验收时，发现答题纸少收、漏收时。 处理办法：先由监考人员在试卷和草稿纸中查找，若仍未发现，应立即启封漏收答题纸的考场，并进行仔细检查，同时沿该考场到考务办公室的路线进行查找，如仍找不到，应督促二位监考人员仔细回忆收卷时的情景，以确定考生是否携卷离场。同时应迅速与该生所在的学校、班主任取得联系，以尽快找到这位考生作仔细的了解，要做耐心的思想工作。与监考人员和考生的谈话都应做好笔录。 对此类问题的发生不应传播，在适当范围

21、内说明情况和已采取的措施，以安定人心。,偶发事件处理办法,事件2：试卷袋内漏放密封条的处理。 处理办法：可用与原封条相当形状的白纸密封试卷袋，由二位监考在密封条上签齐缝名，并在试卷袋上写明情况，同时填考场特殊情况登记表。,附 件,一、监考员职责 二、监考员注意事项 三、考生守则 四、违规行为代码 五、违规考生情况记录表,六、违规处理程序 七、违规处理告知书 八、违规物品收缴收据 九、违规处理决定书,监 考 员 职 责,一、在考点主考领导下，主持本考场的考试，维护考场秩序，严格执行考试实施程序，如实记录考试情况，保证考试正常进行。 二、按规定方法粘贴网上评卷考试科目答题纸上的考生条形码。 三、对

22、考生进行考风考纪教育，宣读考生守则，宣布考试注意事项。 四、检查考生准考证、身份证或（军人证）及规定的其它证件，督促考生填写姓名、准考证号等，并进行核对，发现填涂错误，应要求其改正。 五、监督考生按规定答卷，制止违纪舞弊行为，并按国家教育考试违规处理办法等规定做好相关工作。 六、考试中发现异常情况立即报告主考。 七、制止非本考场考生和除主考、副主考、督考员、巡视员外任何人进入考场。 八、遵守监考纪律，不擅离职守，不吸烟，不打瞌睡，不阅读书报，不聊天，不抄题、 作题、念题，不检查、不暗示考生答题，不得擅自提前和拖延考试时间。 九、在考试期间，不得将手机、BP机等无线通讯工具带入考场，不得以任何理

23、由把试卷、草稿纸带出或传出考场。 十、开考15分钟后负责加盖缺考及尾数试卷的“缺考”、“空白”印章。负责缺考考生试卷和答题卡、答题纸的有关栏目的填写（填涂）。 十一、收理、清点、装订、密封考生的试卷、答题卡和答题纸，负责填写试卷袋封面各栏目。 十二、考前、考后检查、清理考场。,监考员注意事项,1、各科考试均不得添加答题用纸。如答卷内发现添卷纸，添卷纸上答案不予评分。 2、考生不得在答题纸上作任何标记，不得用规定以外的笔答题。 3、考试期间，考生一般不得上厕所，个别特殊考生非上厕所不可的，监考员要通知场外监考陪同考生前往。 4、监考员要按时将缺考考生答题纸上的相关内容填涂妥当。 （1）把考生14

24、位数的准考证号填入答题纸“准考证号”栏中的14个小方格上。 （2）涂黑缺考标记。 填涂要求参阅答题纸的实例。 5、考生进场只准携带下列物品 书写蓝、黑字迹的钢笔、签字笔或圆珠笔、直尺、圆规、三角板、橡皮、铅笔(含2B铅笔及作图用的一般铅笔)、毛巾(擦汗用，须拧干)、无商标纸的矿泉水。 6、提醒考生主观题只能用0.5毫米以上书写黑色字迹的钢笔或签字笔答题。,考 生 守 则,一、考生在考前应认真阅读考生诚信考试承诺书的有关内容，同意后签名。 二、考生必须自觉服从监考员等考试工作人员管理，不得以任何理由妨碍监考员等考试工作人员履行职责。不得扰乱考场及其他考试工作地点的秩序。 三、凭准考证进入指定考场

25、，按规定时间参加考试。 四、考生入场，除2B铅笔、书写黑色字迹的钢笔、签字笔（0.5毫米及以上）、直尺、圆规、三角板、橡皮及毛巾(擦汗用须拧干)、无商标纸的饮料外（其它科目有特殊规定的除外），其他任何物品不准带入考场。 严禁携带各种无线通讯工具（如寻呼机、移动电话）、电子存储记忆录放设备以及涂改液、修正带等物品进入考场。 考场内不得自行传递文具、用品等。 五、考生入场后，对号入座，将自己的准考证放在桌子左上角以便核验。考生领到答题纸后，应先核对答题纸上粘贴的条形码上的姓名、准考证号与自己的姓名、准考证号是否一致，核对无误后，再在指定位置和规定的时间内，准确清楚地填写自己的姓名、准考证号等栏目。凡漏填、错填或字迹不清的答题纸无效。 六、开考信号发出后才能开始答题。 七、开考十五分钟后不准入场；离考试结束前分钟时方可交卷离场，交卷离场后不得再进场续考，也不准在考场附近逗留或交谈。 八、主、客观试题全部答在答题纸上，客观题部分用2B铅笔填涂,主观题部分必须用0.5毫米及以上书写黑色字迹的钢笔或签字笔在规定的区域内作答。 九、在答题纸规定的地方答题，不准用规定以外的笔和纸答题，不准在答题纸上做