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文档简介

1、,Part E 饭店餐饮产品的销售管理 本部分学习目的: 1.餐饮销售统计的意义是什么? 2.餐饮销售统计数据常用哪几种方法汇总,各种汇总方法获得的结论具体有何用处? 3.餐饮销售统计数据汇总时有哪些注意事项? 4.餐饮销售预测常用哪些方法? 5.餐饮产品的价格有哪几部分组成? 6.餐饮产品价格结构中“毛利”包括哪些具体方面?,7.什么是内扣毛利率,什么是外加毛利率? 8.掌握内扣毛利率与外加毛利率的互为换算。 9.区分单个产品毛利率、分类产品毛利率、综合(总体)产品毛利率。 10.掌握菜肴单价的两种计算方法。 11.掌握餐厅营业时间、清淡时间价格折扣、亏损先导推销等三种决策方法。 12.掌握

2、餐饮销售的基本控制指标。,第一节 制订餐饮销售计划 一、餐饮销售统计 统计的主要途径: (一)收银员即时统计 (二)餐后统计 (三)电脑、收银机统计,二、信息的汇总 (一)按经营日期汇总 (二)按每周几的形式汇总 (三)按每日销售时段汇总 (四) 按各菜的销售数量百分比汇总 统计、汇总时的注意事项: 1 天气状况 2 特殊日子和特殊活动 3 每日的住店客人及客源结构,三、餐饮销售预测 第二节 餐饮产品价格制定 一、餐饮产品价格结构及定价原理 (一)餐饮产品价格结构 餐饮产品价格原料成本(含主料、辅料、 调料)费用(由原料成为 产品过程中的各项支出) 税金利润 人们习惯上将费用、税金、利润三者之

3、和称为毛利。,餐饮产品价格原料成本毛利 (二)餐饮产品定价原理 1以价值为基础,使价格与价值相符合(广义的“价值”) 2考虑市场供求状况对价格的影响 二、餐饮产品整体定价目标 (一)以企业的经营利润作为定价目标 (二)注重销售的定价目标 (三)牺牲自身,刺激其它消费的定价目标 (四)以保本生存为定价目标,三、常用的餐饮产品定价方法 (一)声望定价法 (二)不同时间、不同季节、不同场合的定价法 (三)毛利率定价法 1毛利率的概念 (1)销售毛利率(内扣毛利率) (2)成本毛利率(外加毛利率),(3)销售毛利率与成本毛利率的互为换算 a销售毛利率(内扣毛利率)成本毛利率/1成本毛利率 b成本毛利率

4、(外加毛利率)销售毛利率/1销售毛利率 2毛利率的核定(经营管理者人为确定的) (1)影响毛利率高低的因素 (2)经营活动中毛利率的类别 单个产品毛利率 分类产品毛利率 总体(综合)产品毛利率,(3)三类毛利率间的关系 3单个餐饮产品价格计算 (1)销售毛利率(内扣毛利率)定价法 售价产品原料成本/(1销售毛利率) (2)成本毛利率(外加毛利率)定价法 售价产品原料成本(1成本毛利率),第三节 餐饮营业场所的销售决策 一、餐厅营业时间决策 二、清淡时间价格折扣决策 三、亏损先导推销决策,第四节 餐饮销售控制指标 一、人均消费额 人均消费额餐饮总销售额/用餐总人数 二、每餐位销售额 每餐位销售额总销售额/总餐位数 三、餐

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