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文档简介
1、施工费用索赔中常见问题及其解决策略研究,天津理工大学管理学院2012届本科毕业论文答辩,答辩人: 指导教师: 班级: 学号:,课题研究的背景和意义,索赔是建筑企业挽回实际损失、赢取利润的重要手段,费用索赔又是施工索赔的重要组成部分,是承包商进行索赔的主要目标。但费用索赔及其管理仍然有其相对薄弱的一面, 索赔的成功率不高,其原因如下图:,研究背景,研究意义,费用索赔是合同管理的重要环节 费用索赔是挽回成本损失的重要手段 费用索赔促进企业资料管理能力的提高 费用索赔是合同双方利益的体现 费用索赔是一种风险费用的转移或再分配,1,2,3,4,5,文献综述,本文的框架结构,索赔的概念和特点,索赔产生的
2、原因,索赔的分类,费用索赔处理的基本原则,索赔报告的内容,索赔理论概述,索赔前的准备,确定索赔权,壹,问题一,对索赔认识不清、索赔意识淡薄,对建设法规、支持索赔的相关法律条款不熟悉,索赔机会识别不准,问题三,问题二,解决策略,1.正确认识索赔 索赔是一种保护自身合法利益、约束各方履行合同、承担责任风险的重要手段。索赔并不带有惩罚性,其实质属于一种经济补偿行为。 2.培养索赔观念 索赔意识,就是索赔的自觉性。 成本观念,严格控制工程成本,善于掌握成本变化。 时间观念,就是及时的进行索赔,勿失失掉时机。,FIDIC施工合同条件(1999)中有关费用索赔的相关规定,标准施工招标文件(2007)中有关
3、费用索赔的相关规定,注:详表请参阅论文P1516,解决策略,1,2,解决策略,干扰事件分析,对工程造成影响的干扰事件必须符合三个基本条件 :客观性、合法性、合理性。,合同状态分析,实际状态和理想状态之差为工期的实际延长和成本的实际增加量,这里包括所有因素的影响 。 可能状态和理想状态之差为排除承包商责任的影响工期延长和成本增加量。,识别方法,合同分析、成本分析、进度分析、事件分析等。,费用索赔的计算,计算索赔金额,贰,问题一,费用索赔的计算方法选择不明确,问题二,各项费用的计算规则不清晰,问题三,利润索赔难以确定,解决策略,通过对比分析国内经常使用的、为业内人士认可的四种费用索赔计算方法,得到
4、下表结论。承包商应根据合同约定和工程实际情况,合理选择最恰当的计算方法。,解决策略,注:详表请参阅论文P27,明确不同索赔事件的索赔费用构成,1,解决策略,掌握各项费用的计算规则,2,解决策略,熟悉合同条款,找到可以索赔利润的依据,1,文中分别给出了FIDIC施工合同条件(1999) 和标准施工招标文件(2007) 两个合同文件中有关利润索赔的规定,结合工程实际,总结出承包商一般可以在合同延误、合同解除、工程变更三种情况下进行利润索赔。,合同延误情况下承包商对利润的索赔,2,利润索赔额 = 利润率 合同额 原合同工期 延误时间 利润率 =(合同额-直接成本-公司总部管理费) 合同金额,合同解除
5、情况下承包商对利润的索赔,3,解决策略,已完工程的实际利润率 = (已完工程应得价款 已完部分的实际成本) 已完工程应得价款 依据物价指数修正剩余工程价款,由实际利润率不同权重确定剩余工程可得利润。,工程变更情况下承包商对利润的索赔,4,如果变更的工程项目在原工程量清单中有对应的项目,其估价方式一般采用原合同价原则 ;如果变更的子项目与原合同工程量清单项目不相同,即新增项目,其估价方式一般采用成本加酬金原则 。,解决策略,其他注意事项:,1.可索赔利润的条款,一定可以同时索赔成本,2.工期延长和利润补偿二者之中,只能得到一种,3.在相当多场合可以索赔成本,但不能补偿利润,4.利润的补偿不能单独
6、进行,索赔的实施,促进索赔实现,叁,问题一,承包商没有正确遵循法定程序、忽视索赔时效问题,问题二,索赔证据收集不充分,问题三,交叉干扰事件影响下的责任归属,问题四,欠缺索赔谈判技巧,解决策略,标准施工招标文件(2007)规定的工程索赔程序及解决过程,FIDIC施工合同条件(1999)规定的工程索赔程序,解决策略,解决策略,1.索赔证据的要求,真实性、及时性、全面性、关联性、有效性,2.主要索赔证据,各种合同文件、会谈纪要、施工现场记录等,3.加强证据管理,加强自身培养,提高业务能力。 组建专业索赔管理机构。 做好施工记录,保存好证据。 主动创造索赔机会。,解决策略,对比分析国内公认的五种责任归属原则,得到下表中的结论,为交叉干扰影响下责任的划分提供参考。,解决策略,1.索赔争议的解决方式,协商、调解、仲裁、诉讼。,2.谈判的重要性,索赔的协商和解决,承包商需要与监理工程师和业主进行谈判。,3.谈判的技巧,分析相关各方关系 做好准备工作 真实合理地计算索赔 合理取舍 提高谈判人员的基本素质 防止敌对情绪,结 论,本文在查阅和借鉴了国内外大量有关工程索赔文献和研究成果的基础上,从承包商角度出发,将工程费用索赔分为索赔前准备、费用
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