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文档简介

1、关于绩效考核方案汇总6篇 关于绩效考核方案汇总6篇 为了确保事情或工作有序有效开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案具有可操作性和可行性的特点。怎样写方案才更能起到其作用呢?以下是帮大家的绩效考核方案6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 为提高客户服务水平,鼓励客户经理开发新客户,提高营业部员工的积极性。 为全面提升业务素质,促进营业部业务发展,保证营业指标的实现。 为进一步深化绩效管理制度,明确考核指标,促进绩效考核科学化、规范化。 根据公司有关绩效管理规定和营业部管理办法,特制定本方案。 (一)公平、公正、公开的原则 绩效考核的标准、考核程序和结果应客观公正,符合公司的有关规定,并向内部

2、全体员工公开。 (二)责任结果导向原则 引导员工用正确的方法做事,不断追求工作的效果,通过绩效考核不断改进工作态度和方式,以达到更好的成效。 (三)定性和定量相结合原则 营业部考评指标分为定性和定量两种,其中以定量为主,约占60%,以定性为辅,约占40%。 按照考核制度,设立绩效考核小组,组长由人力资源部经理兼任,其他主要成员有营业部经理、营业部主管、绩效主管、绩效专员等,小组人数应为奇数。考核小组对客户经理进行考评考核,其工作直接向公司总经理负责。 客户经理的薪酬由基本工资(具体见客户经理基本工资标准一览表)和提成工资构成。其薪酬从其实现的全部收入中兑付,包括名下管理的存量客户资产、新增客户

3、资产产生的佣金和利差收入(以下分别简称“存量收入”和“新增收入”) 客户经理基本工资标准 级别月基本工资标准(元)管理客户资产(万元)资产标准 一级客户经理60005000以上(含5000)新增 二级客户经理4xx0005000(含3000)新增 三级客户经理300010003000(含1000)新增 四级客户经理20004000以上(含4000)新增存量 五级客户经理150025004500(含2500)新增存量 六级客户经理1xx5002500(含1500)新增存量 七级客户经理10005001500(含500)新增存量 八级客户经理880500以下新增存量 客户经理的存量收入只支付其基本

4、工资,超出基本工资的存量收入不计提提成工资。 客户经理的新增收入,首先弥补存量收入不足以支付基本工资的差额部分,补差后剩余部分按30%计提其提成工资。 客户经理当月的存量收入和新增收入低于基本工资标准的,按照实际收入全额支付基本工资。若实际收入低于当地最低工资标准,则暂按最低工资标准支付基本工资。 每年终,对客户经理管理的存量、新增收入与其个人基本工资收入进行总清算。若有差额,则差额首先抵扣本办法第六条所述的当月实际收入与最低工资标准的差额,之后再一次性补发基本工资收入与本人基本工资标准的差额。 客户经理的新增客户提成长期有效。客户经理的提成工资按5%的比例计提风险责任基金。若客户经理当年没有

5、出现经济责任纠纷,则风险责任基金于次年六月份予以返还。 客户经理的考核分为月度考核、季度考核、年度考核。 月度考核客户经理名下管理的客户资产创造收入,其考核结果作为客户经理工资发放依据。 季度考核客户经理的任职资格,其考核结果作为客户经理调级依据,考核是否称职,不称职的予以降级,并接受客户经理的晋级申请。 年度考核结果作为客户经理劳动合同续签依据。 首先,对客户经理当年名下管理客户资产创造的总收入情况进行考核,若达不到其全年基本工资总收入标准,属于八级客户经理的,第二年不再续签劳动合同;属于47级的,在第二年第一季度予以降级(降一级),若在该季度(或当年以后某一季度)中,名下客户资产总收入达到

6、或超过其对应级别工资总收入标准的,则有资格申请晋级。反之,不能申请晋级。 其次,在完成上述考核的基础上,营业部再按照专业服务绩效考核细则中所列各项专业指标,对48级客户经理进行考评打分。对于评分位列后两位且属于八级客户经理的,第二年不再续签劳动合同。 对在一个年度内工作时间不满六个月的客户经理,其年度考核可以跨入到下一个年度一并进行。 考评指标的统计由营业部综合业务部负责组织,并交由考核小组决定。对于客户经理某个单项工作不满意的评价应附带具体原因和改进措施。 (一)指标构成及权重 考核指标包括客户资金周转率、客户资产流失率、客户资产增值率、客户满意度、协作部门员工满意度指标、部门经理满意度、总

7、经理满意度等。具体各项指标的权重,如下表所示。 营业部员工绩效考核表 指标类别指标项目权重考核得分 指标得分合计得分 定量客户资金周转率15% 客户资产流失率30% 客户资产增值率20% 定性客户满意度15% 协作部门员工满意度10% 领导满意度10% 综合得分 备注 (二)指标说明 客户资金周转率=成交量(考核期)/(期末总资产期初总资产)/2 营业部周转率=营业部成交量(考核期)/(营业部年初总资产营业部年末总资产)/2 以营业部周转率为基准,基准分值为100分。假定营业部周转率为1.2,某客户经理同期周转率为1.4,则该项目得分为(1.4/1.2)10015%=17.5分。 客户流失率=

8、流失客户托管市值/所管理客户托管市值合计。以营业部正常流失率为基准,基准分值为100分,客户经理客户流失率每增减1个百分点,则相应分值增减10分。假定营业部正常流失率为3.5%,某客户经理同期流失率为2.5%,则本项得分为(10010)30%=33分。 客户资产增值率(期末资产总值期初资产总值)/期初资产总值。完成增值率/计划增值率10020%,即为该项最后得分。 客户满意度由营业部随机抽取客户样本进行问卷调查,抽取每位客户经理的客户数,每次不少于5人。对于非现场客户,采取电话访问、邮寄问卷或电子邮件方式。 客户根据自己的切身体会,按照营业部客户满意度调查表的指标内容逐项打分。客户经理的客户满

9、意度为所有问卷评分的算术平均值,满分为100分,基准满意度为60分。若某客户经理考核期客户满意度为66分,则该项得分为(66/60)10015%=16.5分。 营业部客户满意度问卷调查表 序号客户经理服务指标您的满意程度 ABCDE 1客户经理能积极主动与您保持联络 2对您提出的问题,客户经理能及时、有效地予以解决或答复 3在与您交流时,客户经理能态度诚恳、礼貌热情 4客户经理能根据您的特点,建议您参加有针对性的培训 5客户经理能根据您的特点,帮助您选择便捷、低成本的交易方式(组合) 6客户经理能对您选用的新交易手段进行培训 7客户经理能向您全面介绍各种交易品种,及时介绍新品种 8客户经理能充

10、分了解您的投资个性 9客户经理能坚持跟踪分析您的持仓结构,对重大变化给予关注和评价 10客户经理能坚持根据您的特点筛选信息,并及时通知您 合计 填写说明其中A10分、B8分、C6分、D4分、E2分,所有问题的算术总和即得出客户经理的综合满意度得分。 协作部门员工满意度、领导满意度等满意度评分,由相关人员按照百分制打分,其基准分值为60分。评分总和的算术平均值/60100权重,即为最后得分。 客户经理在考核期内若发生客户重大投诉(重大投诉指为营业部带来恶劣影响事件的投诉),客户满意度成绩视为0分,即使达到更高级别的客户经理任职标准,也不能晋级,直至客户满意度达到公司要求。 本办法由公司人力资源部

11、负责解释与修订。 本方案自年月日起执行。 相关说明 编制人员审核人员批准人员 编制日期审核日期批准日期 一、指导思想 以省联社绩效考核相关精神为指导,与市联社人事制度改革、劳动用工制度相结合,通过委派会计履责监督、市联社直接考核,合理确定社与社之间、岗位与岗位之间的工作目标和工资含量标准,拉开分配档次,建立“激励充分、约束有效”的分配机制,促进我市农村商业银行又好又快地发展。 二、基本原则 (一)含量计酬的原则。根据全市信用社绩效工资总额、各项经营计划等因素,确定统一的含量标准,据此标准计算信用社实际完成任务数应得的绩效工资。信用社主任和副主任根据工作职责和分工,其绩效工资实行百分考核。 (二

12、)质效优先的原则。各社工资增长水平要与经营指标完成情况和资产质量相适应。 (三)风险防范的原则。凡出现案件或资产损失的,根据涉案金额或损失大小,按规定相应扣减绩效工资。 (四)人员定编的原则。年终绩效考核结账时,按定编的人数计算按人考核结账部分。 (五)按月结账的原则。市联社按月对各社经营计划完成情况进行考核,其中收息按月全额计发绩效工资,其它考核项目按当期应计绩效工资的70%计发,信用社依据员工业绩考核到人。全年滚动结算,年终结总账。 (六)优胜劣淘的原则。有下列情况之一的,对主任和分管主任就地免职: 1、存款未完成净增计划50%的; 2、利息收入未完成计划的80%或同比下降的; 3、不良贷

13、款不降反增的; 4、当年到期贷款回笼率低于90%的(五级分类)。 三、绩效考核对象 绩效考核对象 _在编在岗承担经营目标任务的员工,不包含待岗、内退及行政开留人员。借调人员绩效工资按所在信用社人均绩效工资确定,由市联社另增加相关社工资总额。 四、工资的构成和考核 (一)基本工资 按定编人数每人每月x元的标准计发(含“三金”),待岗人员发生活费x元。 (二)绩效工资 1、*年全市信用社绩效考核指标为全年存款旬均净增额、利息收入、不良贷款清收(五级分类)。绩效工资含量标准分别为存款旬均净增额x元/万元,()利息收入x元/万元(营业部按x元/万元考核),不良贷款清收x元/万元。 2、对信用社主任、副

14、主任绩效工资实行百分考核,工资基数为全社业务人员人均绩效工资。 (1)主任考核项目: 存款年末净增25分、收息30分、不良贷款清收25分、回笼率10分、安全及其他工作10分(城区社存款年末净增35分,收息45分)。 (2)分管信贷副主任考核项目: 利息收入35分、清收35分、到期贷款回笼率20分、信贷管理10分(城区社信贷投放50分,到期贷款回笼率40分,信贷管理10分)。 (3)分管存款副主任考核项目: 存款年末净增40分、旬均净增40分,安全及其他管理20分。 上述定量指标按实际完成比例计分,超比例可计加分,加分最高不超过原分值的30%;贷款回笼率达不到99%,每差0.5个百分点扣1分。定

15、性指标由市联社相关职能部门根据平时考核计分。 五、工资系数的确定 信用社主任工资系数基数为1.8,根据百分考核结果考核后上下浮动区间为;副主任系数基数为1.5,考核后上下浮动区间为,其他人员工资系数由各社根据情况自行确定。 六、绩效工资扣减项目 (一)当年到期贷款回笼率低于99%的,按欠标准绝对额的10%扣减绩效工资总额。 (二)费用超计划、超比例部分,全额扣减信用社主任绩效工资。 七、特别说明和规定 (一)市联社年终将按存款旬均净增x元/万元、利息收入x元/万元的标准增加各社费用总额,作为组织存款、增加利息收入的专项公关费用。 (二)各社应区分不同岗位,建立个人业绩台账,详细登载员工个人收存

16、、收贷、收息业绩,作为计算绩效工资的依据。 (三)信用社主任、副主任组织的对公和大户存款、清收的大额贷款利息和大额不良贷款属公共业绩,相应的绩效工资应按比例进行分配。 (四)按本办法计算的绩效工资总额若低于省联社核定的工资总额,以省联社核定的工资总额为准,相应调增各社绩效工资总额;反之相应调减各社绩效工资总额。 一、总则: 为体现XX超市公司一贯追求的“敬业、守信、合作和实干精神”的行为准则,激励员工积极自主独立地工作,创造XX公司发展的高效率,特制定此制度。 二、考核目的 1、为公司薪酬调整、评优、岗位调整、合同续签、终止、解除、辞退等提供信息依据; 2、提高员工队伍素质,优化人员结构,保持

17、公司人力资源的活力和竞争力。 三、考核的原则:公平、公正、结果为导向 1、根据部门工作性质和任务,把考核部门分为一线部门和二线部门: 一线部门:公司营运部、采购部、各门店 二线部门:除营运部、采购部之外的公司各职能部门 2、本绩效考核方案主要针对总部全体人员及门店主管及以上人员。 1、考核周期分为以年为周期和以月为周期两种。 2、月周期考核以销售和毛利为指标,根据所属一线和二线部门,权重比例有所不同。 3、年度考核以销售、毛利、利润为指标,综合全年任务完成情况,实行年终核算,发放相应比例的考核奖金。 六、考核指标权重比例: 1、二线部门:发展部、信息部、财务部、行政部、人力资源部(见附表1)

18、2、二线部门:配送中心(见附表2) 3、一线部门:营运部(见附表3) 4、一线部门:采购部(见附表4) 七、考核程序: 1、新一年度公司总体经营指标确定后,公司总经理与各部门总监签订目标责任书,总监与处长签订目标责任书,营运总监与各门店签订目标责任书。 2、营运总监根据公司全年经营指标,将任务指标分解到各门店,作为各门店考核的依据。 3、公司各职能部门包括配送中心以全公司当月指标完成情况为依据进行考核。营运部及配送中心具体考核方案见下文。 4、考核工资作为工资的一部分,在每月工资中予以体现。 5、财务部每月1日前将当月相关考核数据发至人力资源处。 6、人力资源部根据各指标完成情况及权重比例,核

19、算出考核分数,计发相应工资。 7、员工当月休假达7天(含7天)以上及新入职试用期员工不参与考核。 8、考核原始资料由人事部门存档管理、待查,存档期为1年; 八、奖励办法 1、公司实行13薪的奖励办法,年终以每人每个月的工资额为奖金基数: 如全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例100%以下,95%以上,奖励每人一个月工资。 如全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例高于85%、低于95%,按每人一个月工资为基数,奖励实际完成百分比。 若低于85%,不予奖励。 2、如公司全年销售额、毛利额、利润额加权平均完成比例为100%以上,实行加速度奖励,即除奖励每人一个月工资外,按超过部分的百分比,

20、进行双倍奖励。 1、月度考核实施办法 1)考核范围: 营运部:总监、处长、门店督导、营运主管 各门店:店长、各部门主管 考核办法 营运总监、营运部处长、营运部主管以公司综合指标完成情况进行考核 营运部督导以所管理门店平均完成指标进行考核 各门店店长、店助及主管以本店指标完成情况进行考核 2、季度门店综合排名实施办法 近期出台的相关政策使得小额贷款行业的发展前景进一步被看好。中国人民银行、财政部、人力资源和社会保障部三部委联合关于进一步改进小额担保贷款管理积极推动创业促就业 _,该通知扩大了小额担保贷款借款人的范围,提高小额担保贷款额度,允许小额担保贷款利率按规定实施上浮以及改进财政贴息资金管理

21、,放宽对劳动密集型小企业的小额担保贷款政策。关于小额贷款公司试点的指导意见规定:小额贷款公司依法合规经营,没有不良信用记录的,可在股东自愿的基础上,按照村镇银行组建审批指引和村镇银行管理暂行规定规范改造为村镇银行。转为村镇银行可以吸收公众存款,可以很好的解决资金问题。 公司发展的总目标:用三年的时间发展为村镇银行 按照公司确定的三年的总体目标,为了充分调动广大职工的工作积极性、主动性和创造性,建立富有生机和活力的分配机制,增强责任感,确保各项工作目标的圆满完成,特在公司实行绩效考核办法。以工作目标考核为主、兼顾管理能力与行为态度考核,实施绩效目标过程指导、绩效改进、绩效沟通和绩效诊断分析的绩效

22、管理,目标的制订与公司整体目标相结合,对员工的技能和业绩表现进行科学评价,与薪酬紧密挂钩,使薪酬作为绩效管理的调节杠杆,通过薪酬体现员工的绩效并引导员工不断提高绩效,使员工绩效与薪酬、职务晋升、调整紧密结合,为员工的晋升和发展提供了公平竞争的机会,使绩效管理真正成为人力资源发展的保证。 办公室主任 月度计划执行考核管理、季度或半年度考核管理、年度综合业绩考核相结合 1、量化、细化指标, 2、指标责任到人, 3、以指标为尺度,对每一位员工的工作作出科学的评价,用分数体现, 4、得分最后和薪金挂钩 确定绩效指标必须有明确的目标和导向作用。应根据被考核部门和人员的工作内容和产生 _,设定相应的考核指

23、标。绩效指标按考核方法分为定量指标和定性指标,定量指标由办公室指统计和提供,要求保证指标的及时性、准确性;定性指标由考核对象的主管上级、相关部门定期地进行考核评分,要求做到公正、公平、合理。绩效指标分为公司指标、部门指标和个人指标。公司指标是各个职能部门均要考核的公共指标,是利润指标。部门考核指标是根据各职能部门的特点设定的专用指标,这些指标的改善有赖于部门全体人员的共同努力。个人指标主要取决于个人的工作努力程度,目的是激励个人在改善公共指标和部门指标的基础上,积极做好本岗位的工作。 1、定量指标的设定 1).各项贷款全年净增XXXX万元。(按完成比例计分,最低不计负分,下同。(25分),计算

24、公式:实际完成款数/计划目标款数X25 2).不良贷款率。(20分)计算办法:不良的款数/总的的贷款数X20分 3).新开发客户率(10分) 4).本年利润计划XX万元。(45分) 5).保证全年安全经营无事故,从总分中扣除50分,凡被通报一次扣1分。 6).资本利润率 7).资产利润率 8).利息回收率 9).综合费用率 10).人均考核利润 2、定性指标 定性指标是软指标,是指如工作态度、工作能力、工作改进等形式的指标。这是一类较难把握和操作的考核指标,把握不好容易流于形式。因此要求指标应尽量合理和具可操作性,评价方法要科学、简单、易操作,评价过程要严肃认真,要尽量做到公平、公正,对被评价

25、人不能带有个人偏见和好恶。另一方面,对考核评分过程要做到公开,对每项指标评分要有根据和说明。若考核对象认为考核过程和考核结果有问题,容许其向更高一级领导提出申诉。 (1)能力考核指标,即员工具有公司业务绩效的能力,这种能力到了何种程度,以业务量的实际数据来评价。 (2)态度考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来的主动性、责任感强度等。此项是以民意评价、各级人员无记名打分来进行的。 (3)业绩考核指标,即员工在创造绩效的过程中,所表现出来能力的实际效果。此项必须列举详细的事实,以分来体现 我们采取直线管理考核方式以完成对本部、主管(职能部门)、员工三个层次的考核。为充分发挥绩效考核效应,

26、建立沟通评估机制,我们通过月度计划执行考核、季度述职考核、年度综合业绩考核三种方式围绕计划、执行、评估、反馈四个环节进行。 、总经理、副总经理、办公室主任、信贷业务部经理、风险业务部经理、财务部经理、客户服务部副经理缴纳经营目标责任押金XXXX元。 、得分在100分以上的,返还押金并同额奖励;得分在90-99分的返还押金并奖励现金xxxx元;得分在60-89分的,按得分比例返还押金;得分在60分以下的没收押金。 1、考核对象及工资范围 全公司所有在岗职工均为考核对象。总经理个人承包同意向公司一次性投资700万元,作为风险保证金,对公司的管理全面负责,以风险保证的方式承包。乙方组建的团队成员:公

27、司副总经理以2万元,员工以1万元,后勤以0.5万元作为从业履约金;, 2、效益工资考核指标及分值设置:利润计划100分。 3、计算方法 、岗位责任目标工资 当月应发的岗位责任目标工资=当月参与岗位责任目标考核工资当月完成岗位责任目标指标百分比 、效益工资 本季应发的效益工资=本季参与效益考核的工资本季完成利润X计划百分比 、经营指标完成比例计算 1)、各项贷款:当月完成各项贷款计划百分比30 2)、盘活双呆:当月完成盘活双呆计划百分比25 3)、利息收入:当月完成利息收入计划百分比45 4)、利润计划:本季完成利润计划百分比。 4、考核方法 、岗位责任双向考核。 、效益工资实行按季考核兑现与年

28、终统算双向考核。 、年度中间考核指标得分超出满分的按满分兑现工资,最低得分为零。 、每季前两个月按岗位责任目标得分情况对完成任务前三名的职工,分别给予人均XXX元、XXX元、XXX元的效益工资奖励,当月兑现;对完成任务后三名的职工,分别给予人均XXX元、XXX元、XXX元的效益工资处罚,季末兑现。每季末月岗位责任目标工资与效益工资共同计算排名,进行奖罚。对连续三个月完成任务在60%以下且排在后三名的社主任给予诫免谈话,连续六个月完成任务在60%以下且排在后三名的社主任必须引咎辞职。 5、组织实施 、岗位责任目标工资及效益工资考核由财务部、业务部、办公室负责提供资料,业务部具体负责考核。 、有关

29、科室必须于次月4日前将各项指标考核结果报办公室于6日前通知各部列支应发工资,各部应于10日前将工资报总经理审批并发放完毕。 6、公司绩效考核的基本原则: (一)坚持效益优先的原则。一是工资增长总额低于利润增长总额,工资增幅低于利润增幅。二是内亏损单位人均工资水平应低于盈利单位人均工资水平。三是经营效益提高的,工资水平可适当提高。四是当年盈利减少和亏损增加的部门,工资总额应低于上年水平。 (二)坚持工资总额控制的原则。公司分别以部为单位核定工资总额,下达给各部门核定工资总额的基础上,结合实际,对各部进行微调。 (三)坚持把案件和支付风险防范与绩效工资考核挂钩的原则。公司因不执行制度而发生案件,要

30、扣减本部门所有员工的绩效工资,并根据涉案金额大小相应扣减负责人员的绩效工资。同时,对辖内发生支付风险的部门班子成员、发生支付风险相应扣减绩效工资。 (四)坚持奖优罚劣的原则。实行责权利挂钩,严格奖惩兑现;坚持多劳多得,少劳少得,不劳不得,奖优罚劣,拉开分配档次;工资考核上不封顶,下保基本生活保障,允许一般员工工资高于领导干部,下级单位工资高于上级单位工资。 (五)坚持分段计发的原则。凡年内个人适用系数发生变化的,严格按照任职时间分段计发工资。 (六)坚持最低工资标准原则。为保障公司员工的基本生活,促进和谐稳定,每月必须发放员工基础工资,发放标准不能低于当地政府规定的最低工资标准。 (七)坚持实

31、事求是、公开透明的原则。一切从实际出发,真实反映数据,客观公正考核;严禁暗箱操作,严禁弄虚作假,一旦发现弄虚作假行为,将按有关规定严肃查处。 为确保本学期学校绩效考核分配工作有序进行,根据江都区实验初中教职工奖励性绩效工资考核分配方案(20xx年10月31日全校教职工大会通过)规定的办法,特制定本方案。 组 长:杨国斌 副组长:张 健 吴新华 翁海俊 周明广 杨建华 刘小平 严秋明 成 员:蔡其根 金 中 张丽娟 郭 飞 唐宝泉 李立松 李 明 吴莉莉 刘芳 刘 胜 刘美玲 李 卉 姚爱萍 向忠秋 卜恒兵 桑茂蓉 王晓庆 马茂兵 吉晓丽 刘 祥 曹鹤平 各年级组长 各教研组长 1、工作量核算统

32、计组 组长:杨国斌 成员:各口分管校长 韩 英 曹鹤平 2、津贴及出勤奖考核组 组长:周明广 成员:金 中 3、师德及育人奖考核组 组长:刘小平 成员:刘 胜 4、教科研奖及教学质量奖考核组 组长:张 健 成员:唐宝泉 姚爱萍 5、后勤及装备考核组 组长:吴新华 成员:蔡其根 金 中 1、1月23日前,各核算小组按照江都区实验初中教职工奖励性绩效工资考核分配方案规定进行核算,并将核算结果交由会计室统筹,合成发放明细表初稿。 2、1月26日上午,召开绩效考核工作领导小组组长会议。 3、1月26日下午,召开绩效考核工作领导小组全体成员会议,研究通过考核结果,形成定稿并公示。 4、1月28日,上报教

33、育局人事科。 1、学历奖励、骨干教师奖励、挂职补助、教科研奖励等按教育局有关规定执行。 2、学校工会负责有关协调和解释工作。 3、本学期绩效工资随2月份工资一并发放。 为贯彻企业绩效考核管理制度,全面评价采购人员的工作绩效,保证企业经营目标的实现,同时也为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据,特制定采购人员绩效考核实施方案。 (一)明确化、公开化原则 考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定,而且在考评中应当遵守这些规定。同时,考评标准、程序和对考评责任者的规定在企业内部应当对全体员工公开。 (二)客观考评的原则 明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,避免掺入主观

34、性和感情色彩。做到“用事实说话”,考评一定要建立在客观事实的基础上。其次要做到把被考评者与既定标准作比较,而不是在人与人之间进行比较。 (三)差别的原则 考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别,使考评带有刺激性,激励员工的上进心。 (四)反馈原则 考评结果(评语)一定要反馈给被考评者本人。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力方向的参考意见等。 适用于本企业采购部人员,以下人员除外。 考核期开始后进入本企业的员工。 因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者。 因公伤而连续缺勤七十五日

35、以上者。 虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。 人力资源部负责组织绩效考核的全面工作,其主要成员包括人力资源部经理、采购部经理、采购部主管、人力资源部绩效考核专员、人力资源部一般工作人员。 (一)采购人员绩效考核指标 采购人员绩效考核以适时、适质、适量、适价、适地的方式进行,并用量化指标作为考核的尺度。主要利用采购时间、采购品质、采购数量、采购价格、采购效率五个方面的指标对采购人员进行绩效考核。量化指标如下表所示。 采购人员绩效考核指标 绩效考核方面权重(%)考核指标/指标说明 时间绩效15%停工断料,影响工时 紧急采购(如空运)的费用差额 品质绩效15%进料品质合格率 物料使用的不良率或退货率 数量绩效30%呆物料金额 呆物料损失金额 库存金额 库存周转率 价格绩效30%实际价格与标准成本的差额 实际价格与过去平均价格的差额 比较使用时价格和采购时价格的差额 将当期采购价格与基期采购价格的比率同当期物价指数与基期物价指数的比率进行比较 效率绩效10%采购

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