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文档简介

1、关于绩效考核方案集合7篇 关于绩效考核方案集合7篇 为确保事情或工作顺利开展,时常需要预先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。那么问题来了,方案应该怎么写?下面是帮大家的绩效考核方案7篇,欢迎大家分享。 生产管理工作,岗位本职工作加上绩效的长期监督管理,促使员工长期努力工作,做实做细。唐山生产管理咨询公司宏智瑞达企业管理,以下介绍某公司仓库帐管员绩效考核方案: 对仓库帐管员的考核,主要包括工作业绩、制度遵守、出勤、合理化建议四部分,其中,制度遵守、出勤为扣分项,而合理化建议则为加分项。 权重25%;考评办法:目标值为0,达到目标值,得满分100分;差

2、错率每提高1%扣-分,差错率超过5%时记为0分;信息:仓储经理、财务部的检查记录。 权重20%,考评办法:账务卡核对工作100%按时完成,得满分10分;每降低1%扣除-分,低于95%使记为0分;信息:仓储经理、财务部的检查记录。 权重15%,考评办法:。目标值为100%,达成目标值得满分100分;。每降低1%扣-分,及时率低于95%时记为0分。信息:仓储经理、财务部的检查记录。 权重20%,考评办法:。报表内容全面、数据准确真实,得满分100分;。报表内容有缺项或数据不真实,每发现一次扣-分,发现次数超过3次,该项考核记为0分;信息:仓储经理、财务部的检查记录。 权重10%,考评办法:。目标值

3、为100%,达到目标值,得满分100分;。每降低1%扣-分,及时率低于95%时记为0分。信息:仓储经理、财务部的检查记录。 权重10%,考评办法:。账务资料无缺失、无破损,得满分100分;。每出现一次公司规章制度,扣-分;信息:仓储经理、财务部的检查记录。 按照实际分数扣分。考评办法:每违反一次仓储作业规章制度,扣-分,每违反一次公司规章制度,扣-分,信息:仓储经理检查记录、公司违纪处理罚单。 此外还有出勤情况、合理化建议方面的考核。 为加强和提升员工的工作绩效,提升企业整体素质,增强企业竞争力,规范公司对员工的考察和评价,特制定了员工绩效考核方案范本,欢迎浏览。 为规范公司对员工的考察与评价

4、,特制定本制度。 1、在同方造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的人才队伍.并形成以考核为核心导向的人才管理机制. 2、及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。 3、为同方中层管理、技术类员工的职业发展计划的制定和员工的薪酬待遇(含员工持股权重调整)以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。 4、将人事考核转化为一种管理过程,在同方形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。 1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标,和员工实际工作中的客观事实为基本依据; 2、以员工考核制度规定的内容、程序和

5、方法为操作准则; 3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。 本制度主要是为同方公司总部职能部人员和分公司副总级以上经营管理类专业技术类人员设计(分公司副总级以下人员由分公司参照总部形式自行考核)。另有下列情况人员不在考核范围内: 1、试用期内,尚未转正员工 2、连续出勤不满六个月或考核前休假停职六个月以上 3、兼职、特约人员 考核类别考核时间复核时间考核终定时间 年中考核6月1日到5日6月5日到8日6月15日 年度考核1月15日到20日1月21日到23日1月25日 转正考核按公司招聘调配制度执行 晋升考核按公司内部晋升制度执行 注:1、考核时间主要是指由各业务部门、职能部门主管与下属

6、就绩效表现,绩效改善计划,新的绩效目标共同进行讨论的时间 2、人事复核时间主要由人事决策委员会对有争议的考核结果及员工申诉的事件进行调查了解和仲裁 3、考核终定时间是人力资源部将考核结果进行汇总,新的绩效目标进行备案归档的时间。 4、年度考核是公司对全体(正式)员工年度工作表现进行考核,年中考核是对年度考核评分“有待提高”及“急需提高”二类人员的考核。 考核实行直接主管评估部属,部门主管复评制。人力资源部对员工考核有政策制度咨询、执行监督、申诉调查等职能。人事决策委员会(由公司总裁、常务副总裁、相关副总裁、人力资源部总经理及相关部门主管组成)是同方公司员工考核政策的最终仲裁机构。具体权限见下表

7、: 考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核 分公司副总级总经理、相关职能总经理人力资源部主管副总裁 分公司总工分公司总经理人力资源部主管副总裁 分公司总经理人力资源部、企管部、财务部人力资源部主管副总裁、相关副总裁、公司总裁 职能副总级职能总经理人力资源部主管副总裁 考核对象初评(员工自评后)汇总部门复核 职能总经理员工自评人力资源部主管副总裁 分公司副总经理以下人员的考核 部门经理级主管副总经理分公司人事总经理、相关职能总经理 部门职员直接主管评分公司人事间接主管核定 技术人员技术主管评分公司人事间接主管核定 注:对于分公司副总经理级以下人员,均是由员工先自评,再由直接主管复评,员工间接主管

8、(高于员工两级)最后核定认可。 人事考核不能用统一的标准来评价不同岗位的任职人,尤其是对同方这样的高科技企业。同方在设计考核标准的核心理念是(员工)分层分类考核、客观评价过去着眼将来。公司依据员工经营责任大小,将员工分为三个层次,总部人力资源部针对公司中层以上干部专门设计考核标准与量表;其次,针对同方高科技公司的特点,将员工划分为管理类与技术类业务类,并专门设计考核标准与量表。 公司的考核标准主要是从经营业绩、工作态度、任职能力三方面,不同部门类的员工,其考核标准的权重也不一样,具体如下: 各类员工考核权重比例图: 考核项目职位类别经营管理类职能管理类技术类 业绩考核约占705040 能力考核

9、约占153030 态度考核约占152030 员工考核总得分业绩分能力分+态度分 1、考核表按工作性质进行分类,分为经营管理类和职能管理类研发技术类三种,各类下面再细分成主管和非主管,由人力资源部与各相关部门研究和设计统一的表格。人力资源部对考核的指标制定有一定通用性的评分参考表,各部门可根据本部门实际情况对考评因素和要点进行调整,但未经与人力资源部协商通过前,不能擅自调整考评结构和要素赋分。 2、年终考核成绩由人力资源部存于员工个人档案中,除人事决策委员会和各部门总经理外,其他人员一概不得查阅。 1、考核结果的等级评定: 全部类型的考核结果按员工考核总分,划分为“特优”、“优秀”、“中等”、“

10、有待提高”、“急需提高”五等级,并作如下界定: 等级特优秀优秀中等有待提高急需提高 考核总分95分以上8595分7084分5069分50分以下 2、考核等级比例控制: 为减少考核的主观性及心理误差(晕轮效应,对比效应,平均化等),考核结果经过除权处理实行部门(分公司)比例控制,各部门,各分公司在向人力资源部申报考核结果时,一律按下面比例: 特优秀人数:不超过本部门(分公司)员工总数5 优秀人数:不超过本部门(分公司)员工总数15 中等人数:占本部门(分公司)员工总数65 有待提高人数:约占本部门(分公司)员工总数10 急需提高人数:约占本部门(分公司)员工总数5 注:考核列入极优秀或急需提高者

11、,必须同时提供具体的事实依据 考核的一般操作程序: 1、员工自评:按照“考核权限表”,员工选择适当的考核量表进行自我评估 2、直接主管复评:直接主管对员工的表现进行复评。 3、间接主管复核:间接主管(高于员工二级)对考核结果评估,并最后认定。 补充建议: 当直接主管欲评分数与员工自评分数差距很大,甚至跨越档级时: 1、直接主管应让员工本着客观的原则再次自评 2、如员工再次自评分数变化不大时,直接主管可以进行复评,并向该员工的间接主管说明情况 3、当员工自评分数与直接主管分数出现档级上的差别,建议主管应该与该员工进行面谈,并完成“绩效面谈表” 当员工最后考核分数归入“急需提高”或“特优”时 1、

12、建议该员工主管与员工进行面谈,并完成“绩效面谈表” 2、如有必要,可另外附具体的事实说明,作为考核结果的补充材料。 1、考核申诉是为了使考核制度完善化和在考核过程中真正做到公开、公正、合理而设定的特殊程序。 2、部属与直接主管讨论考核内容和结果后,如有异议,可先向部门主管提出申诉,由部门主管进行协调;如部门主管协调后仍有异议,可向人事决策委员会提出申诉,由人力资源部门专员进行调查协调。 3、考核申诉的同时必须提供具体的事实依据。 1、公司将考核结果与岗位津贴相挂钩,按员工的年度考核成绩对员工的职位工资进行调整,调整原则如下: 特优员工:原则上岗位津贴上调一级 优秀员工:岗位津贴不作调整,在机会

13、适当时,可作职务晋升处理 中等员工:岗位津贴不作调整. 有待提高员工:岗位津贴不作调整,但列为年中考核对象。 急需提高员工:岗位津贴下调一级,且列为年中考核对象。 2、年度考核为“有待提高类”员工的处理 岗位津贴暂不调整,在年中考核前不作晋升处理 若年中考核再评为“有待提高”,则岗位津贴下调一级,若等级在“有待提高”之上,则岗位津贴不调整,也可按正常程序作晋升处理。 若年中考核再评为“有待提高”,且在第二次年度考核又评为“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系。 3、年度考核为“急需提高类”员工的处理 该员工岗位津贴在年度考核结束后下调一级。 同时,如在年中考核前,公司与该员工聘用合约到期

14、,则该员工与公司聘用期满后,公司不再聘用。在这期间,该员工岗位津贴相应下调一级 如在年中考核时,公司与该员工聘用合约仍未到期,则对员工进行年中考核,如仍评为“有待提高”或“急需提高”,则公司与此员工解除劳动用工关系;如评为“中等”或以上等,则公司继续聘用,但岗位津贴在第二次年度考核开始前不作调整。 1、本制度的解释权归人力资源部。 2、本制度的最终决定权、修改权和废除权归人事决策委员会。 3、本制度生效时间为20xx年1月10日。 为充分调动加工部员工工作积极性,提高劳动生产效率,建立起以岗位为基础,以工作绩效考核为核心的正向激励机制,把员工的薪酬与岗位责任、工作绩效密切结合起来,实现薪酬管理

15、与分配的制度化,规范化shu。 适用于各加工部副经理以下所有从事非计件制及计件制工作的员工。 根据公司员工薪资定级标准与考核原则相关规定,本部门员工薪资由职级工资、工龄工资、点工工资及各项福利补(津)贴三部分构成,其中,职级工资包括“基本工资”和“考核工资”两部分。 1.职级工资 由各加工部制定内部员工薪资定级评价指标体系,结合岗位关键度、个人工作能力等考量因素,参照员工薪资定级标准与考核原则之2.10各加工部岗位、职级及薪资范围表确定。 1.1基本工资 该部分以职级工资总额的50%为限。作为保障员工基本生活之部分,只与当月员工个人出勤状况相挂钩。 1.2考核工资 以各加工部岗位性质不同,该考

16、核工资细分为非计件制考核工资和计件制考核工资两大类,该部分不以职级工资总额的50%为限。各加工部自行制定部门内考核实施细则。 1.2.1非计件制考核工资 原则上非计件制工作岗位应依据岗位标准设立周严性关键业绩指标予以考核。 1.2.2计件制考核工资 (1)计件制岗位应在完成劳动定额基础上实施产量计件制考核。 (2)公司根据各加工部当月交库计件产品的加工工资成本对各加工部计件工资进行总额控制,并于每月底汇总当月各加工部计件工资总额。酒类资料对由于各工序计件产量与各加工部交库产量不一致造成的当月各加工部计件工资总额与应发计件工资总额不一致的情形,根据实际情况放在次月调剂。 (3)各加工部根据各工序

17、定额、计件单价和作业员当天产量直接计算当天个人应得计件工资。计件制考核工资由生管部统计人员汇总并经过核对后交人事、财务部门办理工资发放事宜。 2.点工工资 各加工部接受暂时没有计件单价的工作及其他临时突击性工作任务的,在合理安排劳动定额前提下执行3元/小时的点工工资,此项工资在计件工资外单独报批。(此项工资从事非计件制作业的加工部员工不能享受)。 3.工龄工资 工龄工资与员工在本企业工作年限挂钩, 4.各项补(津)贴 4.1全勤奖 为加强员工考勤管理,鼓励员工出满勤,根据公司相关规定,对本部门员工实行全勤奖考核制度,该项津贴额度为30元/月,按公司规定每月分解为上、下两半月考核。 4.2交通补

18、贴 对各加工部从事计件制工作员工及从事跟班的非计件制工作员工发放每月30元的乘车补贴,缺勤者除按章考核全勤奖外,按1元/天扣发本项补贴。 4.3营养补贴 该项补贴结合岗位特殊性只适用于部分计件制工作岗位,具体补贴标准为LAMP线配胶员、封装作业员、DISPLAY线配胶员、压PCB作业员:30元/月;LAMP线封装领班、品管、DISPLAY线其他封装人员:15元/月。缺勤者除按章考核全勤奖外,须以实际缺勤天数扣发本项补贴。 注:此项补贴包含在各加工部当月交库计件产品加工工资成本总额之中,公司不另行发放。 4.4夜班补贴 该项补贴由加工部发放,适用于从事计件制工作夜班员工,补贴标准是:凌晨1点后3

19、元/班,凌晨4点后5元/班。 4.5加班补贴 该项补贴由加工部发放,适用于需加班从事计件制工作的手动工序员工,补贴标准是:2元/小时。 4.6病假补贴 根据国家及公司相关规定对正常办理病假手续并能提供有效诊断证明的员工给予病假工资待遇, 4.7公假补贴 凡国家规定的各种公假,如丧假、婚假、探亲假、产假等,在履行公司规定手续后,可依据相关规定享受24元/日的公假补贴。 处于试用培训期内员工,在其通过试用考察期后,其试用期薪资级别原则上依据其个人工作能力及拟聘用岗位参照公司员工薪资定级标准与考核原则之2.10各加工部岗位、职级及薪资范围表在末 级内确定;在此期间内,除可依规定享受学历与职称津贴外,

20、不享受任何其它形式的补(津)贴待遇,但从公司内其它部门调进本部门试用培训、此前已通过进厂试用的情形除外。 第一条 为加强销售管理,增加公司经营收入,提高销售人员的积极性,建立健全销售奖惩管理,通过将具体量化的考核指标和措施落实到人,强化员工责任意识,为做精品餐饮店打下良好基础。 第二条 绩效管理的宗旨与原则 (一)通过考核管理系统实施目标管理,保证公司经营目标的顺利实现;通过考核管理帮助销售部员工提高工作能力。 (三)遵循公平、公正、公开的原则;做到奖惩有依据、分配有监督,以日常工作及业绩状况作为对员工考核的重要依据。 第二章 销售管理考核办法 第三条 销售经理工资考核 (一)薪资构成:根据X

21、XX餐饮管理有限公司薪酬管理制度,销售经理的薪资由“工资(底薪)+提成”组成,其中“工资(底薪)”为20xx元,提成包含桌数提成、回款额提成、宴会提成及充值卡提成等各类销售提成。 (二)手机费补助:每月报销手机补助费100.00元。 第四条 考核指标构成:考核内容由经营指标、各类销售提成构成。 (一)经营指标:按照公司经营指标的70%72%制定销售部任务指标,超额完成经营指标72%的月份,对超出部分按照2%计提;低于经营指标70%的月份,对未完成部分按照1%扣罚,在完成经营指标70%72%的区间内,不奖不罚,具体内容如下: (1)销售部经理以销售部任务为考评基数,计算公式: 奖金=(销售部月度

22、业绩 - 销售部月度任务)2% (2)销售经理以分解到个人的任务为考评基数,计算公式: 奖金=(销售经理月度业绩 - 销售经理月度任务)2% 扣罚=(销售经理月度任务 - 销售经理月度业绩)1% (3)特殊情况,须报上级公司批准后另行奖励。 (二)各类提成:含包房桌数提成、回款额提成、宴会提成、充值卡提成等,具体提成标准如下: (1)包房桌数提成: 午餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消费不低于150元),按15元/桌提成; 晚餐:每完成一桌(每桌不少于4人,人均消费不低于150元),按11元/桌提成; (2)回款额提成: 销售经理每月基础回款额为5万元,5万元(不含)以上10万元(不含)以

23、下,按0.2%提成;10万元(含)以上15万元(不含)以下按0.3%提成;15万元(含)以上20万元(不含)以下,按0.4%提成;20万元(含)以上25万元(不含)以下,按0.5%提成;25万元以上(含)30万元以下(不含),按0.7%提成;30万元(含)以上40万元(不含)以下按0.8%提成;40万元(含)以上按1%提成。 对逾期收回的挂账款,实际回款每逾期一个月,计入提成的回款额递减20%;如:逾期一个月收回,按照回款额的80%计算,逾期两个月收回,按照回款额的.60%计算,依次类推,逾期五个月收回,将不再计入回款额提成。 (3)宴会提成: 为提高周末及节假日的上座率以及集团单位的大型餐饮

24、消费活动,实行宴会全员销售政策。 婚宴、会议宴会、生日宴会、同学聚会等,人均菜品消费在150元以上(含)、桌数不低于三桌的宴会计入宴会提成。 计入提成的宴会消费必须在接待完毕当天结算,结算方式不包括挂账和预充值卡结算。 符合宴会提成标准的宴会均按结算金额的4提取给业务介绍的员工。员工介绍的宴会,不能独立完成接待协调任务时(接待协调不能影响本职工作),须交给销售部人员接待,负责接待的销售部员工与介绍业务的员工各从提成额中比例为4:6。 销售部员工接待的已计入宴会提成的消费额,不计入每月回款额提成,不计入桌数提成。 (4)充值卡提成: 一次性充值三千至一万元(不含)提成比例为2%; 一次性充值一万

25、元至三万元(不含)提成比例为2.5%; 一次性充值三万元至五万元(不含)提成比例为3%; 一次性充值五万元至十万元(不含)提成比例为3.5%, 一次性充值十万元以上提成比例为4%。 充值卡消费不计回款额提成,可计入当月销售业绩,享有桌数提成,使用充值卡结算的宴会消费不计宴会提成。 第五条 公司每年评选销售状元1名,按优秀员工标准实施奖励。要求遵章守纪,忠诚公司,爱岗敬业、群众基础好,年度销售业绩为公司第一名。 第六条 销售管理 (一)销售经理(不含试用期员工)每月销售业绩低于5万元的,扣发绩效工资,连续两个月达不到基础销售业绩的予以辞退。 (二)试用期内,销售经理工资按照薪资标准的80%发放,

26、并享受公司各类销售提成,回款额低于5万元(含)的,按照0.2%提成。 (三)每天9:0011:00、14:00-17:00为客户走(回)访时间,销售经理每人每天走(回)访客户不得少于3个(不含节假日),每减少一个扣罚10元。 (四)销售经理必须将当日走访情况做好登记,拜访记录应于每日下午下班前交销售部负责人审阅。 (五)销售人员每日下午下班时,必须当面或用短信的形式告知销售部负责人。 (六)销售人员应主动做好与协议客户的联系和沟通,每周必须进行一次电话或短信回访,公司给销售经理统一配备手机卡,销售人员在与客户联系和沟通时必须使用该卡,电话报销单据以该卡为准,离职时将手机卡一并进行交接。 (七)

27、凡连续二个月未在店内消费的协议客户,自动转为非协议客户,其他销售人员可进行重新开发。 (八)销售人员必须做好客户档案的,完善有关内容,并将每月客户走(回)情况和协议签订情况汇总上报。 第七条 店内维护管理 (一)销售经理负责值班区域进店客户的维护和名片的发放,并按要求做好餐前站位,主动协助前厅人员做好进店客人的引领。 (二)当日不值班人员,如有协议或预约客户,必须在前厅迎接并做好引领和跟踪服务。 (三)销售经理负责值班区域房间(零点)的点菜和标准配餐,并将菜单交由客人确认,征求意见,以便将公司的特色和优势向客人进行推荐,拉近与客户的距离,做好沟通和协调,第一次进店客户 _销售经理的桌数和业绩提

28、成。 第八条 员工如对考核结果有异议,可以书面形式向行政人事部提出申诉。 第九条 本方案自下发之日起执行,由行政人事部负责实施并具有最终解释权。 市“万人评议作风效能”活动暨经开区绩效考核测评会在区工委管委会的领导下,由区机关效能建设领导小组统一组织实施,区纪工委副书记总负责,区行政服务中心主任、区效能办主任负责总协调。下设场地布置、人员组织、综合协调三个工作小组。工作人员从相关部门抽调,其组成如下: 坚持以群众评判为导向、以人民满意为标准;坚持公开、公平、公正;坚持求真务实,边评边改,评改结合;坚持科学规范、简便易行。 (一)人员组织组 1、确定参加测评会的评议人 _、联络电话并汇总 _;

29、2、做好参加测评会的评议人的座位安排(含每个教室的人员 _安排),制作座位表等工作; 3、通知评议人准时参加测评会;并将入场券发到每位评议人手中(测评当天评议人凭入场券及本人 _入场); 4、测评会督查。 (二)场地布置组 1、落实8个教室做为测评会场所,并布置好每个教室安排40个测评座位; 2、落实测评当天(11月13日上午,星期日)每个教室有两位教师做为工作人员,配合市、区发放及收取测评表; 3、在每个教室门口张贴参加测评人员的 _;在教室内的桌角上张贴测评人员 _、座位序号; 4、安排人员做好门卫工作(凭券或工作人员证进入); 5、沿途做好标识及横幅,指引测评人进入测评地所在学校;测评地

30、所在学校挂上横幅;营造宣传氛围; 6、负责联系公安及交警保障好当天的公共治安及交通秩序。 (三)综合协调组 1、做好与市效能办督查组对接和接待工作; 2、测评会的组织、协调、督查,会议执行方案的制定; 3、向市效能办报送测评安排情况.dljs.包括参加测评人员 _、测评点示意图、工作 _表; 4、印制我区年度绩效考核测评表、空白入场券; 5、制作测评会工作人员工作牌; 6、各个测评教室测评督查工作人员的分配; 7、备好铅笔,并于测评半小时前发到每个教室的工作人员手中,组织测评当天工作人员做好我区测评表的发放、收取及密封工作。 8、宣传及经费保障工作; 9、其他需协调联系的工作。 各小组工作完成

31、时间见附件一。 1、提高认识,加强领导。要充分认识“万人评”活动的重要意义,各参评单位要高度重视,以积极主动的姿态接受社会各界和人民群众的评议。 2、严明纪律,规范运行。各参评单位要严格遵守评议纪律,不得以任何方式干扰评议活动,不得向评议人打招呼、拉选票。区效能办要精心组织、规范运作,严禁弄虚作假,确保评议活动公开、公平、公正。 为落实公司的目标管理责任制,确保完成公司各项销售任务目标,提高公司的经济效益,完成经营目标,特制定本目标责任书。 本方案有效期为壹年,自20xx年日至20xx年月日。 1、有权参与制定公司经营发展规划并提出建议。 2、有权组织制定并修改运营中心规章制度、运营活动策略、

32、活动销售目标。 3、有权建立、培训、管理公司的运营队伍。 4、有权控制、监督运营活动业务的开展情况,带领、指导各运营团队完成活动销售任务。 运营总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明所示。 1、公司人事行政部根据已确定的考核指标体系,根据公司的经营发展规划和运营销售计划、目标,参考外部市场环境,制定相应的工作目标及评分标准。 2、考核项目 (1)销售计划完成率 A、20xx年度销售目标为 B、业绩提成比例 (2)管理指标: 3、控制文件 绩效方案 (1)年度绩效奖励=企业年销售目标达成奖励+运营活动销售目标达成奖励 A、企业年销售目标达成奖励 B、运营活动销售目标达成奖励 (2)工资调整: A、如企业本年度销售目标达到 亿,且运营活动销售目标达到 万,则来年工资上调 %; 如企业本年度销售目标达到 亿,且运营活动销售目标达到 万,则来年工资上调 %; 1、本公司在经营环境发生重大变化或发生其他情况时,可修改绩效方案。 2、公司总经理、人事行政部对绩效方案的的执行情况进行过程监控。 3、

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