进口奶粉项目策划方案(ppt 85页).ppt

1、,进口奶粉 商城项目策划方案,目录,整合阶段,蜕变阶段,推广阶段,起步阶段,项目规划设计阶段,我们的设计理念是。,针对产品风格对各类消费人群做适当相应工作提高公司“知名度”,突出体现公司风格 同时 展现多样性体现网站“内容丰富性”,强大网站壮大网站“人气”、“气势”,栏目布局，色调协调 凸显品牌文化，导航清晰明了,商城平台建设设计,一、平台建设设计思路,设计色系以暖色调为主，如：浅灰，流白色；加与其他浅色调来修饰搭配，也可根据公司LOGO形象搭配。 整体设计采用W3C标准，DIV+CSS样式设计。由动态页面生成HTML页面，图文并茂制作，更方便互联网搜索引擎抓取到网站信息。 品牌设计色素以企业

2、VI为主，结合产品文化，企业发展文化等元素来搭配，衬托出品牌企业专业。 重注用户体验(UEO):是视觉感的体现（简洁/便利/速度） 页面构成：动态flash与动态banner-导航-子目录-内容页-快捷键。（栏目按钮采用动画小图标进行修饰。） 页面浏览以：1024768 分辨率。居中、移动分布式框架,二.项目基本设置,操作系统；windows/unix B/S 多层结构 ，浏览器/ web服务器/数据库 开发语言；java 数据库： Oracle10g 运行环境：100M共享电信带宽，初期虚拟主机运行，1G容量。 软件性能：安全稳定性、网页速度、浏览器兼容、负载量（初期1000人次）、跨平台信

3、息互动与分享,安全策略包括：MD5帐号加密、SQL注入攻击防御、屏蔽木马上传及伪js提交、附件上传文件限制、实时操作日志记录等功能。,程序性能,安全性,人性化后台应用配备帮助文档及售后培训支持，使得网站操作人员更加容易上手。,可拓展性,更好地符合搜索引擎的收录原则。多国语言包轻松实现多语言显示界面。全面支持RSS订阅功能。引入smarty模板引擎，提升功能延展性,易用性,网站优化,网站优化的最高境界是SEO与UEO有效结合 1）UEO（用户体验优化）主要实现用户良好的感受，吸引用户眼球，使用户继续愿意深入了解我们。让用户感觉到咱们的网站非常好，真正喜欢的咱们的网站。 2）SEO（搜索引擎优化）

4、主要是实现搜索引擎排名。可针对网站的关键词优化，在搜索引擎上输入网站制定的关键词，可以快速找到我们的网站 SEO是引用户到网站，UEO是留住用户。,网站板块构思（只供参考）,五、平台功能详细,1、前台页面,2、后台功能,起步阶段,起步阶段,产品个性化营销-80后群体,现今的绝大部分的准爸爸和准妈妈为80后这一个性群体。他们没有更多的社会经验，对母婴用品市场没有绝对的品牌忠诚度，因此亟需为这些80后群体制定专门的营销方案。 80后的准双亲比较容易受到广告及名人效应的营销，同时对绿色产品有不同程度的好感倾向。因此可以在一些80后群体经常活动的网络虚拟社区（如人人网，开心网，猫扑等）进行广告或文章宣

5、传。模拟摘菜游戏开发一个养牛产奶小游戏，增加回访量。 80后更加侧重于产品附加文化的关注。而品牌拥有的众多附加文化特性，如有机奶粉的研发，不含任何转基因物质，同时对奶牛主体更是采用了“关爱动物”的原则，严格执行动物的有关福利，使奶牛由产奶的机器转型为人类新生命的维护者。 虽然当今母婴类用品主要针对的是80后群体，但是在其实际购买环节中，还是相当大的受到其父母辈传统购买观念的影响，如何将父母的关爱和80后的个性购物的两种观念相柔和，如何逾越两代人的消费代沟，是品牌需要解决的问题。,中介营销-家政服务 现今家政服务业呈现出高增长的发展趋势，其所包含的服务项目不仅仅局限在保洁、保姆等初级家政服务项目

6、，而新兴出现了诸如月嫂等母婴服务职业，奶粉品牌的推广平台也可以由家政这一行业进行组合营销。 与专门从事家政服务的公司合作，如管婆儿家政服务连锁机构。有偿的和其签订质量保证协议，借助家政服务网站的广泛客户源，对家政月嫂服务的客户推荐使用奶粉，并对服务对象进行健全的质量回访制度，融服务与管理于一体，促使服务行为有序规范。 在各大家政服务类网站注册，并广泛收集客户资源，高调的进行对品牌的推广。 与宝宝客等育婴主题网站友情链接，与其合作，对产品进行推广。 以线上注册用户，有奖知识问答形式，使参与者更好地了解品 牌，从而形成口碑营销。 开展线上母婴亲子活动，注册用户上传图片，视频来进行有奖评比竞赛活动。

7、 反馈式调查，建立客户档案，加强交流沟通，为顾客长期提供附加服务。,起步阶段,播客营销 在酷六网上推出一个视频系列节目“婴情报站”，每期请一位专家对有关育婴方面的问题进行讲解，并给大家讲解如何选购育婴发育期相适应的产品。在讲解育婴知识的同时，我们也可以涉及一些关于女性保养的话题，从而得到更多年轻妈妈的关注。 CRM式营销-网络中心 通过网络，电话等信息沟通手段，无偿为母亲、父亲提供供需对接服务，建立健全信息咨询、供需对接、人力调配、服务监督等功能，成为对接供需、规范服务、保障安全的载体，一方面更多的获取潜在顾客的样本，另一方面提升品牌在顾客心目中的形象。 电话沟通 定期向客户手机发送育婴小常识

8、，以及产品最新动态。 在线提供个性化服务 对不同阶层的父母提供不同的产品解决方案。不仅是一个产品供应商，更是一个产品解决方案服务商，在线上为不同客户提出不同的整套解决方案，使顾客产生品牌依赖感。如根据婴儿使用奶粉时间的不同，可以为其提供正确的服用周期和剂量。使消费者和品牌的关系由了解?认识?信赖?依赖。 通过注册用户的电子邮箱免费定期赠送独家育婴手册 公司培育专门的母婴服务人员，对各类服务人员进行标准化训练，要求新增就业人员上岗前都要接受中心培训，造就一支规范的服务产业大军。,起步阶段,主动营销方案 在各大b2b网站进行注册推广 在淘宝网等b2c网站开设网店，以官方独家授权模式销售产品： 可分

9、为核心产品，形式产品，延伸产品。为顾客提供一整套解决方案 在关键词设置上要有层次感。 和上下游产品相互结盟，推荐、推广。 开通实时资讯软件，为客户提供服务 完善改进企业网站，设立网站地图，方便访问者的浏览，能快速了解企业及产品状况，提高顾客满意度。 增加广告投入，加大广告宣传，利用网络视频进行宣传。,起步阶段,互动营销方案 以线上注册用户，有奖知识问答形式，是参与这更好地了解品牌，从而形成口碑营销。 开展线上母婴亲子活动，注册用户上传图片，视频来进行有奖评比竞赛活动。 反馈式调查，建立客户档案，加强交流沟通，为顾客长期提供附加服务。 在一些试用网站上进行推广，如劝秀场，试用网。 发展循环经济，

10、累积奶粉5个包装盒可兑换现金购物券 与其他有关奶粉网站进行友情链接，实现企业与企业间的合作。 利用手机短信、飞信等及时与顾客沟通，发送最新产品信息、动态，进行回访，及时总结改进。 实时营销 通过各大网站的注册进程和淘宝网上架产品的进度来实时观测奶粉的销售进度和独立IP访问量。 对于注册用户及时开展病毒式营销，定期发送产品册和品牌关怀用语。,起步阶段,商城网店起步五件事,策略调整,店铺管理,商品管理,促销管理,客服培训,商城网店起步五件事,起步阶段,商城起步五件事之 店铺管理,起步阶段,商城起步五件事之 商品管理,起步阶段,网购买家对内容关注度调查,起步阶段,商城网店起步五件事之 客服培训,起步

11、阶段,商城网店起步五件事之 促销管理,刺激购买,刺激多买,刺激再来,抽奖,特价,赠送,包邮,会员,红包,积分,秒杀,起步阶段,店内促销工具的作用与意义,满就送,体现时间的紧迫,1,展示特价的幅度,2,起步阶段 店内促销工具,I.限时特价,起步阶段 店内促销工具,I.限时特价,巨大价格落差,1,提前公布消息,2,多方宣传消息,3,起步阶段 店内促销工具,II.秒杀,起步阶段 店内促销工具,II.秒杀,大奖够大,1,小奖够广,2,充分展示,3,起步阶段 店内促销工具,III.抽奖,起步阶段 店内促销工具,III.抽奖,适合低价品、重货,1,拟定好规则,2,起步阶段 店内促销工具,IV.包邮,起步阶

12、段 店内促销工具,IV.包邮,拉动高价品销售,1,赠品要超值或新颖,2,起步阶段 店内促销工具,V.满就送/赠送,起步阶段 店内促销工具,V.满就送/赠送,为回头下鱼饵,1,调动消费冲动,2,起步阶段 店内促销工具,VI.红包,起步阶段 店内促销工具,VI.红包,起步阶段 店内促销工具,VII.积分,接近返现,1,无时间、店铺限制,2,维护价格下降价的手段,3,起步阶段 店内促销工具,VII.积分,增强用户粘性,1,一定荣誉感,2,多上会员打折品,3,起步阶段 店内促销工具,IX.会员卡,起步阶段 店内促销工具,IX.会员卡,起步阶段 店内促销工具,X.搭配套餐,从顾客需求角度出发，搭配合情合

13、理。,1,性价比高,2,3,起步阶段 店内促销工具,X.搭配套餐,起步阶段,商城起步五件事之 策略调整,起步阶段关键在细节,起步阶段小结,起步阶段,目录,整合阶段,蜕变阶段,推广阶段,起步阶段,推广阶段,商城网店推广五件事,广告推广,直通车推广,淘宝客推广,钻石展位推广,超级卖霸推广,商城推广五件事,推广阶段,I.广告,浏览者须是目标买家,1,广告设计要足够诱惑,2,接待比拉客更重要,3,推广阶段,I.淘宝广告,用户竞拍的是某个广告位某个时段的流量使用优先权。CPM出价高的用户的广告投放结束后，下一位的广告才会投放。 竞价的最小时间单位为小时，每小时内系统按照用户出价高低顺序投放广告。 每天有

14、固定的竞拍结束时间点，第二天的投放顺序将按照这个时间点的价格排序。 竞拍结算价格，按照改用户下一位的出价加0.1元进行结算。,竞拍规则,II.钻石展位,推广阶段,配合活动,1,竞价,2,II.钻石展位,推广阶段,III.超级卖霸,推广阶段,切合主题,1,图片诱人,2,优势突出,3,III.超级卖霸,推广阶段,IV.直通车,推广阶段,直通车商品关键词,1,直通车商品标题,2,直通车商品图片,3,直通车商品描述,4,借势买词,5,IV.直通车,推广阶段,V.淘宝客,三个角色：淘宝卖家、淘客系统平台、淘宝客,淘宝卖家,Alimama（淘宝客系统平台）,淘宝客,买家,1、设商品佣金,2、取商品代码,3

15、、买家浏览,5、系统扣佣金,6、淘宝客领佣金,推广阶段,V.淘宝客,点评网：展示优秀店铺、点评网店的 购物服务网站,推广阶段,推广阶段关键在尝试,推广阶段小结,推广阶段,目录,推广阶段,蜕变阶段,整合阶段,起步阶段,整合阶段,创意型、整合型营销技巧,I.软文写作类型,整合阶段,I.话题炒作,话题素材 革命性突破 网络热点（八卦、美女） 国内外重大事件 炒作步骤 抛出话题 引起争论 推动传播 收官维护,整合阶段,II.话题炒作,耐克如何紧急应对刘翔因伤退出奥运事件？,整合阶段,访谈平台 权威官方 权威媒体 权威专家 访谈主题 创业史 生意经 重大活动,III.访谈报道,整合阶段,淘宝小三,III.访谈报道,整合阶段,自行发起 试用征文 创意征集 照片征集 赞助活动