常见告警处理流程.ppt

1、常见报警信息及处理,DRI ALARM 73/78 86，87，91 92 150 234，235 243 21，29，37，74 192，193,Alarm,Motorola的基站系统有一套完善的报警机制，充分利用报警信息，可有效地提高系统维护效率。 检查实时Alarm:通过在H2SC上执行 disp_act_alarm 发现该site此时正在发生的Alarm信息。Sample 自动显示实时alarm信息 alarm_mode on 检查某个载频的alarm历史信息。通过在H2SC上执行如下命令进入Emon模式（Ctrl+N）Rlogin TCU_Alarm_Read All返回H2SC e

2、mon (Ctrl+D)返回H2SC MMI（Ctrl+N）Sample1 Sample2,DRI 73 & DRI 78 及其产生机理 VSWR及其衡量标准 BTS发射通路连接图 告警处理流程,DRI 73 & DRI 78及其产生机理,DRI 78 发射天线驻波比过高：DUP内置电路检测7/16”射频头处的发射/反射功率，没有信号发射时不检测，接收天线不检测。过高的VSWR将导致小区覆盖半径缩小、掉话率过高。 DRI 73 反射功率过高：发射通路发生严重故障将导致此告警。过长时间的高反射将不可避免地损坏CTU，所以它的检测周期比DRI 78短。告警产生几秒钟后CTU 将自动复位，所以处理故

3、障时需要适当降低输出功率。,VSWR及其衡量标准,驻波: 当天线和CTU的阻抗完全匹配时，信号将最大化地被天线发射出去。通常是不可能做到完全匹配的，就产生了前向波和反向波，它们组合在一起就形成了驻波。 VSWR驻波比定义：驻波的最大电平和最小电平的比值，它的大小是从1：1到:1 反射系数 = 回波损耗 RL = ,通常以dB表示，也可以作为衡量标准,VSWR及其衡量标准,1.13-1.38是VSWR衡量标准 16-24dB是相应的RL衡量标准 告警产生的判定标准是2.61的VSWR或7dB(+/-1dB)的RL,发射通路连接图,故障处理流程,必备工具： VSWR测量仪表 合适的扭矩扳手 笔记本

4、及串口线 50欧姆/50w的假负载,故障处理流程,误告警： 由现场维护引起的告警，告警仅出现一次，出现时有Door Alarm告警。 短暂出现的告警，可能是由于遮挡物或遮挡信号引起的。 由于相邻的天线耦合过来过大的反射功率，这是由于天线安装不正确引起的，要保证1米的间隔。 不要轻易更换CTU,通常VSWR告警并不是由它引起的。,故障处理流程,故障处理流程,检查告警CTU2的反射功率： 退服CTU2 串接VSWR测量仪表在DUP和天馈线系统之间，确保连接牢固 CTU2以最大功率发射(ts a txp 00) 读发射/反射功率，用alarm_card cab 察看告警 如果VSWR超出容限，ala

5、rm_card cab命令显示tx vswr为全1，按照定位VSWR故障步骤定位故障 如果VSWR没有超出容限，alarm_card cab命令显示全1，检查DUP故障 如果VSWR没有超出容限，alarm_card cab命令显示全0，但有DRI 73告警，可能是由其它原因导致的告警。,alarm_card cab,故障处理流程,定位VSWR故障： 关闭CTU2的射频输出(ts a txp 0 xff) 断开户外天馈线系统，用假负载代替 CTU2以最大功率发射(ts a txp 00) 检查VSWR,如果没有超出容限，可以断定是天馈线系统故障，通常是天线进水或密封不好 如果超出容限，将假负载

6、向前移一级 检查VSWR,如果超出容限，逐级向前移假负载直至定位出故障部件 更换故障部件，做工不好的射频电缆是经常出故障部件。,故障处理流程,检查DCF/DDF的故障： 关闭CTU2的射频输出(ts a txp 0 xff) 将假负载直接连在DUP输出端 CTU2以最大功率发射(ts a txp 00) 用alarm_card cab命令检查告警 如果告警依然存在，更换DUP,否则可能是由其它原因引起的,故障处理流程,其他故障原因： 关闭CTU2的射频输出(ts a txp 0 xff) 卸下SMA连接电缆，看是否有物理损坏 CTU2或DUP的SMA接头是否有物理损坏输出端 将假负载直接连在C

7、TU2的射频输出端口 CTU2以最大功率发射(ts a txp 00) 由于DRI 73导致CTU2频繁重启，请更换CTU,DRI 74 报警,74报警： Cell Tx Pwr Unachievable 报警原因：BSC数据库参数max_tx_bts与收发器的TX offset校准值不匹配。,现象,当出现74报警时，会导致DRI无法进入服务状态（B-U)： DRI 5 0 0 D-U Cell Tx Pwr Unachievable 22/07 16:17:08 None DRI 5 1 0 D-U Cell Tx Pwr Unachievable 22/07 16:17:11 None,背

8、景原因,CTU2的发射功率由max_tx_bts与TX offset值共同决定。 CTU2的最大发射功率在single mode下比double mode要高。 如果CTU2配置为double mode,而TX offset为在single mode下校准并保存的，就有可能出现所期望的发射功率大于CTU2在double mode下所能达到的最大功率，因此产生报警。,解决方案,将max_tx_bts从0改变到2 INS DRI并在Double模式下重新校准 根据小区规划，可将mat_tx_bts恢复到0,DRI 86 ,87,91 报警,DRI 86 报警：输出功率低 DRI 87 报警：输出功

9、率过高 当以上两个报警出现时，会导致DRI 复位。如果在十分钟内连续出现三次，系统会使DRI退出服务。 DRI 91 报警：输出功率偏低，但可继续使用。,现象,当连续出现三次86，87告警时会导致DRI “Inhibit” DRI 0 0 0 D-U INHIBITED 20/03 07:09:19 None DRI 0 1 0 B-U NO REASON 20/03 01:10:39 RTF 0 0 0,解决方法,请使用3.2Nm的螺丝刀拧紧PA底部的螺钉，以消除以上报警。 确认系统所使软件为1670.20或之后版本。 如以上措施不能消除该告警，则返修该CTU2,DRI 92 Alarm,P

10、ower Amplifier Temperature High But Functioning功放过热，但还可以工作。 DRI 2 0 0 92 FMIC Untagged 06-14-2005 Power Amplifier Temperature (CTU) 14:55:08 High But Functioning IAS 15 0 0 105 FMIC Untagged 06-14-2005 Fan Tray 2 Failure 14:56:28,DRI 150,DRI 150告警为SURF告警，说明接收通路有问题。 产生的原因可能为：CTU2RX接头与背板连接出现问题SURF本身出现

11、问题,DRI 243 Alarm,所有转换到D-U：Inhibited状态的DRI都会使系统产生一个DRI 243告警，而不会产生其他相关的告警。 任何一个没有产生告警，而且不提供服务的DRI都会导致系统产生243告警。 CTU2中，如果其中一个DRI出现243告警，那么另一个DRI也将会受到影响。,DRI 234/235 Alarm,234. DRI: Active Link Connection Failure 235. DRI: Standby Link Connection Failure,Other Alarm,21 Calibration in progress如果现场工程师正在对该载频进行校准，在OMC上会显示此Alarm。 29 Processor Failure如果一直出现，并且CTU状态为Inhibited，硬件故障 37 Hard reset 80/81 Transmitter Synthesizer Failure同29 154 Power Supply Failure 192/193 Baseband hopping TDM link error 数据库配置问题，和软件版本也有关系,一般现场处理流程,根据OMC收集的报警信息，分类。 在OMC端，尽可能的多作