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文档简介
1、企 划 业 务 活 动,企 划 业 务 活 动,第一单元:企划基础; 第二单元:企划立案的专业流程; 第三单元:企划的着眼点和想象方法; 第四单元:寿险营销企划业务活动实务。,第一单元:企划基础,一、广义的企划:人一生下来就具备企划能力,而我们的生活中也离不开企划活动。比如一份学习计划,一次家宴,一个婚礼等等。,在广义的企划中存在这样一个等式: 思维=企划; 而商业社会的企划等式却是: 思考=企划。,二、狭义的企划:,三、“创意”与“企划”:,天才的思考方法: 1、从现实的观察开始; 2、发现其中的矛盾点、问题点; 3、然后针对已发现的矛盾、问题,摸索其解决方法,于是有无数种解决方法浮现于脑际
2、; 4、在无数种解决方法中,选择最具现实性、最有效率的良好方法; 5、最后,为了实施这些方法,拟定出更为详尽的实施细则。,企 划,创 意,四、企划的级别,战略式企划:综合利用企业人力、物力、财力 等经营资源而制订的长远发展目标即为战 略式企划。如:企业职能、经营方略等。 战术式企划:为了追求直接利润需要中层管理 职能担当的行动计划。如:年度销售计划 等。 战斗式企划:战术式企划中的具体“战斗方案”。 如:个别商品销售计划、某类员工培训计 划等。,五、企划与交流(一),一想到企划,你一定要千方百计考虑如何才能叫人理解你的企划。 许多企划人员在长期的企划立案工作中,不知不觉地掌握了交流这种技术。,
3、五、企划与交流(二),企划中的交流存在于两个方面,一方面是“努力让对方了解自己的企划”;另一方面是为了使自己的企划更具实用性,而从事的广泛的信息收集工作。 这一切都离不开交流。,企划的流通网络,公司内部人员,公司外面 的组织,公司外面的人员,企划人员,公司内的组织,第二单元:企划立案的专业流程,2、收集相关信息,3、确定战略目标,1、了解企划主体意图,4、方案构思,5、方案评价与选择,6、企划的实施,7、企划过程的反馈调节,一、了解企划主体意图,好的企划,从一开始就离不开5W和3H: Why (目的/为何做) When (时间/何时做) Where(场所/何地做) What (对象/做什么)
4、Who (目标/对谁做) How (方法/如何做) How much(预算/多少费用) How long (期间/到何时),二、收集相关信息,信息是企划活动的前提,没有信息就根本谈不上企划; 信息是企划过程中的思维活动,尤其是创造性的思维活动的触媒; 信息还是我们实施和调节企划活动的纽带。,三、确定战略目标,目标是意图的反映,是根据意图而制定的。 制定企划目标应特别注意:,四、方案构思,我们应尽可能的多提出一些企划方案。因为仅有的一套方案,就意味着它不一定是最佳的。 方案构思应遵循的原则: 科学性原则; 可操作性原则; 可量化追踪原则,五、方案评价与选择,方案评选标准: 经济性: 成本、 收益
5、; 资源性: 人、财、物 时间性: 时间进度、 时间节约;,六、方 案 实 施,组训作为企划方案制定者,往往又是企划方案的实施者。 方案实施步骤: 方案执行组织和人员的落实; 财物准备; 良好的沟通,上下一致; 执行过程的监控。,七、企划过程的反馈调节,任何认为完美的企划方案在实施过程中都可能暴露出弱点。 因此要有随时纠偏的准备,这样才能保证企划案的科学性、实效性。,第三单元: 企划的着眼点与想象方法,逆向思维法; 头脑风暴法(BS法); 默写思考法(635法); 缺点、希望点列举法。,一、逆向思维法,指从正常思考路线的反面去寻求解决方法的一种思维方式。 逆向思维具有: 逆向性 异常性,二、头
6、脑风暴法(BS法),在轻松的氛围下,自由自在地陈述意见,于此获得新的创意,适合5-7人组成的小集团来进行思考。时间以60分钟左右为宜。 可设置主持人和记录员。,头脑风暴法的基本原则:,禁止批评 自由奔放 量比质更重要 搭便车,三、默写思考法(635法),又称“635法”,即6个参加者各出3个创意,要在5分钟内完成。如此反复进行,推进创意向前发展。,四、缺点、希望点列举法,这一方法的特点是将对象物的缺点、短处列出来从各个角度进行分析,从其中找出“更好的创意,具体步骤: 决定课题 列举缺点 找出主要缺点 发现改进点,第四单元: 寿险营销企划业务活动实务,组训工作中常见的企划业务活动 企划业务活动的
7、常见载体 寿险企划案范例 研讨:三个实战性企划案,一、组训工作中常见的 企划业务活动:,大型培训活动的组织、策划; 大型激励、表彰活动的策划; 新险种推广企划案; 增员活动企划案; 咨询活动企划案; 全年培训计划案; 社会公益活动; 报表分析,二、企划业务活动的常见载体,晨会广播系统 闭路电视系统 电脑系统 立体职场 宣传展板、POP 台阶、门板 各种激励活动 各种宣传印刷品,三、寿险企划案例研讨(一),请分组讨论并制定相应的企划案 背景:某营业部300名员工,将举办“2000年度精英表彰会”。总费用3万元,表彰人次达60人。 (提示:请注意5个W和3个H),某营业部2000年度精英表彰会,Why 激励员工,为2001年任务达成打下基础 When 2000年12月下旬 Who 营业区全体外勤 Where 外租大型礼堂,且场地上乘。 What 请老总颁奖,气氛炒作 How 分成场地、礼品、奖章、鲜花四个组 How much 30000元 How long 准备1个半月,会议1.5小时,寿险企划案例研讨(二),请以组为单位讨论并制定增员企划案。 背景:某营业区现有业务员600人,希望在2001年二季度末人力达到900人。总费用2万元。,寿险企划案例研讨(三),请讨论并制定迎新会企划案。 背景:某部200人,4月1日将上岗20人,部经理请组训帮助召开一次迎新晨
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