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文档简介

1、管 理 人 员 应 具 备 的 基 本 素质,认识自我，做个受欢迎 的管理人员！,成为管理者：,意味着你要从一个独立的贡献者向一个网络工程的建设者转变，从一个视野比较狭窄的专业人士成为一个负责给群体设立目标的人。你必须学会乐于看到其他人成功并乐于帮助他们成功。,一、控 制 脾 气。,能够自我调节情绪，遇事要冷静，只有保持冷静才有从容的心情，才能比较周全的考虑可能会发生的事情。,二、学习必备的知识和方法。,加强自身专业知识，自我进行教育训练，同时，必须具备生产、财务、行销、人事、研究发展五大功能：,1、生 产：,什么是生产？“人”是一个单位的核心组成部分，只有会引导下属、培育人才，才能做出好的成

2、绩。,2、财 务：,避免无节制的消耗，要有投资的意识，做到小投入大回报，严格控制浪费，节约成本。,3、行 销：,行销的话术要靠自己在实践中学习锻炼，不断总结、演练，同时加强技巧的学习。,4、人 事：,“ 人”与“事”的巧妙处理、“管”与“理”的科学运用，只有不断完善自我，才有资格教育下属。,5、研究发展：,首先要树立目标，人没有目标是盲目的，在实现目标的过程中，一定要注意方法，目标加上方法才最为有效，而方法要不断的学习，要改进才能更为完善。,三、管理者应具备的三大素质：,技术能力：指的是进行特定活动的方法、程序、过程和技术等知识，以及运用有关工具和设备的能力； 人际关系能力：有关人类行为和人际

3、交往的知识，有了解他人深层的感受、态度和动机的能力，明确而有效的沟通能力，以及建立有效合作关系的能力； 观念性能力：一般性的分析和逻辑思考能力，善于形成观念以及将复杂模糊的关系概念化的能力。,四、成功来自我要：,要热爱公司，热爱工作，热爱职场； 爱我所做，做我所爱！,五、所 谓 管 理 者：,对事物，按照状况的需要采取最适当的处置，并且有使自己成长的勇气；面对没有价值的事，拥有如履薄冰的自制心，而面对有价值的事，拥有克服万难的执行力量。,六、所 谓 管 理 者：,期待他人之事“由自己亲做表率”，而自己不想做的事不要要求他人去做；感受他人所感受到的事并注入自己的“感情”，对他人，并不单单是同情，而能真正体会到他人的心情，和该者分享感情。,七、所 谓 管 理 者：,是指自信心提升之后，向外扩散与人分享，然后又回馈到自己，这就是奉献自己所被设定的地位以上的力量；对目前从事的工作所要具备的知识，要用一切的手段去追寻。,八、所 谓 管 理 者：,

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