创造性思维方法与产品创新方法-（PPT76页).ppt

1、,创造性思维与产品创新方法,1,BRAIN STORMING .,头脑风暴法,头脑风暴法的规则及背后的原则,头脑风暴法的分类,头脑风暴法的来历及概述,01,CONTENT,1941年,亚历克斯-奥斯本,一个普通的广告公司经理，发现传统的商业会议严重地制约了新观点的产生，不利于公司的发展。于是他提出了一套帮助激发并使人们产生新观点的规则,日后,这套规则逐渐演变成了闻名于世的“头脑风暴”。 他把头脑风暴描述成一个小组试图通过聚集成员自发提出的观点，以为一个特定问题找到解决方法的会议技巧。,头脑风暴法的来历,头脑风暴法概述,当一群人围绕一个特定的兴趣领域产生新观点的时候，这种情境就叫做头脑风暴（br

2、ainstorming）。,奥斯本借用这个概念来比喻思维高度活跃，打破常规的思维方式而产生大量创造性设想的状况。,头脑风暴使新观点的产生容易,而且是个尝试检测的过程。头脑风暴中应用什么技巧取决于你欲达到的目的，你可以应用它们来开发你的新产品、服务和工作新过程,或者你可以应用它们来发展你的个人生活。,头脑风暴法分类,在专家群体决策基础上尽可能激发创造性，产生尽可能多的设想的方法,直接头脑风暴法,从程序来说，组织头脑风暴关键在于以下几个环节:,头脑风暴法的组织环节,头脑风暴法的基本程序头脑风暴法力图通过一定的讨论程序与规则来保证创造性讨论的有效性，由此，讨论程序构成了头脑风暴法能否有效实施的关键因

3、素。,(1) 确定议题,(2) 会前准备,(3) 确定人选,(4) 明确分工 .,(5) 规定纪律,(6) 掌握时间,(1) 确定议题 个好的头脑风暴从对问题准确的阐明开始。因此，必须在会前确定一个目标，使与会者明确通过这次会议需要解决什么问题，同时不要限制可能的解决方案的范围。一般而言，比较具体的议题能使与会者较快产生设想，主持人也较容易掌握; 比较抽象和宏观的议题引发设想的时间较长、但设想的创造性也可能较强。,头脑风暴法组织环节,头脑风暴法组织环节,为了使头脑风暴畅谈会的效率较高.效果较好,可在会前做一点准备工作。如收集一些资料预先给大家参考，以便与会者了解与议题有关的背景材料和外界动态。

4、就参与者而言，在开会之前，对于要解决的问题一定要有所了解。会场可作适当布置，座位排成圆环形的环境往往比教室式的环境更为有利。此外，在头脑风暴会正式开始前还可以出一些创造力测验题供大家思考，以便活跃气氛，促进思维。,一般以8至12人为宜，也可略有增减(8人-15人)。与会者人数太少不利于交流信息、激发思维; 而人数太多则不易掌握，并且每个人发言的机会相对减少,也会影响会场气氛。只有在特殊情况下，与会者的人数可不受上述限制。,(2) 会前准备,(3) 确定人选,(4) 明确分工,要推定一名主持人，1名-2名记录员(秘书).主持人的作用是在头脑风暴畅谈会开始时重申讨论的议题和纪律，在会议进程中启发引

5、导,掌握进程。如通报会议进展情况、归纳某些发言的核心内容、提出自己的设想.活跃会场气氛.或者i让大家静下来认真思索片刻再组织下一个发言高潮等。记录员应将与会者的所有设想都及时编号简要记录，最好写在黑板等醒目处，让与会者能够看清。记录员也应随时提出自己的设想，切忌持旁观态度。,头脑风暴法组织环节,头脑风暴法组织环节,(5) 规定纪律,会议时间由主持人掌握，不宜在会前定死。一般来说,以几十分钟为宜。时间太短与会者难以畅所欲言，太长则容易产生疲劳感，影响会议效果。经验表明，创造性较强的设想般要在会议开始10分钟-15分钟后逐渐产生。美国创造学家帕内斯指出，会议时间最好安排在30分钟-45分钟之间。倘

6、若需要更长时间，就应把议题分解成几个小问题分别进行专题讨论。,根据头脑风暴法的原则，可规定几条纪律，要求与会者遵守。如: 要集中注意力积极投人，不消极旁观，不要私下议论，以免影响他人的思考，发言要针对目标，开门见山，不要客套，也不必做过多的解释: 与会者之间互相尊重，平等相待，切忌相互褒贬等等。,(6) 掌握时间,驯服一个狂热的想去比先想出一个立即 生效的观点要容易得多。观点越“疯狂”越好。大声说出奇异的和不可行的观点,陈述任何怪异的观点，把观点夸张到极限。同样的，你也可以使用创造性的思考技巧和工具来开始从一个新 角 度思考。,头脑风暴法规则,1）延迟和不给予你对观点的评判。,2）鼓励狂热的和

7、夸张的观点,要到头脑风暴会议结束时才对观点进行评判。不要暗示某个想法不会有作用或它有一些消极的副作用，所有的想都有潜力成为好的观点，所以要到后面才能平判他们。在现阶段要避免讨论这 些观点，因为这最终将导致两种后果 :批评 或称赞。 观点的提出应该作为解决方法，也作为找到解决方法的基础。表面上愚蠢的想法甚至可能引起好的想法。所以要到头脑风暴过程之后才能评判这些观点。记录下所有的观点。这里没有糟糕的想法。 切记，对观点的评估要占用珍贵的脑力，脑力应该用于观点的产生。只花时间生成新观点来使你的头脑风暴会议中的脑力花费最小化。,每个人都有有效的观点和对情形和解决方去有独特的视角。在一个头脑风暴会议里，

8、你总是可以提出观点，纯粹只是为了激发其他人，而不仅是作为最终的观点。请参与进来，即使需要把1尔的观点写在纸上后递交上去。鼓励每个人参与。,3）在现阶段量有价值，而不是质。,此时寻求观点的量，往后浓缩观点清单。所有活动应该适合在给定的时间内提练出尽可能多的观点，供选择的观点越有创造性 越子。如果 头脑风暴 会议结束时有大量 的观点， 那就更可能发现一个非常好的观点。管要保存每个观点，不详细地描述它一一仅仅抓住它的本质，或者也可能需要简短阐述，快速思考，稍后反思。,4）在他人提出的观点之上建立新观点。,试试把另外的思想加入到每个观点之中,使用其他人的观点来激发你自己的,结合一些提出的观点来探索新的

9、可能性。,5）每个人和每个观点都有相等的价值。,1）对犯错误 的害怕。,头脑风暴法背后的原则,在人类的丛林中， 错误通常导 致心灵的痛苦而不是身体的痛苦。一些人看到,工作中最小的错误导致了失去晋级机会、薪水减少,甚至失业一所有的社会问题都与这点有关。 头脑风暴被设计来消除或至少减少对犯错的害怕。专业性和参加者的态度是拘束减少多少的关键。这就是为什么严格坚持规则，把良好训练和优秀的促进者结合起来是如此重要的原因。,现在,想像你和你的经理在一个房间里进行一个普通的商业会议。这是因为对提出建议的害怕， 这些建议挑战那些能影 响你的将来的人。很多情境中由于对经理的害怕而不能提出有价值的想法。 我们需要

10、创造一个情境，这里参与者在提出挑战权威的观点时，不会感到他们的行为伤害了他们。这就要求权威们一定要率先投入到头脑的风暴中来，并且一定要记住: 不要批评并记住谢谢他们提出害怕说出来的想去，无论对于你来说这是多么大的一个挑战。这样,我们就向成功迈出了第一步，或许也是最重要的一步 !,2）对“权威的害怕,头脑风暴提供了一种有效的就特定主题集中注意力与思想进行创造性沟通的方式，无论是对于学术主题探讨或日常事务的解决，都不失为一种可资借鉴的途径。惟雷谨记的是使用者切不可拘混于特定的形式，因为头脑风暴法是一种生动灵话的创造技法，应用这一技法的时候，完全可以并且应该根据与会者情况以及时间、地点、条件和主题的

11、变化而有所变化、有所创新。,总结,2,列举法,列举法运用了分解和分析的方法，作为一种最基本的创造技法，常用于简单设想的形成与发明目标的确定。,问题意识,列举问题,成果,选择问题,解决问题,分析问题,由美国通用公司提出的一种创造技法。 通过发现现有事物的缺陷，把各种缺点一一列举出来，然后做出改进。 其实质是一种否定思维，对事物持否定态度，继而充分揭露事物的缺陷，然后加以改进。,1）,2）,简述,用户意见 会议讨论 对比分析,3）,4）,列举缺点的主要途径,(1)不便于携带和收纳 (2)伞尖容易伤人 (3)太重，长时间打伞会使手酸 (4)伞面遮挡视线，容易发生事故 (5)伞湿后，不易放置 (6)打

12、开、收拢不方便 (7)手中东西多时，无法打伞、收拢,(8)骑自行车打伞容易出事故 (9)抗风能力差，刮大风时会向上开口成喇叭形 (10)两人使用时挡不住雨 (11)夏天太阳下打伞仍很热 (12)弯把手太大，在拥挤的地方会钩住别人的口袋 (13)伞布上的雨水难以排除 (14)长时间打伞走路太无聊,开收方便的自动伞,伞布经防水处理，伞就不会透水,可折叠伸缩的伞,可折叠伸缩的伞,伞骨不用铁制，就不会生锈,伞尖改为圆形，不易伤人,改变伞布图案，既增加美观，又易于识别，不易拿错,改进方案,希望点列举法就是发明者根据人们提出来的种种希望，经过归纳，沿着所提出的希望达到的，进行创造发明的方法。,1）,2）,

13、简述,希望点来源,有些是从缺点直接转化来，有些是对事物某方面的不满。,3）,生活中的应用,希望冬暖夏凉 空调 希望上天 飞机 希望入海 潜艇 希望黑夜如白昼 电灯,相同点：两种创造技法都采用了列举法这种形式来进行创造活动。 不同点：缺点列举法是一种被动型的创造发明方法，它围绕现有物品的缺点提出各种改进设想，这种设想不会离开物品的原型；而希望点列举法是一种积极、主动型的创造发明方法，它从发明者的意愿提出各种新的设想，它可以不受到原有物品的束缚。,4）,5）,与缺点列举法的比较,如果天气好了，就可以把伞扔掉，那才方便呢。,我倒希望有把伞，和朋友走能大些，自己走能变小些。,能搞出像空气那样的东西，围

14、裹着身体，不让淋湿才好。,淋湿了马上就干也不错。,有什么东西。在头顶上把雨水都吸收了就好。,最好有一种像隧道一样的东西向前延伸着淋不到雨。,属性列举法也被称为特点列举法，是美国尼布拉斯加大学的克劳福德(Robert Crawford)教授于 1954年发明的。 列举事物的所有属性，针对这些属性来进行思考的方法就是属性列举法。,1）,2）,概述,实施步骤,将物品或事物 分为3种属性,名词属性,动词属性,形容词属性,特征变换，提出新产品构想。,3,5W2H法,01,5W2H原理分析,5W2H简介,5W2H产品设计运用,5W2H小诗,我有几位好朋友,曾把万事指导我 你若想问其姓名,名字不同都姓何 何

15、事何故何人何时何地何去,好像弟弟和哥哥 还有一个西洋派,姓名颠倒叫几何 若向七贤常请教,即使笨人不会错,情景引入,【现】叶圣陶,5W2H法,How,How much,Who,Why,What,Where,+,=,情景引入,How,How much,who,why,what,1)WHY,为什么？为什么要这么做？理由何在？原因是什么？,是什么？目的是什么？做什么工作？,2)WHAT,多少？做到什么程度？数量如何？质量水平如何？费用产出如何？,7)HOW MUCH,Where,谁？由谁来承担？谁来完成？谁负责？,3)WHO,4)WHEN,何时？什么时间完成？什么时机最适宜？,5)WHERE,6)HO

16、W,何时？什么时间完成？什么时机最适宜？,怎么做？如何提高效率？如何实施？方法怎样？,发明者用五个以W开头的英语单词和两个以H开头的英语单词进行设问，发现解决问题的线索，寻找发明思路，进行设计构思，从而搞出新的发明项目，这就叫做5W2H法。,5W2H定义,5W2H分析法又叫七问分析法，是二战中美国陆军兵器修理部首创。简单、方便，易于理解、使用，富有启发意义，广泛用于企业管理和技术活动，对于决策和执行性的活动措施也非常有帮助，也有助于弥补考虑问题的疏漏。,5W2H来历,c,INDUSTRY DESIGN,提高效率： 全面思考，避免遗漏 确定准确，表达清晰 紧抓主要矛盾，杜绝盲目,2,广泛适用:

17、项目设立 产品创新 服务方案 人员管理 工作安排 事务汇报 问题分析,1,3,使用简单： 便于理解，方便使用 易于跟其他分析管理工具配合使用,5W2H特点,无论何种动作、工作、程序、布局、地点等，都可以变得简单一点，提高效率,简化,前面两个方法如不可行，可改变工作顺序或是改变工艺来提高效率,改变,能不能把几道工序进行合并，尤其是在流水生产线上合并技巧的应用能立竿见影地提高工作效率,合并,Cancel,取消,对现场工作程序进行识别，看看能不能排除某道程序，如果可以就取消这道工序,5W2H之4种技巧,5W2H之8问提升,在发明设计中，对问题不敏感，看不出毛病是与平时不善于提问有密切关系的。对一个问

18、题追根刨底，有可能发现新的知识和新的疑问。所以从根本上说，学会发明首先要学会提问，善于提问。阻碍提问的因素，一是怕提问多，被别人看成什么也不懂的傻瓜，二是随着年龄和知识的增长，提问欲望渐渐淡薄。如果提问得不到答复和鼓励，反而遭人讥讽，结果在人的潜意识中就形成了这种看法：好提问、好挑毛病的人是扰乱别人的讨厌鬼，最好紧闭嘴唇，不看、不闻、不问，但是这恰恰阻碍了人的创造性的发挥。,问题引入,找出主要优缺点,检查产品合理性（5W2H）,决定设计新产品,利用5W2H原理检查原有产品的合理性,如果现行做法或产品经过七个问题的审核已无懈可击，便可认为这一做法或产品可取。如果七个问题中有一个答复不能使人满意，

19、则表示这方面有改进余地。如果哪方面的答复有独创的优点，则可以扩大这方面的效用,5W2H的应用,what,对象是什么？,与什么有关系？,工作要求是？,功能是什么？,条件是什么？,目的是什么？,What,5W2H应用步骤一,Why,为什么要用这个参数？,为什么要用这个颜色？,为什么制造要经过这么多步骤？,为什么不能有响声？,为什么要做成这个形状？,为什么非做不可？,5W2H应用步骤二,Who,谁可以生产？,谁被忽略了？,5W2H应用步骤三,何时完成,何时安装,何时产量最高,何时工作人员容易疲劳,何时是最佳时间,需要几天合理,5W2H应用步骤四,5W2H应用步骤五,Where,何地有资源？,从何处能

20、买到？,何处可以作为销售点？,何处用最合适？,从何处产最经济？,安装在什么地方最合适？,How,怎么样增加销路？,怎样得到？,怎样使产品更加美观,5W2H应用步骤六,怎样使产品使用起来更方便,怎样使成本更低,怎样做省力？,怎样做效率最高？,怎样改进？,怎样避免失败？,怎样求发展？,5W2H应用步骤七,4,和田十二法,04, 加一加 减一减 扩一扩 缩一缩 变一变 改一改 联一联 学一学 代一代 搬一搬 反一反 定一定,基本信息,1,和田十二法，又叫“和田创新法则”（和田创新十二法），即指人们在观察、认识一个事物时，可以考虑是否可以。和田十二法是我国学者许立言、张福奎在奥斯本稽核问题表基础上，借

21、用其基本原理，加以创造而提出的一种思维技法。它既是对奥斯本稽核问题表法的一种继承，又是一种大胆的创新。比如，其中的“联一联”，“定一定”等等，就是一种新发展。同时，这些技法更通俗易懂，简便易行，便于推广。,和田十二法,内容,（1） 加一加：加高、加厚、加多、组合等。,南京的小学生丛小郁发现，上图画课时，既要带调色盘，又要带装水用的瓶子很不方便。她想要是将调色盘和水杯“加一加”，变成一样东西就好了。于是，她提出了将可伸缩的旅行水杯和调色盘组合在一起的设想，并将调色盘的中间与水杯底部刻上螺纹，这样，可涮笔的调色盘便产生了。,04,（2） 减一减：减轻、减少、省略等。,台湾少年于实明见爸爸装门扣时要

22、拧六颗螺丝钉，觉得很麻顷。他想减少螺丝钉数目，提出了这样的设想：将锁扣的两边条弯c朝下，只要在中间拧上一颗螺钉便可固定。这样的门扣只要两颗螺钉便可固定了。,04,04,在烈日下，母亲抱着孩子还要打伞，实在不方便，能不能特制一种母亲专用的长舌太阳帽，这种长舌太阳帽的长舌扩大到足够为母子二人遮阳使用呢?现在已经有人发明了这种长舌太阳帽，很受母亲们的欢迎。,（3） 扩一扩：放大、扩大、提高功效等。,04,河南省洛阳市第二中学的王岩同学看到圃口的漏斗灌水时常常弊住气泡，使得水流不畅。若将漏斗下端口由圆变方，那么往瓶里灌水时就能流得很畅快，也用不着总要提起漏斗了。,（4） 变一变：变形状、颜色、气味、音

23、响、次序等。,04,（5） 改一改：改缺点、改不便、不足之处。,一般的水壶在倒水时，由于壶身倾斜，壶盖易掉，而使蒸气溢出烫伤手，成都市的中学生田波想了个办法克服水壶的这个缺点。他将一块铝片铆在水壶柄后端，但又不太紧，使铝片另一端可前后摆动。灌水时，壶身前倾，壶柄后端的铝片也随着向前摆，而顶住了壶盖，使它不能掀开。水灌完后，水壶乎放，铝片随着后摆，壶盖又能方便地打开子。,（6） 缩一缩：压缩、缩小、微型化。,石家庄市第一中学的王学青同学发现地球仪携带不方便，便想到，如果地球仪不用时能把它压缩、变小，携带就方便了。他想若应用制做塑料球的办法制做地球仪就可以解决这个问题。用塑料薄膜制的地球仪，用的时

24、候把气吹足，放在支架上，可以转动；不用的时候把气放掉，一下子就缩得很小携带很方便了。,（8） 学一学：模仿形状、结构、方法，学习先进。,04,江苏省的学生臧荣华做了一个十分有趣的实验，让猫狗怕小鸡。这里十分巧妙地运用了学一学的方法。事情经过是这样。村子里许多人都养了猫和狗，这些猫和狗总是想偷吃小鸡。臧荣华的妈妈也买来了小鸡，但放在哪里都不放心。臧荣华想要是能让猫狗自己自动不来就好了。一天，他上学时，看到一群飞舞的蜜蜂。他想，人比蜜蜂大多了，可是人怕蜜蜂，因为怕蜂蜇。那么我们能不能学一学蜜蜂的办法，让猫狗怕小鸡呢?他作了别出心裁的试验，他右手抓起一只小鸡，让鸡头从手的虎口处伸出来，拇指与食指捏着

25、一枚缝衣针，针尖在鸡的嘴尖处稍露出一点。然后，他抓来猫、狗，用藏在鸡嘴下的针尖去扎猫或狗的鼻子、嘴，每天扎十几次。连扎三、四天后，他发现猫狗见到小鸡就怕，他成功了。,（7） 联一联：原因和结果有何联系，把某些东西联系起来。,澳大利亚曾发生过这样一件事，在收获季节里，有人发现一片甘蔗田里的甘蔗产量提高了50%。这是由于甘蔗栽种前一个月，有一些水泥洒落在这块田地里。科学家们分析后认为，是水泥中的硅酸钙改良了土壤的酸性，而导致甘蔗的增产。这种将结果与原因联系起来的分析方法经常能使我们发现些新的现象与原理，从而引出发明。由于硅酸钙可以改良土壤的酸性，于是人们研制出了改良酸性土壤的“水泥肥料”。,（9）

26、 代一代：用别的材料代替，用别的方法代替。,04,山西省阳泉市小学生张大东发明的按扣开关正是用代一代的方法发明的。张大东发现家中有许多用电池作电源的电器没有开关。使用时很不方便。他想出一个“用按扣代替开关”的办法：他找来旧衣服和鞋上面无用的按扣，将两片分别焊上两根电线头。按上按扣，电源就接通了；掰开按扣，电源又切断了。,（10）搬一搬：移作他用。,04,上海市大同中学的刘学凡同学在参加夏令营里，感到带饭盆不方便，他很想发明一种新式的便于携带的面盆。他看到家中能伸缩的旅行茶杯，又想到了充气可变大，放气可缩小的塑料用品。 他想按照这些物品制造的原理，可设计一个旅行杯式的饭盆，或是充气饭盆。可是，他

27、又觉得这些设想还不够新颖。他陷入了冥思苦想之中。一天，他偶然看到一个铁皮匣子，是由十字状铁皮将四壁向上围成的。他想，我也可以将五块薄板封在双层塑料布中，用时将相邻两角用揿钮揿上，五块板就围成了一个斗状饭盆。这样，一个新颖的折叠式旅行饭盆创造出来了。,01,（11）反一反：能否颠倒一下。,（12）定一定：定个界限、标准，能提高工作效率。,5,组合法,05,组合法,组合创新法是按照一定的技术需要，将两个或两个以上的技术因素通过巧妙地组合，以获得具有统一整体功能的新技术产品的方法,同物组合,异类组合,功能组合,重组组合,信息组合,材料组合,技术组合,分类,05,有些商品的功能已被用户普遍接受，通过组

28、合可以为其增加一些新的附加功能，适应更多用户的需求。,功能组合,有目的地改变事物内部结构要素的次序，并按照新的方式进行重新组合，以使事物的性能发生改变。,重组组合,将同一种功能或结构在一种产品上重复组合，满足人们更高的要求,同物组合,人们在从事某些活动时经常同时有多重需要，如果能将满足这些需求的功能组合在一起，形成一种新的产品，更方便人们，又可分为原理组合、功能组合和方法组合,异类组合,功能组合,铅笔上的橡皮头 摩托车后面储物箱安上电子闪烁装置 将收音机和录音机组合在一起，制成的收录机，兼备二者功能，更方便实用。,重组组合,螺旋桨飞机的一般结构是机首装螺旋桨，机尾装稳定翼。但美国卡里格卡图则根

29、据空气浮力和气推动原理，将飞机螺旋桨放于机尾，而把稳定翼放在机头，重组后的新型飞机具有尖端悬浮系统和更合理的流线型机体等特点。,05,材料组合,铁和铜组合的铁芯铜线 钢筋、水泥、沙石组合的混凝土,技术组合,把超声波灭菌方法和激光灭菌方法组合，利用“声光效应”可彻底消灭水中的细菌。,05,信息组合,6,移植法,06,移植法是指将已有的原理、物品或方法等，移植运用到新的学科或领域上进行创新的一种创造技法。 这种技术性移植是发明创造的一条重要途径。移植创造法包括原理移植、方法移植、结构移植、变形移植和整体移植等。 这里选择原理移植、方法移植、功能移植三个移植方法进行介绍。,6.1,原理移植是将某种原理向新的领域类推或外延。不同领域的事物总是有或多或少的相通之处，其原理的运用也可以相互借用。,1.原理移植,6.2,方法移植是将已有的技术、手段或解决问题的途径应用到其他新的领域。 例如，建筑师把爆破技术引进了技术领域内，发明了定向爆破技术；泌尿科医生把微爆破技术引进医疗临床技术中，发明了一种新的清除肾结石的爆破医疗技术法，等等。,2.方法移植,c,6.3,3.功能移植,功能移植是将此事物的功能为其他事物所用。许多物品都有一种已为人知的主要功能，但还有其他许多功