如何成为高效能人士ppt课件

1、如何成为高效能人士,1,这是一个拼爹的时代，公平的理想依然遥远，不公的现实代代遗传。如果你既不是富二代，也不是官二代，那么你怎么样才能比得过白富美和高富帅？感谢老天爷，让我们在万千的不公平中，还有这唯一公平的资源：时间！因此，与其感叹你缺乏别的资源，比如金钱，人脉，不如好好把你的时间资源加以管理以弥补其他资源的不足，因为时间资源的正确使用可以创造出其他的资源。,时间是我们唯一对每个人都公平的资源,2,确定事件,突发事件,琐碎事件,浪费,你的时间流向到哪里去了？,3,上司打电话让马经理去谈话，谈了会有关公司人力资源规划的问题，中间总经理接听电话、客人来访等，谈话延续到10：00。,准备布置下属工

2、作，又有电话打来询问有关新入职人员薪资的问题，解释到10：20。,为什么时间总不够用,请看 马经理的一天,找来下属布置招聘工作，中间不断有其他下属请示工作，马经理的思路和时间被分割和耽误，布置工作一直延续到11：00。,对秘书报上来的文件等进行批示、处理；阅读文件、各类的报告、建议书等，到12：00，还有一部分没有过目。,匆匆吃过饭，看了会报纸、与同事聊了会天，猛然想起总经理交待的人力资源规划报告还没完成，于是赶紧冲进办公室。,4,为什么时间总不够用,请看 马经理的一天,与销售经理讨论业务员招聘事宜，由于对招聘专员的工作不放心，本应是下属的职责，马经理准备亲自做相关计划。,招聘计划、招聘人员资

3、格的具体、招聘渠道及广告发布等内容拟定占去马经理2个小时的时间。,刚要写公司人力资源规划报告，一个下属又进来请示和审批，同时聊了一会儿个人的私事和公司最近的传闻。,召集下属开会，因下属反映部门内部不团结影响到了工作。但会议不仅没有达到预期目的，还拖延了时间，一直持续到17：00。,下属走后，已过了下班时间，没有时间完成报告了，马经理只好带着未写完的报告回到家中，看样子今晚上又得加班到午夜了。,5,为什么时间总不够用,马经理的时间哪儿去了,电话干扰 对公司员工解释有关薪酬问题，这本不属于马经理的事，有薪酬主管吗？,事必躬亲 对下属工作不放心，凡事事必躬亲，替下属做工作，结果整天被埋在事务性的工作

4、里。,上司召见 上司不定期的召见，使中层经理的时间具有很大的随意性。,低效会议 会议安排没有计划，会议拖延，主题不明确，对会议没有实行有效控制。,官僚作风 喜欢下属事事请示和汇报的官僚作风，下属的不断请示和汇报，大大浪费了自己的时间。,6,为什么时间总不够用,这些时间杀手是否就在身边,大包大揽，事必躬亲,不懂得统筹安排,没有设定完成时限,没有轻重缓急安排,没有目标或缺乏计划,有求必应，来者不拒,冗长而又无效的会议,官僚作风、文牍主义,沟通不良，做无用功,等待或各种干扰来袭,7,时间管理原则 1、应有一张思考的床，不要穷忙、瞎忙、无心的忙。 2、对不可控制的时间先行控制，并订定处理原则 3、养成

5、事先规划时间的习惯，依事情的轻重缓急优先顺序妥善安排 4、定期研讨工作内容与时间安排，如何改进并提升效率 5、心无旁骛地在一段时间内解决一件事情 6、有效运用每天的黄金时间,8,该怎样进行时间管理,我们所拥有的时间财富,最成功和最不成功的人一样，一天都只有24小时，但区别就在于他们如何利用这所拥有的24小时。每小时由60分钟组成，每分钟由60秒组成，24小时总计就是8.64万秒。,我们将怎样面对这样的一笔时间财富呢？,9,该怎样进行时间管理,请问：你如何用这笔钱？,可以将情况设定为,如果银行明天向你的帐号拨款8.64万元，你在这一天可以随心所欲，想用多少就用多少，用途也没有任何的规定。条件只有

6、一个：用剩的钱不能留到第二天再用，也不能节余归自己。,10,该怎样进行时间管理,类比分析,同样的钱，买的最多,买最该买的东西,一分钱也不剩,充分利用时间，不浪费,做最该做的事，要事第一,同样时间，成果更多,11,该怎样进行时间管理,时间产生的效益和“效能、效率、勤恳”三要素之间的关系为：,在这三个要素中，效能最为重要，效率次之，勤恳再次之。也就是说，做好时间管理，选择做最重要的事（效能）是根本，然后再正确地去做事（效率），最后再根据前两个要素的实际效果并结合原定计划，保持适度的勤恳。,也就是说，勤恳必须在做正确的事和正确地做事这两个前提条件下，否则，盲目的勤恳，对实现时间管理的效益作用不大，反

7、而让自己活的很累。,12,13,时间管理Time Management,有效计划,14,（一）目标导向原则 （二）轻重缓急原则 （三）平衡协调原则,15,为什么需要目标？,哈佛大学有一个非常著名的25年跟踪调查：对象是一群智力、学历、环境都差不多的年轻人，调查发现 ： 27%的人没有目标 60目标模糊 10有清晰但较短期的目标 3有清晰且长期的目标,16,成为社会各界的顶尖人士,成为各行业的专业人士,社会的中下层面安稳地生活与工作,社会的最底层，抱怨整个世界,25年后调查发现 ：,目标导向原则,17,18,短期目标,分解目标,鱼骨图法,长期目标,个人目标：健康、休闲和营养方面的目标 事业目标：

8、自我职业规划,项目计划（例如推行新系统） 日常运作计划（编写每月生产报告） 每周的行事安排 每日需要完成的工作,19,命中是偶然的，打不中是必然的！,如 果 没 有 目 标,20,目标缺失的原因？,以忙碌为借口的恶性循环 人最难改变的是自己,21,No wind favors him who has no destined port. 风不会偏爱没有目的港的人,22,23,目标设定：化长期为中短期,1990年，在日本长野举行的国际马拉松邀请赛上，名不见经传的小将山田本一获得了冠军,当记者采访他时，他只是微微一笑说：我是凭智慧战胜了对手 1992年，在罗马举行的又一次国际马拉松邀请赛上，山田本一

9、再次夺冠,当记者采访他时，他又是微微一笑说：我是凭智慧战胜了对手。人们很是奇怪，开始对他进行了调查研究,24,目标的设定,人们发现，山田本一每次在比赛前，总是提前2天到赛场熟悉比赛路线，他把42公里195米路程分为几个阶段，以显著的景物为标志。比赛一开始，他就全力奔向第一个阶段的目标，到达第一个目标后，他又满怀信心地向着第二个目标冲刺 因此，每次他都能充满自信的跑完全程，从而发挥最大潜能，获得最终胜利。,25,当你有目标时，整个世界都会为你让路！ 没有目标而导致失败的人，远远多过没有才能而导致失败的人！,26,有一群蛤蟆在进行竞赛 . .,27,看谁先到达一座高塔的顶端.,28,周围有一大群围

10、观的蛤蟆. 在看热闹起轰.,29,竞赛开始了.,30,由于大伙都不信有谁能到达那座塔的顶端, 只听到一片嘘声 太难为他们了 ! 这些蛤蟆无法达到目的 .无法达到目的.,31,蛤蟆们开始懈气了. 可是还有一只蛤蟆在奋力向前摸索着向上爬去,32,围观的人们继续喊着 : . 太艰苦了 ! 你们不可能到达塔顶的!.”,33,其他的蛤蟆都被说服停下来了 只有那只蛤蟆一如既往继续向前 并且更加努力地向前.,34,一只蛤蟆向前问它为什么它能坚持下来到达终点.,35,人们发现. . 它是一只聋蛤蟆!,36,.不要让他人消极的思想影响你 它会毁掉你心中最美好的最智慧的希望!,37,因此你要永远做一个,乐观主义者

11、!,38,当有人对你说你无法实现你的梦想时你就做一个 聋子,结论 :,39,效能,该怎样进行时间管理,事情太多、太杂怎么办？ 事情总也做不完怎么办？,要事第一,人的时间有限，无论怎么挤一天也不可能挤出25个小时出来。因此，有限的时间里，我们要做最能出效益的事！所以，我们做事情的标准，不是“某件事有没有意义”，而是“某件事是不是最有意义”。,概况起来说，就是“要事第一”。,我们根据事情的重要和紧急程度的不同，将事情划分成为四种类型，并排定优先，以给予我们做事顺序的指导。请看下一页。,40,将大石块放在铁桶，直到装不下； 放小石块在铁桶，直到装不下； 倒沙子在铁桶，直到装不下； 倒水！,铁桶理论,

12、41,轻重缓急原则,行事顺序测验：,42,高效能组织时间分配图,M1,M2,M3,M4,20% - 30%,50% - 60%,15%- 20%,1%,43,效能,该怎样进行时间管理,紧急,重要,并不重要的电话或信件 无谓的交际应酬 个人嗜好的沉迷 点滴时间浪费 发呆、拖延,下属请示、汇报 临时会议、邀约 某些电话、邮件 日常文件批阅 不速之客到访,规划技能提升、创新， 建立人际关系 发掘新机会防患未然（锻炼、防火）,设备出故障 燃眉之急的问题 与客户洽谈业务 有期限压力计划 危机（看病、救火）,定出时间待会做 这类事务看起来一点都不急迫，可以从容地去做，但却是管理者要下苦功夫、花大精力去做的

13、事，是管理者的第一要务。,打发时间时做 先想一想：这件事如果根本不去理会，会出现什么情况呢？如果答案是“什么事都没发生。”那就应该立即停止做这些事。,立即去做 非常重视，并立即去做，直到问题解决或任务完成时止。,授权别人去做 这类事务也需要管理者赶快处理，但不宜花去过多的时间，最好是授权处理或另约时间。,44,如 何 处 理 高 价 值 活 动,让高价值活动充实每一天，剩余时间再用于琐碎小事。 坚持重点，排除外界干扰，头脑中始终有最终的结果。 设定最后期限，合理安排事情的进展。 将大项目分解，逐步完成。 高效运用自己的黄金时段 奖励自己，始终保持积极进取的态度。,分清任务的轻重缓急,45,授权

14、或分派出这些活动，节约自己的时间。 降低自己的标准，不要追求完美。 学会放弃既没有价值，又浪费时间的事。 将它们汇总，集中时间处理。 做正确的事比正确地做事更重要！,如 何 处 理 低价 值 活 动,分清任务的轻重缓急,46,授权： 1、有一套制度用以监督管理 2、你选择的人务必是心甘情愿，并且有能力 3、教育部属、指导部属使他们有成长的机会 4、确定他们有必要的工具和支援供给，以便 完成工作 5、鼓舞部属，促使部属保持积极与热诚态度 6、授权意味着不仅要分配不好干的事，也要 分配容易做的事 7、不能把自己难以胜任的工作转交给别人,47,不可并行,精力充沛时做,策划型,作业型,交替安排,自控型

15、,他控型,开始时间尽量提前,给最后期限设留缓冲区,能同时做的事情不要分开去做,可并行,任务类型,任务类型,48,在任何特定的群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。,帕雷托原则 （Pareto Principle）,关键点,49,Pareto 原则应用,集中精力在能获得最大回报的事情上，而不要在琐事上花过多的时间。,50,重要，非紧急,重要，紧急,重要,紧急,M1,M3,M4,非重要，非紧急,非重要，紧急,51,准备 预防 理清价值观 计划 建立人际关系 能力充实 ,投资你的第二象限,52,你的角色应是平衡的,个人 丈夫/父亲 新

16、产品经理 人事经理 行政经理,有任何角色是自己觉得花时间太多或太少的？ 有任何角色是自己感到不舒服的？ 有哪些未来的角色是我现在可以开始努力的？,53,确定角色,设定目标,制定计划,逐日调整,评估总结,54,角色：人们对在某个社会组织的人所期望的一系列行为模式。 角色同一性 对一种角色的态度与实际角色行为的一致性。 角色知觉 个人对自己在某种环境应该做出什么样的行为反应的认识。（来源：朋友、书本、经验、电视） 角色期待：别人认为你应该的反应行为。 心理契约 角色冲突：多重角色,55,时间管理通则,把每天要做的事列一份清单 确定优先顺序，从最重要的事情做起 每天都这么做,56,周计划表,57,时

17、间没有具体确定的待处理事项 时间已具体确定的事件 电话、记录等信息,每日计划表,客户访谈,整理资料 2,设计调查表格 1,部门例会,整理资料,客户访谈,部门例会,设计调查表格,58,确定事件,突发事件,琐碎事件,浪费,59,时间管理Time Management,突发情况处理,60,客户投诉,审核报销单,突发情况发生怎么办？,经理小王,一位善聊客户的电话,内部人员的咨询电话,打印机坏了,61,突发情况有哪些？,职责内,紧急程度、重要程度,职责外,马上处理,暂缓处理,62,突发事件,计划事件,63,减少突发情况发生,努力使工作系统从一开始就正确无误 对被打扰情况进行分析（WhoWhenWhy），

18、建立一种工作模式,64,减少计划外事件数量 累计计划外事件，创建自由时间块 缩短每个计划外事件 的时间长度,缩短计划外时间,65,拒绝外界的干扰,用制度拒绝干扰 拒绝之前要倾听对方 拒绝之前不要使用挡箭牌 拒绝时保持和颜悦色 拒绝的态度要坚决 拒绝中要争取主动 拒绝时要避免争吵 拒绝时对事不对人 拒绝后提出建设性的意见 可以安排专人拒绝外界的干扰,66,确定事件,突发事件,琐碎事件,浪费,67,聊 天 室,如何根除拖延？ 如何保持桌面整洁？,68,时间管理Time Management,根除拖延,69,你属于哪种行为模式？,狮子型,考拉型,紧迫感 喜竞争 走路、动作较快 进餐迅速 讨厌耽搁 不

19、耐心,放松 作决定需要一定时间 走路、动作较缓 若有所思 乐于倾听 耐心,70,拖延者的借口,强调时机不对 逃避不愉快的生活 敷衍搪塞 不愿承担责任 不适当的目标 为了轻松混日子,71,拖延的代价,浪费了今天 一时工作拖延，三倍时间偿还 逃避积极的人生 健康不良 待处理问题的不断增多 长期在压力下工作的忧虑,72,动手去做你能做或梦想要做的事， 勇气包含了天分、能力与奇迹， 只有动手，心灵才会启动； 开始做，工作才会完成。,解决拖延的秘诀,-唯一的办法就是去做它just do it!,73,时间管理Time Management,桌面整洁,74,管理好书桌才能管理好时间,75,建立有效的办公环

20、境,尽量保持桌面整洁，只留正在做的事情 工作中经常要用到的用品应容易取得 每一件物品应摆放在固定的位置 每天下班前将办公桌整理就绪 把不再需要的东西坚决扔掉,76,活动,文件的处理,信息,资料存档,待送出文件,待办文件,备忘档案夹,分级 处理,A B C,77,文件处理原则,每次只处理一份文件，一份文件只处理一次 每天排出固定的时间批量、集中处理邮件、电话、信件 一项工作完成后文件就应马上离开桌面，归入适当的档案 坚决扔掉不必要的文件,78,时间管理Time Management,锦囊妙计,79,效率,该怎样进行时间管理,选择效率更高的工具或者助手,在日常办公中，我们发现，Office2007

21、可比Office2003提高工作效率约50%，而Office2010又比Office2007提高效率约50%或者更多，尤其是利用Powerpoint2010制作幻灯片，许多原本需要用平面设计软件来设计的效果，Powerpoint2010一键就可以解决。可见，想要工作更高效，不仅仅是改变工作方式，在一定程度上还依赖于选择更合适的工具。,80,善用零星时间,通勤时间 旅途时间 等候时间,不要随便打发你的零星时间,81,背包原则,将同类的事情尽可能成批量处理,琐事也有琐事的处理方式,82,逆势操作,当别人不去做的时候我就去做, 每天读一点没有人读的东西 每天想一些没有人想的事情,83,自己的时间价值

22、 柯维高效率人士的七种习惯 时间是管理者最短缺的资源。人对时间的感觉是很差的。 如何记录和管理自己的时间？ 把自己的时间记录下来，逐项逐项加以分析； 在时间记录所载的活动中，找出哪些是可以另请他人办理而同样能办好的事情。如此的话，才能真正做好该由自己去做的事； 找出有哪些事情，是管理者在浪费别人的时间。 集中和善用自己的时间。,84,给您的建议,休息高效率的原动力,85,种下思想， 收获行动种下行动， 收获习惯种下习惯， 收获品格种下品格， 收获命运,我们先养成习惯，然后习惯造就我们,86,有个老木匠准备退休，他告诉老板，老板舍不得他走，问他能否帮忙再建一座房子，老木匠说可以。但是大家后来都看的出来，他的心已不在工作上，他用的是软料，出的是粗活。房子建好的时候，老板把钥匙递给他：“这是你的房子，我送给你的礼物”老木匠震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。