TCL公司诊断方案

1、人力资源管理系统需求调研及开发要求人力资源管理系统需求1调研及开发要求1一需求调研31.背景说明32.任务概述32.1. 目标32.2. 用户的特点32.3.业务概述42.3.1职员档案业务42.3.2保险业务42.3.3薪酬管理5二开发要求63.软硬件应用环境64.系统开发要求7一需求调研1.背景说明TCL电器销售有限公司是隶属TCL集团的二级企业，主要从事彩电、空调、电冰箱、洗衣机的销售工作，公司总部位于广东惠州，下辖34家分公司，182家经营部。各分支机构为独立法人。总部主要行使职能作用，为分支机构提供服务，并起到监控、调节的作用，如财务部、物流部、人力资源部、品牌管理部、信息管理部等。

2、所有分公司、经营部均为一般纳税人，拥有自己独立的人事权（关键岗位由上级单位任命），分支机构的工资标准由总部制定，审批由总部完成。2.任务概述2.1. 目标l 向网络推行一套规范的人事管理体系，籍此建立一支高效的人力资源工作者队伍；l 提高人力资源数据的及时性、准确性和完整性，为公司决策提供全面、真实的数据支持；l 减少人力资源工作中大量的重复性、规律性劳动，提高工作效率，降低目前为取得人力资源数据花费的人力成本和物资成本。2.2. 用户的特点人力资源系统的用户包括3类（目前不包括TCL销售公司以外的用户）：1. 使用者：总部、分公司及经营部的人力资源部（行政人事部）的相关人员，执行该系统的大部

3、分操作（输入、查询）。该部分人员电脑使用水平为初、中级，一般会使用windows 98 、office系列以及收发电子邮件；2. 查询者：总部、分公司及经营部的高层管理人员，他们一般为进行人事方面的决策执行查询统计操作。该部分人员电脑使用水平为初级（少数可能中级水平），一般会使用windows 98等系统软件；3. 其它使用者：TCL电器销售有限公司所有员工。他们在某些情况下会使用本系统，为其突发性工作。该部分人员电脑使用水平未知。其中第一类用户是主要参与者，第二、三类用户是次要参与者。2.3.业务概述2.3.1职员档案业务职员档案业务将管理进入TCL电器销售有限公司的人员的基本档案，在人员的

4、情况（转正、调动、职务变化等）发生变化时，能够对其档案进行修改；对于试用期满的员工，公司应该与其签订劳动人事合同；公司领导可以通过查询统计得到他们所需要的信息做出决策！包括：职员入职处理流程、职员情况变动处理流程和职员离职处理流程。2.3.2保险业务保险业务应包括：社会保险和补充养老保险（TCL集团自己设立）。共同的要求是，及时了解人员增减情况；自动计算功能（公司应支付保险金总额、辞职人员退款金额）；可以提供相关项目（参加保险的种类、缴费工资标准、缴费比例）的查询。2.3.3薪酬管理薪酬管理包括对工资、奖金的发放审批流程和股权管理流程。本部分最重要的是保密性。下级单位的关键岗位（对于经营部来说

5、是经营部经理、财务经理等，对于分公司来说是分公司总经理和财务经理等）的工资和奖金由上级单位来发放。拥有相应权限的领导人可以审批核查询下级单位的薪酬。其中要组成如下：二开发要求3.软硬件应用环境TCL电器销售有限公司目前拥有3套信息系统，财务系统、进销存系统、内联网（INTRANET）。在总部和各分支机构均有一个局域网，上面运行着财务系统和进销存系统。个分支机构通过PSTN或ISDN方式连入公网，通过公网与总部进行数据交互和访问总部的Intranet服务，使用浏览器（BROWSE）通过互联网（INTERNET）查询总部服务器提供的数据。具体情况见下图：TCL销售公司总体网络环境图1. TCL各分

6、支机构拥有一个局域网，网络操作系统为WINNT，客户端软件为WIN98。服务器为IBM或COMPAQ的PC服务器，客户端机器为TCL系列电脑。上面运行着财务系统（金蝶、用友或金算盘）和进销存系统，进销存系统为TCL电器销售公司信息管理部开发。2. TCL电器销售有限公司各分支机构使用的后台数据库系统均为WINNT+MS SQL SERVER7.0。3. 各地使用者的INTRANET账号管理统一由安全服务器控制，该产品为得实的一个安全产品实现访问控制和安全信息交互。4. TCL电器销售有限公司总部使用的WEB服务器为MS IIS4.0，使用WINNT4.0操作系统，数据库系统为MS SQL SE

7、RVER7.0。4.系统开发要求对于本系统的实现，建议采用瘦客户端的B/S形式，实现集中式的数据存储和管理。主要是基于以下几个方面的考虑：1.系统的推广实施尽可能的方便；2.TCL电器销售有限公司各分支中各应用点的IT技术人员较为紧缺，必须尽量降低前端的维护、使用难度和成本；3.采用瘦客户端的模式更有利于系统升级和维护。4.很快的，TCL电器销售有限公司各分支中的各应用点将采用ISDN（ADSL或宽带）上网，实现在线式业务操作将成为可能。本系统要求同TCL信息系统的其他模块具有良好的接口，在数据存储和连接上必须是一体的。作为整个TCL信息系统中的一个子模块人力资源模块，本系统同整个大系统中的其

8、它子系统，如经销存系统、财务系统、经营管理系统等有密不可分的关联。在数据共享、数据通信上必须是非常方便的，避免出现信息孤岛。同时，作为TCL信息平台中的一部分，人力资源系统作为一个子模块必须能够无缝的嵌入我们的内联网中，在访问控制、登陆认证、和权限控制等方面可以充分利用现有安全产品所提供的功能，尽量不要有功能上的重复或不一致。本系统要求必须是基于公网的Intranet系统。本系统的最终用户遍布全国，是一个典型的跨区域应用系统，从当前的网络基础条件和TCL的实际网络应用基础看来。本系统的实现采用Intranet技术是最为合适的。一方面，采用传统的的MIS技术无法满足当前的业务应用需求；而采用专网

9、技术或远程拨入的局域网系统，要么由于我们的网络基础条件不允许要么是费用太高而不可行。本系统要求必须使用MICROSOFT SQL SERVER作为数据库系统。TCL电器销售有限公司已经购买微软公司的SQL SERVER在TCL销售公司内使用的版权。为了减少维护数据库系统的成本和购买新数据库软件的费用，人力资源系统的数据库系统必须为MS SQL SERVER。在WWW服务器上采用IIS。以保证同现有系统的一致。本系统的一期开发要求系统具有较好的可扩展性。本系统的的开发要求具有较好的可扩展性，以满足系统的方便扩充和升级。本次提交的开发要求只是最初步的需求，在系统使用一定时间后，TCL电器销售有限公司将随着管理水平和软件使用水平的提高将提出进一步的要求，