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文档简介
1、五营乡卫生院创建百姓放心医院活动实施方案五营乡卫生院创建百姓放心医院活动实施方案为促进深化医药卫生体制改革工作,有效解决人民群众特别是城市低收入人群和农村特困人群看病难、看病贵问题,根据国家有关卫生政策方针,结合我乡实际,制定本方案。一、指导思想坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以医疗质量和医疗安全为主题,维护群众利益,提高医疗质量,降低医药费用,改进服务作风,构建和谐医患关系。通过深入开展 “百姓放心医院”创建活动,进一步健全科学、规范的医院管理制度,提升我院医疗服务的满意度,促进社会主义和谐社会建设。二、活动内容创建活动的主要内容包括积极让利患者、提升医疗质量、整肃医德医风等三个方面。
2、(一)积极让利患者1.全面推行药品零差价销售制度,不使用基本药物目录以外的自费药品。2.结合本院的实际情况,出台检查费、化验费降价惠民措施,并向社会公布。3.积极开展过度医疗、过度检查、过度用药等专项整治活动,缓解看病贵、看病难,保障人民群众健康权益。4.认真执行医疗机构之间医学检验、医学影像检查结果互认制度,减轻群众就医负担,简化患者就医环节。(二)持续提升医疗质量1.对临床医师的用药量、抗菌素使用量、患者自费比例进行排队,严格奖惩措施。2.全面实行院长行政查房、执业药师临床查房制度,并能及时、有效地解决工作中存在的问题。3.强化公共卫生职能,设立防保站,积极开展本地区疾病谱分析和流行病学调查研究。4.定期召开医疗质量月分析评议会议,认真分析管理环节和技术环节存在的问题,提高医疗质量,减少医疗差错。(三)强化医德医风建设1.建立定期观看警示教育片制度,职工受教育率达到100%。2.建立常规化工作机制,每季度对医务人员的医德医风进行考核。3.严格落实医务人员不良业绩记录制度,严肃处理违纪人员。4.认真落实卫生系统有奖举报制度,落实举报
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