全国导游大赛决赛评分细则

1、.2010 全国导游大赛决赛评分细则一、决赛项目及分值决赛设置中文和英文两个语种，分别在两个场地进行比赛。决赛分五个项目， 分别为导游风采 （5 分）、导游讲解（ 50 分）、知识问答（ 20 分）、情景再现（ 20 分）、才艺展示（ 5 分），满分 100 分。二、评分标准（一）导游风采、导游讲解：由7 名评委按照评分标准为每名选手打分，去掉一个最高分，去掉一个最低分，取其余 5 名评委的平均分为每名选手最后得分。1.导游风采（ 5 分）时间：播放背景录像 1 分钟。录像结束后，主持人请选手上场，计时开始，选手自我介绍30 秒，到时即停，超时10 秒以内扣 0.5 分，超时 10 秒终止比赛

2、。评分标准：背景录像，满分1 分好 0.8-1.0分 声音清楚，画面与内容相对应，内容紧扣主题。中 0.6-0.8分 声音较清楚，画面与内容相对应，内容.扣主题。一般 0.4 分 -0.6 分 声音基本清楚，画面与内容基本相对应，内容基本扣主题。自我介绍 ,满分 1 分好 0.8-1.0分 表现自然，礼貌到位，要点正确，给人印象深刻。中0.6-0.8分 表现比较自然，有礼貌，要点正确。一般 0.4 分 -0.6 分 表现基本自然，有礼貌，要点基本正确。仪容仪表 ,满分 1 分好 0.8-1.0分 妆容适宜，着装得体，精神饱满，符合服务行业规范要求。中 0.6-0.8分 妆容、着装较好，精神比较

3、饱满，符合服务行业规范要求。一般 0.4-0.6 分 妆容、着装一般，基本符合服务行业规范要求。感悟语 ,满分 2 分好1.6-2.0分 对导游工作感悟深刻。中1.2-1.6分 对导游工作感悟比较深刻。一般 0.8-1.2分 对导游工作感悟一般。2.导游讲解（ 50 分）.时间： 5 分钟， 4 分 30 秒时计时器提示，到时即停。超时 10 秒内扣 2 分，超时 10 秒终止比赛。评分标准：讲解内容 ,满分 10 分好8.0-10.0 分 健康、完整、准确，重点突出、紧扣主题、与时俱进。中6.0-8.0分 健康、完整、比较准确，重点比较突出、扣主题、与时俱进。一般 4.0-6.0分 健康，内

4、容基本完整、基本准确，基本扣主题。讲解结构 ,满分 5 分好 4.0-5.0分 结构合理、层次分明、详略得当、逻辑性强。中3.0-4.0分 结构比较合理、有层次、详略比较得当、逻辑性强。一般 2.0-3.0分 结构基本合理、有层次、详略基本得当、逻辑性欠缺。文化内涵，满分10 分好8.0-10.0分 讲解具有很高的文化内涵。中6.0-8.0分讲解具有较高的文化内涵。一般 4.0-6.0分 讲解文化内涵一般。讲解技巧，满分10 分.好 8.0-10.0分 讲解角度新颖、讲解生动幽默、通俗易懂，富有感染力、亲和力。中 6.0-8.0分 讲解角度比较新颖、比较生动幽默、通俗易懂，具有较好的感染力和亲

5、和力。 一般 4.0-6.0分讲解角度一般，缺乏感染力和亲和力。语音语调，满分5 分好 4.0-5.0分 普通话标准（英语语音标准）、语调自然、音量适中、语速把握得当、节奏合理、肢体语言规范。中 3.0-4.0分 普通话比较标准 （英语语音比较标准） 、语调比较自然、音量适中、语速把握比较得当、节奏比较合理、肢体语言比较规范。一般 2.0-3.0分 普通话一般（英语语音一般）、语调基本自然、音量适中、语速把握基本得当、节奏基本合理、肢体语言基本规范。表达能力 ,满分 10 分 好 8.0-10.0分 口齿清楚、 语法正确、 表达自然流畅。 中 6.0-8.0分 口齿比较清楚、语法正确、表达比较

6、自然流畅。 一般 4.0-6.0分口齿基本清楚、语法基本正确、表达基本流畅。.（二）知识问答（20 分）时间：选手回答每道题时间为10 秒钟，在规定时间内不回答或者超过时间回答均不得分。评分标准：1.中文 5道题，每题4 分。其中单项选择题2道、多项选择题 1 道、判断题 2 道。2.英文 5道题，每题4 分。其中单项选择题3道、判断题 2 道。判断题由主持人宣读，题目不在大屏幕上公布，回答完毕后，在屏幕上逐一公布题目和答案。3.多选题，选错、多选、少选均不得分。（三）情景再现（20 分）形式 :选手观看导游现场工作视频短片，然后按照要求，将视频短片中导游员在日常工作中不符合导游业务规范的行为

7、或其他错误用中文写在答题纸上。时间：观看视频5-8 分钟，答题时间20 分钟。评分标准：1.视频短片中含有10 处导游员在日常工作中不符合导游业务规范的行为或其他错误，每找出一处错误得2 分，满分为 20 分。2.限找出 10 处错误，超过10 处，只对前10 个答案判分。.3.正确答案中，每出现一个错别字扣0.2 分（重复错别字不重复扣分） 。有关要求：1.答题纸须现场密封。2. 4 名评委负责打分， 4 名评委复核，最后由评委组长签字。3.如有争议问题，由评委组长提议评委会合议。（四）才艺展示（5 分）时间： 3 分钟，时间到，由主持人宣布终止。超时10秒以内扣 0.5 分，超时 10 秒

8、终止表演。内容：选手在歌舞、戏曲、器乐、相声、小品、口技、朗诵、魔术、武术、讲故事10 项中选择一项。评分标准：1.仪容仪表 ,满分 1 分 好 0.8-1.0分 妆容适宜，衣着得体，符合节目主题要求。 中 0.6-0.8分妆容、衣着比较符合节目主题要求。一般 0.4-0.6分 妆容、衣着基本符合节目主题要求。2.现场表现 ,满分 2 分好 1.6-2.0分 节目内容健康向上；表演自然、流畅，无差错；临场发挥稳定，感染力强；题材新颖，与导游工作.性质贴近。中 1.2-1.6分 节目内容健康向上；表演比较自然、流畅，无差错； 临场发挥比较稳定，有感染力； 题材比较新颖，与导游工作性质贴近。一般

9、0.8-1.2分 节目内容健康向上；表演基本流畅，临场发挥基本稳定，感染力一般，题材一般，与导游工作性质贴近。3.专业素养 ,满分 2 分（详见评分表） 好 1.6-2.0分 表演非常专业。 中 1.2-1.6分 表演比较专业。 一般 0.8-1.2分 表演一般或出错，可看性不强。三、评审组构成及职责（一）裁判长决赛设总裁判长1 名，主要职责如下：1.负责按照评分细则培训评委；2.负责比赛进程的协调；3.负责评委之间的协调和评审组与组委会之间的联络沟通；4.处理裁判事务争议。（二）评委由大赛组委会聘请中文评委9 名、英文评委 9 名和才艺.展示评委 7 名，共计 25 名。（三）评审组组成中文

10、评审组和英文评审组分别由 1 名组长、 8 名评委组成，才艺展示评审组由 1 名组长、 6 名评委组成，组长从各组评委中推荐产生。（四）现场评审组中文和英文比赛现场评审组，分别由7 名中文评委和7名英文评委组成，其余各2 名评委机动。才艺展示比赛现场评审组由5 名才艺展示评委组成，其余 2 名评委机动。评委对评分表上的所有评分项目进行单项评分，不计总分，评分后签名确认。报分前由评委组长签名。四、赛场纪律（一）导游风采、导游讲解、知识问答、才艺展示赛场纪律1.参赛选手准时到场检录， 不得误赛。 参赛选手超过规定检录时间 10 分钟未能到场的视为弃权。2.参赛选手应尊重评委打分，有不同意见的须通过

11、领队向比赛监审组反映，不得在赛场上提出，以免干扰比赛。3. 比赛期间领队及参赛选手不得与评委谈论比赛相关事项。.4.赛场内应保持肃静。 参赛选手及观摩人员不准在赛场内随意走动。5.赛场内不准用闪光灯，以免干扰参赛选手的比赛。6.所有到场人员必须关闭手机或将手机调至振动模式。7. 观摩人员不得在赛场内对台上参赛选手进行暗示或提醒。8.违纪者将取消参赛资格或观摩资格。（二）情景再现赛场纪律1.答题开始前15 分钟选手凭参赛选手证和身份证进入规定赛场对号入座。2.大赛组委会统一为选手配发答题纸、笔。选手入场不准携带书籍、资料、笔记本、纸条、涂改液和自备草稿纸；不准携带各种通讯工具和具有收录、储存、记忆功能的电子工具。3.答题开始后， 选手停止进入赛场。中途不得离场， 20分钟后集体离场。4.选手领到答题纸后，应检查答题纸有无缺损、字迹模糊等情况，若发现问题应举手向工作人员报告请求换答题纸。5.选手答题前，应认真填写参赛号和姓名。参赛号、姓名字迹无法辩认及填写在密封线下方的答题纸一律作废。.6. 选手须独立完成答题，不得向工作人员要求解