电子商务模拟试卷 2016

1、上海交通大学继续教育学院试题纸课程名称：电子商务 届别专业： 试卷类型：模拟（开卷） 教学站(点)： 学 号： 姓名：注意：1.请把所有答案及必要的解题过程全部写在答题纸上，否则无效！2.考试结束后，请将试题纸与答题纸分开一起上交给监考人员！一、单选题（10分）。1. 电子商务中认证中心的核心职能是？AA.签发管理数字证书 B.验证信息 C.撤销用户的证书 D.公布黑名单 2. 如何对文件加盖不可篡改的数字时戳是一项重要的安全技术。数字时戳不能保证以下哪项？BA. 数据文件加盖的时间戳与存储数据的物理媒体无关。B. 加盖时间戳的文件不会丢失。C. 对已经加盖时间戳的文件不可能作丝毫改动。D.

2、要想对某个文件加盖与当前日期和时间不同的时间戳是不可能的。3. 以下关于电子信用卡的描述，哪句是错误的？CA. 必须建立一个处理过程，以解决客户、商家和银行三方在电子信用卡支付过程中的争端。B. 信用卡号码、截止日期、购货数量以及其他敏感信息在网上传输时，必须得到保护。C. 电子信用卡具有更高的安全性，商家可以获得几乎即时的支付。D. 在电子商务中，信用卡号码和截止日期等一定要呈现给商家。4. 以下关于数字签名的设计目标的描述，哪项是错的。AA. 攻击者采用特殊方法，可以伪造数字签名。B. 对数字签名的识别、证实和鉴别必须相对简单、易于实现。C. 数字签名对发送者来说，必须是唯一的。D. 产生

3、数字签名的算法能够在存储介质上保存备份。5. 在非对称加密体制中，最著名和实用的一种非对称加密方法是以下哪项？AA. RSA B. PGP C. SET D. SSL6. PKI把公钥密码和对称密码结合起来，希望从技术上解决身份认证、信息的完整性和不可抵赖性等安全问题。PKI的含义是什么？CA. 证书管理密钥B. 私有密钥和公开密钥C. 公开密钥基础设施D. 描述公钥证书7. 在网络银行系统中，存款开户、空白支票申领、国际收支申报、信用卡开户、信用证开证申请等属于哪类服务？CA. 交易服务类B. 信息服务类C. 申请类服务D. 查询服务类8. 根据收集的待分析的信息的来源，入侵检测系统可以分为

4、三类，以下那类不属于这种类别？BA. 基于主机的入侵检测技术B. 基于误用的入侵检测技术C. 基于网络的入侵检测技术D. 分布式入侵检测技术9. 下列关于电子现金的描述，哪句错了？AA. 电子现金可使用若干种货币单位，但不能像普通的现金一样，把大钱分为小钱。B. 电子现金系统备受商家的青睐，因为它能防止客户拒绝支付和透支。C. 电子现金不依赖于所用的计算机系统。D. 电子现金能安全地存储在客户的计算机或智能卡中。10. 我国银行卡大体分三类，它们是：BA. 信用卡、储值卡和磁卡B. 贷记卡、信用卡和借记卡C. 贷记卡、磁卡和IC卡D. 贷记卡、借记卡和储值卡二、填空题（8分）。1. 未来电子商

5、务的发展取决于_商业模式_的不断创新和信息技术的发展。2. 第三方平台结算支付模式的_资金划拨 _是在平台内部进行，此时划拨的是虚拟的资金。3. 电子商务的任何一笔交易，都包含四种基本的“流”，即商流、物流、资金流和信息流。其中物流是_基础_，信息流是_桥梁_，商流是_载体_，资金流是_目的_。4. 按钮广告又称为_标识广告_，定位在网页中，尺寸偏小，表现手法较简单。5. 根据系统平台的形式，网络零售可以分为门户网站_商城模式_、店中店模式、C2C卖场模式等。三、术语解释（5分*4=20分）1. 电子订单履行：是指在客户订单下达以后组织产品，并能够按时将客户所订产品配送到其手里，同事还要提供诸

6、如产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务。2. 供应链管理 供应链管理的本质就是对供应链上成员的各种活动以及这些活动所形成的信息流、物流服务流以及资金流进行集成管理，从而实现以最快的速度、最低的成本为客户提供最大的价值，改善或维持整个供应链的竞争力。3. 移动电子商务 移动电子商是指利用手机、掌上电脑、传呼机等移动通信设备与互联网有机结合，进行电子商务活动，移动电子商务包括移动支付、无限CRM、移动股市、移动银行与移动办公等4. 电子支付体系 电子支付体系是融购物流程、支付与结算工具、安全技术、认证体系、信用体系，以及金融体系为一体的综合系统。四、简答题（6分*6=36分）1. 简

7、述何为SET协议SET协议是针对开放网络上安全、有效的银行卡交易，由维萨公司和万事达公司联合研制的，为Internet上支付卡支付交易提供高层的安全和反欺诈保证。2. 简述非对称加密体系是指通讯各方使用两个不同的密钥进行加密和解密。一个是只有发送方知道的专用密钥，另一个则是对应的公用密钥，任何人都可以获得公共密钥。专用密钥和公共密钥在加密算法上相互关联，一个用于数据加密，另一个则用于数据解密。3. 简述移动电子商务的优势具有随时随地的特点、用户规模大、能较好确认用户身份、定制化服务、移动电子商务易于推广使用、移动电子商务领域更易于技术创新4. 简述网站管理包括的内容评论管理、公告管理、弹出窗口

8、管理、广告位管理、友情链接、访问统计、其他管理5. 简述网络直接市场调查的具体方法确定网络直接调查目标、确定调查方法和设计问卷、选择调查方式、分析调查结果、撰写调查报告、答谢被调查者6. 简述电子商务的功能广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理五、请分析何为移动支付，并说明目前请分析何为移动支付，并说明目前移动支付在日常生活中的典型应用及发展前景。（13分）移动支付：也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端对消费对商品或服务进行账户支付的一种服务方式。整个移动支付价值链包括移动运营商、支付服务商、应用提供商、设备提供商、系统集成商、商家和终端用户。典型

9、应用：网上购物、购买基金、交水电煤费、信用卡还款、付费看电子书、做公益在线捐款、城市公交卡充值、代办交通违章缴款、没飞机票火车票、看收费在线视频发展前景： 随着智能手机的普及，未来移动支付将成为人们生活消费的主要支付方式。六、请分析何为数据仓库及数据挖掘技术，并说明其在电子商务系统运行中能起到的作用。（13分）数据仓库：是面向主题的、集成的、不可更新的、随时间不断变化的数据集合，用以支持经营管理中的决策制定过程、数据仓库中的数据面向主题，与传统数据库面向应用相对应。数据挖掘技术：是一种新的商业信息处理技术，其主要特点是对商业数据库中的大量业务数据进行抽取、转换、分析和其他模型化处理，从中提取辅助商业决策的关键性数据。在电子商务系统运行中能起到的作用：1.控制商品库存；2.减少跳线率；3.客户跟踪