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文档简介

1、,未做皮试使用抗生素不良事件案例分析,1,汇报内容,1,案例呈现,2,原因分析,4,5,有效措施,对策实施,3,对策拟定,2,1 案例呈现,某医院内科病房,一肺部感染病人,3月20日长期医嘱示0.9%NS100ml+哌拉西林2.5g静滴Q12h,4天后复查,治疗效果欠佳,于3月24日8:00医嘱停用哌拉西林,改为0.9%NS100ml+头孢哌酮舒巴坦钠2g静滴Q12h,临时医嘱医生未开具头孢哌酮舒巴坦钠皮试,办公室护士处理医嘱时也未发现,责任护士刚休假1周结束后第一天上班管床,见到输液卡,遂为患者输入头孢哌酮,直到次日护士长查对医嘱时才发现。,3,2 未做皮试使用抗生素原因分析,参加人员:张桂

2、华、刘丽萍、周碧兰、赵昕、张小英、王绍兰、李莉亚、李小琼、龙艳、李玉萧、刘成瑛、颜美玲 时间:2015年5月25日,人员,4,2 未做皮试使用抗生素要因分析评分表,5,2 数据说话,6,2 主要原因,参加人员:张桂化、刘丽萍、张小英、周碧兰、赵昕、王绍兰、李莉亚、李小琼、龙艳、李玉萧、刘成瑛、颜美玲 时间:2015年3月25日,人员,7,3 对策拟定,注:全体参加人员12人,就每一项评价项目依可行性、经济性、效益性等进行对策选定,评价方式,以1-3分,优为3分,一般为2分,差1分,总分108分,以80/20定律,86分或86分以上为可行对策,以上均为有效对策。,8,4 对策实施(一),9,4

3、对策实施(二),10,4 对策实施(三),11,4 对策实施(四),12,5 XX科室为了正确使用抗生素进一步采取的有效措施,严格执行医嘱查对制度与抗生素使用流程。(见下图) 制定本科室特殊药、专科药知识手册,达到应知应会全科护士。 治疗室、治疗车警示标示清楚醒目:做皮试了吗? 护士长每日10:00新增一次对新医嘱查对。 每月就安全用药进行考核一次,体现持续质量改进,提高临床用药的安全性。,13,5 医嘱查对与抗生素使用流程,考评标准 医嘱核对正确,考评标 1、操作正确 2、患者用药中,用药后出现不适及时报告医生处理,14,患者的用药安全至关重要,我们护理人员责无旁贷细节决定健康 优秀的护理人

4、员是优质护理的前提,完善细节是防止危害发生的基础,行之有效的管理措施更是实施“以人为本”和以“医疗质量”为核心的护理目标,在保证患者用药安全精益求精的细节背后,在各项行之有效的精益管理下,实施精益管理,质量上我们要求尽善尽美,管理上我们要精益求精,向零失误无限接近,向零失误目标不懈追求。保证每一位患者的用药安全,在临床护理工作中确保万无一失。,零失误的不懈追求 精益管理保证患者用药安全,15,收获,培训前 不会使用PDCA 工具 不会使用鱼骨图 在科室培训上形 式单一 科室管理上不具体, 方法单一。,培训后 了解了PDCA工具的使用 能熟练掌握鱼骨图的使用方法 培训方式要多样化,让护理人员共同参与才能真正掌握并使用。 要以具体的

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