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文档简介

1、一、述职报告的含义 述职报告是领导干部依据自己的职务要求,就一定时期内的任期目标,向选举或任命机构、 上级领导机关、主管部门以及本单位的干部群众,汇报自己履行岗位责任情况的书面报告, 是干部管理考核专用的一种文体。 二、述职报告的类型 1.年度述职报告 2. 阶段述职报告 3.任期述职报告,(1)发文原由,(一)内容的规定性 述职者应当根据自己所在岗位的职责和目标, 述说做了哪些工作、取得了哪些成绩、工作效率如何、还有哪些地方存在着不足、工作上是否存在失误、工作作风如何等,不能离开自己的工作范围,漫无边际地东拉西扯。 (二)行文的述评性 述职者除了在述职报告中陈述自己的工作情况之外,还必须进行

2、自评。对于考核者而言,仅仅根据述职者 对工作的陈述,还不足以对述职者的成绩做出 客观的考核。因此,由述职者进行自评。,三、述职报告的特点,(1)发文原由,,防止同类事故的发生,现将“3.11”事故情况通报如下”。,(三)风格的严肃性 述职是一种十分严肃的公务活动, 述职报告作为干部考核、评优、晋升的 一个重要依据,要求述职者必须客观地陈述自己履行岗位职责的情形,不允许随意夸大事实,甚至于是虚构事实,更不允许刻意掩盖工作中的失误。,四、述职报告与总结的区别,(一)相同之处 1.二者都是自述性的文种,都采用自述的表达方式,都使用第一人称。 2.二者所涉及到的时间、范围都是确定的,都是汇报、总结过去

3、某一时间内工作上的成绩与不足、经验与教训。 3.二者都必须遵循实事求是、一分为二的原则,既报喜亦报忧,既要总结成绩、经验,也要找出差距、教训。,(二)不相同之处,1.立足点不同 总结的写作立足于单位的工作,而述职报告立足于个人的工作。单位的工作成绩和不足之处不能简单地归因于个人的作用。 2.侧重点不同 总结必须全方位地反映单位工作中的成绩和不足,而述职报告则仅仅是为了表述个人在单位工作中所起到的作用。 总结是为了单位工作的进一步开展,而述职报告则是对个人工作能力的一次自我评估。,3.表达方式不同 总结主要用叙述的方式和概括的语言,归纳工作结果。而述职报告则可采用夹叙夹议的方式来表达,既陈述履行

4、岗位职责的有关情况,又要说明工作的出发点和思路,还要申述处理问题的依据与理由。 4.目的性不同 总结主要是为了总结经验教训,把今后工作搞得更好,而述职报告主要是为组织部门、有关领导、群众考核述职者提供依据。,五、述职报告的内容,(一)岗位职责 首先要简明扼要地介绍自己的基本情况,如所任职务,任职时间。然后要详细介绍 自己的岗位职责范围,即自己分管的工作、任职期间的主要工作目标。 (二)指导思想 没有正确的指导思想,没有对党和国家的方针政策的深入领会,就不可能辨明工作中的是非曲直,看清事物的本质,找出存在的问题,采取正确的方法,从而完成自己的本职工作。因此述职时要明确工作的指导思想。,(三)主要

5、工作,自己主持开展了哪几项工作,结果如何; 协助别人开展了哪几项工作,结果如何,自己所起的作用如何; 任职期间,党和国家有哪些方针政策出台,自己是如何贯彻执行的,效果如何; 任职期间,上级有哪些重要的指示,自己是如何落实的,效果如何; 工作实践中遇到了哪些新情况和新问题,自己是如何处理的。 以上各点,都包括成功和失误两个方面,不能只说成绩,报喜不报忧。,(四)经验和教训,对自身的工作实践,还要能够概括出一些规律性的认识,其中包括成功的经验有哪些,今后应该如何发扬; 失败的教训有哪些,今后应该如何防止。 这部分内容要有分析研究、集中概括,要提高到理论的高度来认识。 对于教训,则应着重分析造成失误

6、的主客观原因,明确自己应负什么样的责任。,五、述职报告的写法,(一)标题 1.单标题 职务 + 文种:如公司总经理述职报告 时间 + 文种:如19992000学年述职报告 文种名称作标题 如我的述职报告或述职报告 2.双标题 将内容的侧重点或主旨概括为一句话做标题,以年度和文种构成副标题。如: 全心全意为老干部服务1999年度述职报告 努力抓好“菜篮子”和“米袋子 ”我的述职报告,(二)前言,述职报告的前言一般包括三个方面的内容: 一是岗位职责,二是指导思想,三是概括评 价。 岗位职责包括自己从何时起担任何职,主要负责什么工作;指导思想是说明自己在什么 样的思想原则、方针政策指引下进行工作的;

7、概括评价是对自己工作的基本评价。 三个方面 的内容都要简略地写,一般一个自然段即可。,(三)主体,1.工作项目归类法 即把自己所做的工作按性质加以分类,如生产方面、销售方面、后勤 方面等等,一类作为一个层次依次进行阐述。自己主持的工作和协助别人做的工作要分 开写。 另外,对自己做出突出成绩的工作、有创造性、开拓性进展的工作要重点写,即在反映 一般成绩时突出重点。一般性的工作,日常事务性工作要简单一点。,2.时间发展顺序式,即把任期内的工作按时间先后顺序分成几个阶段,然后逐段叙写。 这种形式在任期述 职报告中经常采用,因为任期时间较长涉及面广,所做的工作和存在的问题较多,为了便于归纳总结,以展示

8、工作的全貌,所以将一个时期的主要工作按时间分段,这样也便于在各个 阶段中详细叙述所取得的成绩和经验。,3.内容分类集中式,这种形式是最常用的,一般分为: 主要工作、成绩效益 经验教训、存在问题 今后拟采取的对策等,(四)结尾和落款,必要时,可以安排一个专门的结尾部分。可以对自己做一个基本的评价,也可以简要说明自己的一些体会或今后打算。这些内容如果前面已经说过,也可以不写结尾部分。 最后一般要用模式化的结束语收束全文,常用的是“特此报告,请评议”、“专此述职,请评议”。 结尾之后,要签署姓名和日期,写上 “述职人:”,下一行写全年月日。,本章小结,本章主要介绍了计划、总结和述职报告3种文体,分别

9、讲述了这3种应用文书的概念、特点、作用、结构、写作等知识点。 要注意计划和总结两种文体的区别。写好一份总结,除了要深入实际,占有第一手材料外,还要坚持实事求是,一分为二的原则。 述职报告是广泛使用的一种新型应用文书,述职报告的特点和写作,也是本章重点。,写 作 训 练,1.请你根据本人工作内容、身份,写一份个人半年工作计划。 2根据你所担任的行政职务或专业技术职务,结合自己工作情况,按照述职报告的写作内容与要求,写一份2000字左右的述职报告。,第五节 求职(自荐)信,一、概念 求职信是以个人的名义直接向党政机关、企事业单位,联系申请安排工作岗位的一种常用书信,也称自荐信。即个人直接向用人单位

10、推荐自己,使用人单位了解自己的有关情况及专业特长,从而愿意接收、录用、安排工作岗位。 毕业生为了使用人单位更全面了解自己的学习情况和专业特长,除了给用人单位提供有关档案材料外,一般也附上自己的求职信,以便用人单位更好地了解自己。,(二)求职信的作用,1给用人单位留下最初的印象 一般比较概括、集中,重点地介绍自己的经历、学习情况与工作情况,专业特长等。用人单位只需要看了求职信,便可有个初步的印象,是否适合本单位工作的需要。如基本符合单位需要,便可进一步详细查阅其他档案材料。 2.集中展示才华的重要途径 如求职信写得很好,用人单位看出求职者的素质和能力强,这就能增强求职者的竞争力。如果写得不好,未

11、能很好体现自己的专长,或求职信写得不清楚,文句不通,这就会直接影响求职者的成功率;,(三)求职信的特点,1.内容的真实性 对自己的简历、学习情况和专业特点等的介绍,都必须实事求是,绝不能弄虚作假。如果求职信所介绍的内容不真实,用人单位从旁的途径了解核对不一致,就会给人不诚实不可靠印象,最终影响就业。 2.形式的规范性 求职信属于书信的一种,它必须严格按照书信的格式进行写作,如果基本格式都不符合要求,就会给自己求职带来不利。,(三)语言的庄重性,求职信和一般书信不同,一般书信可根据不同对象在言词上灵活多样,求职信是写给机关、单位领导看的,既要庄重,又要得体。 语言是心灵的窗户,求职信既要真诚地展

12、示自己的思想、知识、才能,同时又必须诚恳亲切,既要尊重领导,又要大方得体。 如果语言运用不得体,或不恰当,就会被别人看出自己的素养或水平不高,也会影自己的成功就业。,四、求职信的种类,1.自荐信 由求职者主动向某机关、企事业单位自我推荐,介绍自己的有关情况,让用人单位了解自己,争取获得就业岗位的信。在每年的双选会上,大学生事先拟好自己的求职信,并附上自己在学校学习期间有关材料,让用人单位详细了解自己的有关情况。 2.应聘信 即根据用人单位的招聘广告的要求,应聘某一岗位或职务的书面申请。根据招聘广告书应聘,这比一般求职信的针对性就更强,必须根据用人单位招聘的条件逐一展示自己的有关情况和专业技能。

13、,五、结构与写法,标题+称谓+问候语+正文+结尾+落款+附件 ()标题 要写得简明醒目,可在首页第一行居中位置写明“求职信”或“辞职信”的文种名称。如果是打印件,可用2号小标宋体字。 (二)称谓(又叫抬头) 即文书的致送对象,要注意写用人单位或供职单位全称或规范化简称,以示庄重、严肃。应在标题之下靠左顶格书写,后用冒号,提领正文。如果是打印件,用3号仿宋体字。,(三)主体,这部分是写作的重点和核心。要用准确、简要的文字将求职和辞职的依据和理由充分、具体地表述出来,以便令用人单位或供职单位信服,并据此对行文者作出考核录用或准许辞去职务的决定。 1.求职信 首先,交待求职的缘由,即为什么要向该用人

14、单位求职,是通过何种途径获得该用人单位的招聘信息的。 如“从报上获悉贵单位成立保安培训中心,急需有经验、懂技术的管理人员,特来信求职。”这样写,既增强了针对性和目的性,又能体现出求职人对用人单位的尊重。,求职信的主体写作,其次,写明求职人的基本情况:身份概况,包括姓名、性别、年龄、籍贯、政治面貌、学历、所学专业等要素,要如实叙写清楚。 要特别注意不能采用填表式的罗列方式,而应将这些要素有机地融于一段完整的说明性文字之中,并与下文自然地衔接起来,不能给人以生硬、断层之感。,再次,注意交待求职的优势和特长 这是求职信写作的重中之重,它要详尽、具体地写本人的实际才能,有何种专长,取得过哪些突出成绩等

15、等。 在写法上,采用“简历”式的写法,将不同时期的工作或学习情况特别是取得过的成绩反映出来。要注意对自身才能和专长的展示,即要揭示出才能、专长与所取得成绩之间的因果关系,使之水乳交融地结合起来。 最后,用简明扼要的语言写明求职人被录用以后应当如何去做,并表明期盼用人单位予以回复的愿望。,2.辞职信的主体写作,首先,概述提出辞职的缘由。 其次,叙写自己在该单位的现任工作情况,阐明自己难以胜任或不能适应该职务或工作的需要,以此作为辞职的理由,令受文者批准本人辞职。 再次,可视实际情况,简述一下辞职以后的打算。 辞职理由的叙写必须做到全面、充分、具体、有力,既要讲明客观因素,又应阐明主观因素,以无可

16、置疑的力量令受文者接受和采纳,实现行文的目的。 值得注意的是,如果确系不便公开讲明的理由,可用诸如“个人原因”等模糊度较大的语句表示。 特别指出的是,无论属于何种理由,因其总是属于辞职者辞去现职的“跳槽”行为,而这又涉及辞职者与原单位之间的关系问题,因此必须根据自己与单位的感情深度,恰当地处理和把握好表达情感的程度。,(三)求职(辞职)信的结尾,结尾 收尾语要真挚、自然、得体,让对方产生好感,写明自己最后态度。写明自己的联系地址,邮编,联系电话号码。 祝颂语 与开头的问候语照应。 祝颂语可根据不同单位不同领导的身份而定,党政机关领导,可用“此致 敬礼”收尾;企业单位领导,可用“即颂 工作顺利”

17、或“顺颂 如意”,也可用“祝春(夏、秋、冬)安”,等等。 祝颂语一般是配对的,如“此致 敬礼”,“此致”应在正文后低两格,独立成行,“敬礼”另一行顶格。祝颂语一般不用标点符号。,(四)落 款,在正文后的右下方署名“求职人”、 “辞职人”、 “应聘人” ,并在署名下面写明公元200 年月日。 (五)附件 求职信一般都要附上自己的有关证明材料,让用人单位更详细全面地了解自己。如身份证、毕业证、简历表、成绩表、各种奖励表彰的证书、发表的文章作品等复印件。 附件要标注顺序号,按顺序号装订好。,六、应注意的问题,1.既要正确估计自己,又要敢于表现自己 既实事求是,反映自己多方面的能力及情况,也要体现自己

18、的意志和创新精神,敢于展示新思想,不能墨守成规,人云亦云。 2.既要谦虚谨慎,又要庄重得体 作为一个求职者,对上级领导机关,既要尊重,做到谦虚谨慎,不能狂傲;同时又要庄重得体,不应夸夸其谈,也不能唯唯诺诺。 3.要了解有关方针政策及用人单位对人才的具体要求,做到知己知彼,例文1:求职(自荐)信,X X公司董事长: 您好! 我是北京高等秘书学院即将毕业的涉外企业秘书班的学生,贵公司是一所闻名遐迩的中外合资企业,董事长知人善用,我慕名已久,不知贵公司有否空缺?我渴望加盟贵公司,为贵公司服务。 在校学习期间,我注重思想品德的修养,严格要求自己,积极参加社会实践活动,努力提高思想政治水平。学习成绩优秀

19、,两次获得优秀学生奖学金。两年来,我系统地学习了秘书学、应用写作、管理学、公共关系学和对外经贸基础等20多门专业课程,熟悉文章写作和公文处理知识,曾获本校征文比赛三等奖。我还熟练地掌握了中英文打字和电脑操作技术,能适应现代化办公的需要。,我性格开朗,热情诚实,通晓普通话、粤语,会听懂一些潮州话、客家话,日常英语的听力和口语也较好。在校期间历任班长、学生会宣传部长,工作积极肯干,交际广泛,也曾利用假期做过社会调查和社会兼职工作,积累了一些实践经验。我的爱好广泛,特别喜欢文娱、体育活动,课余时间多次参加文艺演出,曾获本校第二后“卡拉0K”歌唱大赛第二名,还多次代表班级参加篮球比赛。 我是本市户口,已有住房,无须公司安排,至于福利、待遇问题,按国家及贵公司的规定办理即可,没有特殊要求。本学院X X教授愿做我的推

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