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文档简介

1、评审类别例行评审临时评审囗(原因: )评审目的确保质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性、有效性评审方式采用召开管理评审会议的方式,对评审的内容进行讨论、分析、评价,最后确认结果并形成管理评审报告评审地点会议室评审时间2010年10月16日(星期六)评审人员主持人: 组织人: 记录:参加人员:评 审 内 容1. 经营计划、品质方针、品质目标达成情况、持续改进情况2. 重大品质事故处理3. 纠正、预防措施实施情况4. 审核结果5. 过程的业绩和产品的符合性6. 新产品、新市场、新动态等外部因素变化对公司组织结构、品质管理体系的影响、修正的必要性。7. 相关方关注的问题及回馈的重要信

2、息(包括满意度和有益的建议等)8. 相关方投诉的处理9. 可能影响品质体系的变化,包括法律、法规的变化;科学技术的进步,顾客和相关方愿望和要求的变化;公司活动、产品和服务的变化等;10. 品质成本目标的达成情况11. 以往管理评审的跟踪措施12. TS所有要求13. 改进的建议评审输入的准备1. 各部门准备本部门评审报告,并提交给管理者代表;2. 有关报告要求:u 各部门可将下列多份报告的内容汇总在一份报告里(但需分类)。u 报告中需提供相关统计数据。u 各部门报告的改进建议可涉及组织结构、体系、过程、产品、文件、资源配置等方面;u 主要报告2010年4月-2010年9月时间段的情况。报告内容

3、品管部(1) 不合格的过程和产品的控制情况,对现场失效、退货产品的控制情况。(2) 交付过程中或在顾客处实际发生的不合格、潜在的不合格,以及这些不合格对质量的影响情况。(3) 重大品质事故报告;(4) 品质方面纠正和预防措施实施情况报告。(CAR情况)(5) 产品质量统计分析报告(6) 产品监视和测量报告。(7) 产品审核、过程审核总结。(8) SPC相关控制图执行情况报告(9) 供应商品质状况报告。(10) 客户验货情况报告。(11) 实验室及煲机房的管理情况报告。(包含试验人员上岗资格、培训、试验仪器设备管理、产品试验状况总结等)(12) 本部门目标实施情况报告及其它相关内容。(13) 改

4、进建议。工程部1) 生产过程测量和监控情况报告(包括过程的确认及监控情况,生产过程的能力、生产问题点和事故原因分析、对策、总结情况)2) 品质方面纠正和预防措施实施情况报告。(CAR和8D情况)3) PFMEA分析情况总结;4) 试生产、生产控制计划实施情况总结; 5) 工厂布局分析、工时合理性分析报告。6) 应急情况的处理总结。7) CPK、MSA分析情况。8) 工装管理情况报告。(包含维护、保养、维修情况;包含相关的测试标准)9) 设备维护、保养、维修情况报告;(需要特别说明关键设备运行情况)。10) 仪器管理情况报告。(包含校准、维护、保养、维修情况)11) 本部门目标实施情况报告及其它

5、相关内容。12) 改进建议。生产部1) 生产计划的编排及完成情况报告;2) 生产成本、物料耗损情况报告。3) 生产现场质量控制情况报告。4) 品质方面纠正和预防措施实施情况报告。(CAR和8D情况)5) 工作场所的风险(如化学品的使用等)控制情况报告。6) SPC相关控制图执行情况报告。7) 应急情况的处理总结。8) 现场环境卫生情况。9) 本部门目标实施情况报告及其它相关内容。10) 改进建议。市场部1) 合同/订单的执行状况报告。2) 服务情况报告(包括顾客的满意度、与顾客沟通的情况、顾客投诉处理的情况,以及顾客反馈的信息)。3) 销售及市场分析报告(报告中应说明有无对管理体系产生影响的市

6、场环境变化等)。竞争对手分析报告。4) 向顾客交货及额外运费(如果有延迟交付)的情况。5) 客诉情况报告;6) 本部门目标实施情况报告及其它相关内容。7) 改进建议。物控部1) 物料采购情况报告。2) 供应商调查情况报告。3) 供应商考核情况报告;4) 供应商管理体系的开发情况。5) 供应商物料交期情况报告。6) 成品出货情况报告。7) 仓库管理、产品贮存状况报告。仓库安全管理情况(防火、化学品的管理等)。1) 本部门目标实施情况报告及其它相关内容。8) 改进建议。人力资源部1) 人员培训情况报告(含职前培训、在职人员培训、转岗培训)2) 人力资源的总体分析报告3) 应急情况的处理总结。4)

7、组织结构适宜性、职责分配分析报告。5) 持续改进或改善提案情况报告6) 内部客户满意度调查和员工激励情况报告。7) DCC文件管理情况报告。(包含内部和外来文件管理)8) 本部门目标实施情况报告及其它相关内容。9) 改进建议。开发部1) 产品开发、更改情况报告。2) 新产品开发建议3) 新物料测试确认报告;4) 样板及新产品试产状况报告;5) DFMEA分析情况总结。6) APQP实施情况总结。7) PPAP实施情况。8) 文件管理情况报告。9) 本部门目标实施情况报告及其它相关内容。10) 改进建议。管理者代表管理者代表对各部门提交的报告进行分析,并在此基础上编写“质量管理体系运行情况报告”,内容包括:1) 公司经营计划、品质方针、品质目标达成情况报告。2) 前次管理评审跟踪措施的落实情况和效果评价。3) 内、外部审核的结果。4) 可能影响品质体系的变化,包括法律、法规的变化;科学技术的进步,顾客和相关方愿望和要求的变化;公司活动、产品和服务的变化等。5) 新产品、新市场、新动态等外部因素变化对公司组织结构、品质管理

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