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文档简介
1、软件项目管理复习试题(一)答案一、单选题(每题4分,40分)1、以下关于项目特征的说法都正确,除了 ( D )A、临时性说明项目的机遇和市场机会短暂B、重复部件的存在也适用项目独特性的特征C、渐进明细是伴随项目前两个特性而产生的D、渐进明细的结果常常会导致范围渐变2、以下都是日常运作和项目的共同之处,除了 ( B )A、由人来做 B、受制于有限的资源和时间C、需要规划、执行和控制 D、都是工作3、项目管理是一种先进的管理方法,除了 ( B )A、总是涉及具体的产品(服务) B、是独特的运作方式C、具有跨职能调配资源的能力 D、划分阶段进行控制4、项目管理中的“三重制约”不包括 ( A )A.质
2、量 B.时间C.成本 D.范围5、项目发起人对项目范围、质量、时间和成本具有最大的影响力是在( A )A、概念阶段。B、开发阶段。 C、执行阶段。D、结束阶段。6、在项目执行和收尾过程中主要矛盾来自是什么?( A )A、进度计划。B、技术问题。C、个性。D、成本。7、在何种项目过程组中不确定因素最高?( D )A、控制。B、执行。C、规划。D、启动。8、项目生命期和产品生命期的区别是?( C )A、两者的含义几乎是一致的B、产品生命期被视为项目生命期的一部分C、项目生命期被视为产品生命期的一部分D、两者没有任何关系9、赞助人为项目提供以下哪一项?( C )A、合同定义 B、范围 C、资金来源
3、D、风险管理10、把工作分解结构中的各元素分解得更细,用于 ( B )A进度计划 B估算成本和进度 C进度控制 D成本控制二 问答题(每题10分,30分)1.IT项目失败的主要原因是什么,导致IT项目失控的直接原因是什么?如何改进?答:IT 项目失败的原因主要有两个,一是由于IT 应用项目越来越复杂;二是由于缺乏合格的IT 项目管理人才。导致IT项目失控的直接原因是缺乏有效的项目管理。解决办法是引入项目管理,把它作为主要的运作模式和提高企业运作效率的解决方案。 2什么是作业,什么是项目,各举例说明。答:作业是连续不断、周而复始的活动,如车间加工产品的活动、财务人员的日常记账工作等。项目则临时性
4、的、一次性的活动,如企业新产品开发、企业业务系统开发等。 3项目可以划分为哪几个基本阶段,各阶段的主要任务又是什么?答:项目阶段的划分根据项目和行业的不同有所不同,但都包括定义、开发、实施和收尾等4个基本的阶段。其中项目定义阶段的主要任务是制定项目建议书;项目开发阶段的主要任务是制定出更为详细的项目计划;项目实施阶段的主要任务是执行项目计划,并进行项目的监督和控制 项目收尾阶段的主要任务是完成项目的验收与工作总结三 案例分析题( 30分)阅读以下案例,回答问题1 至问题3某大型信息系统工程项目(A 项目)由C公司(乙方)承建,工程双方签定的合同规定工期为8 个月。合同签定后C公司严格按照软件工
5、程方法进行项目的需求调研(细化)、设计、编码、测试,并于工程正式开工前制订了详细的工程实施计划。但工程的建设单位A 单位(甲方)由于欲在本年度评先进单位,想以信息工程项目建设的成果作为评选先进的筹码。于是在合同签定后20 天内,甲向乙方提出赶工期的要求,要求将总工期由8 个月压缩到6 个月,同时砍掉合同中确定的部分功能点,增加部分功能点。A 单位在过去三年中与C公司签定过两个大合同,C公司一向视A 单位为公司的大客户,是公司主要的业务来源,因此C公司总经理认为不能轻易得罪A 单位。C公司同意了甲方压缩工期、变更部分需求范围的要求。由于工期的压缩,乙方感到工期很紧张,于是,在没有全面完成高层设计
6、工作的情况下,就匆忙开展详细设计工作,详细设计工作也没有基本成型的前提下,编码人员就开始了编码,即C公司实施工程项目的方案为:概要设计、详细设计、编码、单元测试并行进行。而且,由于工期的压缩,乙方软件工程师吃紧,不得不临时从社会招聘4 位软件工程师补充项目组。可即使乙方的人员加班加点地工作,问题还是出现了,由于临时变更部分需求范围,导致原先制定的系统建设方案被迫打破,而临时的变更又未进行深入的分析,导致在项目实施的过程中,频繁地出现需求变更,导致设计变更、编码变更,重复性工作和返工工程量陡然增大。由于工期紧张,系统开发完成后,未经过充分的测试就匆忙投入运行,在系统投入运行的过程中,系统中隐藏的
7、缺陷暴露出来,使甲方遭受了较大的经济损失。甲方在公司内部的先进没有评上,还给公司造成重大的经济损失,于是,甲方认为损失都是由工程乙方项目管理不善所造成的,遂将乙方告上了法庭,要求乙方赔偿经济损失。【问题1】(10分)请回答引起A 项目变更的主要因素是什么?A 项目涉及了几种变更类型?变更是否合理?除了需求变更引起设计变更以外,还有哪些情况会引起设计变更?设计变更将导致什么不良后果?怎样避免设计变更?【问题2】(10分)请回答甲方遭受的经济损失应当由谁承担,请说明理由。【问题3】(10分)请回答如果你是本项目的乙方,你是否有合理的方案既满足甲方的要求,又保证项目的质量、成本、进度,使C公司, A
8、 单位能够实现双赢?答1引起A 项目变更的主要因素是A 单位的想用A 项目建设成果评选先进的主观愿望。两种变更:工期变更、范围(或需求)变更。从合同的法律效力方面讲,C公司可以不响应A 单位的变更请求。但从合作伙伴角度讲,A 单位、C公司在协商的基础上同意变更也是可以的。其他引起设计变更的因素,主要是设计上所存在的缺陷,或对需求理解的缺陷均会导致设计变更,或政策因素制约,或IT 新技术的出现等。设计变更必然引起编码变更,引起测试方案、测试用例的变更,导致部分阶段成果、工期、成本损失,频繁的变更还会影响到软件的质量。严重将使软件质量、工期、成本失控。需求调研应当深入、详尽,需求定义文档应规范,需求定义文档应通过严格的审核再转入后续开发阶段。对变更要采取有效的控制措施,如合同措施、技术措施、管理措施等。2 如果损失的产生是由甲方单方面的愿望、或强压乙方执行变更所直接造成的,那么损失应当由甲方承担。如果工期、范围的变更经双方论证是能够实现的,并且补充签定或变更了合同,变更了项目合同金额,而乙方由于自乱阵脚,管理不善,从而给甲方造成了经济损失,那么,乙方应当承担损失。3乙方应当积极配合,满足甲方评优的愿望。乙方应当积极与甲方沟通,寻求合适的解决办法,得到甲方的理解和认可。乙方可招聘经验丰富的工程师来组建项目小组,以提高工程实施进度、质量,但由此而
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