小区物业服务满意度调查问卷_第1页
小区物业服务满意度调查问卷_第2页
小区物业服务满意度调查问卷_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、小区物业服务满意度调查问卷为了进一步完善物业的管理工作，也为给各位尊敬的业主提供更优质的服务，请您在百忙之中填写这份调查问卷并提出您宝贵的意见和建议。您对问卷的作答将有助于我们发现物业服务中的问题,这将是对我们工作最大的支持。业主姓名：*联系电话：*所在小区： （保安）-1.您对小区的安保工作是否满意？非常满意比较满意一般不满意非常不满意 理由2.您对保安人员服务态度是否满意？非常满意比较满意一般不满意非常不满意 理由3、您对保安人员的仪容、仪表是否满意？非常满意比较满意一般不满意非常不满意 理由4、物业公司对针对保安工作的投诉处理是否及时？非常及时比较及时一般不及时非常不及时 理由（保洁）-

2、1.您对小区公共楼道保洁工作是否满意？非常满意比较满意一般不满意非常不满意 理由2.您对小区内道路及绿化带内保洁工作是否满意？非常满意比较满意一般不满意非常不满意 理由3、您对保洁人员服务态度是否满意？非常满意比较满意一般不满意非常不满意 理由4、物业公司对针对保洁工作的投诉处理是否及时？非常及时比较及时一般不及时非常不及时 理由（房屋质量维修工作）-1物业公司对业主报修房屋质量问题处理是否及时？非常及时比较及时一般不及时非常不及时 理由2.您对物业公司处理报修问题的工作人员服务态度是否满意？非常满意比较满意一般不满意非常不满意 理由3、您对维修人员的维修质量是否满意？非常满意比较满意一般不满

3、意非常不满意 理由（公共设施维护）-1物业公司对小区内绿地的养护工作是否令您满意？非常满意比较满意一般不满意非常不满意 理由2.物业公司对小区内电梯、消防设备维护工作是否令您满意？非常满意比较满意一般不满意非常不满意 理由3、物业公司对小区内健身器材、小区大门、单元门、排水设施等公共设施的维护工作是否令您满意？非常满意比较满意一般不满意非常不满意 理由（小区管理）-1物业公司对小区内机动车管理是否令您满意？非常满意比较满意一般不满意非常不满意 理由2.物业公司对小区治安管理是否令您满意？非常满意比较满意一般不满意非常不满意 理由3、物业公司对业主告知工作是否及时有效？非常及时比较及时一般不及时非常不及时 理由4物业公司对业主的投诉处理是否令您满意？非常满意比较满意一般不满意非常不满意 理由5.您对物业接待人员工作态度是否满意？非常满意比较满意一般不满意非常不满意 理由6、您对物业在小区内组织的活动（如文

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 辅导培训

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论