售饭子系统操作说明书

1、一卡通系统操作说明书售饭子系统售饭子系统操作说明书目 录1系统管理21.1终端机状态22基本资料32.1区域与场所32.2餐别设置52.3卡类设置62.4键值设置82.5终端机信息92.5.1硬件型号92.5.2机器类型92.5.3消费模式102.5.4脱机限定份102.5.5脱机限定金额102.5.6是否可用补贴102.5.7是否先输入金额再刷卡112.5.8是否可用折扣112.5.9是否开放消费纠错功能112.5.10键值类型113出纳操作113.1消费纠错113.2手工补消费133.3U盘导入消费154消费明细表155消费汇总155.1人员餐别汇总表155.2部门餐别汇总表165.3餐别

2、日报表17点击一卡通系统核心平台的售饭子系统进入售饭子系统的主界面：1 系统管理1.1 终端机状态功 能：实时显示终端机的通讯状态，可以停止刷新状态，并下传参数和收集消费记录；下传参数：是下传所有系统参数到终端机上面（只有停止刷新状态才能使用）；下传的所有系统参数主要包括：公司代码、黑红名单、餐别信息、商品信息、脱机限定金额和份数、终端机可用餐别，卡类可用终端机、键值、消费模式；收集消费记录：将系统中自动产生的收集消费记录（存放在临时的消费记录表中）转移到消费记录表中（只有停止刷新状态才能使用）；图标状态：绿色表示联机，红色表示脱机。2 基本资料 2.1 区域与场所区域定义是指整个系统运行过程

3、当中，对所有场所进行区域地理位置的划分而已。例如：一所学校，可以分为东区和西区等。区域编号是由系统自动生成，新增时，只需输入区域名称即可，另外，区域名称不能重复，系统在保存前，将会自动检查。删除区域时，必须考虑该区域下是否存在场所，如果存在，则不能删除，否则可删除。 场所定义在售饭子系统中，就是食堂的定义，是对某个区域的不同场所进行划分管理的。每个区域可以有包含多个食堂。对每个食堂可以继续分为多个子食堂。例如：食堂一，可以分为快餐和小炒等。区域与场所主要是定义名称而已并在报表统计中进行统计，可以与灵活消费子系统共享信息。 每个场所下，可以新增6个子场所。鼠标右键点击区域场所列表，可以增加同级场

4、所或者增加子级场所。在删除场所时，系统会判断该场所下是否设有终端机，如果有，则不能删除，否则可以删除。注意事项：必须先增加区域，才能增加场所。2.2 餐别设置餐别设置主要对整个食堂的用餐时间进行管理，可分为多个时间段，也就是多个餐别，只有在餐别所定义的时间段内才能进行用餐消费，在使用用餐消费之前，必须设定好餐别即用餐时间段，系统将自动对每次刷卡的时间进行判断，是否在用餐时间段的范围之内。设置各种餐别的名称、起始时间、结束时间以及单价：设置时间范围主要用于区别就餐的所属餐别，可以在报表中进行统计；单价：主要用于在消费模式为记次消费或记份消费时的餐别单价。设置的每个餐别的起始时间和结束时间最好不要

5、有重复的，不能设置跨天如22:00到第二天2:00，这样设置的时间是无效的。提示：脱机下可用“001008”餐别，联机时可用所有的餐别。意思是在终端机状态中下传系统参数消费机只能存储“001008”的消费时段，在脱机消费时间只有餐别编号为“001008“的餐别时间.2.3 卡类设置卡类设置主要功能是：在消费过程进行卡类打折处理，以及限制每天消费最大金额和每次消费最高金额，每餐最多消费次数，还有可用餐别。由于核心平台已经有卡类设置，但售饭子系统中对于不同的卡类还有根据子系统中不同的限制条件。A、打折率：表示该卡类可以打折率，如八折只能输入80，不打折则输入100。B、可用餐别：是针对每个卡类来设

6、置的，一种卡类不能设置有重复时间的餐别。可用餐别里有每餐限定次数据设置如果选择被选中为“”，被选中的餐别表示持有这类卡的人可以在选中的时间段内消费，否则不可以消费。当餐限定次数：该餐别里这持有这类卡的人充许最多消费的次数。0：表示不限制，最多可限制255次。C、每次最高消费金额：表示一次充许消费的最高消费金额，如果超过了最高消费金额则要求输入持卡人的密码，经确认后方可消费成功。系统默认为99999，99999表示每次消费不受限制，可以任意消费。 这一功能主要是为了防止卡丢失而未挂失，被人拿去使用，随意刷卡设置用的。D、每日最高消费金额：表示持有此类卡的人一天内充许消费最高金额不能超过设定的金额

7、数。超过设定的金额，则必须输入密码才能消费。系统默认的最大金额为99999元。E、每餐最多消费次数：每餐消费次数超过了设置的次数，则不能再消费，系统默认每餐最多消费次数为99999。可用餐别界面如下：在数据网格中，选择餐别，输入当餐限定次数等，在所有选择的餐别中，不能存在时间重叠的餐别。 确定后，生成格式为 餐别编号|当餐限定次数，如 001|0;002|0;003|02.4 键值设置在键值设置不同的键值组，可以合理的设置到各种不同场所的售饭机上，可以较方便地输入消费金额，快速准确地结算消费金额，就是按键，即可消费了。 比如：键值0表示0.5元；键值1表示1元；键值2表示2.5，如果输入为空值

8、，则表示该键值不设置，以此类推。如果在不同场所上的售饭机需要不同的键值设置，就再新增一组键值设置，并要下传到该售饭机上。注意事项：类别编号是有系统自动生成，且键值类别名称不能重复。2.5 终端机信息必须先选择一个特定的场所，只有在场所下，才能新增终端机信息。2.5.1 硬件型号选择了硬件的型号也就决定了系统的终端通讯方式现有两种：1） RS485的通讯方式：则选中485型号，需要设置机器名称，硬件机号如001，002.，机器的消费模式、2） 选择IP型号，则通讯方式为TCP/IP，需设置机器名称，IP地址，必须保证在一卡通系统中，所有的IP地址不能重复。2.5.2 机器类型消费机：指的是用于消

9、费的售饭机出纳机：指的是充值机，主要用于出纳充值存钱，在核心平台中的“出纳授权”卡就是用来开这里的出纳机用的。IP地址：这里的设置的IP地址必须和消费机上的IP地址相对应。2.5.3 消费模式 0：计次，以消费时段内的餐别单价为准，按“1”则消费一份，按“2”则消费两份，超出限定份数需要输入密码。1：计份自动扣款，刷一次卡扣除该餐的单价乘以打折（如果有打折），无须按任何按键，刷卡即消费。2：键值消费，设定键值，是一种简便的按键消费（详细见键值设置），如果消费模式为键值，那么必须选择一个键值类别。3：金额消费，直接在消费机上输入所消费的金额。超出一次最大消费金额时，要求输入密码。 每一台终端机必

10、须设置一种消费模式。4：菜普模式：根据商品名进行的消费模式（如果用菜普模式，脱机消费金额与脱机消费次数不受限制）2.5.4 脱机限定份为脱机状态下，用户一次消费的最多消费份数。2.5.5 脱机限定金额为脱机状态下，用户一次能够消费的最高金额。2.5.6 是否可用补贴在此消费机上是否可用补贴，如果没有选中则不可用补贴，如果选中则可用。(如果在一卡通平台里的卡类信息设置中有设置为扣除上月未完补贴，那么统计其所消费的总补贴额时，只统计可用补贴的消费机上的消费记录)2.5.7 是否先输入金额再刷卡如果选中，则消费机消费时要先输入消费金额，再刷卡，如果不选中，则先刷卡再消费的消费模式。2.5.8 是否可

11、用折扣在此消费机上是否要打折，如果选中，则在此消费机上根据卡类的折率进行消费。如果不选，则在此消费机上没有打折（脱机时也同样有效）2.5.9 是否开放消费纠错功能用于控制消费机上的纠错键是否用作消费纠错，如果不选中则在机器上不能纠错消费记录，只能在软件里进行消费记录。2.5.10 键值类型这个选项只有其消费模式为2：键值模式时才有效，注意：如果脱机限定份数和脱机限定金额都没有设值，则脱机状态下，所有的卡都不能消费成功。3 出纳操作 3.1 消费纠错 这是针对于软件纠错，硬件纠错请看硬件说明。软件纠错不受到时间限制，只要未财务结算均可纠错。当用户发觉某收费员扣款有错时，使用本功能进行修正，消费纠

12、错就是在原始的消费记录中进行消费错误的纠正处理，可以纠正消费金额、消费份数和消费时长等。纠正后，需要读写IC卡，把正确的消费余额写入IC卡（ID卡除外）中，以保证消费的平衡。在处理模块主要是在管理端的软件纠错。所有纠错数据只是针对于未结算的数据，已结算的数据不能纠错。可以根据日期范围来查询原始的消费记录，不包括已纠错过的消费记录。操作步骤：1）先读卡（IC）卡类，如果是ID卡则选人员编号或读取ID卡内卡号就可以了。 2）在点击“查询”会查出此人在近三天的消费情况，如果是三天前的，请输入时间重新查询即可。 3）在网格上选中要修改的消费记录，点“修改”按扭， 4）输入消费金额和消费数量，（这里的消

13、费金额和消费数量都是为要扣除的实际金额和实际消费数量，而不是差额或者所差的数量。）点“消费纠错”按扭，即完毕，如果是IC卡，处理顺序为，先写卡，写卡成功，再把数据保存到数据库中，否则写卡失败，则不保存数据，提示操作失败。注意：如果是IC卡，要把卡放在读/写卡器上，直到纠错完毕，才能取走。如果在核心平台的卡信息设置模块，卡类型设为“IC卡”，那么该消费纠错必须有IC卡才能进行纠错，否则没有IC卡，则不能进行纠错处理。要查看纠错的明细可去纠错明细中查看如图：纠错明细：纠错一笔会有3条消费明细，一 条旧的消费记录，一条是旧消费记录中的负金额，另一条是纠错后正确的新消费记录，但是它们的时间与旧的消费记

14、录时间相同，这里的明细包括软硬件纠错后的明细。操作说明：选中要查询部门或人员，按查询或双击部门或人员。3.2 手工补消费手工补消费是给消费者在没有携带ID卡（或IC卡）的情况下进行消费后，操作员进行消费记录补充录入（根据查找的人员信息），但是消费者必须填写补消费登记表，管理员批准确定后方可消费。其中输入的消费日期不能小于结算日期（系统参数表中一条记录保存该结算日期），可以根据日期范围来查询原始的消费记录，不包括已纠错过的消费记录。系统参数设置的消费卡型号为IC卡，只有在消费机不能刷卡消费的情况下，必须携带IC卡才能进行手工补消费，并且将主账户余额写入IC中，否则没有携带IC卡，就不能进行手工补

15、消费的业务操作。如果系统参数设置的消费卡型号为ID卡，则有带ID卡或没有带均可进行手工补消费的业务操作。如果有携带卡，则人员卡号可以从卡中读取。操作步骤：1） 先读卡（IC）卡类，如果是ID卡则选人员编号就可以了。2） 点“增加”按扭，输入的消费信息如机器编号、机器名称、餐别名称、消费金额、消费数量、消费时间等，根据选择机器不同，将由不同的消费模式，需要输入的对应的信息也不同。3） 点“保存”按扭即可，如果发现增加的金额等其他信息有错，可选中此条信息，点“修改”按扭，再重新输入正确的消费信息，在按“保存”按扭即可。注意：如果是IC卡，要把卡放在读/写卡器上，直到纠错完毕，才能拿走。查看手工补消费的明细请到手工补消费明细表中查看： 可以查询手工补消费的情况，可以打印、多条件查找等功能。操作说明：选中要查询部门或人员，按查询或双击部门或人员。3.3 U盘导入消费选择U盘中的消费文件（.DAT），将该消费文件进行文件类型转换，并将消费记录导入到系统中。4 消费明细表正常消费明细表：主要都是从消费机上