第四课 学会沟通.ppt

1、我们需要沟通,商务会议,聚会,旅游,医院,购物,法庭,通信缴费,国家洽谈,各种场合都需要沟通,畅所欲言,你平时经常与哪些人交流、沟通,父母、老师、同学、朋友、亲戚等,二、与不同人沟通的积极作用,与父母沟通，能及时交流彼此的愿望和想法，获得父母的指点和帮助，使我们身心健康成长。,与老师沟通，能得到老师及时的教诲和启迪，做到教学相长。,与同学沟通，在学习上互相帮助，能促进我们共同成长。,我们平时沟通、交流的方式有哪些,谈话、打电话、聊天、书信、短信等,各抒己见,小华是一个性格内向的孩子，在班里很少和人说话，放学后把自己一个人关在房间里，节假日也很少外出。语言木讷的小华总觉得自己一无是处，非常自卑。

2、 请你告诉小华应该怎么办？为什么？,小华应该走出来学会大胆交往。 因为：在交往中，我们有了观察自己和了解他人的机会，就有可能将自己与同伴进行比较，从而发现自己的优点和不足，促进自我认识和自我评价，有利于促进我们的个性发展。交往和沟通还能够促进我们运用语言的能力，提高我们的思维能力，改掉小华语言木讷的习惯。,你对了吗？,沟通的重要意义,1、有助于我们形成良好的品格。 2、使我们的同情心和责任感得到形成和发展。 3、促进自我认识和自我评价，有利于促进我们的个性发展。 4、促进符合社会要求的良好行为的形成。 5、促进我们运用语言的能力，提高我们的思维能力。,机智的哲学家 1727年英法战争，偏偏法国

3、著名的哲学家沃泰尔正在英国旅行，落在了愤怒的英国人手里。 “把他吊死！把他吊死！”英国人喊着。 沃泰尔被抓了起来，带上绞刑台。幸亏他的英国朋友赶来，大叫着：“他是学者，不参加政治，不能把他处死。” “但他是法国人！”愤怒的英国人吼道，“是法国人就该死。” 两边争执不下的时候，沃泰尔举起双手，说：“能不能让我这个要死的人，说几句真心话？”,“各位英国朋友！”沃泰尔对着 群众鞠了个躬，“你们要惩罚我，只 因为我是法国人。但各位想想，我生 为法国人，却不能生为高贵的英国人， 这件事对我的惩罚还不够吗？” 英国人全笑起来。沃泰尔居然被放了。,从这个故事中你感受 到了什么？,学会沟通和交往,有一家公司新

4、生产了一种空调，让两个推销员去推销。一个推销员一天卖了两台，另一个推销员一天卖了三十多台。 卖了两台的推销员见到准顾客时会说：“先生你买空调吗？我们这新造的空调可好了，您买吧！”人家说：“我不买。”他便扭身就走。他这样说话一天能卖出几台呢？ 卖了三十多台的推销员是这样说的：“先生，您忙不忙？您要不忙的话，我向您介绍一下我们最新生产的空调。这个空调的整个功能，与过去所有的空调都不一样，它不仅能够杀菌，而且还能过滤空气，能自动定时关闭，能自动调温。这个空调在整个现有的空调当中，质量是最好的，功能也最齐全，而且价钱还比所有的空调都便宜。别人承诺可以保修两年，保修三年，我们则能保修五年。先生您可以试一

5、试，先使用它几天都可以。”听了这样的话，只要确实有需要，又有谁会不买呢？,思考：他们的差别在哪里呢？,畅所欲言,君生走进一家汽车维修店，自称是某运输公司的汽车司机。“在我的账单上多写点零件，我回公司报销后，有你一份好处。”他对店主说。但店主拒绝了这样的要求。他继续纠缠说：“我的生意不算小，会常来的，你肯定能赚很多钱!”店主告诉他，这事无论如何也不会做。君生气急败坏地嚷道：“谁都会这么干的，我看你是太傻了。”店主火了，他要君生马上离开，到别处谈这种生意去。这时君生露出微笑并满怀敬佩地握住店主的手,说：“我就是运输公司的老板，我一直在寻找一个固定的、信得过的维修店，你还让我到哪里去谈这笔生意呢?”

6、 读了这两个故事，你受到什么启发? 与人交往和沟通的基本要求是什么？,、有诚实和积极的态度； 、学会交往和沟通的基本技能。,你说我说,小王说：自己遇到问题及时和家长说，向他们请教。 小李说：家长说我时，我就暴跳如雷反击他们。 小张说：说什么我都依然保持自己，不会按照他们的做。 上面同学与父母沟通方法对吗？ 并说说如何与父母沟通？,小王说的对，小李、小张说的不对。 归纳：如何与父母沟通？ 让父母及时知道我们的情况。 经常向父母袒露心扉。 关注和关心父母的生活和工作。 多帮助父母做一些力所能及的家务。,3、八年级学生小华的英语成绩很好，老师也很喜欢他。可是在一场误会中老师错怪了他，这让小华对老师产

7、生了既怕又怨的情绪。于是小华对同学说：“没老师的指导，我照样能学好，我才不稀罕听他讲课呢。” 根据以上材料，请回答： 小华的这种想法对吗？ 小华如果真的不再认真听课，结果会如何？ 被老师错怪时，我们应该怎么做？,想一想,（1）不对。 （2）如果因此而不听老师讲课，双方的误解不仅不能消除，还会进一步加深，对双方都没有好处，对学生来讲，还会严重地影响学生的成绩。 （3）老师是学生的良师，也是益友，在被老师误解之后，我们不应该有怨恨的想法，而应该努力去消除误解，特别要用“有则改之，无则加勉”的态度来对待。,你想对了吗？,3、如何与老师沟通？,、尊敬老师，虚心向老师学习，接受老师指导。 、理解老师，尽

8、可能帮助老师解决困难。 、正确对待老师的批评，多反思自己的行为。 、虚心请教于老师，促进教学相长。 、学会换位思考，站在老师的立场考虑问题。,赵林华同学爸爸是个企业家，妈妈是个领导干部，家里经济条件好，穿的衣服都是名牌，学习成绩优异，因而有很强的优越感,在同学面前脸上经常是一幅高傲的表情，认为自己就是跟别人不一样，几乎不主动与人打招呼。见到衣服穿的一般的同学就会叫他“老土” ，有的同学在学习上遇到问题去请教他时，他说：“这么简单的问题也不懂，简直是一头笨猪！自己想去！”。同学们见到这种情形，都一个个与疏远了。一段时间后，他也感到了孤独、苦闷。,七嘴八舌,（1）为什么同学们都不与他交往了呢？ 由

9、于赵林华同学不能尊重同学，不能平等地对待同学，是同学们不与他交往地主要原因。,（2）说说如何才能建立良好同学关系？,要学会与同学沟通： 、多参加集体活动。 、团结互助。 、礼貌谦让。 、以诚实信任的态度对待同学和伙伴。,3、怎样建立良好的人际关系,1、优化个人形象,2、言谈举止得体,3、加强道德修养,4、讲究礼节、礼仪,5、提高艺术素养 6、健康的心理机制 7、遵守法律法规,扩展阅读,知识梳理,1、与人交往和沟通的基本要求？ 2、如何与父母沟通？ 3、如何与老师沟通？ 4、如何与同学和伙伴沟通？,1、“如果你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，我们每个人仍只有一个苹果；如果你有一种思想，我有一

10、种思想，彼此交换，我们每个人就有了两种思想，甚至多于两种思想。”这句话的意思是（ ）。 通过彼此交往我们可以沟通思想，互相促进 交换思想比交换苹果更容易 在交往中我们可以不断完善自己 通过交往可以取长补短 A、 B、 C、 D、 2、在外活泼的张华在家却很少与父母沟通，他觉得父母落伍了，与自己没有共同语言，懒得与父母沟通。这样做，可能会（ ）。 因父母与张华相互不了解各自的愿望和想法，加深隔阂 互不影响，有利于家庭和谐 使张华遇到困难时不能得到父母及时的指点和帮助 不利于张华身心健康成长 A、 B、 C、 D、,练一练,D,D,3、以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以察不足。这告诉我们（ ）。

11、 A、在交往中我们可以获得愉快的情绪体验 B、交往可以培养我们的同情心和责任感 C、通过交往可以发现自己的优点和不足 D、通过交往可以锻炼我们的语言能力，提高我们的思维能力 4、据调查，一个人事业上的成功，只有15%靠的是专业技术，另外的85%要靠沟通技巧。由此可见（ ）。 A、我们应积极交往，同接触的所有人都成为朋友 B、中学生的主要任务是学习，现在还不需要任何交往 C、学会交往，广交诤友，对每个人来说都很重要 D、只要善于交往就能获得事业的成功,C,C,5、“狼孩”的故事大家都知道，由于长期与狼为伍，“狼孩”智力低下，没有语言表达能力，生活习惯与狼相似，这告诉我们（ ） 交往有利于完善自我

12、 交往对人的成长影响不大 交往可促进我们运用语言的能力 交往可提高我们的思维能力 A、 B、 C、 D、 6、下列对交往的认识正确的是（ ） 交往对人有重要作用，中学生应以交往为主 交往有利于促进我们符合社会要求的良好行为的形成 为全面提高自己，任何人我们都要与之交往 在社会生活中，交往是建立人际关系的重要途径 A、 B、 C、 D、,C,D,1、作为学生总是希望得到老师的夸奖而不愿受到老师的批评，但是每一个人在学校生活中都难免会受到老师的批评。面对老师的批评，我们要（ ） 坚持“有则改之，无则加勉”的原则批评正确的要接受，并认真改正，批评错的，就与老师“顶牛” 虚心接受，坚决不改批评错了，找机会向老师说明情况A B